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Rio de Janeiro, RJ (br)

Manpower Staffing

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: Realizar uma venda consultiva com o foco em planos e serviços da Oi. Fortalecer Atividades: Realizar uma venda consultiva com o foco em planos e serviços da Oi. Fortalecer o relacionamento com os clientes através do suporte a vendas e do pós-venda. Horário de trabalho: 13h40 às 22h em escala 6x1. Salário: R$ 1.248 Benefícios: VT + AM + AO +Auxilio Creche + Auxilio Farmácia + VR (R$21,00) + Comissão (chegando até R$3.000,00 + salário fixo) + PNL Temos vagas em todo Rio de Janeiro

Vagas de Vendedor de Loja Própria - OI


(br)

Oi

Anunciado no site Vagas.com.br - ( vendas ) e pela governança do relacionamento comercial do Grupo Oi com os clientes da sua carteira Diretoria N1 / N2: ? Dir Corporativo Formação Acadêmica: ? Formação em Administração, Telecomunicações, Economia, Engenharia e áreas afins. Missão do cargo: ? Responsável pela geração de negócios ( vendas ) e pela governança do relacionamento comercial do Grupo Oi com os clientes da sua carteira corporativa, através de um atendimento com um time multifuncional de pré e pós venda. Vende produtos e serviços aos clientes com o objetivo de através do uso de tecnologia apoia-los em seus processos de negocio. Atividades Desempenhadas: ? Gerenciar uma carteira de clientes corporativos; ? Prospectar oportunidades de negócio para o Grupo Oi, através de visitas, ações de relacionamento com os clientes e monitoramento do mercado, proporcionando aumento de receita e de UGRs ( Unidades geradoras de receita); ? Realizar atualização semanal do funil de vendas, priorizando o atingimento das metas de receita, venda e cobertura de carteira; ? Desenvolver soluções adequadas às necessidades dos clientes, através da correta identificação das demandas e internalização das mesmas; ? Acompanhar os débitos da sua carteira, trabalhando em conjunto com o time de contas a receber; ? Executar atividades de suporte de informação da carteira; ? Desenvolver estratégias para garantir o atingimento das metas estabelecidas assim como acompanhar a execução das mesmas. Desafios da Função: ? Garantir a satisfação dos clientes; ? Realizar gestão de receita e vendas, garantindo o atingimento das metas estabelecidas para a carteira; ? Garantir atingimento das metas de vendas e churn da sua carteira. Objetivos Estratégicos da Área: ? Alavancar novos negócios, manter e rentabilizar os negócios existentes da Carteira Segmento Financeiro. Conhecimentos: ? Conhecimento Avançado em Excel e Word; ? Vendas e Negociação. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.

Vagas de Executivo de Negócio I


Belo Horizonte, MG (br)

Oi

Anunciado no site Vagas.com.br - do cargo: Realizar uma venda consultiva com o foco em planos e serviços da Oi; Fortalecer Diretoria: Diretoria Varejo Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo. Missão do cargo: Realizar uma venda consultiva com o foco em planos e serviços da Oi; Fortalecer o relacionamento com os clientes através do suporte a vendas e do pós-venda. Atividades Desempenhadas: Venda e pós-venda; Demonstrar e configurar serviços e Produtos; Conferir documentação; Preencher contratos; Experiência com vendas, atendimento ao público; Realizar procedimentos de venda via web. Conhecimentos: Conhecimentos em Informática (especialmente Internet); Conhecimentos das rotinas de loja; Raciocínio Lógico; Disponibilidade principalmente para o horário de shopping com escalas aos finais de semana, sábado, domingo e feriados. Horário de trabalho 13:40h às 22h. Lotação: Disponibilidade para trabalhar em lojas de BH e grande BH. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.

Vagas de Vendedor Loja


(br)

Oi

Anunciado no site Vagas.com.br - nos projetos da Oi. ? Rotinas administrativas ? Confecção de planilhas e apresentações Conhecimentos Formação Acadêmica: ? Ensino médio completo. Missão do cargo: ? Contribuir nas entregas da Cia e, consequentemente, alavancar os desafios da área. Atividades Desempenhadas: ? Auxiliar nos projetos da Oi. ? Rotinas administrativas ? Confecção de planilhas e apresentações Conhecimentos e Habilidades: ? Conhecimentos em Informática; ? Bom relacionamento interpessoal. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.

