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Mogi das Cruzes, SP (br)

TIVIT

Anunciado no site Empregos - nas áreas de Contact Center. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de planejamento Empresa Irá apoiar e assessorar a gerência e coordenação operacional, através de análises quantitativas e qualitativas dos principais indicadores de resultados operacionais, criar cenários para melhoria de desempenho, auxiliar nos processos de tomada de decisão da gestão operacional e coordenar o desenvolvimento da equipe local sob sua responsabilidade, atender de forma customizada as necessidades específicas de cada cliente, em relação aos planos de ações, através de análise crítica e de conhecimento do negócio no produto em questão, acompanhar as aderências do planejado versus realizado, sugerindo planos e ações de melhoria para reverter desvios e atingir as metas estabelecidas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Superior cursando, desejável completo em Administração de Empresas, Marketing ou Exatas. Experiência: Experiência nas áreas de Contact Center. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de planejamento Empresa: TIVIT Soluções em TI e BPO. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Coordenador de planejamento call center


São Paulo, SP (br)

Motiva Contact Center

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite para a função de Auxiliar de Manutenção para atuação em São Paulo SP. Principais Atividades: Manutenção elétrica, mecânica, hidráulica,e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. conservam vidros e fachadas, trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente. Requisitos: Ensino médio completo, experiências anteriores em Manutenção Predial. Pacote de Benefícios: Vale refeição, seguro de vida, Participação nos Lucros sobre Resultados, plano de saúde, plano odontológico, assistência social e jurídica.

Salário: R$ 1.600,00

Vagas de Auxiliar de Manutenção


Rio de Janeiro, RJ (br)

Atn Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - A vaga de estágio publicada faz parte do Programa Universitário-Empresas, promovido pelo Santander para apoiar as pequenas e médias empresas que são clientes do Banco Estagiário estará desempenhando juntamente com a supervisão, todo um projeto de analise e elaboração de estratégias de lançamentos contábeis, fluxo de caixa e ações para aplicação na otimização do resultado do setor financeiro/contábil da organização.

Salário: Até R$1.000

Vagas de Estagiário Financeiro


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá realizar o registro das informações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como teleadentente. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Teleatendente ativo de cobrança


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - Cargo: Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo Irá realizar o esclarecimento de dúvidas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como atendente receptivo de vendas. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Atendente receptivo de vendas


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing Irá realizar atividades relacionadas a área de atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como teleatendente. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Teleatendente ativo de vendas de seguros


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá realizar a oferta produtos ou serviços. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como atendente. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Teleatendente ativo de cobrança


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing Irá realizar atividades relacionadas a área de atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como teleatendente. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Teleatendente ativo de vendas de seguros


Belo Horizonte, MG (br)

A&C CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - de sites. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria Irá atuar com atendimento bilíngue aos clientes e visitantes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo em Sistemas da Informação, Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou correlatos. Experiência: Experiência mínima de seis meses em empresas de atendimento ao cliente, de internet, domínio e hospedagem. Conhecimento avançado em sistemas operacionais Windows, linux e Unix, PHP, ASP, banco de dados, SQL MYSQL, Access, intermediário em Joomla, Wordpress, JScript e SSL e gerenciamento de sites. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria e serviços de informática. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Atendente bilíngue


BARUERI, SP (br)

QUADDRA CONTACT CENTER

Anunciado no site Emprego Certo - Atendimento ao cliente - Ativo/Receptivo

Vagas de Operador de telemarketing


Campinas, SP (br)

Alert Brasil Contact Center

Anunciado no site Jobbol - Empresa atuante no Ramo de Telecomunicações admite para a função de Monitor de Qualidade para atuação em Campinas SP. Principais Atividades: Irá atuar como Monitor (a) de qualidade, realizando monitorias dos atendimentos (ligações), relatórios de qualidade, participar de reuniões, calibrações e demais atividades pertinentes à função. Requisitos: Moradores de Campinas. Experiência em Monitor de Qualidade. Pacote de Benefícios: Assistência Médica (Samaritano), Assistência Odontológica (Prodent), Vale Transporte (Pago no bilhete Único), Auxilio Creche(R$190,00 para filhos até 5 anos), Vale Alimentação ou Refeição (R$9.36).

