Siga nos

SP (br)

Santander

Anunciado no site Trabajando.com.br - Se você tem vontade de aprender, se desenvolver profissionalmente e tem interesse em criar uma carreira dentro do banco, venha trabalhar conosco!Procuramos alguém que goste de trabalhar com análise de dados, projetos, indicadores, seja pró-ativo, que goste de dar novas ideias e tenha afinidade com as ferramentas do pacote office.Se identificou? Então se inscreva na vaga e boa sorte! :DCarga Horária: 6 horas de segunda a sexta-feira

Salário: Entre R$2.001 e R$3.000

Vagas de Estágio em Contact Center - Business Center


São Paulo, SP (br)

ActionLine

Anunciado no site EmpregoNet - ATIVIDADES : Gestão de equipe de operadores que vendem cartão de crédito pré aprovado. Alavancar vendas e desenvolver seus liderados. Rotina de Supervisão, acompanhar volumes de trabalho e produtividade; Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação; Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades; Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto; REQUISITOS : Experiência sólida com operações de atendimento bancário (ativo/vendas) e liderança/gestão de pessoas; FORMAÇÃO : Desejável nível Superior (Cursando ou Completo) e conhecimentos em Excel. BENEFÍCIOS : Faixa salarial R$ 2.000,00 + Variável (conforme produtividade) + VR ou VA + VT + Assistência Médica + Assistência Odonto + Seguro de Vida. IMPORTANTE : Disponibilidade total de horário (carga horaria 220 horas) | Local de atuação: Av. Paulista.

Vagas de Supervisor de Contact Center (Vendas)


São Paulo, SP (br)

QUALITY CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: QUALITY CONTACT CENTER Desenvolvimento de sistemas Irá planejar, apoiar, treinar e capacitar equipes, realizar emissão de relatório diário para acompanhamento operacional, reporte a coordenação e apresentação de resultados. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Participação nos lucros; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência como supervisor de atendimento ativo em call center. Excel intermediário. Salário: 1975 Cargo: Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: QUALITY CONTACT CENTER Desenvolvimento de sistemas e serviços de telemarketing. Ramo: Serviços

Salário: 1975

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

A&C CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : A combinar Cargo: Instrutor Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria e serviços de informática Ministrará treinamentos sobre produtos de SAC, CAC, COB e mídias sociais. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Seguro de vida; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Formação completa ou cursando nas áreas relacionadas. Experiência: Ter expertise em ministrar e montar de treinamentos. Salário: A combinar Cargo: Instrutor Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria e serviços de informática. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Instrutor de treinamento


São Paulo, SP (br)

Parla Contact Center

Anunciado no site Jobbol - Call Center admite Gerente de Planejamento para Tempo integral em São Paulo Alphaville Call Center admite Gerente de Planejamento para Tempo integral em São Paulo Alphaville. Atividades:Tarefas pertinentes a rotina de Gerente de Planejamento. Requisitos:Ensino superior completo Experiência em empresas de Call Center. Jornada:Tempo integral Comercial segunda á sexta. Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição | Assistência Médica

Salário: A Combinar

Vagas de Gerente de Planejamento


Curitiba, PR (br)

Aliança Sul Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - Realizar vendas, up-grade, cross selling e fidelização de clientes, pré-determinados pela empresa, com roteiros, scripts e processos definidos através de capacitações, treinamentos e acompanhamentos de uma completa equipe de gestão. Requisitos: esEnsino médio completo Conhecimento pacote office Remuneração: Salário fixo (R$ 880,00) Premiação sobre metas e vendas Auxílio alimentação (R$ 190,00) Vale transporte Convênio médico (após 3 meses) Horários: 2º turno: Segunda a sexta-feira das 14h50 às 21h30 (sábados alternados das 09h00 às 15h40) Não necessita de experiência. Para mais informações .

