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São Paulo, SP (br)

Randstad

Anunciado no site Vagas.com.br - Estamos contratando profissionais para atuarem na área de atendimento ao cliente para informações, duvidas e solicitações. Salario: R$ 818,18 + VT + VR a partir de R$ 300,00 mensal + Assistência Medica + Assistência Odontológica + Convênio Farmácia + Cesta Básica e PLR. Empresa oferece aos seus funcionários crescimento profissional e estabilidade. Hora de trabalho: escala 6x1 a partir das 14:20 às 20:40 / 15:00 as 21:20 ou 15:40 as 22:00. Local de trabalho: Itaim Bibi Escala 6x1 (folgas alternadas aos fins de semana ? sábado ou domingo). Ensino médio completo. Pode ser primeiro emprego.

Vagas de ATENDENTE RECEPTIVO - SAC


São Paulo, SP (br)

QI BRASIL RH

Anunciado no site Vagas.com.br - SALÁRIO FIXO * VARIÁVEL * TREINAMENTO REMUNERADO * REGISTRO CLT DESDE O 1º DIA DE TREINAMENTO BENEFÍCIOS: * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Vale Transporte * Vale Alimentação * Auxilio Creche * Seguro de Vida * Hora extra remunerada * Plano de carreira LOCAL DE TRABALHO: METRÔ BARRA FUNDA

Vagas de RECEPTIVO DE SAC - (MANHÃ OU TARDE)


PR (br)

DBM CALL CENTER

Anunciado no site Elancers - Atuar no atendimento ao cliente por telefone. Realizar atendimento de forma receptiva. Ouvir Atuar no atendimento ao cliente por telefone. Realizar atendimento de forma receptiva. Ouvir dúvidas, sugestões e/ou reclamações de forma que o cliente sinta que está sendo ouvido e será atendido, absorvendo tudo o que o cliente expõe e procurando a melhor maneira em atende-lo e se necessário acionando o supervisor da área para casos excepcionais.

Salário: 801

Vagas de Telemarketing Receptivo SAC


São Paulo, SP (br)

Consultoria People Action

Anunciado no site Vagas.com.br - Office, Atribuições: Atuará em atendimento receptivo SAC; reclamações gerais do provedor e produtos Experiência com SAC (Se tiver experiência com vendas será um diferencial), Conhecimento Pacote Office, Atribuições: Atuará em atendimento receptivo SAC; reclamações gerais do provedor e produtos, vendas de produtos e reclamações de cobrança, Variável de indicadores (Até 150,00) + Comissão de vendas (sem teto máximo), Local de trabalho: Higienópolis (Próximo ao metro Paulista ? Linha Amarela) Escala: 6X1 com folgas alternadas entre sábado e domingo, Horários a definir manhã ou tarde, porem a maioria das são para o período da tarde. Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2ºGrau)

Vagas de Atendimento Receptivo de Cobrança - SAC


São Bernardo do Campo, SP (br)

QI BRASIL RH

Anunciado no site Vagas.com.br - ***SALÁRIO FIXO*** + BENEFÍCIOS + VALE REFEIÇÃO + CONVÊNIO MÉDICO + SEGURO DE VIDA + COMBUSTÍVEL + REGISTRO CLT.

Vagas de ATENDIMENTO I (RECEPTIVO DE SAC) - GRANDE ABC


Campinas, SP (br)

GLOBAL - Campinas -SP

Anunciado no site Empregos - Atendente de sac Irá atuar com atendimento telefônico, ativo e receptivo. Beneficios: A Combinar Atendente de sac Irá atuar com atendimento telefônico, ativo e receptivo. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Médio completo. Experiência: Desejável experiência em receber e arquivar os achados e perdidos. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: GLOBAL - Campinas -SP Consultoria em recursos humanos e recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Atendente de sac


SAO PAULO, SP (br)

Anunciado no site Emprego Certo - Atuará prestando atendimento receptivo, SAC a todos os clientes, com intuito de sanar dúvidas Atuará prestando atendimento receptivo, SAC a todos os clientes, com intuito de sanar dúvidas, registrar reclamações e suporte. Desejável experiência anterior na função.

Vagas de Assistente técnico SAC (3777)


São Paulo, SP (br)

Willisa

Anunciado no site Vagas.com.br - por dia) Atividades: Atendimento receptivo, prestar esclarecimentos aos clientes. Requisitos 4 Vagas temporárias para efetivar Local: Barra Funda Horário: 2 vagas para 16h às 22h e 2 vagas para 17h as 23h. Escala 6x1 Salário: R$ 1.010,71 Benefícios: Vale transporte, Vale Refeição (R$ 22,00 por dia) Atividades: Atendimento receptivo, prestar esclarecimentos aos clientes. Requisitos: Ensino médio completo e fácil acesso para Barra Funda.