Vagas de Assistente Administrativo


Belo Horizonte, MG (br)

Oi

Anunciado no site Vagas.com.br - Inscrições para vaga até: 18/01 Diretoria N1 / N2: Negócios B2B - Serviços a Clientes B2B. Formação Acadêmica: Administração, Engenharia, Telecomunicações, Economia e Afins. Missão do cargo: Aumentar a qualidade percebida do serviço ao cliente; Simplificar e sincronizar as interações com o cliente; Sustentar o crescimento da receita. Atividades Desempenhadas: Preparar batimento de planta; Preparar faturamento manual; Solicitar e acompanhar acertos cadastrais e tratamento de contas; Dar suporte para baixa de faturas; Apoiar cobrança preventiva; Suporte nos reparos críticos (escalation UN); Apoio no mapeamento do CAR e controle da PDD Objetivos Estratégicos da Área: Aumentar a percepção da qualidade de atendimento do cliente; Suportar o crescimento da receita; Reduzir reclamações dos clientes. Conhecimentos: Experiência em Telecom; Experiência em atendimento a clientes corporativos; Conhecimento de administração de contratos, faturamento e cobrança de clientes corporativos; Experiência em negociações com os clientes; Lotação: Belo Horizonte - MG. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.

Vagas de Gerente de Atenção ao Cliente I (Vaga Não Executiva)


Belo Horizonte, MG (br)

Oi

Anunciado no site Vagas.com.br - Inscrições para vaga até: 30/12 Diretoria (N3/ COO N4): Ger Despacho/Gestão de BA?s/BD?s Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo. Missão do cargo: Acompanhar desde da identificação da origem até o seu encerramento, passando por um processo de acompanhamento, as reclamações que afetam vários clientes cujo a origem da falha é a mesma. Atividades Desempenhadas: Identificar a área que será responsável em tratar a falha de causa comum. Tentar remover a falha por meios remotos. Acompanhar o acionamento do técnico que irá tratar falha por sistemas e ou por telefone. Fazer gestão do prazo de vencimento das falhas de causa comum. Prover suporte em algumas situações ao técnico que atua em campo na remoção da falha. Desafios da Função: Pontualidade no horário respeitando a escala de trabalho. Ter um conhecimento mínimo de informática para lidar com sistemas informatizados e quando necessário enviar e-mail. Compromisso com sua atividade resultando na melhoria geral dos indicadores operacionais. Atuar em equipe de forma a somar no contexto geral. Ter visão na expectativa do cliente em relação a qualidade e prazo para correção da falha. Objetivos Estratégicos da Área: Atuar de tal forma que contribua para a diminuição do tempo de indisponibilidade do serviço prestado ao cliente, bem como prover facilidade para a rápida remoção da falha de causa comum. Observação: A jornada de trabalho será por escala em horário comercial (8h/dia), podendo atuar nos fins de semana ou então em horário noturno (escala 12x36). Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento.

Vagas de Assistente Técnico Telecom I


RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - técnico proativo de clientes Gerenciados da Oi, garantindo o restabelecimento dos serviços e a satisfação Inscrições para vaga até: 05/05. Diretoria N1 /N2: Diretoria de Operações. Formação Acadêmica: Ensino Médio Profissionalizante Completo. Missão do cargo: Realizar o atendimento técnico proativo de clientes Gerenciados da Oi, garantindo o restabelecimento dos serviços e a satisfação dos clientes. Atividades Desempenhadas: Abrir TTs (troubletickets) de falhas ou degradação de serviço detectadas proativamente; Realizar troubleshooting em conjunto com o cliente; Abrir chamados do tipo call dispatch para parceiros de Lan e Voz; Realizar diagnóstico nas plataformas de dados e voz (Rede NWB, Datacom, ADSL); Encaminhar/Triar chamado para tratamento da falha nas equipes de suporte e de operação de campo. Objetivos Estratégicos da Área: Atingir/Manter indice de proatividade na monitoração de falhas acima de 95%; Atingir/Manter índice de resolução no primeiro atendimento acima de 70%; Atingir/Manter nivel de serviço do atendimento acima de 90% das chamadas atendidas em até 10 segundos; Obter reconhecimento e a satisfação dos clientes na pesquisa mensal de qualidade (100% dos clientes); Inclusão da monitoração on line de performance de circuitos nas responsabilidades/atividades das equipes de operação. Conhecimentos: Conhecimento de Redes e Serviços de Telecomunicações; Conhecimentos de redes IP (Básico e Avançado); Habilidade de interrelacionamento e capacidade de trabalho sob pressão; Habilidade de comunicação e atendimento a clientes; Orientação a resultados, metas e indicadores; Conhecimento de topologias de rede de clientes; Conhecimento dos produtos e serviços de telecomunicações da Oi (desejável); Conhecimento nos sistemas Datacom, NWBridge; Conhecimento dos sistemas de atendimento (CRM), gerência de falha/desempenho e gestão de reparos da Oi (desejável). Lotação: RJ - Praia de Botafogo,166. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Técnico Telecom II


