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Belo Horizonte, MG (br)

Gente e Gestão RH

Anunciado no site EnviaCV - conhecimento em informática Necessário ensino médio completo Necessário experiência como supervisor de call Supervisionar equipe de operadores nos atendimentos ativos e receptivos; gerenciar indicadores. Horário: Terça a Domingo de 17:00 - 00:00 - Folga toda Segunda Feira e um Domingo no mês . Necessário conhecimento em informática Necessário ensino médio completo Necessário experiência como supervisor de call center Necessário residir próximo ao bairro Santa Teresa .

Salário: R$ 1.382,90

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

HSI Solutions

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Rio de Janeiro Centro Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Rio de Janeiro Centro. Atividades:Tarefas pertinentes a rotina de Supervisor de Call Center. Requisitos:Ensino superior completo Experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas. Experiência com planejamento de escala de trabalho. Morar próximo ao centro do RJ. Domínio de excel. Jornada:Tempo integral Segunda á Sexta. Das 18:00h às 06:00h. Benefícios:Vale Transporte | Plano Médico Vale Refeição R$24,00 o dia.

Salário: 1.859,56

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Russel Serviços

Anunciado no site EmpregoNet - um Supervisor de Call Center no Rio de Janeiro. Esse profissional terá que dar suporte a sua equipe Sua nova posição Devido à busca pela excelência no serviço prestado ao consumidor, é necessário um Supervisor de Call Center no Rio de Janeiro. Esse profissional terá que dar suporte a sua equipe de operadores, treiná-los e motivá-los para atingir as metas e garantir a qualidade no atendimento. O que precisa para ser bem sucedido Sua experiência anterior nessa função será essencial para o sucesso no cargo. Espírito de liderança, bom relacionamento, raciocínio rápido, paciência e pró-atividade são pontos fundamentais.

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Vezpa Pizzas

Anunciado no site Trabajando.com.br - Apresentar relatório de pedidos cancelados e itens faltantes em loja; ? garantir o bom funcionamento do setor; ? certificar bom funcionamento dos equipamentos; ? acompanhar os atendimentos telefônicos; ? acompanhar as ligações críticas e em casos de não resolução do problema, assumir a ligação; ? esclarecer dúvidas de produtos, sistema e procedimentos da operação; ? monitorar e manter a qualidade das ligações dos operadores; ? seguir procedimentos operacionais padrão, distribuindo tarefas, especificando e implementando normas a serem seguidas ; ? gerenciar conflitos do setor; ? realizar atendimento telefônico, atendendo os clientes de forma cordial e educada; ? coordenar equipe; ? supervisionar e acompanhar os treinamentos; ? avaliar, junto ao gerente de operações, o desempenho dos funcionários; ? dar feedback assertivo com foco no melhoria do desempenho da equipe; ? acompanhar as escalas de trabalho (atrasos e faltas); ? acompanhar, conferir, corrigir e as folhas de ponto; ? apresentar relatório de reclamações semanais por loja e assunto; ? orientar e controlar a execução das atividades para que seja garantido o padrão requerido;

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Sinergy

Anunciado no site EmpregoNet - específica. - Pacote Office - nível intermediário - Experiência no cargo de gestão de Call Center - Bom RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES - Realizar gestão de pessoas e resultados.: realizar monitoria, aplicar feedback, realizar tratativa de folha de ponto, acompanhar e tratar relatórios de performance da operação. Elaborar apresentações de resultados para gerência e clientes. Seguir as diretrizes dos processos desenhados pelo cliente e pela Plurismidia; Formação Completa ou estudando - sem necessidade de uma área específica. - Pacote Office - nível intermediário - Experiência no cargo de gestão de Call Center - Bom relacionamento com pares e clientes - Vivência com participação de resultados e reuniões com clientes e gerência - Senso crítico de análise de cenários - Gestão de processos e pessoas ESCOLARIDADE Nível superior completo ou cursando REQUISITOS ADICIONAIS Senso de análise e avaliação de cenários para elaboração de plano de ação COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Pacote Office - nível intermediário EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA Experiência em Call Center Sac Gestão de Pessoas e Processos Relacionamentos com clientes BENEFÍCIOS Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica. HORÁRIO: 11:00hrs às 20:00 hrs seg a sábado

Vagas de Supervisor de Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa no ramo de contact center admite Supervisor Call Center Ativo para Tempo integral Empresa no ramo de contact center admite Supervisor Call Center Ativo para Tempo integral em Campinas . Atividades:Supervisionar as ligações dos operadores liderando sua equipe, cobrando os resultados visando a excelência e o sucesso das operações. Requisitos:Ensino médio completo Residir em Campinas, Hortolândia, Sumaré ou Monte Mor. Ter atuado como Supervisor de Call Center. Conhecimento de vendas de TV por assinatura de qualquer operadora. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição | Assistência Médica | Assistência Odontológica Premiações.

