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Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - Suporte a sua equipe de operadores, treiná-los e motivá-los para atingir as metas e garantir a qualidade no atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo e/ou superior. Experiência: Experiência em supervisão de equipes. Salário: A combinar Cargo: Supervisor de vendas Empresa: Confidencial Prestação de serviços de entregas e limpeza e conservação. Ramo: Serviços

Vagas de Supervisor de call center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Recruta Simples

Anunciado no site Trabajando.com.br - Bairro: ipanema Descrição: atendimento ao cliente por telefone e via chat. Importante ter facilidade e experiência nestes dois modelos de atendimento. Irá realizar atendimentos aos clientes que buscarem opções de imóveis, cadastramentos de dados, e acompanhamento dos clientes atendidos, além do encaminhamento dos clientes atendidos para equipe de vendas. Requisitos necessários: candidato deverá ter obrigatoriamente experiência em telemarketing ativo ou receptivo e atendimento via chat. Disponibilidade para início imediato, superior concluído ou cursando será um diferencial, mas não exigência. Ter fácil acesso a zona sul. Ter boa fluência verbal, e comprometido.benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica, comissões

Vagas de Agente de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Recruta Simples

Anunciado no site Trabajando.com.br - Bairro: ipanema Descrição: atendimento ao cliente por telefone e via chat. Importante ter facilidade e experiência nestes dois modelos de atendimento. Irá realizar atendimentos aos clientes que buscarem opções de imóveis, cadastramentos de dados, e acompanhamento dos clientes atendidos, além do encaminhamento dos clientes atendidos para equipe de vendas. Requisitos necessários: candidato deverá ter obrigatoriamente experiência em telemarketing ativo ou receptivo e atendimento via chat. Disponibilidade para início imediato, superior concluído ou cursando será um diferencial, mas não exigência. Ter fácil acesso a zona sul. Ter boa fluência verbal, e comprometido.benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica, comissões

Vagas de Agente de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Bairro: ipanema Descrição: Atendimento ao cliente por telefone e via chat. Importante ter facilidade e experiência nestes dois modelos de atendimento. Irá realizar atendimentos aos clientes que buscarem opções de imóveis, cadastramentos de dados, e acompanhamento dos clientes atendidos, além do encaminhamento dos clientes atendidos para equipe de vendas. Requisitos: Candidato deverá ter obrigatoriamente experiência em telemarketing ativo ou receptivo e atendimento via chat. Disponibilidade para início imediato, superior concluído ou cursando será um diferencial, mas não exigência. Ter fácil acesso a zona sul. Ter boa fluência verbal, e comprometido. Salário: a combinar Benefícios: - vale transporte - vale refeição - assistência médica - comissões

Vagas de Agente de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

ETALENT

Anunciado no site Vagas.com.br - O objetivo será coordenar todas as atividades do Call Center, de modo a realizar vendas dentro O objetivo será coordenar todas as atividades do Call Center, de modo a realizar vendas dentro e além das metas estabelecidas para o setor. Atividades: - Monitorar qualidade de atendimento. - Estruturar métricas e cobrá-las na prática. - Trabalhar com metas agressivas e assumir responsabilidade por elas. - Suportar dúvidas técnicas a respeito de produtos para RH B2B. Requisitos: - Experiência em Telemarketing ativo e gestão de pessoas. - Experiência com vendas consultivas. - Habilidade de treinar e desenvolver a equipe. - Conhecimento em todos os índices de medição de qualidade e monitoria. - Foco em satisfação do cliente. - Experiência com produtos complexos para B2B. - Conhecimento generalista de produtos para Recursos Humanos. - Experiência em vendas corporativas. - Habilidades em Excel e apresentações em Power Point. Local: Centro - RJ

Vagas de Supervisor de Call Center de Vendas


Rio de Janeiro, RJ (br)

Adecco

Anunciado no site Vagas.com.br - Entrar em contato com futuros clientes para oferecer os pacotes e a vantagens do produto. Experiência com vendas ativas. Ensino Médio completo. Empresa oferece: Salário Fixo + COMISSÃO + VT + VR + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Seguro de Vida + Participação nos lucros.