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes Inscrições para vaga até: 06/05/2016. Diretoria N1 /N2: Dir. Varejo. Formação Acadêmica: Superior Completo em Administração ou áreas correlatas. Missão do cargo: Garantir crescimento de vendas do produto Pré pago, respeitando seu público alvo. Atividades Desempenhadas: Desenvolver parcerias junto aos canais distribuições; Gerenciar os atuais pontos de venda, potencializando seu resultado e garantindo o correto abastecimento do mercado. Desafios da Função: Aumentar as vendas de Pré pago com qualidade, respeitando seu público alvo e a atual cadeia de distribuição, conseguindo desenvolver novos canais e parcerias para aumento do resultado. Objetivos Estratégicos da Área: Aumento de market share do pré pago e adições líquidas de clientes; Melhorar a qualidade de gross com recarga. Conhecimentos: Pacote Office; Contábil e financeiro; Experiência em desenvolvimento de estratégias de venda. Outras informações: Necessário ter CNH. Lotação: RJ - Rua do Lavradio, 71 - Arcos da Lapa. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo Regional I (Foco: Sell In / Estratégia Vendas / Contábil e Financeiro) (Vaga não executiva)


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi Inscrições para vaga até: 04/05 Diretoria N1 /N2: Diretoria Tecnologia de Redes e Sistemas. Formação Acadêmica: Superior completo, preferencialmente, em Engenharia, Análise de Sistemas e Tecnologia. Missão do cargo: Planejar, desenvolver e auditar padrões de segurança em processos e tecnologias nas redes de Telecom, nas plataformas, elementos de rede, nas gerências e produtos lançados pelo B2B, aumentando assim a maturidade de segurança da companhia e reduzindo riscos de fraudes e perdas financeiras. Atividades Desempenhadas: Levantamento, entendimento e conhecimento das plataformas da fixa, móvel, dados, Banda Larga e TV; Definir padrões de segurança para plataformas OSS e O&M; Definir padrões para elementos referente a camadas de transporte, armazenamento e perímetro; Incluir clausulas de segurança nos novos contratos e avaliar possibilidade nos contratos existentes; Definir solução para identificação, monitoração e auditoria de vulnerabilidades nas plataformas OSS e O&M; Definir critérios de segurança para compor o handover lógico; Consultoria de segurança para avaliação de novas demandas e tratamento do legado; Desenvolver e implantar KPIs de Segurança para ambientes da DOC; Definir padrão de segurança e tecnologia de controles de acesso para rede e elementos do laboratório; Planejar teste de Invasão nas plataformas. Objetivos Estratégicos da Área: Aumentar maturidade de segurança. Conhecimentos: Conhecimento em análise de vulnerabilidade, teste de invasão, definição de padrão de segurança, firewalls, roteadores, plataformas, normas de segurança; Desejável certificações de segurança. Lotação: Rua do Lavradio, 71 - Centro - RJ. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Especialista Tecnologia Informação