Salário: 1.800,00

Vagas de Supervisor Call Center Ativo


Chapecó, SC (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Chapecó Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Chapecó . Atividades:Supervisionar o atendimento dos operadores liderando sua equipe, cobrando os resultados visando a excelência e o sucesso das operações. Requisitos:Ensino médio completo Daremos preferência candidatos com experiência no ramo médica ou odontológica. Jornada:Tempo integral Turno da Manhã ? 8:00 às 14:00 horas ou Turno da Tarde ? 14:00 às 20:00 horas. Benefícios:Vale Transporte Premiação

Salário: A CombinarEnviar Pretensão Salarial.

Vagas de Supervisor de Call Center


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Fortaleza Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Fortaleza . Atividades:Supervisionar as atividades e o desempenho das operações, garantindo que os processos e a indicadores da área atendam as metas de entrega planejadas. Requisitos:Ensino superior em andamento Experiência anterior como Supervisor de Call Center. Conhecimentos no Pacote Office. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Alimentação | Plano Médico | Plano Odontológico | Seguro de vida| Auxílio farmácia

Salário: A Combinar

Vagas de Supervisor de Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

Gente e Gestão Rh

Anunciado no site Trabajando.com.br - como supervisor de call center Necessário residir próximo ao bairro santa teresa Interessados: supervisor de call Salário e benefícios: R$ 1.382,90 + comissão (média de R$ 400,00) + vale transporte + alimentação na empresa Atividades: Supervisionar equipe de operadores nos atendimentos ativos e receptivos; Gerenciar indicadores. Horário: Terça a domingo de 17:00 - 00:00 - Folga toda segunda feira e um domingo no mês Requisitos: Necessário conhecimento em informática Necessário ensino médio completo Necessário experiência como supervisor de call center Necessário residir próximo ao bairro santa teresa Interessados: supervisor de call center

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Supervisor de Call Center


Cachoeirinha, RS (br)

VIP MASTER

Anunciado no site Empregos - como supervisor de call center. Salário: 1875 Cargo: Chefe ou supervisor administrativo Empresa: VIP MASTER Irá acompanhar volumes de trabalho, produtividade e gráfico, apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação, assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades, acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando. Experiência: Desejável experiência como supervisor de call center. Salário: 1875 Cargo: Chefe ou supervisor administrativo Empresa: VIP MASTER Serviços combinados de escritório e apoio administrativo Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1875

Vagas de Supervisor de call center


Gravataí, RS (br)

VIP MASTTER RECURSOS HUMANOS

Anunciado no site Elancers - * Gestão de qualidade / Pessoas; Conhecimento: * Técnicas de vendas ou negociação, liderar equipe. * PREFERENCIALMENTE MORAR EM: GRAVATAÍ, ALVORADA E CACHOEIRINHA.

Salário: 1875

Vagas de Supervisor de Call Center


MG (br)

DEDICA SAUDE

Anunciado no site Elancers - experiência comprovada com supervisão de call center. desejável superior completo. supervisão experiência comprovada com supervisão de call center. desejável superior completo. supervisão de equipe própria de call center. estabelecimento de metas, acompanhamento e monitoramento da equipe e dos resultados.

Vagas de Supervisor de Call Center


Salvador, BA (br)

BONELLI RH

Anunciado no site Elancers - Gestão de Equipes; Supervisão de Call Center Ativo; Treinamento Inicial de novos Operadores Gestão de Equipes; Supervisão de Call Center Ativo; Treinamento Inicial de novos Operadores; Controle da Escala de Trabalho; Monitoramento/Feedback; Análise de Indicadores; Campanhas Motivacionais.