Salário: A Combinar.

Vagas de Monitor de Qualidade


Curitiba, PR (br)

Aliança Sul Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - Realizar vendas aos clientes, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, fazendo chamadas para realizar vendas de acordo com roteiros e scripts predeterminados e controlados. Requisitos: Ensino médio completo Conhecimento pacote office Remuneração: Salário de R$880,00 Premiação sobre metas e vendas Auxílio alimentação de R$190,00 Vale transporte Convênio médico (após 3 meses) 2ª horário: Segunda a sexta-feira das 14h50 às 21h30 Sábados alternados das 10h00 às 16h40 (36 horas semanais) Local de trabalho: Av. Sete de setembro, 4655, batel, curitiba ? pr Venha fazer parte da nossa equipe! Entre em contato e saiba mais!

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Televendas


Londrina, PR (br)

Vikstar Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - Principais atividades: O colaborador será responsável por atender ligações oferecendo suporte técnico a clientes de uma grande empresa de telefonia. Pré-requisitos: - ou mais; - ensino médio completo; - documentação em dia; - conhecimentos básicos em informática. - disponibilidade para trabalhar entre 12:00 e 23:00 horas. Benefícios: - + salario adicional, conforme a qualidade do serviço prestado. - crescimento profissional (plano de carreira); - horário de trabalho diferenciado (06h20min); - convênios com faculdades e universidades, escolas de ensino técnico e de idiomas; - planos: saúde e odontológico; - vale transporte; - ticket alimentação ou refeição; - auxilio creche; - seguro de vida; - empresa localizada na área central de londrina.

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Telemarketing


Bragança Paulista, SP (br)

Service Solutions Soluções em Contact Center Ltda

Anunciado no site Trabajando.com.br - Para atuar em cobrança ativa e receptiva. Necessário possuir ensino médio completo experiência será um diferencial. Segunda a sexta, horário comercial Vt, vr e premiação variavel

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Telemarketing


Recife, PE (br)

Anunciado no site Empregos - . Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing Irá atuar com gestão da equipe de monitores da qualidade e calibragem com supervisores da operação. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing, Qualidade ou áreas afins a atuação. Desejável certificação COPC e PROBARE. Experiência: Experiência de seis meses. Experiência com práticas de feedback e gestão de pessoas. Conhecimento em técnicas de contact center, processos e qualidade, trade marketing. Conhecimento em Pacote Office intermediário. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de qualidade NET


Recife, PE (br)

Anunciado no site Empregos - . Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center Atuará com a gestão da equipe de monitores da qualidade, calibragem com supervisores da operação, gerenciamento do tclock da equipe, reuniões com cliente, gestão da equipe de monitores, acompanhamento das notas, treinamentos internos, auxilio as áreas de apoio, direcionamento da equipe, planejamento das demandas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou Qualidade. Experiência: Desejável certificação COPC e PROBARE. Conhecimento no pacote Office intermediário. Conhecimento em técnicas de contact center, Processos e Qualidade, Trade Marketing. Experiência com práticas de feedback e gestão de pessoas. Excelentes conhecimentos nos sistemas NET, ferramentas da qualidade e noções em estatística. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de qualidade net


Recife, PE (br)

CONTAX

Anunciado no site Empregos - de contact center, processos e qualidade, trade marketing. Salário: A combinar Cargo: Encarregado Será responsável pela gestão da equipe de monitores da qualidade, calibragem com supervisores da operação, gerenciamento do tclock da equipe, reuniões com cliente, gestão da equipe de monitores, acompanhamento das notas, treinamentos internos, auxilio as áreas de apoi, direcionamento da equipe, planejamento das demandas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior Cursando em Administração,Contact Center, Marketing, Qualidade ou áreas afins a atuação; Desejável certificação COPC e PROBARE. Experiência: Desejável experiência com práticas de feedback e gestão de pessoas, conhecimento em técnicas de contact center, processos e qualidade, trade marketing. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Supervisor de qualidade