Vagas de Vendedor interno- Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Adecco

Anunciado no site Vagas.com.br - Entrar em contato com futuros clientes para oferecer os pacotes e a vantagens do produto. Experiência com vendas ativas. Ensino Médio completo.

Vagas de Vendedor interno- Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Luandre

Anunciado no site Vagas.com.br - REQUISITOS: Ensino superior cursando; Pacote Office; Experiência anterior com Supervisão de equipe ativa, venda de cartão de crédito ou telefonia será um diferencial; Proatividade; Capacidade de trabalhar sobre pressão; perfil para cobrar os supervisionados; Liderança; organização; agilidade na tomada de decisões. ATIVIDADES: Supervisionar a equipe, fazer controle da produtividade com monitoria, identificar e aplicar reciclagem para os vendedores que estão com baixo desempenho; desenvolver os colaboradores para atingir as metas; motivar a equipe. A empresa oferece remuneração fixa R$1.200,00 + Variável+ Assistência Médica+ Assistência Odontológica+ Vale Transporte+ Vale Refeição. Local de Trabalho: Barra da Tijuca Segunda a Sábado

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Parceria Consultoria

Anunciado no site Vagas.com.br - EMPRESA DE CALL CENTER DE GRANDE PORTE TELEMARKETING - RECEPTIVO - 200 VAGAS Atendimento EMPRESA DE CALL CENTER DE GRANDE PORTE TELEMARKETING - RECEPTIVO - 200 VAGAS Atendimento receptivo aos clientes que possuem os serviços de telefonia, internet e tv ( a central é dividida em várias celulas, onde somente após o término do treinamento é identificado o perfil em que irá atuar) Ensino médio completo ou cursando o último ano Salário: R$724,00 Local: Penha RJ Horários: Tarde e noite folga variável qualquer dia da semana com pelo menos um domingo no mes) Escala: 6 x1, Treinamento 30 dias Benefícios: VT, VR, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Auxílio-Creche.

Vagas de OPERADORA DE CALL CENTER - RECEPTIVO


Rio de Janeiro, RJ (br)

Manpower

Anunciado no site Vagas.com.br - Excel, PPT e Acess; Experiência em Planejamento e Acompanhamento das atividades de Call Center Ensino Superior em Administração de Empresas e Marketing, concluído; Domínio das ferramentas Excel, PPT e Acess; Experiência em Planejamento e Acompanhamento das atividades de Call Center. Gerenciamento de operações de Vendas, preferencialmente em Call Center e Televendas. Desenvolvimento de Planos estratégicos de vendas Atividades: Elaboração de analises de resultados e planos de recuperação de performance. Criação e Desenvolvimento de relatórios de acompanhamento de vendas e apresentação de resultados do canal Local de Trabalho: Barra da Tijuca

Vagas de Consultor de Gestão de Vendas


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - . Experiência: Experiência com call center. Conhecimento no mercado automotivo. Salário: A combinar Cargo Atuará na área comercial. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior. Experiência: Experiência com call center. Conhecimento no mercado automotivo. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: Confidencial Prestação de serviços de entregas e limpeza e conservação. Ramo: Serviços

Vagas de Analista sênior


Rio de Janeiro, RJ (br)

Pertel Telecomunicações

Anunciado no site Empregos - Telecomunicações Atua com telecomunicações, reparos em internome, call center. Ramo: Telecomunicação Atuará como consultor comercial e demais atividade da função. De preferência residir proximo a Vila Isabel/RJ Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio. Experiência: Desejavel ter experiência na área comercial. Salário: A combinar Cargo: Consultor comercial Empresa: Pertel Telecomunicações Atua com telecomunicações, reparos em internome, call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Consultor comercial


Cabo Frio, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - Irá supervisionar equipe de Call Center. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Irá supervisionar equipe de Call Center. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior. Experiência: Desejável experiência como supervisor de suporte técnico. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de suporte técnico Empresa: Confidencial Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Vagas de Supervisor de suporte técnico


Rio de Janeiro, RJ (br)