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Telemarketing


Belo Horizonte, MG (br)

A&C CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - Salário: 2783 Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria Identificar oportunidades para melhorar a funcionalidade e desempenho em aplicações e sistemas de laboratório; fornecer suporte à produção e desenvolvimento da funcionalidade do sistemas internos, que pode incluir configuração, administração, atualizações/patches, documentação do sistema, suporte ao usuário, relatórios personalizados, correções de bugs. Beneficios: Vale Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Transporte fornecido pela empresa; Formação Acadêmica: Superior em curso, acima do 6º período em curso de Ciência da computação ou correlatos. Experiência: Experiência como Analista de suporte técnico Salário: 2783 Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria e serviços de informática. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: 2783

Vagas de Analista de suporte técnico


São Paulo, SP (br)

A&C CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - : A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria e serviços de informática. Ramo: Telemarketing Irá atuar com monitoria das redes sociais relacionada à Cielo. Atendimento a clientes que acionaram as redes sociais da Cielo com dúvidas, solicitações e reclamações. Analisar criticamente a resolutividade dos atendimentos. Atuar sempre que necessário às informações postadas em nossas páginas, com a preocupação de uma linguagem clara e direta ao cliente, evitando ruídos ou possíveis desconfortos. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Desejável nível superior completo ou cursando Publicidade e Propaganda, Marketing, Jornalismo ou áreas afins. Experiência: Experiência em redes sociais. Conhecimento em informática. Salário: 1273 Cargo: Assistente de mídia Empresa: A&C CONTACT CENTER Call center, consultoria e serviços de informática. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: 1273

Vagas de Analista de Mídias Sociais


Fortaleza, CE (br)

Gtel Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - Estagiário área administrativa Oportunidade profissional para area administrativa - Carga horária: 30 horas semanais; - Bolsa: R$ 500,00; - vale transporte (meia); - Vale alimentação (na empresa). Requisitos: - Cursando a partir do 1º semestre de administração ou rh; - Morar em fortaleza; - Ser maior de 4 (para agendar sua entrevista) Assunto: Adm Venha fazer parte da nossa equipe !

Salário: Até R$1.000

Vagas de Estagiário


São Paulo, SP (br)

Metta Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - Entrará em contato com os clientes afim de negociar pendências.

Salário: Até R$1.000

Vagas de Estagiário


Fortaleza, CE (br)

Gtel Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - Venha fazer parte da nossa equipe!!! Operador de telemarketing ativo. Benefícios: Salário compatível com o mercado. Plano de saúde; Plano odontológico; Vale transporte. Alimentação na empresa.

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Telemarketing Ativo


Belo Horizonte, MG (br)

Anunciado no site Empregos - , Contact Center, Marketing ou Qualidade. Experiência: Desejável experiência como supervisor de qualidade Irá atuar com gestão de pessoa , controles e processos da área, atuação com as áreas de apoio e clientes contratantes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou Qualidade. Experiência: Desejável experiência como supervisor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de qualidade


Brasília, DF (br)

Alma Viva do Brasil

Anunciado no site Jobbol - Empresa no ramo de contact center admite Telemarketing para Tempo integral em Brasília Empresa no ramo de contact center admite Telemarketing para Tempo integral em Brasília . Atividades:Executar retenção de produtos ou serviços da Caixa Seguradora via call center, aplicando as regras transferidas pela empresa, visando a qualidade do serviço prestado ao cliente final. Alcançar metas estabelecidas pela empresa. Contribuir para a satisfação do cliente, conforme padrões estabelecidos. Registrar as transações de acordo com os procedimentos da empresa. Cumprir as normas e regras de operação e segurança. Cumprir a carga horária de trabalho estabelecida. Requisitos:Ensino médio completo Jornada:Tempo integral 180h/ Mês. Benefícios:Vale Transporte | Plano Médico | Participação nos Lucros | Seguro de vida Vale Alimentação e ou Vale Refeição de R$29,00/dia.