(br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - complexos (arquitetura) de Cloud e Data Center para clientes Oi. Estar apto a atuar diretamente Diretoria N1 /N2: Negócios B2B / Negócios SI TI B2B Formação Acadêmica: Computação, Processamento, Administração, Engenharia Missão do cargo: Aumentar da taxa de conversão de vendas de Cloud e Data Center. Atividades Desempenhadas: Suporte direto ao time de vendas especialistas de Cloud e Data Center; Atuação consultiva no face a face com o cliente; Analise Técnica de Editais, RFQs, RFIs e RFPs; Elaboração de questionamentos a Editais, RFQs, RFIs e RFPs; Elaboração de propostas técnicas; Suporte a Delivery para projetos vendidos; Suporte à área de produtos para evolução de ofertas de TI já existentes; Objetivos Estratégicos da Área: Suporte consultivo aos Business Development Manager; Aproximação com clientes de Data Center para realização de vendas consultivas; Aumento da taxa de conversão de vendas de Cloud e Data Center. Conhecimentos: Generalista de TI com o objetivo de atuar consultivamente no ciclo de vendas (pré-venda), desenvolvendo/desenhando projetos complexos (arquitetura) de Cloud e Data Center para clientes Oi. Estar apto a atuar diretamente com o cliente e ter segurança para sugerir soluções, influenciar clientes e desenvolver/desenhar projetos com as seguintes tecnologias: Sistemas Operacionais Gest (Windows Server, UNIX, Linux); Sistemas Operacionais Host (Hyper-V, VMware, KVM); Arquitetura de SGBDs (SQL Server, Oracle, My SQL, PostgreSQL) Rede LAN/WAN/MAN; Switching Layer 2, 4 e 7; Routing; SAN; NAS; Backup; Segurança Lotação: Recife, Fortaleza, Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Curitiba ou Salvador. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Analista de Engenharia Comercial III


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - do cargo: Gerir e Suportar os Distribuidores BRI na comercialização dos Produtos Oi (hoje Oi TV Data limite para inscrição: Até 04/05. Diretoria N1 /N2. Dir. Varejo. Formação Acadêmica: Superior completo, preferencialmente, em Administração, Engenharia e afins. Missão do cargo: Gerir e Suportar os Distribuidores BRI na comercialização dos Produtos Oi (hoje Oi TV), no modelo de negócios compra e venda, com foco no fortalecimento do relacionamento, abastecimento, capacitação e fomento das vendas. Atividades Desempenhadas: Gerenciar resultados de Gross e produtividade da sua carteira de Distribuidores BRI, fazendo diagnósticos e implantando ações corretivas; Gerir a carteira de Distribuidores BRI em todas as suas demandas; Acompanhar os indicadores de venda e Qualidade do Canal BRI; Desenvolver e monitorar a venda, distribuição e logística de equipamentos dentro da cadeia do Canal BRI; Acompanhar a cobertura de estoque da carteira de Distribuidores BRI; Prospectar e implantar novos Distribuidores, junto com os Fabricantes BRI; Garantir a implantação dos processos, políticas e ferramentas de vendas ao longo de toda a cadeia do Canal BRI; Garantir a comunicação das ofertas e materiais de apoio para os Distribuidores BRI e seus lojistas; Avaliar e dar retorno de Mercado sobre as ofertas, metodologias e ferramentas de gestão, buscando a melhoria contínua; Apoiar e fomentar a prospecção e manutenção da rede de Lojistas dos Distribuidores BRI; Garantir a excelência das Equipes de Vendas do Distribuidor BRI, incluindo GCs "sell-in" e Multiplicadores; Planejar treinamentos, campanhas de incentivo e eventos junto aos Distribuidores BRI; Acompanhar a política de preços da Oi e da concorrência, implementando os ajustes solicitados junto aos Distribuidores BRI; Negociar, diretamente ou com o apoio dos Fabricantes e Distribuidores BRI, com parceiros do Canal BRI, como redes de Varejo e Emissoras locais de TV; Realizar visitas periódicas à rede de distribuição e seus lojistas, gerando relatórios e alimentando as ferramentas de monitoração de visitas. Objetivos Estratégicos da Área: Contribuir para tornar a Oi a empresa de Telecom preferida dos Clientes; Promover o crescimento contínuo de market share do produto Oi TV por assinatura em todos os municípios do RJ. Conhecimentos: Experiência em desenvolvimento de estratégias de venda; Comprometimento com resultados e resistência à pressão; Experiência em compilação e análise de indicadores, usando ferramentas quantitativas, como planilhas e bases de dados; Experiência em compilação e análise de indicadores, usando ferramentas quantitativas, como planilhas e bases de dados; Liderança: Capacidade de motivar e conduzir equipes terceiras; Pós-graduação, Especialização ou MBA em vendas e/ou serviços será um diferencial. Lotação: Rio de Janeiro. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo Regional I (Foco: Sell In) ( Vaga Não Executiva)


