Assistente de Ativação de Cliente
Curitiba, PR (br)
Escritório de Contabilidade admite Assistente de Ativação de Cliente em Curitiba para atuar em Tempo integral, Comercial. Fornecer uma experiência de relacionamento inesquecível, e suporte multicanal aos nossos clientes. Ser um agente solucionador de problemas e saber gerir conflitos com otimismo. Realizar interface com as áreas internas, setores e órgãos, tais como: Junta Comercial, Cartório e demais órgãos públicos. Realizar rotinas administrativas e backoffice para garantir eficiência no processo, se responsabilizando pelas entregas com visão 360°, tais como: conferência de documentação; alteração de contratos; identificação de erros em documentações; correção e sugestão de melhorias em toda jornada para tratamento de causa raiz e otimização de recursos. Garantir controle e follow up dos processos em andamento com clientes, setores e áreas relacionadas, visando redução do tempo de ativação da empresa e aumento na satisfação do cliente. Analisar as informações e documentos enviados pelos clientes, e propor melhorias no processo de forma geral e na comunicação pensando na jornada da experiência do cliente com a empresa. Também é necessário seu entendimento da cadeia do departamento societário / abertura de empresas. Realizar a abertura de empresas em mais de 50 cidades em todo Brasil. Empresa oferece contrato Efetivo, Beneficios a combinar / vaga cód.:1987292
Salário: BRL a combinar
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