Salário: 1.185,00

Vagas de Telemarketing


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - , Contact Center, Marketing ou Qualidade ou áreas afins a atuação. Experiência: Conhecimento em manuais Irá mapear oportunidades através da identificação de dados e monitorias, para mapeamento de desvios de qualidade e melhorados indicadores, escuta de ligações, analise de dados e relatórios, acompanhamento e realização de ações nas operações, entrega das demandas no prazo e com qualidade, geração de diagnostico e levantamento de melhorias. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou Qualidade ou áreas afins a atuação. Experiência: Conhecimento em manuais de qualidade, monitoria, termos e conceitos do PROBARE, pacote Office avançado, formação de monitoria da qualidade e project. Salário: A combinar Cargo: Analista de qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Analista de qualidade júnior interno


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Empregos - do penúltimo ano em Administração, Contact Center, Marketing, Matemática ou Estatística ou áreas afins Irá participar do planejamento estratégico da diretoria, voltada ao produto da NET, realizando dimensionamento de curvas com base em indicadores históricos definidos junto ao cliente e alinhadas com as premissas orçamentárias do produto. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Superior cursando a partir do penúltimo ano em Administração, Contact Center, Marketing, Matemática ou Estatística ou áreas afins a atuação. Experiência: Desejável experiência como ANL performance pleno. Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de ANL performance pleno


Bauru, SP (br)

Paschoalotto

Anunciado no site Jobbol - Empresa de Contact Center especializada em recuperação de crédito admite Estagiário na área Empresa de Contact Center especializada em recuperação de crédito admite Estagiário na área de Recursos Humanos para Meio-período em Bauru . Atividades:Ações de recrutamento e processos seletivos.Garantir que os candidatos estejam dentro do perfil exigido pelo cliente, através das avaliações técnicas e comportamentais.Alimentar os indicadores dos processos, através de planilhas, visando analisar de forma consistente o processo feito.Promover melhorias de processos seletivos, através de pesquisas e aplicação de novas ferramentas. Requisitos:Ensino superior em andamento Jornada:Meio-período Comercial. A combinar. Benefícios:Vale Transporte | Vale Alimentação Bolsa Auxilio.

Salário: A Combinar

Vagas de Estagiário na área de Recursos Humanos


Curitiba, PR (br)

ATENTO BRASIL - CURITIBA (PR)

Anunciado no site Empregos - - CURITIBA (PR) Contact center. Ramo: Telecomunicação Irá atuar com vendas porta á porta para pessoa jurídica com a finalidade de ofertar produtos. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiencia com vendas externas, preferencialmente com vendas de produtos e serviços de mercados altamente competitivos. Salário: 1075.56 Cargo: Consultor de vendas Empresa: ATENTO BRASIL - CURITIBA (PR) Contact center. Ramo: Telecomunicação

Salário: 1075.56

Vagas de Consultor de vendas


São José dos Campos, SP (br)

Anunciado no site Empregos - do trabalho. Salário: 1800 Cargo: Técnico em enfermagem do trabalho Empresa: Confidencial Contact center Irá atuar com admissional, demissional, periódico, retorno de benefício, verificar pressão, acompanhar junto a previdência e executar as atividades de assistência técnica de enfermagem do trabalhado. Residir em São José dos Campos ou Jacareí. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Técnico de Enfermagem com especialização em Medicina do Trabalho. Experiência: Experiência como técnico em enfermagem do trabalho. Salário: 1800 Cargo: Técnico em enfermagem do trabalho Empresa: Confidencial Contact center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: 1800

Vagas de Técnico em enfermagem do trabalho


São Paulo, SP (br)

PROXIS

Anunciado no site Empregos - técnico. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: PROXIS Contact Center. Ramo Irá desenvolver atividades relacionadas a atendimento ao cliente, prestando suporte técnico a Smartphone, relógios entre outros. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou técnico cursando em área de Tecnologia. Experiência: Necessário experiência como Analista de suporte técnico. Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: PROXIS Contact Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Analista de suporte técnico


Porto Alegre, RS (br)