Salvador, BA (br)

Anunciado no site Empregos - : A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing Aturá com o desenvolvimento e sinergia operacional, controlar os indicadores, analise de desempenho operacional, desenvolvimento de futuros gestores e participar de reunião de resultados mensais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing. Experiência: Experiencia anterior como coordenador de operações em ambientes de call center. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Coordenador de operações


SAO BERNARDO DO CAMPO, SP (br)

Unitono

Anunciado no site Recrutando - anterior em empresa de contact center (pelo menos 01 ano) Conhecimento das linguagens de programação PHP beneficios: VT + VR + Assistência médica + odontológica Descrição: Superior concluído na área de Sistema de Informação ou afins Experiência anterior com programação (pelo menos 05 anos) Experiência anterior em empresa de contact center (pelo menos 01 ano) Conhecimento das linguagens de programação PHP e .NET Conhecimento de bancos de dados MSSQL

Vagas de Desenvolvedor PHP e .NET


São Paulo, SP (br)

ALCTEL TELECOM & CABLING

Anunciado no site Empregos - Atuará com a prospecção de novos negócios e clientes, ofertando soluções de contact center Genesys Atuará com a prospecção de novos negócios e clientes, ofertando soluções de contact center Genesys e customização de soluções corporativas com foco na modernização dos processos e plataformas para sustentar uma experiência omnichannel. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Engenharia de Telecomunicações, Ciência da Computação, Sistema da Informação ou na área de Gestão Comercial, Marketing com ênfase em Tecnologia. Experiência: Experiência e habilidade em comercialização de produtos no segmento de contact center. Experiência com vendas Salário: A combinar Cargo: Gerente de contas Empresa: ALCTEL TELECOM & CABLING Comércio, manutenção e prestação de serviços em telecomunicação. Ramo: Serviços

Vagas de Gerente de contas genesys


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing. Experiência: Desejável experiencia Atuará com análise das gravações da operação visando adequar o atendimento ao conceito de qualidade do cliente contratante, desenvolvimento da performance da operação através de palestras de qualidade e participar de reuniões de calibração com o objetivo de alinhar os conceitos do cliente, atuar na operação através de ações com foco na melhoria do resultado. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing. Experiência: Desejável experiencia anterior como monitor. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de qualidade


Recife, PE (br)

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing. Experiência Atuará na avaliações de todas as células net, participar de ações na operação, auxiliar a qualidade técnica em projetos específicos e participar de reuniões com a operação. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing. Experiência: Conhecimento no Pacote Office básico. Experiência desejada de 6 messes de atuação como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de qualidade net


Salvador, BA (br)

Anunciado no site Empregos - de resultados mensais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Irá manter relacionamento com clientes/equipe, assegurando o bom andamento dos trabalhos no nível operacional, estratégico e comercial, desenvolver sinergia operacional com as demais áreas, controlar os indicadores, analisar o desempenho operacional, desenvolver futuros gestores, participar de reunião de resultados mensais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins ao negócio. Experiência: Conhecimento em Pacote Office avançado. Salário: A combinar Cargo: Analista de operações Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Coordenador de operações


Recife, PE (br)

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins Irá realizar avaliações de todas as células Net, participar de ações na operação, auxiliar a qualidade técnica em projetos específicos e participar de reuniões com a operação. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Experiência de seis meses. Conhecimento em Pacote Office básico. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade NET


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável Irá realizar análise das gravações da operação da operação visando adequar o atendimento ao conceito de qualidade do cliente contratante. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável Irá realizar análise das gravações da operação da operação visando adequar o atendimento ao conceito de qualidade do cliente contratante. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade


Salvador, BA (br)