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - da Oi: STC/SFA. Lotação: RJ - Rua do Lavradio, 71 - Arcos da Lapa. Oferecemos remuneração Inscrição na vaga até: 04/05/2016. Diretoria N1 /N2: Negócios B2B. Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo; Desejável Superior Cursando. Missão do cargo: Aumentar a qualidade percebida do serviço ao cliente; Simplificar e ?sincronizar? as interações com o cliente cumprindo o que promete; Sustentar o crescimento da receita e diminuição do contas a Receber. Atividades Desempenhadas: Ponto focal do cliente no pós-venda; Internalização dos pedidos e solicitações de serviços; Pré-ordem e kickoff de projetos; Captura e acompanhamento de reclamações do cliente (VIP); Acompanhamento da entrega, resolução de pendências Cliente e reprogramações; Suporte nos reparos críticos (escalation UN); Batimento da planta com o cliente, suporte na análise de contestações e na liberação de pagamentos; Faturamento manual; Administração dos contratos (aceite, registro, reajustes, aditivos, renovações e cancelamentos); Mapeamento do CAR e controle da PDD; Objetivos Estratégicos da Área: Aumentar a percepção da qualidade de atendimento do cliente; Suportar o crescimento da receita e diminuir o contas a receber; Reduzir reclamações dos clientes tendo como foco o cumprimento dos prazos definidos com o cliente. Conhecimentos: Pacote Office; Será um diferencial conhecer os sistemas da Oi: STC/SFA. Lotação: RJ - Rua do Lavradio, 71 - Arcos da Lapa. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Assistente Atenção ao Cliente I (Foco: Conhecimento dos sistemas STC e SFA)


Sobral, CE (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - ; Atuar junto aos parceiros como facilitador de demandas com a Oi TV; Acompanhar as equipes Inscrições para vaga até: 03/05/2016 Diretoria N1 /N2: Dir. Varejo Formação Acadêmica: Formação superior completa em Administração, Direito ou Engenharia. Missão do cargo: Promover a gestão e implementação das atividades de campo junto aos parceiros e canais de venda, com foco nas metas de qualidade, volume e rentabilidade da empresa. Atividades Desempenhadas: Acompanhamento diário do desempenho de vendas; Monitoramento constante da atuação da concorrência e desenvolvimento de estratégias de vendas para combater ações locais das mesmas; Assegurar a correta aplicação de todo o material de comunicação (Trade Marketing) junto aos canais de venda; Planejamento e execução de campanhas locais de incentivo para a rede de parceiros e vendedores, mantendo a equipe sintonizada às novidades, alinhadas com novas políticas comerciais e de serviços, e motivados para o atingimento e superação das metas; Ampliar a rede de parceiros na sua região; Criar sinergias com os GCS dos outros canais de vendas; Atuar junto aos parceiros como facilitador de demandas com a Oi TV; Acompanhar as equipes dos parceiros no campo atuando como multiplicador de treinamento. Objetivos Estratégicos da Área: Criar uma rede de parceiros e relacionamento; Criar sinergia com os canais da Oi; Aumentar o Market share de sua região; Criar oportunidades de vendas para os parceiros; Manter o nível de produtividade dos parceiros dentro das expectativas da Oi; Dominar os PDVS da sua região. Conhecimentos: Conhecimento e analise do mercado e concorrência; Experiência comercial e no mercado de atuação; Pacote Office nível avançado; É necessário disponibilidade para viajar. Lotação: Sobral - CE Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo II (vaga não executiva)


