Tecnico de TI III
rio de janeiro, Rio de janeiro (br)
Confidencial
Técnico de TI III - Prestadora de Serviços TI - R$ 1.730,00 + Comissão - Barra da Tijuca Prestadora de serviços de TI contrata: Cargo: Técnico de TI III Regime de Contratação: CLT - Efetivo Número de Vagas: 1 Descrição do Cargo / Responsabilidades: Monitorar Sistemas de suporte com base em ITIL e ITSM Prestar suporte e atendimento a usuários chaves Gerenciar tempo de atendimento SLA Direcionar agenda de times técnicos Confeccionar, direcionar e aplicar cronogramas Coordenar atividades entre cliente chave e equipe técnica Elaborar e produzir documentações Chegar e gerenciar chamados e suas respectivas categorias Formação e experiências desejáveis: Ensino superior completo na área Experiência com TI e suporte ao usuário Experiência em resolução de problemas de média complexidade de forma ágil Forma de Trabalho: Presencial Bairro: Barra da Tijuca Cidade: Rio de Janeiro Benefícios: - Vale Transporte - Vale Alimentação - Vale Refeição - Bônus por atingimento de metas Horário de Expediente: De segunda a sexta-feira das 08:00 às 17:00 (com 01:00 de almoço) Salário: R$ 1.730,00 + Bônus por produtividade Informações Adicionais: Plano de desenvolvimento interno, grande chance de crescimento e amplo aprendizado; Buscamos pessoas que possuam interesse em desenvolver-se na área e estejam dispostas a crescer junto conosco. E-mail para recebimento de currículo: cv.vagasconfidenciais@gmail.com
Salário: BRL 1.730,00
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