Gerente de Operações
, SP (br)
Startup de Atendimento. admite Gerente de Operações em São Paulo para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta das 09:00 às 18:00. Garantir a entrega dos indicadores operacionais, através do desenvolvimento e direcionamento da equipe. Elaborar estratégias de atendimento referente ao produto, definindo parâmetros junto ao cliente, visando atingir maior rentabilidade para o negócio e eficiência na entrega. Garantir aderência aos contratos, gerenciando os processos de atendimento de forma proativa. Alcançar a satisfação dos colaboradores estabelecendo ações de clima e gestão. Assegurar a execução das metodologias de gerenciamento operacional mediante controle e acompanhamento das atividades. Maximizar o relacionamento do cliente com a empresa, aprimorando e identificando novas oportunidades e modelos de negócio. Assegurar os indicadores de qualidade e produtividade de acordo com a meta estipulada para a Operação. Atuar junto às demais áreas da empresa, objetivando a otimização de processos e políticas. Garantir a gestão do time, pensando sempre no desenvolvimento dos colaboradores e na evolução dos resultados. Empresa oferece contrato Efetivo, Plano Médico / Plano Odontológico / vaga cód.:1982699
Salário: BRL a combinar
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