Diagnósticos da América

Anunciado no site Vagas.com.br - REQUISITOS ? Formação: Ensino médio completo ? Experiência: na área de call center REQUISITOS ? Formação: Ensino médio completo ? Experiência: na área de call center ? Conhecimentos específicos: Pacote Office PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES ? Atendimento receptivo ao cliente na área de saude. INFORMAÇÕES ? Local de trabalho: Centro RJ ? Horário de trabalho: Disponibilidade de horário ? Tipo de contrato: efetivo ? Benefícios: VT + VR + PS + PO

Vagas de Operador Atendimento Cliente I


Rio de Janeiro, RJ (br)

Adecco

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades : Interface e contato com outras áreas do Call Center. Atividades de secretariado Atividades : Interface e contato com outras áreas do Call Center. Atividades de secretariado Controle e armazenamento de arquivo Marcação de reunião e viagens Pagamento de NF?s Experiência necessária: Ensino médio completo - Obrigatório. Ensino superior será um diferencial. Conhecimento intermediário do pacote Office, especialmente excel. Inglês será um diferencial.

Vagas de Assistente Administrativo - PCD - Jacarepaguá


Rio de Janeiro, RJ (br)

CGVF Advogados Associados

Anunciado no site Vagas.com.br - ; ? Vivência com call center será um diferencial. Benefícios: ? Salário: R$ 1.100,75 + VT + VR Perfil: ? Ensino Médio Completo; ? Experiência com acordos e atividades administrativas; ? Vivência com call center será um diferencial. Benefícios: ? Salário: R$ 1.100,75 + VT + VR + Assistência médica e odontológica (opcionais) + Seguro de Vida; ? Local: Centro/Rio de Janeiro; ? Horário: 9hs ? 18hs

Vagas de Auxiliar de Escritório


Duque de Caxias, RJ (br)

SERES

Anunciado no site Vagas.com.br - ; Experiência com Call Center; Residir em local de fácil acesso para Duque de Caxias/RJ. Salário R$970 + VT Atividade: Contato com os clientes via telefone. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com Call Center; Residir em local de fácil acesso para Duque de Caxias/RJ. Salário R$970 + VT Escala 6x1 - Disponibilidade de Horário. Local de trabalho: Duque de Caxias/RJ. Oportunidade temporária de 3 meses. Admissão em Janeiro.

Vagas de Operador de Telemarketing - Temporário


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá manter relacionamento com cliente e equipe, assegurar o bom andamento dos trabalhos no nível operacional, estratégico e comercial, desenvolver sinergia operacional com as demais áreas, gerenciar os diversos indicadores operacionais, analisar o desempenho operacional, desenvolver futuros gestores e apresentar resultados mensais. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior cursando em Administração, Contact Center, Marketing ou áreas afins ao negócio. Experiência: Conhecimento em relacionamento com o cliente, marketing, gestão de pessoas e pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Analista de operações Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Coordenador de operações suporte fixo e velox


Rio de Janeiro, RJ (br)

Pertel Telecomunicações

Anunciado no site Empregos - Empresa: Pertel Telecomunicações Atua com telecomunicações, reparos em internome, call center. Ramo Atuará com instalação e manutenção de centrais telefônicas Intelbras e CFTV. De preferência residir proximo a Vila Isabel/RJ. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Celular fornecido pela empresa; Notebook; Formação Acadêmica: Ensino técnico. Experiência: Experiencia em instalação de centrais telefonicas Intelbras e CFTV. Salário: A combinar Cargo: Técnico de manutenção Empresa: Pertel Telecomunicações Atua com telecomunicações, reparos em internome, call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Auxiliar técnico eletrônico


Rio de Janeiro, RJ (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - : telemarketing - / call center ativo. ? jornada : a combinar ? financeira contrata profissionais para o cargo Leia com atenção .(( somente interessados ))) Descrição da vaga: telemarketing ativo de emprestimos consignados concessão de crédito consignado através de contato telefônico com e pensionistas do inss, servidores públicos federais, militares e estaduais. Descrição ? área e especialização profissional: telemarketing - / call center ativo. ? jornada : a combinar ? financeira contrata profissionais para o cargo de vendedor (a), para trabalhar com empréstimo consignado. treinamos. Conhecimento de consignado será um diferencial. ? pessoas focadas, responsáveis, que gostem de trabalhar com vendas, metas, comprometidas e que almejem crescimento. Trabalhamos com todos os bancos. Inicio imediato.