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - da Anatel, de forma a garantir a defesa dos interesses das empresas do Grupo Oi e minimizar eventuais Inscrições para vaga até: 02/05 Diretoria N1: Diretoria Regulamentação e Assuntos Institucionais. Formação Acadêmica: Ensino superior completo em Direito com especialização em Direito Administrativo ou Processo Civil. Missão do cargo: Atuar em procedimentos administrativos no âmbito da Anatel, de forma a garantir a defesa dos interesses das empresas do Grupo Oi e minimizar eventuais impactos financeiros e operacionais. Atividades Desempenhadas: Acompanhar o trâmite processual de processos administrativos em curso na Anatel, incluindo a elaboração de peças processuais e interagir com a Agência para defesa de teses regulamentares. Objetivos Estratégicos da Área: Atuar junto às áreas internas de forma a promover a redução da quantidade de entrada de processos e de valores de multa/ano aplicados pela Anatel Conhecimentos: Conhecimento do trâmite dos processos administrativos na Anatel; Conhecimento do setor de Telecomunicações (ou de outros setores regulados); Conhecimento da legislação relativa a Termo de Ajustamento de Conduta (TAC); Inglês intermediário; Pacote office intermediário. Lotação: Rua Humberto de Campos, 425 - Leblon. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Especialista Regulamentação


Petrópolis, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - de uma carteira de Parceiros da Oi. Missão do cargo: Desenvolver os parceiros de vendas do canal PAP Inscrições para vaga até: 03/05/2016. Diretoria N1 /N2: Vendas Varejo. Formação Acadêmica: Superior Completo em Administração ou áreas correlatas. Foco: Gerenciamento de uma carteira de Parceiros da Oi. Missão do cargo: Desenvolver os parceiros de vendas do canal PAP e Anteneiros, garantindo o atingimento dos resultados e o alinhamento com a estratégia da companhia; Ganho de Market Share e rentabilizar os investimentos da empresa (Planos Residenciais). Atividades Desempenhadas: Realizar planejamento de Vendas Semanal; Apoiar equipe de vendas na gestão da carteira de clientes; Alinhamento da estratégia do canal e divulgação de ofertas e produtos Oi, através de reunião e audioconferência; Acompanhar a equipe de vendas nas rotas e ações; Acompanhar o resultado diário de vendas de cada parceiro/distribuidor e traçar planos de ação para entrega dos compromissos; Apoiar e fomentar o desenvolvimento e a capacitação da equipe de vendas; Ser o ponto focal do lojista com a Oi. Objetivos Estratégicos da Área: Crescimento de Market Share no DDD 24; Contribuir para tornar a Oi a empresa de Telecom preferida dos Clientes. Pré requisitos: Excel; Liderança de equipe; Carteira de Habilitação "Tipo B"; Disponibilidade para viajar, em média, 2 dias por semana; Residir em Petrópolis ou proximidade. Lotação: Petrópolis (atuação em todo DDD 24). Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo II (Foco: Gestão de Carteira / Estratégia de Vendas) (Vaga não executiva)


João Pessoa, PB (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores Inscrições para vaga até: 02/05/2016 Diretoria N1 / N2: Vendas Varejo Formação Acadêmica: Superior Completo Missão do cargo: Gerenciar a equipe de gerentes de contas do varejo, garantindo a implantação das estratégias definidas e o direcionamento da força de vendas na busca dos resultados esperados, superando metas e os desafios estabelecidos. Atividades Desempenhadas: Acompanhar os indicadores de performance e financeiros no que se refere aos produtos e serviços comercializados pelos canais sob sua gestão, garantindo ações para recuperar desvios e alcançar os objetivos. Acompanhar e analisar as despesas originadas por sua gerência buscando sempre a otimização dos recursos. Conhecimentos: Experiência na Gestão de vendas,preferencialmente varejo; Experiência na gestão de equipes; Conhecimento/vivência em estratégia de vendas; Experiência em gestão de indicadores e resultados; Possuir veículo e habilitação; Disponibilidade para viagens. Lotação: João Pessoa - PB Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores da gerência cumpram as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Vendas Varejo ( Vaga Executiva)