Zanc

Anunciado no site Empregos - através de Contact Center e vendas pessoais, atuando há mais de 30 anos nesta área com qualidade Irá atuar com pesquisa de perfil de clientes em sistema. Elaboração de relatório pertinentes a área. Segmentação de dados/maling. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Nível superior Administração de Empresas cursando. Experiência: Salário: De R$ 601,00 a R$ 1.000,00 Cargo: Estágio em administração de empresas Empresa: Zanc Empresa especializada em soluções de relacionamento com o cliente através de Contact Center e vendas pessoais, atuando há mais de 30 anos nesta área com qualidade e eficiência. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: De R$ 601,00 a R$ 1.000,00

Vagas de Estágio em administração de empresas


São Paulo, SP (br)

CAPITANI IT SOLUTIONS

Anunciado no site Empregos - mínima: Ao menos 4 anos de experiência anterior em Suporte para soluções de Contact Center GENESYS Será responsável pela resolução de Incidentes através de técnicas de troubleshooting com o objetivo de restabelecer o ambiente o mais rápido possível. Realiza análise de causa raiz para implementação de soluções definitivas preventivas, evitando a reincidência ou minimizando o impacto de novas ocorrências. Apoia na implantação e manutenção de hardwares e softwares, participa na documentação de rotina e acompanha o desempenho dos recursos técnicos instalados. Auxilia no compartilhamento de conhecimento através de treinamentos e elaboração de conteúdo e apoia a liderança em atividades junto aos clientes. Beneficios: Formação Acadêmica: Desejável Ensino técnico ou ensino superior completo ou cursando/trancado Treinamentos: Desejável curso de ITIL Foundation, Certificação Inbound/Outbound, Troubleshooting, SIP, EServices, Infomart Genesys, Certificação LPI 2 e MCP, Certificação CCNA, Certificação Nice, Certificação Verint. Experiência mínima: Ao menos 4 anos de experiência anterior em Suporte para soluções de Contact Center GENESYS Experiência: Experiência em suporte para soluções de Contact Center GENESYS. Conhecimento avançado de servidores Linux e Windows, conhecimento avançado em Telecom redes, telefonia, fluxo de chamadas e regras de roteamento, conhecimento intermediário em banco de dados, conhecimento intermediário desenvolvimento coomo batch, java, python, conhecimento avançado em suporte à relatórios como Infomart, CMS, conhecimento avançado em gravadores como Verint, Nice, conhecimento avançado em Gateway AudioCodes e SBC ACME e AudioCodes. Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: CAPITANI IT SOLUTIONS Consultoria em tecnologia da informação e telecomunicações. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Analista Genesys Sênior


São Paulo, SP (br)

A5 Solutions Serviços e Comercio em Telecomunicações Ltda

Anunciado no site Trabajando.com.br - Empresa: Sobre a a5 solutions Integradora de soluções líder no segmento de contact centers, comunicações Descrição: Local: Vila gertrudes - Sp Perfil O candidato deve ter conhecimento básico ou superior em telecomunicação, redes de computadores, programação e/ou ti em geral. Atribuições Gestão de fila de chamados Efetuar o primeiro atendimento aos clientes Executar troubleshooting remoto Interagir com engenheiros do suporte avançado Participar de conferências com especialistas de outros países para restauração de problemas críticos Competências Requisitos necessários: Inglês avançado - É mandatório Trabalho em equipe ComprometimentoFlexibilidadebenefícios: Vale transporte, vale refeição, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida Empresa: Sobre a a5 solutions Integradora de soluções líder no segmento de contact centers, comunicações unificadas e redes convergentes, a a5 solutions atua no mercado há . Oferece um amplo portfólio de soluções em tecnologias para melhorar a experiência do cliente que trazem inovação, performance e eficiência, agregados a serviços de consultoria e serviços profissionais, suporte e manutenção. Atua em empresas do setor de serviços financeiros, operadoras de telecomunicações, saúde, provedores de serviços, indústrias, entre outros. Reconhecida, por quatro anos consecutivos, como uma das 100 empresas que mais crescem entre as pequenas e médias empresas no brasil, pela publicação exame pme. Recebeu, ainda, importantes prêmios como o melhor integrador de contact center, pelo grupo padrão, além de diversos prêmios e menções, concedidas por entidades e parceiros de tecnologia. A empresa faz parte do grupo a5, reunidos pelas empresas coddera software, viridi technologies e omnize. Saiba mais em