Anunciado no site Empregos - : A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou áreas afins Irá monitorar a rotina de informações através de escutas e acompanhar ações de qualidade com operadores e supervisores de operações, agir de acordo com os valores e normas da Contax. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Conhecimento em Pacote Office intermediário. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade


Salvador, BA (br)

CONTAX

Anunciado no site Empregos - : A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing Irá monitorar a rotina de informações através de escutas e acompanhar ações de qualidade com operadores e supervisores de operações, agir de acordo com os valores e normas da conta. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável conhecimento em pacote office intermediário, noções em análise de informações, habilidade para escuta e monitoramento da rotina de informações. Salário: A combinar Cargo: Consultor de qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Monitor de qualidade


Recife, PE (br)

CONTAX

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Ensino superior Cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins Irá realizar avaliações de todas as células net, participar de ações na operação, auxiliar a qualidade técnica em projetos específicos, participar de reuniões com a operação. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior Cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável noções em análise de informações, habilidade para escuta e monitoramento de rotina de informações. Salário: A combinar Cargo: Analista de qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Monitor de qualidade NET


Belo Horizonte, MG (br)

ALCTEL TELECOM & CABLING

Anunciado no site Empregos - de Voz, Contact Center Genesys e Avaya, Network e videoconferência. Conhecimento no pacote Office Aturá com prospecção e elaboração de propostas comerciais visitas e acompanhamento de clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Superior completo. Experiência: Conhecimento de soluções de Voz, Contact Center Genesys e Avaya, Network e videoconferência. Conhecimento no pacote Office. Conhecimentos em produtos Alcatel Lucent, Vidyo, Avaya, Genesys, HP, Hypermedia, Lincor. Experiência com vendas e soluções com produtos PABX e telefonia IP, dados, infraestrutura LAN e WAN, infraestrutura Wi-Fi, produtos de videoconferência e de contact center Genesys e Avaya. Experiência e habilidade em comercialização de produtos no segmento de telecom e soluções de serviços de telecom para os clientes. Salário: A combinar Cargo: Gerente de contas Empresa: ALCTEL TELECOM & CABLING Comércio, manutenção e prestação de serviços em telecomunicação. Ramo: Serviços

Vagas de Gerente de contas


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Contact Center, Marketing ou Qualidade Irá apoiar as operações, analisar e desenvolver a equipe para a entrega dos resultados, gestão da equipe de analistas e monitores, relacionamento com clientes internos e externos, análise de melhorias para os indicadores de negócio e participação em reuniões e sinergia com as demais áreas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Contact Center, Marketing ou Qualidade Experiência: Conhecimento em PDCA, aplicação de auditorias internas, análise e apresentação de laudos e resultados, noções de programas de melhoria de processos, gestão de pessoas e Pacote Office avançado. Desejável pós-graduação completa e certificação em Six Sigma, COBIT, ITIL, PMI, COPC. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Coordenador de qualidade


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - : Cursando administração, Contact Center,Marketing, Matemática, Estatística Experiência: Conhecimento Atuará com a redistribuição do volume e dimensionamento dos serviços, alocando recursos disponíveis entre as células de atendimento, análises pontuais dos desvios operacionais identificando as possíveis causas e apresentando modelos de reversão, identificar situações contingenciais e propor ações eficientes, dimensionamento de pessoas, escalas operacionais, pausas, folgas e treinamento elaborar volume de ligações previstas para o ano seguinte, forecast anual e mensal. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Cursando administração, Contact Center,Marketing, Matemática, Estatística Experiência: Conhecimento avançado de Avaya, CMS eferramentas de WFM. Conhecimento avançado em Excel, SQL e PowerPoint. Salário: A combinar Cargo: Analista de telecomunicações Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Analista de performance júnior