Cuiabá, MT (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes Inscrições para vaga até: 02/05 Diretoria N1 /N2: Dir Operações Formação Acadêmica: Superior Completo em Engenharia e Eletrotécnica. Missão do cargo: Manter os equipamentos de produção funcionando dentro das melhores condições de produtividade, dentro dos padrões de qualidade, custos e prazos estabelecidos. Atividades Desempenhadas: Gestão da Manutenção de Infraestrutura - Interior de Mato Grosso. Manutenção Corretiva, Preventiva e Preditiva em Energia e Climatização; Gestão da Equipe e Terceiros; Disponibilidade para trabalhar em regime de sobreaviso; Disponibilidade de viajar no interior do Estado MT. Objetivos Estratégicos da Área: Controle e gestão de custos Conhecimentos: Conhecimento avançado sistemas de climatização; Conhecimento avançado em energia. Lotação: Cuiabá MT Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Supervisor Infraestrutura


Uberlândia, MG (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo Inscrições para vaga até: 26/04/2016. Diretoria N1 /N2: Varejo / Operações Regionais. Formação Acadêmica: Superior Completo. Missão do cargo: Executar e acompanhar as atividades comerciais do canal Pequeno Varejo referentes às vendas realizadas pelos distribuidores, visando a atingir os objetivos estabelecidos de volume de vendas e participação de mercado. Atividades Desempenhadas: Visitas aos PDVs curva A da região; Oportunidades de prospecção de novos PDVs; Acompanhamento de ações externas; Acompanhar a matinal dos vendedores; Realizar rota com supervisor/vendedor; Gestão dos estoque de insumos (Recarga Física, Chip, Merchan); Realizar reunião mensal de resultados; Montar plano de ação M+1; Capturar oportunidades de execução; Interagir com o KAM regional para alinhar as estratégias do negócio. Objetivos Estratégicos da Área: Avançar o Market Share de pré-pago em todos os DDDs da Regional. Desafios da Função: Assegurar o cumprimento das metas. Conhecimentos: Habilitação Tipo B e Carro Próprio; Disponibilidade para Viagem; Experiência na área de Vendas do Segmento Varejo; Conhecimento de Telecomunicações; Desejável conhecimento em Sistemas de ativação de pré pago e recarga. Lotação: Uberlândia/MG. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo I (Vaga não Executiva)


RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi Inscrições para vaga até: 30/03. Diretoria N1 /N2: Diretoria de Operações. Formação Acadêmica: Superior Completo, preferencialmente, em Engenharia Telecomunicação, TI ou áreas correlatas. Missão do cargo: Efetuar o acompanhamento dos indicadores de qualidade da rede de acesso móvel (Rede 2G, 3G e 4G) e promover o suporte técnico necessário para alcance e superação das metas estabelecidas. Atividades Desempenhadas: Desenvolvimento / Elaboração de relatórios técnicos de falha na rede celular; Diagnóstico de falhas complexas de rede móvel que exigem alto conhecimento técnico e utilização de recursos e ferramentas adicionais; Coordenação operacional de implementação de novos projetos de rede; Providenciar acionamentos de manutenção preventiva e preditiva nos equipamentos e sistemas de telecomunicações baseados em relatórios de falhas e medidas de qualidade de forma a prevenir prováveis interrupções dos serviços, reduzir os custos de manutenção; Execução/coordenação de atividades de upgrade de SW em elementos de rede de Acesso. Objetivos Estratégicos da Área: Atuar na garantia da disponibilidade e qualidade dos serviços providos pela rede móvel. Conhecimentos: Conhecimento em elementos de rede móvel (BSC, BTS, RNC, NODEB, ENODEB); Experiência na operação e manutenção de elementos da rede de Acesso Móvel (2G, 3G, 4G); Conhecimento avançado de procedimento de HANDOVER (Soft/softer, IRAT, IRATCC, CELL RE-SELECTION); Conhecimento de arquitetura de rede de Acesso Móvel; Conhecimento OSS-RC; Conhecimento em analise de desempenho de Rede móvel; Conhecimento em Qualidade de serviço de Rede móvel; Conhecimento pacote Office. Lotação: RJ - Praia Botafofo, 166 - Botafogo. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Especialista Telecom III


