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São Paulo, SP (br)

Grupo EasyTech

Anunciado no site Jobbol - Consultoria de informática admite Analista de Suporte para Tempo integral em São Paulo Consultoria de informática admite Analista de Suporte para Tempo integral em São Paulo . Atividades: Atender clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e sugerindo alternativas, analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes. Requisitos: Ensino superior completo Conhecimento intermediário no pacote office. Jornada: Tempo integral Benefícios: A combinar Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte


Ribeirão Preto, SP (br)

Smarapd

Anunciado no site Jobbol - Empresa do ramo de tecnologia em softwares admite Analista de Suporte para Tempo integral Empresa do ramo de tecnologia em softwares admite Analista de Suporte para Tempo integral em Ribeirão Preto . Atividades: Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, definir controle de acesso aos recursos, participar na documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados. Requisitos: Ensino superior completo Jornada: Tempo integral Das 08h às 18h, segunda a sexta-feira. Benefícios: A combinar Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte


São Paulo, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Suporte para Tempo integral em São Paulo . Atividades: Gerenciamento Empresa admite Analista de Suporte para Tempo integral em São Paulo . Atividades: Gerenciamento em contas active directory. Configuração de contas de e-mail. Requisitos: Ensino superior completo Conhecimentos sólidos do pacote office (instalação, configuração, troubleshooting). Boa experiência em atendimento à usuários. Conhecimentos básicos em Windows Server. Conhecimentos em rotinas de Backup e Firewall. Jornada: Tempo integral Segunda à sexta, das 9h às 18h. Benefícios: Assistência Médica| Auxílio Combustível| Estacionamento| Seguro de vida| Vale Refeição| Vale Transporte Auxílio Creche Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte


Campinas, SP (br)

Sensedia

Anunciado no site Jobbol - Empresa de tecnologia da informação admite Analista de Suporte para Tempo integral em Campinas Empresa de tecnologia da informação admite Analista de Suporte para Tempo integral em Campinas . Atividades: Boa análise de monitoramento dos ambientes dos clientes. Experiência Cloud (AWS). Scripting (PowerShell, Shell Scripts). Ferramentas de provisionamento de infraestrutura (Ansible, Docker). Ferramentas de gestão de containers (Kubernetes e Openshifit). Experiência com ferramentas de integração (Jenkins). Experiência administrando servidores de aplicação, servidores web e bases de dados (Tomcat, Oracle, MySQL, Apache, ElasticSearch). Conhecimento avançado de Linux. Conhecimento e análise e troubleshoot Requisitos: Ensino superior completo Jornada: Tempo integral De segunda a sexta - horário comercial. Benefícios: Convênio Médico| Convênio Odontológico| Vale Refeição| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte


Campinas, SP (br)

Luandre

Anunciado no site EmpregoNet - suporte técnico aos usuários, tanto na resolução de problemas quanto na orientação técnica na utilização Descrição da Vaga Empresa nacional contrata Assistente de Service Desk, profissional irá prestar suporte técnico aos usuários, tanto na resolução de problemas quanto na orientação técnica na utilização dos hardwares e softwares, atendimento e acompanhamento de chamados até a sua resolução, identificar preventivamente potenciais problemas que possam causar indisponibilidade ao usuário final e elaboração de procedimentos técnicos. Perfil Solicitado Técnico ou Superior (completo/cursando), na área de Tecnologia da Informação ou áreas de Tecnologia. Experiência com Service Desk (suporte ao usuário - atendimento remoto de 1/2º nível), configuração e manutenção de hardware (desktops, notebooks, impressoras e dispositivos móveis), instalação, backup, configuração e solução de problemas em sistemas operacionais (Windows 8.1 / Windows 10) + pacote Office 365, conhecimentos básicos em infraestrutura de redes Microsoft (Domínio, Active Directory, DHCP, DNS, TCP/IP) e conhecimento em atendimento à ERP ? preferência PROTHEUR e sistemas legados. Residir em Campinas e região. Disponibilidade de horário para eventuais finais de semana. Benefícios VT + VR + CM