Salário: 2310

Vagas de Supervisor de Call Center - BA


Rio de Janeiro, RJ (br)

MaximizaRH

Anunciado no site Empregos - ou completo. Experiência: Experiência como líder de call center na área da saúde, desejável no ramo Será responsável por recrutar, selecionar, supervisionar e desenvolver a equipe de operadores, treinar, assistir novos colaboradores que entre na empresa, acompanhar o cumprimento de metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente, analisar o desempenho dos índices da equipe, realizar feedback e avaliação de desempenho, implantar melhorias, sinalizar a necessidade de reciclagem ou treinamento, verificar se as informações/histórico de clientes estão corretamente cadastradas, realizar ações a fim de promover a motivação, boa conduta, o respeito, a disciplina, o trabalho individual e em equipe e a evolução no nível de produtividade dos colaboradores, promover a boa comunicação com os colaboradores e entre os colaboradores. . Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Superior cursando ou completo. Experiência: Experiência como líder de call center na área da saúde, desejável no ramo odontológico, Atendimento telefônico especializado a clientes, ativo e receptivo, gestão de equipe. Salário: 1800 Cargo: Supervisor de vendas Empresa: MaximizaRH Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1800

Vagas de Supervisor de call center


Belo Horizonte, MG (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Belo Horizonte Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Belo Horizonte . Atividades:Supervisionar equipe de operadores nos atendimentos ativos e receptivos e gerenciar indicadores. Requisitos:Ensino médio completo Necessário conhecimento em informática. Necessário experiência como supervisor de call center. Necessário residir próximo ao bairro Santa Teresa. Jornada:Tempo integral Terça a Domingo de 17:00 ? 00:00 ? Folga toda Segunda Feira e um Domingo no mês Benefícios:Vale Transporte | Refeição no local Comissão (média de R$ 400,00)

Salário: 1.382,00

Vagas de Supervisor de Call Center


Barueri, SP (br)

Elithe RH

Anunciado no site LocaldeTrabalho - Atividades: Experiência com liderança em equipe de ativo de vendas, indicadores de absenteísmo e TO. Vivência na área e que consiga conduzir de forma favorável e assertiva os resultados esperados, liderança de equipes, que multiplique informações, proativo, criatividade para alavancar resultados, que seja engajado com a equipe.

Desejável: Possuir conhecimento com o pacote office, principalmente Excel e Outlook.

Horário de trabalho: Seg á Sábado (período matutino ou vespertino).

Salario: 1300 + composição de hora extra no valor de R$ 390,00 + comissão (Depende do produto, valor mínimo de R$ 500,00.)

Benefícios: VT, VR, VA, Assistência médica e odontológica, PLR, auxilio creche, desconto em faculdade e/ou curso de inglês.

Local: Alphaville 



Vagas de Supervisor de vendas Call Center


SP (br)

Exito Brasil Serviços de Assessoria e Cobranças

Anunciado no site Trabajando.com.br - Será responsável por supervisionar o atendimento dos operadores, liderando sua equipe, cobrando os resultados visando a excelência e o sucesso da operação. Requisitos: -nível superior completo ou cursando ( previsão de término em até ) - experiência comprovada em carteira na atividade de telecobrança e supervisão. - e responsável.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

QUALITY CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : Experiência como supervisor de atendimento ativo em call center. Excel intermediário. Salário: 1975 Cargo Irá planejar, apoiar, treinar e capacitar equipes, realizar emissão de relatório diário para acompanhamento operacional, reporte a coordenação e apresentação de resultados. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Participação nos lucros; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como supervisor de atendimento ativo em call center. Excel intermediário. Salário: 1975 Cargo: Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: QUALITY CONTACT CENTER Desenvolvimento de sistemas e serviços de telemarketing. Ramo: Serviços

Salário: 1975

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Dekra

Anunciado no site Trabajando.com.br - Requisitos: Ensino superior - Desejável. experiência na função. Atividades: Gerenciar o call Requisitos: Ensino superior - Desejável. experiência na função. Atividades: Gerenciar o call center, realizar o dimensionamento de tráfego, acompanhar e tomar ações quanto aos indicadores de performance, criar planos de ações e demais atividades pertinentes ao cargo.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

SpeedJob

Anunciado no site LocaldeTrabalho - * Supervisionar equipe de vendas, acompanhar os resultados, planejar estratégias de negociação da equipe, gestão de conflitos, criatividade, pro atividade, disponibilidade de horário, habilidade no Excel para controle de indicadores, entre outros.

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Octa RH

Anunciado no site EmpregoNet - aos Supervisores e Gerentes. REQUISITOS Graduação completa; Experiência técnica em gestão de call centers; Forte DESCRIÇÃO DA VAGA Responsabilidade de acompanhar e garantir a entrega dos Indicadores relacionados ao Canal de Atendimento da área de Relação de Consumo; Liderança do time próprio e empresa parceira; Apresentação de planos de ações de melhorias; Reporting gerencial sobre os resultados do canal de atendimento aos Supervisores e Gerentes. REQUISITOS Graduação completa; Experiência técnica em gestão de call centers; Forte vivência na definição de estratégias para entrega de indicadores.