Vagas de Telemarketing Ativo


Niterói, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - : A combinar Cargo: Atendente Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá efetuar atendimento a SAC e em diversos segmentos. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou cursando o 3º ano. Experiência: Conhecimento básico em pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Atendente jr


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Empregos - Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá efetuar o atendimento de SAC, em diversos segmentos. Ter fácil acesso ao Centro, Rio Comprido ou Engenho de Dentro. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Desejável superior cursando. Experiência: Conhecimento básico em pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Atendente Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Atendente junior


Rio de Janeiro, RJ (br)

Inx Consult

Anunciado no site Trabajando.com.br - . Descrição ? área e especialização profissional: telemarketing - / call center ativo. ? jornada : a combinar Descrição da vaga: consultor de vendas home office. concessão de crédito consignado através de contato telefônico com e pensionistas do inss, servidores públicos federais, militares e estaduais. Descrição ? área e especialização profissional: telemarketing - / call center ativo. ? jornada : a combinar ? financeira contrata profissionais para o cargo de vendedor (a), para trabalhar com empréstimo consignado. treinamos. ? pessoas focadas, responsáveis, que gostem de trabalhar com vendas, metas, comprometidas e que almejem crescimento. Trabalhamos com todos os bancos.

Vagas de Telemarketing Ativo


Rio de Janeiro, RJ (br)

BRMALLS

Anunciado no site Vagas.com.br - e Fornecedores; Requisitos: - Ensino Superior Cursando; - Desejável experiência em Call Center Atividades: ?Realizar atendimento aos clientes internos e externos (lojistas); ?Registrar o atendimento na ferramenta de Service Desk; ?Operar software de URA e dispositivo de atendimento telefônico; ?Atendimento de maior complexidade; ?Consultas simples em sistemas (Oracle/legados); ?Atendimento a clientes e Fornecedores; Requisitos: - Ensino Superior Cursando; - Desejável experiência em Call Center/Atendimento e boa comunicação. Horário de Trabalho: Segunda a Sexta - 09:00 às 18:48 h Benefícios Salário + VT + VR + PS + PO + Bônus + Seguro de vida Local de Trabalho: Norte Shopping - Cachambi - RJ

Vagas de BRMALLS: Assistente de Atendimento - Norte Shopping


Rio de Janeiro, RJ (br)

Quality Software S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - : - Monitoração (NOC); - Service Desk (Atendimento Remoto); - Call Center Receptivo; - Ferramentas Requisitos: Nível superior em TI completo ou cursando o último ano; Conhecimento: - Monitoração (NOC); - Service Desk (Atendimento Remoto); - Call Center Receptivo; - Ferramentas de registro de incidentes e solicitações de serviço; - Suporte sistemas operacionais, configuração de impressoras; - Acesso a servidores Windows; - Rede de computadores; - Ferramenta Zabbix. - Certificação ITIL Foundation V3. Local: Centro/RJ Horário: 18h às 06h Remuneração: Pretensão Salarial Benefícios: VT, VR, Plano de Saúde, Plano Odontológico e Seguro de Vida.

Vagas de Analista de Suporte Jr


Cabo Frio, RJ (br)

Anunciado no site Jobbol - de atendimento presencial e telefônico (call center), vendas, cobrança, instalação e reparos, dimensionar equipe Empresa admite para a função de Gerente Comercial para atuação em Cabo Frio. Principais Atividades: Participar do processo de planejamento estratégico e construção do orçamento anual. liderar os setores de atendimento presencial e telefônico (call center), vendas, cobrança, instalação e reparos, dimensionar equipe, definir perfis profissionais, examinar currículos, entrevistar candidatos em conjunto com o RH, registrar e tratar reclamações de clientes e propor melhorias de processos, manter cadastro de clientes, propor e manter cardápio de serviços e preços, criar estratégias e campanhas para promover vendas, realizar ações de retenção de clientes, cobrança e negativação de inadimplentes, fazer planejamento e execução da estratégia comercial, participar da elaboração da estratégia de marketing, elaborar relatórios de performance da área comercial, apoiar equipe de vendedores e atendimento de clientes corporativos. Requisitos: 3° Grau completo em Administração/ ou Markerting. Obs: Pode Residir no Rio de Janeiro. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição entre outros.