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - Acadêmica: Superior completo em Administração, Contact Center, Marketing, Qualidade ou áreas afins Irá apoiar as operações através de análises a serem mais rentáveis, analisar e desenvolver a equipe para a entrega dos resultados, gestão da equipe de analistas e monitores, relacionamento com clientes internos e externos, entrega de resultados/ indicadores de qualidade e análise de melhorias para os indicadores de negócio, participação em reuniões e sinergia com as demais áreas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo em Administração, Contact Center, Marketing, Qualidade ou áreas afins ao negócio. Desejável pós graduação concluída. Desejável Certificação em Six Sigma/COBIT/ITIL/PMI/COPC. Experiência: Desejável experiência como coordenador de qualidade interno. Salário: A combinar Cargo: Consultor de qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Coordenador de qualidade interno


São Paulo, SP (br)

CONTAX

Anunciado no site Empregos - do resultado. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Irá realizar análise das gravações da operação da operação visando adequar o atendimento ao conceito de qualidade do cliente contratante, trabalhar no desenvolvimento da performance da operação através de palestras de qualidade, participar de reuniões de calibração com o objetivo de alinhar os conceitos do cliente contratante x operação, atuar na operação através de ações com foco na melhoria do resultado. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior cursando em Administração, Contact Center ou Marketing ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável experiencia como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Analista de qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Monitor de qualidade


Rio de Janeiro, RJ (br)

CONTAX

Anunciado no site Empregos - Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Contact Center, Marketing, Qualidade ou áreas afins Irá apoiar as operações através de análises a serem mais rentáveis, analisar e desenvolver a equipe para a entrega dos resultados, gestão da equipe de analistas e monitores, relacionamento com clientes internos e externos, entrega de resultados/ indicadores de qualidade e análise de melhorias para os indicadores de negócio, participação em reuniões e sinergia com as demais áreas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Administração, Contact Center, Marketing, Qualidade ou áreas afins ao Negócio. Experiência: Desejável conhecimento em pdca, aplicação de auditorias internas, análise e apresentação de laudos e resultados, noções de programas de melhoria de processos, gestão de pessoas e pacote office avançado. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Coordenador de qualidade


Joinville, SC (br)

Anunciado no site Jobbol - Atividades: Atuar como auxiliar de cobrança na Empresa Vitti Contact Center para atuar na recuperação Empresa admite para a função de Auxiliar de Cobrança para atuação em Joinville. Principais Atividades: Atuar como auxiliar de cobrança na Empresa Vitti Contact Center para atuar na recuperação de ativos financeiros pessoa física, via telefone. Requisitos: Necessário possuir experiência em atendimento com cliente via telefone. Maiores de 18 anos. Boa digitação, Possuir boa argumentação. Boa fluência verbal, Ser desinibido (a). Pacote de Benefícios: Vale transporte, assistência médica, sindicato do comércio, premiação, excelente ambiente de trabalho.

Salário: R$ 1.233,00

Vagas de Auxiliar de Cobrança

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Vagas de emprego Sercom Contact Center

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Irá apoiar e assessorar a gerência e coordenação operacional, através de análises quantitativas e qualitativas dos principais indicadores de resultados operacionais, criar cenários para melhoria de desempenho, auxiliar nos processos de tomada de decisão da gestão operacional e coordenar o desenvolvimento da equipe local sob sua responsabilidade, atender de forma customizada as necessidades específicas de cada cliente, em relação aos planos de ações, através de análise crítica e de conhecimento do negócio no produto em questão, acompanhar as aderências do planejado versus realizado, sugerindo planos e ações de melhoria para reverter desvios e atingir as metas estabelecidas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Superior cursando, desejável completo em Administração de Empresas, Marketing ou Exatas. Experiência: Experiência nas áreas de Contact Center. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de planejamento Empresa: TIVIT Soluções em TI e BPO. Ramo: Informática/ Tecnologia Empresa admite para a função de Auxiliar de Manutenção para atuação em São Paulo SP. Principais Atividades: Manutenção elétrica, mecânica, hidráulica,e alvenaria, substituindo, trocando, limpando, reparando e instalando peças, componentes e equipamentos. conservam vidros e fachadas, trabalham seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente. Requisitos:...