Vagas de Operador de Atendimento (SAC)


São Paulo, SP (br)

TIVIT

Anunciado no site Vagas.com.br - - Vaga 100% receptiva para atendimento aos assinantes da maior editora de revista do Brasil - Vaga 100% receptiva para atendimento aos assinantes da maior editora de revista do Brasil. - Não é necessario experiência, - Acima de 18 anos, - Ensino médio completo ou cursando 3ºano do ensino médio. * Salário: R$ 733,10 (Bruto mensal) + Benefícios: (Ass. Médica, Odontológica, VT/VR, Aux. Creche, Convênio com Faculdades e escolas de idiomas). * Carga horária de 6h20/dia, escala de trabalho: Segunda a Sábado (campanhas de folgas aos sábados) * Não é necessário ter experiência, pois damos o treinamento. Local de trabalho: República - CENTRO.

Vagas de SAC- Assinante de Revista / (JOB)


Barueri, SP (br)

CSU

Anunciado no site Vagas.com.br - Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente das instituições e realizar registro de chamadas, cadastro de clientes dentre outras atividades (candidatos serão direcionados a determinados produtos, de acordo com o perfil profissional de cada um, que será analisado no decorrer da entrevista). Escala de seg á sab ou com folgas alternadas somente no fim de semana Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo, ou cursando o 3º ano; Homens: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Conhecimentos básicos em informática. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, Auxílio creche para crianças até 20 meses, Descontos em cursos e faculdades e plano de carreira, após o 6º mês de empresa.

Vagas de Antendimento ao Cliente Sac


Barueri, SP (br)

CSU

Anunciado no site Vagas.com.br - Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente das instituições e realizar registro de chamadas, cadastro de clientes dentre outras atividades (candidatos serão direcionados a determinados produtos, de acordo com o perfil profissional de cada um, que será analisado no decorrer da entrevista). Escala de seg á sab ou com folgas alternadas somente no fim de semana Ensino médio completo, ou cursando o 3º ano. Homens: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Conhecimentos básicos em informática. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, Auxílio creche para crianças até 20 meses, Descontos em cursos e faculdades e plano de carreira, após o 6º mês de empresa.

Vagas de Antendimento ao Cliente Sac


Barueri, SP (br)

CSU

Anunciado no site Vagas.com.br - Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente das instituições e realizar registro de chamadas, cadastro de clientes dentre outras atividades (candidatos serão direcionados a determinados produtos, de acordo com o perfil profissional de cada um, que será analisado no decorrer da entrevista). Escala de seg á sab ou com folgas alternadas somente no fim de semana Ensino médio completo, ou cursando o 3º ano; Homens: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Conhecimentos básicos em informática. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, Auxílio creche para crianças até 20 meses, Descontos em cursos e faculdades e plano de carreira, após o 6º mês de empresa.

Vagas de Antendimento ao Cliente Sac


Barueri, SP (br)

CSU

Anunciado no site Vagas.com.br - Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente das instituições e realizar registro de chamadas, cadastro de clientes dentre outras atividades (candidatos serão direcionados a determinados produtos, de acordo com o perfil profissional de cada um, que será analisado no decorrer da entrevista). Escala de seg á sab ou com folgas alternadas somente no fim de semana Ensino médio completo, ou cursando o 3º ano. Homens: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Conhecimentos básicos em informática. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, Auxílio creche para crianças até 20 meses, Descontos em cursos e faculdades e plano de carreira, após o 6º mês de empresa.

Vagas de Antendimento ao Cliente Sac


São Paulo, SP (br)

Vegus Construtora e Incorporadora

Anunciado no site Vagas.com.br - Principais atividades: - Atendimento ao cliente: receptivo e ativo (telefone, presencial e e-mail Principais atividades: - Atendimento ao cliente: receptivo e ativo (telefone, presencial e e-mail); - Receber toda a demanda do cliente e dar prosseguimento junto às outras áreas internas da empresa; - Gerenciamento, acompanhamento e retorno de pendências dos clientes (acompanhar a resolução até a conclusão); - Registro de todos os atendimentos e solicitações no sistema da empresa; - Elaboração de relatórios; - Suporte para as rotinas do deptº de Marketing e Relacionamento. Requisitos: ? Experiência com atendimento ao cliente ? Habilidade em comunicação com diversos públicos. ? Pacote Office intermediário ** Desejável experiência no setor imobiliário; ** Salário: R$ 1.200,00 Benefícios: VR + VT + convênio médico Horário: de 2a à 6a feira, das 8h30 às 18h00