Vagas de Analista de Suporte


Santos, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Suporte para Tempo integral em Santos . Atividades: Irá atender Empresa admite Analista de Suporte para Tempo integral em Santos . Atividades: Irá atender demandas de suporte de software, analisar erros, identificar solução, executar comandos de correção, prestar atendimento ao cliente via telefone,e-mail, acesso remoto, seja uma correção, instalação ou até um treinamento do sistema. Requisitos: Ensino superior completo Necessário possuir experiência com suporte a clientes win e linux c/c em Apache, mysql, php e nagios. Jornada: Tempo integral Benefícios: A combinar Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte


Ribeirão Preto, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Suporte Técnico para Tempo integral em Ribeirão Preto . Atividades Empresa admite Analista de Suporte Técnico para Tempo integral em Ribeirão Preto . Atividades: Atendimento a usuários. Identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via help desk, e-mail ou telefone. Atendimento e apoio à clientes internos e externos. Comunicação com o time de desenvolvimento. Obter uma boa comunicação. Gerenciar os atendimentos e acompanhamento de casos. Anotação de requisitos. Ter participação nas decisões da empresa. Requisitos: Técnico completo Vontade de aprender e se aprimorar. Excelente comunicação e domínio do português. Responsabilidade, proatividade e dinamismo. Empatia e paciência com usuários. Jornada: Tempo integral Benefícios: Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Salário: 1.350,00 ate 1.650,00

Vagas de Analista de Suporte Técnico


São Paulo, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa do ramo de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico para Tempo integral Empresa do ramo de tecnologia da informação admite Analista de Suporte Técnico para Tempo integral em São Paulo . Atividades: Atendimento a usuários, identificação e registro de problemas e suporte, seja ele via help desk, e-mail ou telefone, atendimento e apoio à clientes internos e externos. Comunicação com o time de desenvolvimento, obter uma boa comunicação, gerenciar os atendimentos e acompanhamento de casos, anotação de requisitos, ter participação nas decisões da empresa. Requisitos: Ensino superior em andamento Vontade de aprender e se aprimorar. Excelente comunicação e domínio do português. Responsabilidade, proatividade e dinamismo. Empatia e paciência com usuários. Jornada: Tempo integral Segunda à Sexta Benefícios: Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Salário: 1.650,00

Vagas de Analista de Suporte Técnico


Campinas, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa do ramo de informática admite Analista Suporte Pleno para Tempo integral em Campinas Empresa do ramo de informática admite Analista Suporte Pleno para Tempo integral em Campinas . Atividades: Prover suporte técnico, garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA, nível de serviço),nas plataformas dos clientes, orientar e treinar os usuários quando necessário. Atender, registrar e solucionar as solicitações dos clientes conforme procedimento técnicos. Manter atualizada a base de conhecimento, entre outras rotinas. Requisitos: Ensino superior completo Conhecimento avançado em informática e plataformas: Windows, VMWare, Hyper-v, AIX, Storage EMC e IBM V7000, Cloud (Azure/AWS). Conhecimentos em Citrix, Veritas, TSM e Sun Switch. Residir em Campinas e região. Jornada: Tempo integral Segunda a Sexta das 08h às 18h. Benefícios: Vale Refeição| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista Suporte Pleno


São Paulo, SP (br)

SysMap

Anunciado no site LocaldeTrabalho - 1.	Análise dos requisitos de projeto
2.	Criar ambiente de Desenvolvimento
3.	Executar a transformação do requisito para a linguagem de programação na tecnologia definida;
4.	Executar os testes unitários em ambiente controlado;
5.	Realizar a criação de documentos complementares através dos controles exigidos pela empresa SysMap.
6.	Gerar o pacote de entrega para a área de Qualidade
7.	Gerar o pacote de entrega para o Cliente
8.	Análise e correção de defeitos
Desafios:
Avaliação dos requisitos e propor desenvolvimentos genéricos
Reaproveitamento de código, gerando maior produtividade e menor custo


Vagas de Analista de Suporte Trainee


São Paulo, SP (br)

SysMap

Anunciado no site LocaldeTrabalho - 1.	Análise e correção de defeitos 
2.	Criar ambiente de Desenvolvimento
3.	Executar a transformação do requisito para a linguagem de programação na tecnologia definida;
4.	Executar os testes unitários em ambiente controlado;
5.	Realizar a criação de documentos complementares através dos controles exigidos pela empresa SysMap.
6.	Análise dos requisitos de projeto
7. Gerar e Controlar documentações.
Desafios:
Avaliação dos requisitos e propor desenvolvimentos genéricos
Reaproveitamento de código, gerando maior produtividade e menor custo


