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Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite Analista de RH para Tempo integral em Campinas . Atividades:Generalista Empresa admite Analista de RH para Tempo integral em Campinas . Atividades:Generalista nos processos de RH. Folha de Pagamento. Administração de Pessoal. Remuneração e afins. Requisitos:Ensino médio completo Inglês Fluente. Conhecer sistemas de RH como: SAP, Eureka e WorkDay. Ter atuado de forma generalista nos processos de RH, experiência com ênfase em folha de pagamento. Administração de pessoal, remuneração e afins. Experiência no modelo Sharing Service Center de trabalho. Conhecer legislação trabalhista e previdenciária. De preferência residir em Campinas e ou Região. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição | Assistência Médica | Assistência Odontológica

Salário: A Combinar

Vagas de Analista de RH


São Paulo, SP (br)

Sinergy RH

Anunciado no site EmpregoNet - de Call Center anteriormente. Descrição das Responsabilidades: Responsável por realizar a gestão da equipe EMPRESA: PLURIS MIDIA RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Imprescindível ter atuado como Supervisor de Call Center anteriormente. Descrição das Responsabilidades: Responsável por realizar a gestão da equipe de atendimento de forma neutra, garantindo a entrega dos SLAs contratuais, bem como o desenvolvimento de sua equipe. Elaboração de planos de ações para alcance dos resultados esperados, garantindo a satisfação do cliente contratante e da equipe a qual lidera. Tirar dúvidas da equipe, bem como qualifica-las para retroalimentação a área de treinamento; Monitorar os colaboradores para melhoria do atendimento e identificar oportunidades de correções no script de atendimento ou CRM; Realizar reuniões semanais com o time que lidera para apresentações de resultados e pontos de oportunidade; Apresentações de resultados para coordenação e gerência; Criação de campanhas motivacionais; Realizar análises quanti e qualitativa gerando novas oportunidades. ESCOLARIDADE Ensino Superior Cursando ou Concluído REQUISITOS ADICIONAIS Uso do pacote office - Nível Intermediário para Excel e Power Point COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Gestão de equipe baseada em resultados; Persuasão; Formação de ideias; Capacidade de analisar e deduzir conclusões; Raciocínio e atenção desenvolvidos; Facilidade de expressão de ideias; Aptidão e raciocínio numérico; Controle emocional; Paciência; Diplomacia; Espírito de Justiça; Compromisso; Compreensão das motivações humanas; Facilidade de relacionamento; Facilidade de trabalhar em grupos; Firmeza, sem excessiva rigidez. EXPERIÊNCIA NECESSÁRIA Já ter atuado anteriormente como Supervisor de Operações de SAC, Mídias Sociais e E commerce. BENEFÍCIOS Vale Transporte, Vale Refeição, Assistencia Medica HORÁRIO : 08:00 às 17:00h segunda a sábado

Vagas de Supervisor de Call Center Júnior A


São Paulo, SP (br)

Vero RH

Anunciado no site EmpregoNet - ou afins; · Experiência em atendimento ao cliente (call center); · Conhecimento no pacote Office com ênfase ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: · Prestar atendimento ao cliente via telefone e e-mail; · Tratar 100 dos problemas de assistência técnica PF e PJ; · Ser um elo entre a empresa e os clientes, administrando os pedidos / clientes; · Registrar todas as ligações e e-mails no sistema. Interagir com áreas de apoio / gerentes comerciais; · Colaborar com sugestões de melhoria nos processos. QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS Ensino Superior completo ou cursando: Literatura, Marketing, Administração, Gestão Comercial ou afins; · Experiência em atendimento ao cliente (call center); · Conhecimento no pacote Office com ênfase em Excel; · Desejável conhecimento em softwares de gestão (SAP, ERP, etc); · Ter boa comunicação oral e escrita. BENEFÍCIOS DA REDE VT + VR 25,00.

