Supervisor de Atendimento
, SP (br)
Startup de Atendimento admite Supervisor de Atendimento em São Paulo para atuar em Tempo integral, Escala 6x1, entre as 09:00 às 21:00. Irá atuar na gestão de equipe home office. Atender e dar suporte aos clientes através chat, e-mail e mídias sociais com foco e e-commerce. Reunião de estratégias com foco em resultados operacionais e atendimento off. Supervisionar equipes de Call Center. Realizar Gestão de Equipe e Pessoas. Gestão de tempo e estratégia de execução. Realizar análise de indicadores das operações e elaborar planilhas. Apresentação de resultados e identificação de oportunidades. Relacionamento com o cliente contratante. Desenvolvimento de ações com o foco em performance. Planejamento de ações de melhoria contínua. Garantir que as normas, procedimentos e processos internos sejam cumpridos. Empresa oferece contrato Efetivo, Plano Médico / Plano Odontológico / vaga cód.:1982719
Salário: BRL 2.600,00
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