Vagas de Analista de Suporte Trainee


São Paulo, SP (br)

SysMap

Anunciado no site LocaldeTrabalho - Experiência com integração via Serviço. Será responsável pelo ambiente de integração baseado em Microsserviços, desde aplicação até a camada de Middleware.
Senso crítico e analítico para identificar gaps do ambiente.
Identificação de bugs e analíse de causa raiz
Capacidade de efetuar troubleshooting junto ao cliente

Vagas de Analista de Suporte/Sustentação SR


Campinas, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Suporte TI para Tempo integral em Campinas . Atividades: Realizar Empresa admite Analista de Suporte TI para Tempo integral em Campinas . Atividades: Realizar suporte remoto a clientes, atendimento telefônico ao cliente, montagem e manutenção de computadores, visitas técnicas. Requisitos: Ensino superior completo Experiência na área de suporte. Possuir veículo próprio. Inglês avançado. Jornada: Tempo integral Benefícios: Assistência Médica| Assistência Odontológica| Seguro de vida| Vale Refeição| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte TI


São José dos Campos, SP (br)

CAAD TI

Anunciado no site Elancers - Superior em Computação, Mecânica ou Eletrônica; Vivência em Suporte; Conhecimentos em Windows Superior em Computação, Mecânica ou Eletrônica; Vivência em Suporte; Conhecimentos em Windows, lógica de programação e redes de computadores; Desejáveis conhecimentos nas ferramentas CAD, CAE, VPM, GBI, CATIA V5, 3DCom; Inglês Intermediário; Disponibilidade para trabalhar em São José dos Campos

Vagas de Analista Suporte - SJC


São Paulo, SP (br)

NEXTEL TELECOMUNICAÇÕES LTDA

Anunciado no site Elancers - Tratamento de tickets abertos pelos usuários dos canais geridos pela área de Digital; Gestão e priorização das correções com a área responsável; Confecção de relatórios/ dashboards com reportes das informações da área.

Vagas de Analista de Suporte Pleno


Tatuapé, SP (br)

MOOT CONSULTING

Anunciado no site Elancers - Atendimento aos Chamados Instalação de Softwares Clonagem e Distribuição de Imagens em Laboratórios Atendimento a Alunos e Professores Manutenção de Hardwares Criação, Manutenção e Configurações de Usuários

Vagas de Analista de Suporte - Tatuapé


Campinas, SP (br)

MATERA SYSTEMS

Anunciado no site Elancers - Análise, desenvolvimento, teste, suporte interno e externo dos sistemas de mercado. Análise, desenvolvimento, teste, suporte interno e externo dos sistemas de mercado.

Vagas de Analista de Sistemas-Suporte a Software


SP (br)

ROBERT HALF

Anunciado no site Elancers - Atividades: Gerenciar a divisão de carteiras dos vendedores; Realizar eventos de divulgação do produto, criar materiais para convenções e comunicação interna; Liderar a participação em feiras do segmento; Ajudar no desdobramento das metas comerciais; Criar materiais para auxiliar a equipe de vendas. Perfil desejado: Formação Superior Completa; Perfil pró ativo e arrojado; Experiência em Marketing B2B; Boa comunicação e relacionamento interpessoal; Inglês Avançado.

Vagas de Analista de Suporte Comercial e Trade


Campinas, SP (br)

Sottelli

Anunciado no site Jobbol - Empresa do ramo de prestação de serviços admite Analista de Suporte Jr. para Tempo integral Empresa do ramo de prestação de serviços admite Analista de Suporte Jr. para Tempo integral em Campinas . Atividades: Será responsável por manter e configurar a infraestrutura da empresa, contendo servidores, bkps, liberação de acessos, instalação e remoção de softwares, telefonia, rede, internet, impressoras e celulares, também responsável pela cotação para aquisição de materiais relacionados à infra, como notebooks, roteadores, tonners. Requisitos: Ensino superior em andamento Cursando superior em análise de sistemas, sistemas da informação, ciências da computação, engenharia de software, engenharia da computação ou afins. Conhecimentos em servidores windows, em montagem, manutenção e configuração de microcomputadores e notebooks. Conhecimento de cabeamento estruturado e clipagem. Conhecimentos de instalação e remoção de softwares, vírus, spyware, malware, trojans. Conhecimentos em configuração de voip monitoramento de servidores e rede; conhecimento de firewall. Conhecimento em iis. Jornada: Tempo integral Benefícios: Assistência Médica| Assistência Odontológica| Vale Refeição| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte Jr.