Vagas de Atendente de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

AME RH

Anunciado no site EmpregoNet - Atividades Atender e solucionar as demandas dos consumidores que recorrem ao SAC para reverter a percepção negativa do banco, causada por problemas na utilização dos produtos e serviços. Desafios para função Garantir o 1° atendimento ao cliente com qualidade/excelência. Buscar soluções e responder aos questionamentos com propriedade. Habilidades Conhecimentos no pacote Office, Feeling comercial, e pró-atividade. Necessário Ensino Médio Completo Horário de trabalho Escala 5x2 / 6 horas por dia e folgas alternadas. Salário inicial 2.134,19

Vagas de Assistente de Call Center (PCD)


São Paulo, SP (br)

Vero RH

Anunciado no site EmpregoNet - , Marketing, Administração, Gestão Comercial ou afins; · Experiência em atendimento ao cliente (call center REMUNERAÇÃO R$ 1.500,00 DESCRIÇÃO DA VAGA ATIVIDADES A SEREM DESENVOLVIDAS: · Prestar atendimento ao cliente via telefone e e-mail; · Tratar 100 dos problemas de assistência técnica PF e PJ; · Ser um elo entre a empresa e os clientes, administrando os pedidos / clientes; · Registrar todas as ligações e e-mails no sistema. Interagir com áreas de apoio / gerentes comerciais; · Colaborar com sugestões de melhoria nos processos. QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS Ensino Superior completo ou cursando: Literatura, Marketing, Administração, Gestão Comercial ou afins; · Experiência em atendimento ao cliente (call center); · Conhecimento no pacote Office com ênfase em Excel; · Desejável conhecimento em softwares de gestão (SAP, ERP, etc); · Ter boa comunicação oral e escrita. BENEFÍCIOS DA REDE VT + VR 25,00.

Vagas de Atendente de Call Center


São José dos Campos, SP (br)

RHEAL RH

Anunciado no site Empregos - Empresa: RHEAL RH Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Irá realizar elaboração de informes estatísticos. Ingressos de informações no sistema interno, apresentações e gráficos de desempenho ou na criação. Analise e integração de informações. Informes diários, semanais e mensais. Gráficos de indicadores. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Conhecimento em Excel. Salário: A combinar Cargo: Analista administrativo Empresa: RHEAL RH Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Analista data center


Curitiba, PR (br)

Mega RH do Brasil

Anunciado no site Empregos - Irá executar monitorias em call center com demandas e treinamentos, gerar diagnósticos com base Irá executar monitorias em call center com demandas e treinamentos, gerar diagnósticos com base nos acompanhamentos com o líder do time, sugerir mudanças e ao se comunicar, colocar seu ponto de vista com firmeza e segurança, prezar pela qualidade acima de tudo em seu midset já é voltado a resultados. Será responsável por monitorar e preencher avaliação mensal de score, executar acompanhamento in loco, e entre outras atividades. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Conhecimento da metodologia de vendas, produtos e processos. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Mega RH do Brasil Empresa de recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Monitor de Qualidade de Call Center


São Bernardo do Campo, SP (br)

DESAFIO RH

Anunciado no site Elancers - Experiência com atendimento de clientes via telefone (semelhante a call center). Deverá estar Experiência com atendimento de clientes via telefone (semelhante a call center). Deverá estar cursando Superior em áreas de TI. Irá realizar atendimento ao cliente para suporte/assistência técnica, tirar dúvidas relacionadas a compra via site da empresa, suporte para resolução de problemas de sistema junto ao cliente, dentre outras dúvidas de 1º nível.

Salário: 1200

Vagas de Analista Suporte Cliente-Via Call Center


Fortaleza, CE (br)

Gtel Contact Center

Anunciado no site Trabajando.com.br - (na empresa). Requisitos: - Cursando a partir do 1º semestre de administração ou rh; - Morar Estagiário área administrativa Oportunidade profissional para area administrativa - Carga horária: 30 horas semanais; - Bolsa: R$ 500,00; - vale transporte (meia); - Vale alimentação (na empresa). Requisitos: - Cursando a partir do 1º semestre de administração ou rh; - Morar em fortaleza; - Ser maior de 4 (para agendar sua entrevista) Assunto: Adm Venha fazer parte da nossa equipe !