Vagas de Coordenador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Capitani

Anunciado no site LocaldeTrabalho - ; ? Realiza gestão de call center para solucionar quaisquer dúvidas ou problemas de exceções; ?	Responsável por monitorar o volume de chamadas;
?	Atuar como administrador/facilitador da ferramenta WFM; 
?	Realiza geração de relatórios de indicadores operacionais, dimensionamento, forecast e apresentação de resultados;
?	Monitora estatísticas de desempenho em intervalos regulares;
?	Trabalha com Supervisores e Gerentes de equipe para atingir os níveis de serviço desejado;
?	Verifica os horários de curto prazo, garantindo que haverá pessoal programado para receber chamadas em todos os momentos;
?	Ajusta e monitora horário dos funcionários em tempo real para atender às flutuações no volume de chamada;
?	Realiza monitoramento dos chamados se estão sendo respondidas de acordo com os parâmetros de nível de serviço, encaminhando-os para melhores recursos disponíveis;
?	Responsáveis por dimensionar a capacidade de necessidade para cada dia e hora da semana;
?	Realiza gestão de call center para solucionar quaisquer dúvidas ou problemas de exceções;
?	Comunica as observações e programação no quadro de pessoal e as tendências planejada ou não planejada;
?	Dirige o pessoal e tipos de chamadas para predeterminadas métricas de call center;
?	Controle de relatórios diários em tempo real para a adesão aos parâmetros de nível de programação e serviço;
?	Reporta e controla escala e indicadores;
?	Participa de comunicações operacionais no call center;
?	Realiza controle de atividades (folgas, pausas médicas, férias, etc.), além do desenvolvimento de estudos específicos solicitados pela gestão;
Local de trabalho: Moema (Zona Sul - SP)


Vagas de Analista de Call Center WFM


Campinas, SP (br)

MQ Serviços

Anunciado no site EnviaCV - Rotina da área. . Ensino médio completo; Atuação na área de call center, atendimento ao cliente Rotina da área. . Ensino médio completo; Atuação na área de call center, atendimento ao cliente, facilidade e agilidade na resolução de problemas. Disponibilidade de horário. .

Vagas de Operador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Egalitê RH

Anunciado no site EmpregoNet - Sobre a vaga Atendimento ao Cliente Pessoa Física End-To-End; Tirar dúvidas sobre os nossos planos. Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência. Detalhes Escolaridade: Ensino Médio Salário: R$965,00 Benefícios: VT + VA/VR + Plano de Saúde e Odontológico + Auxílio Creche + Auxílio Nutrição Infantil + Celular Funcinal c/ Voz e Internet + Previdência Privada + PPR + Folga no dia do aniversário + Convênios + Programa de Graduação + Seguro de Vida + GymPass.

Vagas de Operador de Call Center (PCD)


São Paulo, SP (br)

Gi Group

Anunciado no site EmpregoNet - Multinacional no segmento Bancário está contratando: Assistente de Call Center Salário compatível Multinacional no segmento Bancário está contratando: Assistente de Call Center Salário compatível com o mercado. Benefícios compatível com o mercado. Escala : 6x1 Horário : Disponibilidade total. Local de trabalho: Barra Funda.

Vagas de Assistente de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

MaximizaRH

Anunciado no site EmpregoNet - Requisitos Experiência como líder de call center na área da saúde, desejável no ramo odontológico Requisitos Experiência como líder de call center na área da saúde, desejável no ramo odontológico. Superior cursando ou completo. Atendimento telefônico especializado a clientes, ativo e receptivo, gestão de equipe, disponibilidade para trabalhar aos sábados, com 01 sábado de folga por mês, após período de experiência. Atividades ? Responsável por recrutar, selecionar, supervisionar e desenvolver a equipe de operadores (consultora de atendimento); ? Treinar, assistir novos colaboradores que entre na empresa; ? Acompanhar o cumprimento de metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. ? Analisar o desempenho dos índices da equipe; ? Realizar feedback e avaliação de desempenho; ? Implantar melhorias; ? Sinalizar a necessidade de reciclagem ou treinamento; ? Verificar se as informações/histórico de clientes estão corretamente cadastradas; ? Realizar ações a fim de promover a motivação, boa conduta, o respeito, a disciplina, o trabalho individual e em equipe e a evolução no nível de produtividade dos colaboradores; ? Promover a boa comunicação com os colaboradores e entre os colaboradores.