SP (br)

MULTIPLUS

Anunciado no site Elancers - ; Requisitos: - Formação Superior Completa ; - Vivência em administração e suporte de ambientes críticos Principais Responsabilidades: - Atuar sobre os chamados diversos gerados pelas ferramentas de monitoração e também de usuários internos e externos; - Gerenciar os ambientes de TI visando a manutenção da integridade, capacidade e atualização dos sistemas; - Participar do desenvolvimento dos projetos de TI garantindo a melhor solução tecnológica para os sistemas e serviços da Multiplus; - Atuar identificando novas oportunidades de inovação de ferramentas DevOps bem como novas tecnologias de infraestrutura; Requisitos: - Formação Superior Completa ; - Vivência em administração e suporte de ambientes críticos de alta disponibilidade. - Conhecimentos avançados em sistemas operacionais Linux (instalações de serviços, tunning, cluster, troubleshooting de redes, storage, etc). - Conhecimentos em administração de ambientes com aplicações Web, containers Java e Weblogic. - Experiência em administração de bancos de dados relacionais e não relacionais (Oracle e MongoDB). - Conhecimentos em administração de arquiteturas de microservicos utilizando RESTful APIs e SaaS API Gateways. - Experiência com ferramentas de monitoração de infraestrutura, APM e sintética. - Experiência com ferramentas de automação de tarefas, provisionamento e deploy de aplicações. - Experiência em programação script (Bash, Perl ou Python). - Experiência em ambientes de virtualização baseado em soluções VMWare (vSphere, vCloud, NSX e etc). - Experiência com ambientes em Cloud Computing (AWS, Google Cloud ou Azure). - Facilidade de relacionamento com fornecedores e áreas internas. -Inglês Avançado; Desejável: -Conhecimentos de ITIL e SCRUM. -Conhecimentos de administração de soluções Oracle Middleware (SOA, OSB, BPM e BPEL).

Vagas de Analista Suporte Sr


São Paulo, SP (br)

EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA.

Anunciado no site Elancers - Autodidata, Pró-ativoe interessado por novas tecnologias. Capacidade de projetar infraestrutura de servidores Windows em ambiente híbrido (On-Premises/AWS Cloud). Análise de cenários e avaliação de tendências tecnológicas de mercado, alinhado com as estratégicas da Scania. Habilidades de comunicação, escuta ativa, gestão de conflitos, identificação de riscos, visão de cliente, adaptabilidade, organização, planejamento e atuação cross functional

Vagas de Analista de Suporte Windows SR


Barueri, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Suporte Técnico para Tempo integral em Barueri . Atividades: Prestar Empresa admite Analista de Suporte Técnico para Tempo integral em Barueri . Atividades: Prestar suporte técnico, trabalho interno, dá suporte aos técnicos de campo sobre o ajuste dos produtos comercializados pela empresa. Elaborar boletins técnicos, testar produtos em bancada, elaborar relatórios técnicos sobre o funcionamento dos produtos em campo. Requisitos: Ensino superior em andamento Formação completa ou cursando: Técnico ou Engenharia elétrica ou eletrônica. Experiência com suporte técnico ou como técnico eletrônico. Conhecer sistemas elétricos e redes de computadores. Boa comunicação verbal e escrita, capacidade de trabalhar em equipe. Jornada: Tempo integral Segunda a Sexta 8:00 ÀS 18:00. Benefícios: Assistência Médica| Assistência Odontológica| Participação nos Lucros| Refeição no local| Seguro de vida| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Salário: 2.000,00 a 2.500,00

Vagas de Analista de Suporte Técnico


São Paulo, SP (br)

Meta BPO

Anunciado no site EmpregoNet - e qualificações: ?Atendimento ao cliente, suporte técnico, assistência técnico-científica. Escolaridade mínima: Graduação ?Superior completo em: Medicina Veterinária, Ciências Biológicas, Química, Biomedicina, Farmacêutico e áreas correlatas. Idiomas : ?Inglês nível avançado. Experiências e qualificações: ?Atendimento ao cliente, suporte técnico, assistência técnico-científica.