Salário: Até R$1.000

Vagas de Estagiário


São Paulo, SP (br)

TEMA RH

Anunciado no site Empregos - Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Experiência com auditoria de vendas em call center. Salário: A combinar Cargo: Auditor Empresa: TEMA RH Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Auditor de vendas


São Paulo, SP (br)

TEMA RH

Anunciado no site Empregos - Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Experiência com auditoria de vendas em call center. Salário: A combinar Cargo: Auditor Empresa: TEMA RH Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Auditor de vendas


Rio de Janeiro, RJ (br)

RH BRASIL

Anunciado no site Empregos - Rotina de call center de empréstimo consignado. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição Rotina de call center de empréstimo consignado. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: experiência na área de vendas. Salário: 1100 Cargo: Consultor de vendas Empresa: RH BRASIL Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1100

Vagas de Consultor de vendas


Rio de Janeiro, RJ (br)

RH Brasil

Anunciado no site EmpregoNet - ; Atividades: Rotina de Call Center de Empréstimo Consignado. Local de trabalho Centro, RJ. Jornada Segunda Requisitos Ensino médio completo; Experiência em venda de Empréstimo Consignado por telefone; Atividades: Rotina de Call Center de Empréstimo Consignado. Local de trabalho Centro, RJ. Jornada Segunda a sexta das 9h às 18h. Salário R$ 1.100,00 + VT (bilhete único) + VR + comissão.

Vagas de Consultor de Vendas


São Paulo, SP (br)

TEMA RH

Anunciado no site Empregos - Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Experiência na área de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Auditor Empresa: TEMA RH Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Auditor em qualidade


São Paulo, SP (br)

TEMA RH

Anunciado no site Empregos - Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios Irá atuar auditando vendas do setor de call center responsável por produtos naturais. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo Experiência: Experiência na área de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Auditor Empresa: TEMA RH Consultoria de recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Auditor em qualidade


BELO HORIZONTE, MG (br)

FOCO RH

Anunciado no site Emprego Certo - para negociar e tomar decisões; Disponibilidade para trabalhar em horário de Shopping Center. Atividades Requisitos: Experiência no gerenciamento de equipes de loja do varejo; Habilidade para se comunicar com clareza e adequação; Habilidade para utilizar o pacote office, principalmente Excel; Capacidade para negociar e tomar decisões; Disponibilidade para trabalhar em horário de Shopping Center. Atividades: Gerenciamento da equipe de vendedores da livraria. Salário: R$ 1.300,00 + R$ 700,00 de comissão

Vagas de Gerente de loja


Campinas, SP (br)

Zoe RH

Anunciado no site EmpregoNet - Center, preparar aplicações para a equipe comercial , controlar estoques de matérias primas e produtos NECESSÁRIO: Formação Técnica em Alimentos. Inglês avançado (leitura e escrita) Ser habilitado (CNH B com prática) Responsável por executar testes de aplicações em produtos alimentícios no Culinary Center, preparar aplicações para a equipe comercial , controlar estoques de matérias primas e produtos acabados e dar suporte ao Coordenador de Aplicção nas atividades diárias. Irá atuar em CAMPINAS.

Vagas de Técnico de Alimentos


Curitiba, PR (br)

GLOBALHUNTERS RH

Anunciado no site Empregos - Atuará com call center, atendimento a clientes ou representantes, suporte a vendas. Beneficios Atuará com call center, atendimento a clientes ou representantes, suporte a vendas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência na área comercial, conhecimento no pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: GLOBALHUNTERS RH Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Assistente comercial


Curitiba, PR (br)

GLOBALHUNTERS RH

Anunciado no site Empregos - Atuará com call center, atendimento a clientes ou representantes, suporte a vendas. Beneficios Atuará com call center, atendimento a clientes ou representantes, suporte a vendas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência na área comercial, conhecimento no pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Assistente comercial Empresa: GLOBALHUNTERS RH Consultoria em recursos humanos, recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Assistente comercial


Porto Alegre, RS (br)

CURSOR RH

Anunciado no site Empregos - necessários a gestão de call center. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência Irá prestar suporte técnico básico e administrativo, elaborar, emitir e analisar relatórios necessários a gestão de call center. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como assistente de atendimento júnior. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: CURSOR RH Prestadora de serviços de recrutamento e seleção para empresas. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Assistente de atendimento júnior


Porto Alegre, RS (br)

CURSOR RH

Anunciado no site Empregos - necessários a gestão de call center. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência Irá prestar suporte técnico básico e administrativo, elaborar, emitir e analisar relatórios necessários a gestão de call center. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como assistente de atendimento júnior. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: CURSOR RH Prestadora de serviços de recrutamento e seleção para empresas. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Assistente de atendimento júnior


Gravataí, RS (br)