Vagas de Assistente de marketing de relacionamento - SAC


Barueri, SP (br)

CSU

Anunciado no site Vagas.com.br - Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente das instituições e realizar registro de chamadas, cadastro de clientes dentre outras atividades (candidatos serão direcionados a determinados produtos, de acordo com o perfil profissional de cada um, que será analisado no decorrer da entrevista). Escala de seg á sab ou com folgas alternadas somente no fim de semana Ter 18 anos ou mais; Ensino médio completo, ou cursando o 3º ano; Homens: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Conhecimentos básicos em informática. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, Auxílio creche para crianças até 20 meses, Descontos em cursos e faculdades e plano de carreira, após o 6º mês de empresa.

Vagas de Antendimento ao Cliente Sac


SAO CAETANO DO SUL, SP (br)

CASA BAHIA

Anunciado no site Emprego Certo - Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Necessário ter experiência em gestão de pessoas. Formação: Ensino superior completo ou cursando. . Horário: A combinar

Vagas de Supervisor de atendimento


SAO PAULO, SP (br)

Anunciado no site Emprego Certo - Ensino médio completo. Irá atuar com atendimento receptivo, SAC e informações. Ensino médio completo. Irá atuar com atendimento receptivo, SAC e informações.

Vagas de Agente de relacionamento


Belo Horizonte, MG (br)

Casa Mineira

Anunciado no site Vagas.com.br - de clientes (telefônico e presencial) receptivo; preenchimento de relatórios, acompanhamento de anúncios Vaga temporária com grandes chances de efetivação. Atuará em serviços internos como: atendimento de clientes (telefônico e presencial) receptivo; preenchimento de relatórios, acompanhamento de anúncios na internet e suporte a área administrativa e vendas. Buscamos por profissionais: Dinâmicos, Proativos, Responsáveis e Organizados. Horário de Trabalho: Segunda a Sexta: 08:00 às 18:00h OU 09:00 às 19:00h / Sábados: 10:00 às 14:00h OU 14:00 às 18:00h. Pré-Requisitos: - Ensino Médio completo ou Superior Cursando . - Disponibilidade para trabalhar aos sábados. - Experiência anterior em Call Center será diferencial, mas não obrigatório. Remuneração: - Salário Fixo ? R$ 700,00 - Comissão - Bonificação extra por cumprimento de metas - Vale Transporte - Vale Alimentação - Plano de Saúde (após período de experiência)

Vagas de Recepcionista / Atendimento


Osasco, SP (br)

SantaCruz

Anunciado no site Vagas.com.br - de monitorias no telemarketing Ativo, receptivo e SAC. Benefícios: Assistência médica, odontológica, seguro Salário: R$ 958,00 Para trabalhar das 08:00 às 14:00 hrs (segunda a sexta). Realização de monitorias no telemarketing Ativo, receptivo e SAC. Benefícios: Assistência médica, odontológica, seguro de vida, refeitório, convênio farmácia, fretado e VT.

Vagas de Auxiliar administrativo - Monitoria


SAO PAULO, SP (br)

Anunciado no site Emprego Certo - Atendimento SAC receptivo à clientes de empresa, sanando dúvidas, reclamações, solicitações Atendimento SAC receptivo à clientes de empresa, sanando dúvidas, reclamações, solicitações e negociação de dívidas. Benefícios: Assistência médica, odontológica, seguro de vida, assistência funerária, auxilio creche, refeitório no local, vale transporte.

Vagas de Operador de teleatendimento


RIO DE JANEIRO, RJ (br)

Anunciado no site Emprego Certo - a venda receptiva dos pacotes oferecidos pela casa. Necessário experiência com eventos. Desejável Será responsável pela recepção dos clientes, realizará a apresentação da casa e espaço, realizará a venda receptiva dos pacotes oferecidos pela casa. Necessário experiência com eventos. Desejável experiência como cerimonialista e área de decoração de eventos. Formação: Ensino Médio completo. Desejável Ensino Superior nas áreas de marketing, comunicação e afins. Horário: Disponibilidade de horário.

Vagas de Assistente de eventos (950211)


BELO HORIZONTE, MG (br)

REDEAQUI

Anunciado no site Emprego Certo - (televendas, receptivo, SAC, cobrança e retenção). Irá gerir e liderar equipes de vendas de produtos Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em supervisão de equipes de call center (televendas, receptivo, SAC, cobrança e retenção). Irá gerir e liderar equipes de vendas de produtos comercializados pela empresa, gestão de resultados e acompanhamento diário da equipe. Salário fixo mais variável.