Vagas de Analista de Suporte Técnico Júnior


Campinas, SP (br)

Russel Serviços

Anunciado no site EmpregoNet - Necessário : Residir em Campinas/Sumaré/Hortolândia. Atendimento e suporte ao usuário em diversas Necessário : Residir em Campinas/Sumaré/Hortolândia. Atendimento e suporte ao usuário em diversas tecnologias, com foco em Cloud Computing. Conhecimentos obrigatórios: o Inglês E Espanhol Fluente o Ferramentas de gestão de tickets; o Instalar e configurar Softwares; o Ferramentas e meios de acesso remoto; o Boas práticas de ITIL; o Gerenciamento de contas de e-mail o Gerenciamento de AntiSpam ? Unodata o Firewall o Resolução em tickets Cloud o Windows Server o Exchange Server o Monitoramento o Antivírus o Acesso Remoto/ RMM o Alertas o Base de Conhecimento KB

Vagas de Analista de Suporte Bilíngue


Rio Claro, SP (br)

Grupo Opção

Anunciado no site EmpregoNet - Especificação Superior completo ou cursando Análise de Sistemas ou Ciência da Computação. Experiência com sistemas de gestão.

Vagas de Analista de Suporte e Implantação Júnior


São Paulo, SP (br)

Sinergy RH

Anunciado no site EmpregoNet - RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES - Instalação e configuração de Windows Client e Server - Instalação e configuração de impressoras - Administração em Windows Server, AD , DHCP , RRAS , Terminal services - Conhecimentos básicos em Linux - Conhecimentos em Vmware - Noções básicas em SQL Server - Firewall Sophos UTM - Monitoramento com WhatsUP Gold ESCOLARIDADE Superior completo ou cursando COMPETÊNCIAS TÉCNICAS - Instalação e configuração de Windows Client e Server - Instalação e configuração de impressoras - Administração em Windows Server, AD , DHCP , RRAS , Terminal services - Conhecimentos básicos em Linux - Conhecimentos em Vmware - Noções básicas em SQL Server - Firewall Sophos UTM - Monitoramento com WhatsUP Gold

Vagas de Analista de Suporte Técnico


Campinas, SP (br)

Expert Consultoria

Anunciado no site EmpregoNet - Especificação Ensino Médio completo. Superior Completo em Ciência ou Engenharia da Computação. Com experiência em servidores, hardware, administração de redes e sistemas. Conhecimento em banco de dados, windows 2003/2008 Server, infra servidores, automação industrial/PLC/Shopfloor. Desejável inglês avançado. Residir na região de Campinas ou Jundiaí.

Vagas de Analista de Suporte Júnior


São Paulo, SP (br)

Luandre

Anunciado no site EmpregoNet - Descrição da Vaga Empresa Multinacional no segmento de logística contrata profissional para atuar com emissão de cotação ,Contato telefônico com clientes ,Envio de emails a cliente, departamentos e outros países/escritórios DGF ,Envio de tarifas através de planilha,Acompanhamento de propostas com os cliente Follow up,Consulta a tarifários, utilização das ferramentas da empresa, sistema de vendas , pricing. Perfil Solicitado Bacharel cursando ou completo em Administração, Administração com ênfase em Comex, Relações Internacionais ou áreas afins. Vivência na área de venda (pricing). Conhecimento em embarques aéreo e marítimo ? importação e exportação Ter trabalhado em agente de carga . Inglês intermediário. Pacote office ? principalmente Excel. Benefícios VT, VR (R$594,00), SV, AM Amil 50 Co de participação

Vagas de Analista de Suporte de Vendas Júnior


Rio Claro, SP (br)

Grupo Opção

Anunciado no site EmpregoNet - Especificação Técnico em Informática ou em Hardware/equipamentos completo. Disponibilidade para viagens. Experiência na função.