Vagas de Analista de Suporte


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Empregos - e integrações com os sistemas legados para as áreas de contact center e afins, contribuir com a entrega Será responsável pelo desenvolvimento de aplicações e serviços, visando criar novos produtos e integrações com os sistemas legados para as áreas de contact center e afins, contribuir com a entrega de projeto, elaborar requisitos, criar soluções escaláveis, otimizando os recursos existentes, utilizando-se das melhores práticas e processos de desenvolvimento do mercado está entre as suas atribuições. Beneficios: Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Previdência privada; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de sistemas. Salário: A combinar Cargo: Analista de sistemas Empresa: Confidencial Consultoria de recursos humanos. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Vagas de Analista de sistemas Pleno


São Paulo, SP (br)

Teleperformance

Anunciado no site EmpregoNet - em Gestão de pessoas (nível supervisão ou coordenação) na área de Contact Center; Conhecimentos avançados Atividades : Assegurar o cumprimento das metas dentro dos padrões de qualidade, quantidade, custos e prazos estabelecidos pela empresa; Gestão de pessoas, relacionamento com o cliente; Gestão através da ferramenta de qualidade (TOPS); Interação com as áreas operacionais e Staffs; Definir diretrizes e prioridades; Reports operacionais e gerenciais; Estabelecer metas e incentivos para desafios entre os supervisores de acordo com a política da empresa; Elaboração de scripts de vendas e cobrança para padronizar o atendimento; Conhecimento do mercado, atenção e agilidade no aproveitamento das oportunidades que possam incrementar os resultados; Negociação com o cliente e compra de mailing. Requisitos : Necessário experiência em Gestão de pessoas (nível supervisão ou coordenação) na área de Contact Center; Conhecimentos avançados em pacote Office (Excel, Word, Power Point e Outlook); Superior cursando. Benefícios : Salário; Plano de carreira; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Seguro de vida em grupo; Vale-refeição; Vale-transporte; Descontos em faculdades e escolas de idiomas; Regime de contratação: CLT (Efetivo);

Vagas de Coordenador de Operações

Publicidade
Os anúncios acima são o resultado da busca por:

Vagas de emprego Sercom Contact Center

  Avaliação: 3.0 de 5
baseado em 7 interações.


Se você tem vontade de aprender, se desenvolver profissionalmente e tem interesse em criar uma carreira dentro do banco, venha trabalhar conosco!Procuramos alguém que goste de trabalhar com análise de dados, projetos, indicadores, seja pró-ativo, que goste de dar novas ideias e tenha afinidade com as ferramentas do pacote office.Se identificou? Então se inscreva na vaga e boa sorte! :DCarga Horária: 6 horas de segunda a sexta-feira ATIVIDADES : Gestão de equipe de operadores que vendem cartão de crédito pré aprovado. Alavancar vendas e desenvolver seus liderados. Rotina de Supervisão, acompanhar volumes de trabalho e produtividade; Apoiar os treinamentos a alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação; Assumir ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas e também feedbacks pontuais de oportunidades; Acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto; REQUISITOS : Experiência sólida com operações de atendimento bancário (ativo/vendas) e liderança/gestão de pessoas; FORMAÇÃO : Desejável nível Superior (Cursando ou Completo) e conhecimentos em Excel. BENEFÍCIOS : Faixa salarial R$ 2.000,00 + Variável (conforme produtividade) + VR ou VA + VT + Assistência Médica + Assistência Odonto + Seguro de Vida. IMPORTANTE :...