Salário: A Combinar.

Vagas de Gerente Comercial


Rio de Janeiro, RJ (br)

TIM Brasil

Anunciado no site Vagas.com.br - digitais, necessário conhecimento sobre call center e interface com fornecedores. Habilidade com números Descrição das Atividades Análise sobre atendimento em canais digitais, mapeamento deste, criar reports de acompanhamento de performance e interface com o fornecedor. É de suma importância que haja habilidade no que diz respeito a atuação junto a operação. Comunicar ações, obrigações, cobrar resultados e estabelecer prazos. Visão crítica de Qualidade e Produtividade. Análise e aprofundamento dos processos de atendimento. Criar book de informações e apresentações que poderão ser publicadas internamente e para diretoria de Customer Relations. Conhecimento e Experiência Desejável Preferencialmente com canais digitais, necessário conhecimento sobre call center e interface com fornecedores. Habilidade com números, reports, apresentações e visão de produtividade e qualidade de atendimento. Expertise em comunicação, troca, cobrança e parceria com terceiros, assim como com áreas de interface. Empresa e Local de Trabalho THQ - RIO DE JANEIRO/RJ/BR

Vagas de ANALISTA - CUSTOMER RELATIONS - OUTSOURCED CARING OPERATIONS - GESTÃO DE OUTSOURCING - THQ - RIO DE JANEIRO/RJ/BR


Duque de Caxias, RJ (br)

Campneus

Anunciado no site Vagas.com.br - Interpessoal -> Iniciativa -> Desejável experiência em call center em função de vendas através Realizar vendas de pneus aos clientes de atacado, através de ligações ativas e receptivas em Revendas e Rede Credenciados, buscando atingir suas metas mensais, a satisfação e fidelização dos clientes. Principais responsabilidades: -> Realizar as vendas de produtos e serviços aos clientes que procuram as lojas; -> Cumprir metas de ligações diárias ativas conforme composição da carteira - realizar vendas e prospectar novos clientes, para fidelizar, ampliar a carteira de clientes e ativação; -> Acompanhar todo o processo de liberação, saída e entrega da mercadoria ao cliente; Desafios: Atingir e superar as metas de vendas / volume / mix pré-estabelecidas estando alinhando com a rentabilidade do negócio. Competências: -> Comprometimento -> Raciocínio Lógico -> Negociação -> Planejamento -> Relacionamento Interpessoal -> Iniciativa -> Desejável experiência em call center em função de vendas através de ligações ativasAv. Brigadeiro Lima e Silva, 1627 - Loja

Vagas de Vendedor Interno / Televendas


RJ (br)

Anunciado no site ieEmprego - <p>Empresa de call center.</p><p><strong>Descrição do cargo &lt;p&gt;Empresa de call center.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Descrição do cargo / Responsabilidades:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Realizar atendimento ao cliente.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Formação e experiências requeridas:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ensino médio completo.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Bairro:&lt;/strong&gt; Penha&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Cidade:&lt;/strong&gt; Rio de Janeiro&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Benefícios: &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&amp;#8211; Vale Transporte;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Vale Refeição;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Convênio Médico;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Convênio Odontológico;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Seguro de Vida em Grupo;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Horário de Expediente:&lt;/strong&gt; De segunda a domingo com folga 1 vez por semana.&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Salário:&lt;/strong&gt; R$ 1.000,00&lt;/p&gt;

Vagas de OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO - PENHA


RJ (br)

Anunciado no site ieEmprego - <p>Empresa de call center</p><p><strong>Descrição do cargo &lt;p&gt;Empresa de call center&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Descrição do cargo / Responsabilidades:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Realizar atendimento receptivo ao cliente&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Formação e experiências requeridas:&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;Ensino médio completo&lt;br /&gt; Desejável experiência na área&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Bairro:&lt;/strong&gt; Centro&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Cidade:&lt;/strong&gt; Niterói&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Benefícios: &lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&amp;#8211; Vale Transporte;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Vale Refeição;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Convênio Médico;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Convênio Odontológico;&lt;br /&gt; &amp;#8211; Seguro de Vida em Grupo;&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Horário de Expediente:&lt;/strong&gt; De segunda a domingo com folga 1 vez por semana&lt;/p&gt;&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Salário:&lt;/strong&gt; R$ 1.000,00&lt;/p&gt;