Vagas de Líder de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

MaximizaRH

Anunciado no site EmpregoNet - em atendimento back office ativo e receptivo de telemarketing e em call center de operadoras de saúde Requisitos Ensino superior em andamento ou técnico, fácil acesso a Irajá; experiência comprovada em atendimento back office ativo e receptivo de telemarketing e em call center de operadoras de saúde odontológica, organizado, experiência com excel, proativo, organizado. Atividades Atendimento telefônico, back office ativo e passivo, preenchimento de cadastro, contato com convênios, vendas por telefone, baseado em metas.

Vagas de Operador de Telemarketing (Call Center)


Santo André, SP (br)

Luandre

Anunciado no site EmpregoNet - contrata Operador de Call Center para Santo André, profissional atuará com atendimento ao cliente, cadastro Salário R$ 1.163,00 Descrição da Vaga Empresa do segmento farmacêutico na região do ABC Paulista contrata Operador de Call Center para Santo André, profissional atuará com atendimento ao cliente, cadastro, esclarecimento de dúvidas. Perfil Solicitado Necessário Superior completo ou cursando em Farmácia, Biologia, Bioquímica ou Enfermagem (Cursando a partir do 1º semestre). Conhecimento em informática (Pacote Office e Internet). Experiência em Atendimento ao cliente - SAC. Benefícios Vale refeição + Assistência Médica Amil + PPR

Vagas de Atendente de Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Atendimento de Call Center (PCD) para Tempo integral em Campinas . Atividades:Será Empresa admite Atendimento de Call Center (PCD) para Tempo integral em Campinas . Atividades:Será responsável por dar atendimento via o PABX da empresa, digitações de informações a clientes, busca de médicos e agendamento de consultas. Requisitos:Ensino médio completo já ter trabalhado com atendimento de call center antes, experiência em PABX, e ter bons conhecimentos em informática. Residir em Campinas, Paulínia ou Sumaré. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Alimentação | Convênio Médico | Convênio Odontológico

Salário: 1.160,00

Vagas de Atendimento de Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Atendente de Call Center para Tempo integral em Campinas . Atividades:Realizar Empresa admite Atendente de Call Center para Tempo integral em Campinas . Atividades:Realizar prospecções e acompanhamento de vendas para novos clientes e carteira inativa. Acompanhamento de pós vendas. Requisitos:Ensino médio completo Boa comunicação. Experiência com vendas por telefone ativas e prospecções. Disponibilidade para trabalhar aos sábados. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição

Salário: A Combinar

Vagas de Atendente de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

INTEGRAR RS

Anunciado no site Empregos - Atendimento a pessoa física. Auxiliar em contato telefônico junto a clientes para venda de produtos telecom e seguros, elaboração de planilhas e relatórios. Callcenter. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando. Experiência: Não desejável experiência. Conhecimento no pacote Office. Salário: 600 Cargo: Estagiário Empresa: INTEGRAR RS Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Salário: 600

Vagas de Estagio na área de call center


Porto Alegre, RS (br)

INTEGRAR RS

Anunciado no site Empregos - Atendimento a pessoa física. Auxiliar em contato telefônico junto a clientes para venda de produtos telecom e seguros, elaboração de planilhas e relatórios. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando. Experiência: Não desejável experiência. Conhecimento no pacote Office. Salário: 600 Cargo: Estagiário Empresa: INTEGRAR RS Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Salário: 600

Vagas de Estagio em call center


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa ramo educacional admite Atendente de Call Center para Tempo integral em São Paulo Empresa ramo educacional admite Atendente de Call Center para Tempo integral em São Paulo . Atividades:Atender os alunos via CHAT, com objetivo de solucionar o problema exposto ou fornecer informação referente à dúvida. Será responsável por fornecer informações, sana dúvidas dos alunos, direcionar às áreas competentes da CIA. Requisitos:Ensino médio completo Conhecimento básicos do pacote office. Experiência em atendimento a clientes. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Alimentação | Assistência Médica | Assistência Odontológica