Vagas de Supervisor de televendas


SAO PAULO, SP (br)

Anunciado no site Emprego Certo - Ensino médio completo. Experiência em transportes. Conhecimentos com atendimento telefônico sac Ensino médio completo. Experiência em transportes. Conhecimentos com atendimento telefônico sac ativo e receptivo, rastreamento de notas fiscais, serviços de escritório geral. Horário de trabalho de segunda a quinta-feira das 8h ás 18 e sexta-feira das 8h às 17h.

Vagas de Auxiliar de escritório


São Paulo, SP (br)

Randstad

Anunciado no site Vagas.com.br - necessário possuir experiência com atendimento receptivo, ativo, cobrança e sac. Salário: R$ 833,00 + VR R Estamos contratando profissionais para atuar na central de atendimento receptivo ao cliente.É necessário possuir experiência com atendimento receptivo, ativo, cobrança e sac. Salário: R$ 833,00 + VR R$ 10,00 + VT ( conforme necessidade ) + AM + AO + Auxilio creche + PL + SV e premiações. Local de trabalho:Santo Amaro - Zona Sul - Centro Empresarial Próximo a estação Giovanni Gronchi. Escala de trabalho: escala 6x1 horário tarde, folgas aos sabados ou aos domingos e um final de semana dobrado. Ensino médio completo.

Vagas de ***Operador de atendimento***


SAO PAULO, SP (br)

INDRA BRASIL

Anunciado no site Emprego Certo - pós-venda sac. Conhecimento atendimento receptivo, técnicas de atendimento. Formação: Ensino Superior Atuará com atendimento telefônico aos clientes, Identificação e atendimento das solicitações dos clientes. Abertura de ocorrências de atendimento às solicitações, repasse de informações sobre os cartões. Seguir os roteiros e regras definidas, garantia da qualidade e execução dos procedimentos. Confidencialidade nas informações obtidas através do atendimento. Manter nível de qualidade previsto no paper da qualidade. Experiência com atendimento de produtos bancários/Cartão de crédito. Experiência em atendimento pós-venda sac. Conhecimento atendimento receptivo, técnicas de atendimento. Formação: Ensino Superior cursando.

Vagas de Operador de atendimento financeiro


São Caetano do Sul, SP (br)

CB CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Beneficios: A Combinar Supervisor de atendimento Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando. . Experiência: Necessário ter experiência em gestão de pessoas. Salário: 1270 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: CB CONTACT CENTER Empresa atuano seguimento de Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: 1270

Vagas de Supervisor de atendimento


São Paulo, SP (br)

Gi Group

Anunciado no site Vagas.com.br - Desenvolvidas: Irá realizar atendimento a cliente no que ser refere a duvidas SAC, será um trabalho feito Requisitos: Ensino Médio Completo. Pacote Office. Boa Digitação. Experiência em atendimento ao cliente. Será necessário que tenha computador, internet fixa e telefone fixo. Atividades Desenvolvidas: Irá realizar atendimento a cliente no que ser refere a duvidas SAC, será um trabalho feito em casa. Informações Complementares: Salário 984,92 Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição de R$ 15,00 por dia, Vale Alimentação de R$ 294,30, Assistência Odontológica e Médica opcionais, Seguro de Vida e Beneficio Viagem. Local de trabalho: São Paulo e Grande São Paulo Regime de contratação: Efetivo Horário de trabalho: Escala 6x1.

Vagas de Teleoperador Atendimento ao Cliente ? Home Based


São Paulo, SP (br)

GRUPO PÃO DE AÇÚCAR

Anunciado no site Vagas.com.br - e Até 90 dias para pagamento das compras, Casas Bahia, Extra Super E Hiper, Pão de Açúcar e Ponto Frio Atuará com abertura ou fechamento do caixa, finalização de vendas, organização do espaço físico, recebimento de valores entre outras funções de caixa. * NÃO é necessário ter experiência como caixa. - Escala 6x1. - Regime de contratação: CLT. - Salário: R$1000,00 - Benefícios Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Transporte, Refeição no Local (Direito a café da tarde e Jantar), Kit escola, Seguro de Vida, Cartão Multicheque (até 5% de desconto nas compras em todas as bandeiras do grupo e Até 90 dias para pagamento das compras, Casas Bahia, Extra Super E Hiper, Pão de Açúcar e Ponto Frio), Cesta básica após 3 meses (Cesta com produtos alimentícios retirada na própria loja), Cartão da Mamãe (é disponibilizado às colaboradoras que possuem filhos de 6 meses até 4 anos e 9 meses um cartão onde será depositada uma quantia de R$100 por filho, ou seja R$100 caso tenha 1 filho, R$200 caso tenha 2 filhos). Requisitos: - Residir em São Paulo (região sul) - A partir de 18 anos - Disponibilidade para os horários: 14:00h às 22:20h // 15:00h às 23:20h // 16:00h às 00:20h