PRIMER RH

Anunciado no site Empregos - médio completo. Experiência: Experiência em atendimento ativo call center. Salário: 1250 Cargo Irá ofertar seguros e assistência de benefícios a clientes, expor os benefícios de maneira mais atrativa no layout da empresa, conforme perfil do cliente, conferir e controlar a veracidade das informações recebidas segurados no momento da oferta. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência em atendimento ativo call center. Salário: 1250 Cargo: Promotor de vendas Empresa: PRIMER RH Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1250

Vagas de Promotor de vendas


Porto Alegre, RS (br)

RH Recrutamento Sul RS

Anunciado no site Jobbol - com Call Center. Entrar em contato com clientes pelo telefone para vendas ativas. Requisitos:Ensino médio Empresa admite Operador de Telemarketing para Tempo integral em Porto Alegre . Atividades:Atuar com Call Center. Entrar em contato com clientes pelo telefone para vendas ativas. Requisitos:Ensino médio completo Jornada:Tempo integral Segunda a sexta das 08:00 ás 19:00. Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição

Salário: 800,00

Vagas de Operador de Telemarketing


Rio de Janeiro, RJ (br)

Fiel RH

Anunciado no site EmpregoNet - de vendas/call-center; ? Profissional carismático, cordial e sorridente; ? Boa comunicação e apresentação Descrição do Cargo / Responsabilidades ? Atendimento ao cliente por telefone, presencialmente na loja e por whatsapp; ? Elaboração e envio de orçamentos de receitas por meio do sistema; ? Venda de produtos manipulados e de varejo; ? Dispensação de pedidos para os clientes; ? Auxílio nas demais áreas administrativas da loja. Formação e Experiências Requeridas ? Perfil de vendas; ? Experiência desejável na área de vendas/call-center; ? Profissional carismático, cordial e sorridente; ? Boa comunicação e apresentação; ? Profissional com disponibilidade para trabalhar nas demais lojas (Barra da Tijuca, Leblon, Ipanema, Copacabana e Gávea) quando necessário; ? Profissional que saiba trabalhar em equipe e que seja versátil em suas funções; ? Rápida capacidade de aprendizado; ? Boa concentração.

Vagas de Atendente de Farmácia de Manipulação


São Paulo, SP (br)

Tema RH

Anunciado no site EmpregoNet - - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime Salário R$ 903,00 (Bruto mensal) Descrição Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo ? CLT Jornada Período Integral VENDAS DE EMPRÉSTIMO CONSIGNADO Horário: SEGUNDA A SÁBADO das 10:00 ÀS 17:00 Necessário: experiência com venda de empréstimo consignado, residir na Zona Leste, Ensino médio completo. Exigências Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Assistência médica, Auxílio Educação, Comissões, Seguro de Vida, Vale-refeição, Vale-transporte

Vagas de Operador de Vendas e Serviços


Campinas, SP (br)

ZOE SOLUÇÕES EM RH

Anunciado no site Empregos - Irá ser responsável por executar testes de aplicações em produtos alimentícios no culinary center Irá ser responsável por executar testes de aplicações em produtos alimentícios no culinary center, preparar aplicações para a equipe comercial , controlar estoques de matérias primas e produtos acabados e dar suporte ao coordenador de aplicação nas atividades diárias. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio Técnico Experiência: Possuir CNH categoria B. Salário: A combinar Cargo: Técnico em alimentos Empresa: ZOE SOLUÇÕES EM RH Locação de mão-de-obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de técnicos de alimentos


Uberlândia, MG (br)

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com rotinas de RH, triagem de chamados, cadastro e movimentações em fornecedores Irá atuar com rotinas de RH, triagem de chamados, cadastro e movimentações em fornecedores. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável conhecimento de Excel básico, conhecimento em rotinas administrativas e rotinas de rh. Salário: A combinar Cargo: Assistente de recursos humanos Empresa: Confidencial Empresa administradora de indrustria de oleo, táxi aéreo , call center , telecomunicações, fibra ótica, jornal impresso, pousadas e resort. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Assistente de talentos humanos


Uberlândia, MG (br)