Vagas de Analista de Suporte Técnico


São Paulo, SP (br)

Robert Half

Anunciado no site EmpregoNet - pelas escolas; Executar ações de suporte técnico aos problemas operacionais dos clientes; Manter contato diário Descrição da vaga Realizar processos operacionais no sistema; Acompanhar os prazos e entregas junto aos clientes; Articular com vários times internos; Realizar as entregas dos produtos contratados pelas escolas; Executar ações de suporte técnico aos problemas operacionais dos clientes; Manter contato diário com as escolas e atender todas as demandas solicitadas. Perfil desejado Boa comunicação escrita e oral; Pacote Office avançado; Experiência consolidada anos em atendimento a clientes, ou operações; Movido a resolver problemas e proativo; Articulado em falar com pessoas e estabelecer relações; Gostar de seguir processos e organizar fluxos; Inglês Intermediário (desejavel).

Vagas de Analista de Suporte e Operações


Hortolândia, SP (br)

Empresa

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de Suporte Telecom para Tempo integral em Hortolândia . Atividades: Atuar Empresa admite Analista de Suporte Telecom para Tempo integral em Hortolândia . Atividades: Atuar no gerenciamento de ambiente de rede LAN, WAN e WLAN. Configuração de roteadores e switch CISCO. Administração de telefonia VOIP, CISCO, Call manager 11.5. Gerenciamento de controladora Wireless CISCO. Requisitos: Ensino superior completo Experiência em Websense e Symantec Endpoint Protection. Experiência anterior em redes, Telecom. Jornada: Tempo integral Benefícios: Assistência Médica| Assistência Odontológica| Seguro de vida| Vale Refeição| Vale Transporte Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo.

Vagas de Analista de Suporte Telecom


Barueri, SP (br)

Confidencial

Anunciado no site Empregos - Analista de suporte júnior Irá fornecer o atendimento de microinformática de segundo nível através Analista de suporte júnior Irá fornecer o atendimento de microinformática de segundo nível através de suporte remoto. Realizar a manutenção, instalação e configuração de Softwares em Sistemas de Informática remotamente de acordo com procedimentos e dentro do prazo estabelecido. Efetuar configurações de impressoras. Executar testes visando resolver o incidente solicitado pelo usuário. Diagnosticar problemas durante as atividades / atendimento e realizar o devido encaminhamento, quando não estiver sob sua responsabilidade. Informar adequadamente as soluções efetuadas para os fechamentos dos chamados. Seguir todos os procedimentos técnicos e operacionais, para resolução dos eventos. Informar à supervisão qualquer insatisfação ou situação que possa gerar escalação pelo cliente. Controlar os tempos de atendimento para atender os níveis de serviço contratados pelo cliente. Cumprir os horários acordados com a supervisão e previstos na escala de trabalho. Dar suporte / treinamento aos profissionais de menor qualificação sempre que necessário. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Ensino técnico na área de informática. Experiência: Experiência como analista de suporte. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Confidencial Serviços em tecnologia. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista de suporte júnior


Barueri, SP (br)

Confidencial

Anunciado no site Empregos - Analista de suporte pleno Atuará com a administração do Active Directory. Criação / Revogação Analista de suporte pleno Atuará com a administração do Active Directory. Criação / Revogação de Acesso, ermissões de grupo. Reports, atualização de dados e incidentes relacionados ao Serviço do Active Directory Administração do DHCP, DNS, dos serviços de Impressão. Gerenciamento de políticas de grupo (GPO). Administração dos Servidores de arquivos e DFS. Gerenciamento do DameWare. Administração do AIM - Autômatos. Administração do Exchange Server. Criação / exclusão de Conta de E-mail. Criação / alteração e exclusão Lista de Distribuição. Criação / exclusão de Sala. Incidentes relacionados ao Serviço do Exchange. Administração de Sistemas de Controle de Acesso. Administração do WSUS. Beneficios: Vale Transporte; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando na área de TI. Experiência: Experiência como analista de suporte. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Confidencial Serviços em tecnologia. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista de suporte pleno


Barueri, SP (br)