Salário: A Combinar

Vagas de Atendente de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Gerente de Call Center para Tempo integral em Porto Alegre . Atividades:Criar Empresa admite Gerente de Call Center para Tempo integral em Porto Alegre . Atividades:Criar áreas específicas para atendimento ao cliente: qualificação, prospecção, ativação e retenção de clientes. Atuar na criação de indicadores de performance, absenteísmo, tempo de atendimento, taxa de abandono, tempo médio de atendimento e conversação ao cliente, ligações atendidas, entre outros inerentes a área. Gerir departamentos ? vendas, pós-vendas, pré-vendas ? receptivo de vendas. Atuar no planejamento estratégico das áreas e demais atividades relacionada a área. Requisitos:Ensino superior completo Experiência como gerente de call center e desenvolvimento de áreas e indicadores de performance. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição | Plano Médico | Plano Odontológico | Comissão | Seguro de vida

Salário: 2.500,00

Vagas de Gerente de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Lider de Call Center para Tempo integral em Rio de Janeiro Empresa admite Lider de Call Center para Tempo integral em Rio de Janeiro . Atividades:Responsável por recrutar, selecionar, supervisionar e desenvolver a equipe de operadores (consultora de atendimento). Treinar, assistir novos colaboradores que entre na empresa. Acompanhar o cumprimento de metas e orientar a equipe sobre formas de atendimento ao cliente. Analisar o desempenho dos índices da equipe. Realizar feedback e avaliação de desempenho. Implantar melhorias, sinalizar a necessidade de reciclagem ou treinamento. Verificar se as informações/histórico de clientes estão corretamente cadastradas. Realizar ações a fim de promover a motivação, boa conduta, o respeito, a disciplina, o trabalho individual e em equipe e a evolução no nível de produtividade dos colaboradores. Promover a boa comunicação com os colaboradores e entre os colaboradores. Atuar com pró atividade obtendo vantagens organizacionais na venda ou divulgação, saber comunicar com exatidão o serviço que oferece, ter agilidade e êxito, identificando as exigências e necessidades entre cada ligação. Garantir as metas de renegociação de inadimplente por telefone. Requisitos:Ensino superior em andamento Experiência em pedir autorização de tratamento junto à operadora de saúde, experiência em normas de autorização de convênio, recursos de glosas. Experiência com ouvidoria em telefone e gerenciamento de ouvidoria pessoalmente. Experiência como líder de call center na área da saúde, desejável no ramo odontológico. Habilidades em atendimento telefônico especializado a clientes, ativo e receptivo, gestão de equipe, disponibilidade para trabalhar aos sábado. Jornada:Tempo integral Segunda a Sexta-feira das 9:00 as 18: 00 e sábados de 09:00 as 13:00. Benefícios:Vale Transporte | Vale Alimentação

Salário: A Combinar1.800,00

Vagas de Lider de Call Center


Joinville, SC (br)

AÇÃO RH

Anunciado no site Elancers - Para trabalhar em indústria. Experiência na função (na área comercial, contato com clientes, representantes, vendedores, etc). Desejável estar cursando superior em Logística, Administração ou Marketing. Para trabalhar de segunda a sexta-feira das 08h48 as 17h00hs. Estabilidade nos Empregos

Salário: 1556

Vagas de Operador de Call Center

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Vagas de emprego Supervisor de Call Center

  Avaliação: 3.0 de 5
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Supervisionar equipe de operadores nos atendimentos ativos e receptivos; gerenciar indicadores. Horário: Terça a Domingo de 17:00 - 00:00 - Folga toda Segunda Feira e um Domingo no mês . Necessário conhecimento em informática Necessário ensino médio completo Necessário experiência como supervisor de call center Necessário residir próximo ao bairro Santa Teresa . Empresa admite Supervisor de Call Center para Tempo integral em Rio de Janeiro Centro. Atividades:Tarefas pertinentes a rotina de Supervisor de Call Center. Requisitos:Ensino superior completo Experiência com atendimento ao cliente e gestão de pessoas. Experiência com planejamento de escala de trabalho. Morar próximo ao centro do RJ. Domínio de excel. Jornada:Tempo integral Segunda á Sexta. Das 18:00h às 06:00h. Benefícios:Vale Transporte | Plano Médico Vale Refeição R$24,00 o dia. Sua nova posição Devido à busca pela excelência no serviço prestado ao consumidor, é necessário um Supervisor de Call Center no Rio de Janeiro. Esse profissional terá que dar suporte a sua equipe de operadores, treiná-los e motivá-los para atingir as metas e garantir a qualidade no atendimento. O que precisa para ser bem sucedido Sua experiência anterior nessa função será essencial para o sucesso no cargo. Espírito de liderança, bom relacionamento, raciocínio rápido, paciência e pró-atividade são pontos fundamentais. Apresentar...