Vagas de OPERADOR DE TELEMARKETING RECEPTIVO - CENTRO


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - , migrações, etc; Desejável Conhecimento de indicadores operacionais e de Call Center (chamadas oferecidas Inscrições para vaga até: 13/1/2017 Diretoria N1 /N2: Dir Varejo / Retenção e Cobrança Varejo Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo Engenharia, Economia, Administração Missão do cargo: Responsável por realizar análises gerenciais e apresentações que servirão como base para as decisões estratégicas da diretoria. Deverá realizar interface com diversas áreas da CIA a fim de identificar oportunidades de redução de custos, aumento de receita e melhoria da qualidade de atendimento ao cliente nos diversos canais da Diretoria de Retenção Atividades Desempenhadas: Manipular diferentes fontes de informações: bases analíticas e agregadas de origem de diferentes fornecedores internos (TI, BI, Segmentos) e externos (EPS); Realizar interface com as áreas de Marketing, BI e fornecedores externos inerentes ao canal de Retenção; Efetuar análises de indicadores operacionais e de negócio e propor melhores práticas que promovam o aumento da produtividade e qualidade na operação; Construir apresentações que suportem as recomendações e conclusões das análises geradas; Apoio às definições de estratégias para maximizar a eficiência, atingimento das metas, melhorias operacionais e redução de churn; Contribuir na melhoria da entrega de soluções ao cliente final; Objetivos Estratégicos da Área: Manipular e configurar relatórios, painéis e apresentações; Extrair dados e cruzar bases de indicadores relevantes; Influenciar pares internos (operações, financeiro e suprimentos) para implementarem mudanças que maximizem o resultado da Retenção; Atender demandas ad-hoc e pedidos de estudos e análises em geral; Ter bom relacionamento pessoal para acionamento de outras áreas clientes e fornecedoras para disponibilização de informações; Conciliar capacidade analítica com conhecimento operacional, com objetivo de apoiar gerência e diretoria na tomada de decisões; Conhecimentos: Conhecimento avançado de Pacote Office; Conhecimento de ambiente de telecom, preferencialmente de Retenção: churn, lifetime, retiradas voluntárias, involuntárias, migrações, etc; Desejável Conhecimento de indicadores operacionais e de Call Center (chamadas oferecidas, TMA, Nível de Serviço, taxa de abandono, CPC, taxa de ocupação, taxa de indisponibilidade, penetração de mailing, churn, ARPU, etc.); Desejável conhecimento financeiro de Business Plan, VPL e EBITDA Grande capacidade analítica. Lotação: Leblon - Rio de Janeiro Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Analista Desenvolvimento Canal III

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Vagas de emprego Controlador de Call Center Rio de Janeiro

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Suporte a sua equipe de operadores, treiná-los e motivá-los para atingir as metas e garantir a qualidade no atendimento. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo e/ou superior. Experiência: Experiência em supervisão de equipes. Salário: A combinar Cargo: Supervisor de vendas Empresa: Confidencial Prestação de serviços de entregas e limpeza e conservação. Ramo: Serviços Bairro: ipanema Descrição: atendimento ao cliente por telefone e via chat. Importante ter facilidade e experiência nestes dois modelos de atendimento. Irá realizar atendimentos aos clientes que buscarem opções de imóveis, cadastramentos de dados, e acompanhamento dos clientes atendidos, além do encaminhamento dos clientes atendidos para equipe de vendas. Requisitos necessários: candidato deverá ter obrigatoriamente experiência em telemarketing ativo ou receptivo e atendimento via chat. Disponibilidade para início imediato, superior concluído ou cursando será um diferencial, mas não exigência. Ter fácil acesso a zona sul. Ter boa fluência verbal, e comprometido.benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica, comissões Bairro: ipanema Descrição: atendimento ao cliente por telefone e via chat. Importante ter facilidade e experiência nestes dois modelos de atendimento. Irá realizar atendimentos aos clientes que buscarem opções de imóveis, cadastramentos de dados, e...