Confidencial

Anunciado no site Empregos - Analista de suporte júnior N1 Irá fornecer o suporte de primeiro nível através da gestão Analista de suporte júnior N1 Irá fornecer o suporte de primeiro nível através da gestão de incidentes e requisições. Seguir todos os procedimentos técnicos e operacionais, incluindo scripts de atendimento e registro de chamados. Acompanhar e gerir fila de ligações para evitar abandono. Atualizar cadastro de clientes no sistema de tratamento de chamados sempre que necessário. Registrar e classificar adequadamente TODOS os atendimentos e ações executadas, imediatamente após recepção da solicitação. Compreender e dar encaminhamento às solicitações de clientes. Executar testes visando resolver o incidente e/ou requisição solicitado pelo usuário. Diagnosticar problemas durante as atividades / atendimentos e realizar o devido encaminhamento, quando não estiver sob sua responsabilidade. Designar e utilizar adequadamente a severidade dos chamados. Informar à supervisão qualquer insatisfação ou situação que possa gerar escalonamento por parte do cliente. Controlar o tempo de atendimento para atingir os níveis de serviços contratados pelo cliente. Acompanhar o SLA das solicitações e incidentes para cumprimento do prazo. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Ensino técnica em TI ou áreas afins. Experiência: Conhecimento no pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Confidencial Serviços em tecnologia. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista de suporte júnior N1


Barueri, SP (br)

Confidencial

Anunciado no site Empregos - Analista de suporte júnior Irá fornecer o suporte de primeiro nível através da gestão Analista de suporte júnior Irá fornecer o suporte de primeiro nível através da gestão de incidentes e requisições. Seguir todos os procedimentos técnicos e operacionais, incluindo scripts de atendimento e registro de chamados. Acompanhar e gerir fila de ligações para evitar abandono. Atualizar cadastro de clientes no sistema de tratamento de chamados sempre que necessário. Registrar e classificar adequadamente todos os atendimentos e ações executadas, imediatamente após recepção da solicitação. Compreender e dar encaminhamento às solicitações de clientes. Executar testes visando resolver o incidente e/ou requisição solicitado pelo usuário. Diagnosticar problemas durante as atividades/atendimentos e realizar o devido encaminhamento, quando não estiver sob sua responsabilidade. Designar e utilizar adequadamente a severidade dos chamados. Informar à supervisão qualquer insatisfação ou situação que possa gerar escalonamento por parte do cliente. Controlar o tempo de atendimento para atingir os níveis de serviços contratados pelo cliente. Acompanhar o SLA das solicitações e incidentes para cumprimento do prazo. Cumprir os horários acordados com a supervisão e previstos na escala de trabalho. Participação nos treinamentos agendados pela supervisão. Possuir veiculo próprio. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Ensino técnica em TI ou áreas afins. Curso profissionalizante ou especialização na área de TI. Experiência: Conhecimento no pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Confidencial Serviços em tecnologia. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista de suporte júnior


São Paulo, SP (br)

SpeedJob

Anunciado no site LocaldeTrabalho - * Atuará para uma empresa de grande porte especializada em desenvolvimento de Software;

* Atendimento remoto a clientes, resolvendo problemas de Windows, programas, impressoras, e-mails, antivírus;

* controles de internet através de Appliance;

* Redes WiFi;

* Atendimento interno de formatação e atualização de sistemas operacionais.


Vagas de Analista de suporte - Help Desk

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Vagas de emprego Analista de suporte Sao Paulo

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baseado em 32 interações.


Consultoria de informática admite Analista de Suporte para Tempo integral em São Paulo . Atividades: Atender clientes internos e externos, esclarecendo dúvidas e sugerindo alternativas, analisar, testar e simular situações no sistema, relatadas pelos clientes. Requisitos: Ensino superior completo Conhecimento intermediário no pacote office. Jornada: Tempo integral Benefícios: A combinar Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo. Empresa do ramo de tecnologia em softwares admite Analista de Suporte para Tempo integral em Ribeirão Preto . Atividades: Realizar seleção, implantação e manutenção de hardwares e software básico e de apoio, definir controle de acesso aos recursos, participar na documentação de rotina e acompanhar o desempenho dos recursos técnicos instalados. Requisitos: Ensino superior completo Jornada: Tempo integral Das 08h às 18h, segunda a sexta-feira. Benefícios: A combinar Envie seu Currículo direto ao recrutador. Livre de qualquer custo. Empresa admite Analista de Suporte para Tempo integral em São Paulo . Atividades: Gerenciamento em contas active directory. Configuração de contas de e-mail. Requisitos: Ensino superior completo Conhecimentos sólidos do pacote office (instalação, configuração, troubleshooting). Boa experiência em atendimento à usuários. Conhecimentos básicos em Windows Server. Conhecimentos em rotinas...