Anunciado no site Empregos - Irá atuar com rotinas de RH, triagem de chamados, cadastro e movimentações em fornecedores Irá atuar com rotinas de RH, triagem de chamados, cadastro e movimentações em fornecedores. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável conhecimento de Excel básico, conhecimento em rotinas administrativas e rotinas de rh. Salário: A combinar Cargo: Assistente de recursos humanos Empresa: Confidencial Empresa administradora de indrustria de oleo, táxi aéreo , call center , telecomunicações, fibra ótica, jornal impresso, pousadas e resort. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Assistente de talentos humanos


Barueri, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - . Atividades:Fará gestão da equipe de analistas e assistentes de RH. Responsável pelos projetos da área Empresa admite Coordenadora de Recrutamento e Seleção para Tempo integral em Barueri Alphaville. Atividades:Fará gestão da equipe de analistas e assistentes de RH. Responsável pelos projetos da área e indicadores. Recrutar e selecionar para cargos estratégicos Requisitos:Ensino superior completo Ensino superior em Psicologia. Experiência em supervisão de Recrutamento e seleção no segmento de call-center. Jornada:Tempo integral Comercial segunda á sexta. Benefícios:Vale Transporte | Vale Alimentação | Assistência Médica

Salário: 4.000,00

Vagas de Coordenadora de Recrutamento e Seleção


Feira de Santana, BA (br)

Perfil On-Line RH

Anunciado no site LocaldeTrabalho - dos revendedores da empresa ? o índice de reclamações que os consumidores finais registram em um Call Center 1-	Descrição:
 Prospecta comércios, serviços e industrias para venda de dois vasilhames específicos de gás: P20 (para empilhadeiras) e P45 (para cocção). 

Principais responsabilidades:
 
?	Criar/acompanhar indicadores de performance específicos;
?	Apoiar no processo de recrutamento e seleção da equipe de entrega, bem como auxilia-los diariamente;
?	Elaborar/implantar campanhas de mkt, visando entender e atender bem ao consumidor final;
?	Fazer uma gestão eficiente dos recursos disponibilizados pela Cia;
?	Atender a todas as atividades burocráticas inerentes a função;
?	Habilidades e técnicas de negociação bem apuradas;
?	Inovação como uma das ferramentas de trabalho;
?	Foco em Vendas e Resultado;
?	Acompanhamento da venda de Vale Gás para grandes redes de supermercado. O produto é bem aceito pelas redes, deve ter uma boa margem de lucro e o objetivo da sua empresa e desses clientes é alavancar a venda deste produto.
?	Gerir um importante indicador de parte dos revendedores da empresa ? o índice de reclamações que os consumidores finais registram em um Call Center, com base no atendimento que tiveram.
?	Manutenção de uma carteira de clientes que consomem o produto em diversas atividades comerciais e industriais, ex. padarias, bares, restaurantes, pequenas fábricas e grandes indústrias. 
?	Prospectar novos clientes, aumentando sua base e melhorando as vendas, com agregação de margem.

?	Variável: Até 2,5 salários no trimestre


Vagas de Consultor Industrial /Comercial

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Vagas de emprego RH CENTER

  Avaliação: 3.0 de 5
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Empresa admite Analista de RH para Tempo integral em Campinas . Atividades:Generalista nos processos de RH. Folha de Pagamento. Administração de Pessoal. Remuneração e afins. Requisitos:Ensino médio completo Inglês Fluente. Conhecer sistemas de RH como: SAP, Eureka e WorkDay. Ter atuado de forma generalista nos processos de RH, experiência com ênfase em folha de pagamento. Administração de pessoal, remuneração e afins. Experiência no modelo Sharing Service Center de trabalho. Conhecer legislação trabalhista e previdenciária. De preferência residir em Campinas e ou Região. Jornada:Tempo integral Benefícios:Vale Transporte | Vale Refeição | Assistência Médica | Assistência Odontológica EMPRESA: PLURIS MIDIA RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Imprescindível ter atuado como Supervisor de Call Center anteriormente. Descrição das Responsabilidades: Responsável por realizar a gestão da equipe de atendimento de forma neutra, garantindo a entrega dos SLAs contratuais, bem como o desenvolvimento de sua equipe. Elaboração de planos de ações para alcance dos resultados esperados, garantindo a satisfação do cliente contratante e da equipe a qual lidera. Tirar dúvidas da equipe, bem como qualifica-las para retroalimentação a área de treinamento; Monitorar os colaboradores para melhoria do atendimento e identificar oportunidades de correções no script de atendimento ou CRM; Realizar...