Vagas de Operador de Caixa - Zona Sul


São Paulo, SP (br)

Ideal Invest

Anunciado no site Vagas.com.br - em Pacote Office completo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atuar com ligações ativas e receptivas PRÉ REQUISITOS: - Ensino Médio Completo ou Superior Cursando - Desejável conhecimento em Pacote Office completo. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Atuar com ligações ativas e receptivas e esclarecimento de dúvidas; - Realizar cobrança efetiva de aluno; - Disponibilizar boleto para pagamento. PERFIL DOS PROFISSIONAIS: - Boa comunicação; - Facilidade com negociação e raciocínio rápido. __________________________________________________________________ PACOTE DE REMUNERAÇÃO: Salário: Período de experiência R$778,00 Após período de experiência R$998,00 Horário de trabalho: Total 6 vagas Segunda a Sábado 3 vagas: período manhã. 3 vagas: período tarde. Benefícios: - VR (12,50) - VT - Assist. Médica (100% pago pela empresa) - Seg. Vida - PLR anual (atrelado a avaliação de desempenho / e proporcional ao tempo de casa)

Vagas de Auxiliar de Crédito e Cobrança


São Paulo, SP (br)

Grupo Pão de Açúcar

Anunciado no site Vagas.com.br - : Conhecimento intermediário no pacote Office. Desejável vivência na área de Sac e Relacionamento Pré-requisitos: Formação Acadêmica: Desejável Ensino Superior completo ou cursando. Informática: Conhecimento intermediário no pacote Office. Desejável vivência na área de Sac e Relacionamento com o cliente. Competências desejadas: Proatividade e iniciativa; Disciplina e responsabilidade; Capacidade de lidar com situações de pressão; Comunicação clara e objetiva. Atividades a serem desenvolvidas: Atendimento receptivo aos clientes por telefone, e-mail, chat e Redes Sociais (produto de fidelização); Interface com as áreas corporativas e lojas; Input de dados em sistema. Local de Trabalho: Região Central de São Paulo; Escala 6x1 Folgas alternadas aos finais de semana. Horários: 10:00hs às 16:15hs 11:45 às 18:00hs 15:45hs às 22:00hs Tipo de contrato: Efetivo. Benefícios: VT, VR, AM, AO e outros.

Vagas de AGENTE DE RELACIONAMENTO

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Vagas de emprego SAC RECEPTIVO CASAS BAHIA

Estamos contratando profissionais para atuarem na área de atendimento ao cliente para informações, duvidas e solicitações. Salario: R$ 818,18 + VT + VR a partir de R$ 300,00 mensal + Assistência Medica + Assistência Odontológica + Convênio Farmácia + Cesta Básica e PLR. Empresa oferece aos seus funcionários crescimento profissional e estabilidade. Hora de trabalho: escala 6x1 a partir das 14:20 às 20:40 / 15:00 as 21:20 ou 15:40 as 22:00. Local de trabalho: Itaim Bibi Escala 6x1 (folgas alternadas aos fins de semana ? sábado ou domingo). Ensino médio completo. Pode ser primeiro emprego. SALÁRIO FIXO * VARIÁVEL * TREINAMENTO REMUNERADO * REGISTRO CLT DESDE O 1º DIA DE TREINAMENTO BENEFÍCIOS: * Assistência Médica * Assistência Odontológica * Vale Transporte * Vale Alimentação * Auxilio Creche * Seguro de Vida * Hora extra remunerada * Plano de carreira LOCAL DE TRABALHO: METRÔ BARRA FUNDA Atuar no atendimento ao cliente por telefone. Realizar atendimento de forma receptiva. Ouvir dúvidas, sugestões e/ou reclamações de forma que o cliente sinta que está sendo ouvido e será atendido, absorvendo tudo o que o cliente expõe e procurando a melhor maneira em atende-lo e se necessário acionando o supervisor da área para casos excepcionais. Experiência com SAC (Se tiver experiência com vendas será um diferencial), Conhecimento Pacote Office, Atribuições: Atuará em...