Governador Valadares, MG (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - , política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar Inscrições para vaga até: 07/03/2016. Diretoria N1 /N2: Varejo / Operações Regionais. Formação Acadêmica: Superior Completo. Missão do cargo: Executar e acompanhar as atividades comerciais do canal Pequeno Varejo referentes às vendas realizadas pelos distribuidores, visando a atingir os objetivos estabelecidos de volume de vendas e participação de mercado. Atividades Desempenhadas: Visitas aos PDVs curva A da região; Oportunidades de prospecção de novos PDVs; Acompanhamento de ações externas; Acompanhar a matinal dos vendedores; Realizar rota com supervisor/vendedor; Gestão dos estoque de insumos (Recarga Física, Chip, Merchan); Realizar reunião mensal de resultados; Montar plano de ação M+1; Capturar oportunidades de execução; Interagir com o KAM regional para alinhar as estratégias do negócio. Objetivos Estratégicos da Área: Avançar o Market Share de pré-pago em todos os DDDs da Regional. Desafios da Função: Assegurar o cumprimento das metas. Conhecimentos: Habilitação Tipo B e Carro Próprio; Disponibilidade para Viagem; Experiência na área de Vendas do Segmento Varejo; Conhecimento de Telecomunicações; Desejável conhecimento em Sistemas de ativação de pré pago e recarga. Lotação: Governador Valadares/MG. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo I (Vaga não Executiva)


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - para o Portal Oi e todos os demais canais digitais de relacionamento com o cliente de acordo com a necessidade Inscrições para vaga até: 26/4/2016 Diretoria N1 /N2: Estratégia e Transformação do Negócio / Digital Formação Acadêmica: Ensino Superior completo Desenho Industrial, Comunicação Visual Missão do cargo: Apoiar a gerência de Experiência Digital no âmbito de usabilidade, experiência do usuário, melhores práticas do mercado. Atividades Desempenhadas: Criação e concepção de interfaces para o Portal Oi e todos os demais canais digitais de relacionamento com o cliente de acordo com a necessidade de cada produto Criação dos layouts do site Acompanhar e validar a implementação das telas junto aos desenvolvedores Relacionamento com as áreas cliente-interno para entender a demanda e entregar o melhor para cada produto Objetivos Estratégicos da Área: Garantir a consistência da experiência do usuário em todos os canais Garantir uniformidade visual em todos os canais digitais Conhecimentos: Experiência no mercado de design digital Amplo conhecimento em arquitetura de Informação e usabilidade Possui experiência com processos e qualidade. Domínio de todas as ferramentas que a função necessita Acompanhamento com relação ao desempenho do produto Experiência em criação de telas para mobile Lotação: Botafogo - Rio de Janeiro Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Analista Relacionamento Digital II


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - para o Portal Oi e todos os demais canais digitais de relacionamento com o cliente de acordo com a necessidade Inscrições para vaga até: 26/4/2016 Diretoria N1 /N2: Estratégia e Transformação do Negócio / Digital Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo Comunicação Visual, Desenho Industrial Missão do cargo: Apoiar a gerência de Experiência Digital no âmbito de usabilidade, experiência do usuário, melhores práticas do mercado. Atividades Desempenhadas: Criação e concepção de interfaces para o Portal Oi e todos os demais canais digitais de relacionamento com o cliente de acordo com a necessidade de cada produto Criação dos layouts do site Acompanhar e validar a implementação das telas junto aos desenvolvedores Relacionamento com as áreas cliente-interno para entender a demanda e entregar o melhor para cada produto Objetivos Estratégicos da Área: Garantir a consistência da experiência do usuário em todos os canais Garantir uniformidade visual em todos os canais digitais Conhecimentos: Experiência no mercado de design digital Amplo conhecimento em arquitetura de Informação e usabilidade Possui experiência com processos e qualidade. Domínio de todas as ferramentas que a função necessita Acompanhamento com relação ao desempenho do produto Experiência em criação de telas para mobile Lotação: Botafogo - Rio de Janeiro Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Especialista Relacionamento Digital


São Paulo, SP (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - : Garantir operação dos parceiros em conformidade com o modelo estabelecido pela Oi para o Franqueado Inscrições para vaga até: 22/04 Diretoria N1 /N2: Negócios B2B / Empresarial Formação Acadêmica: Administração / Economia / Marketing Missão do cargo: Atuar junto ao mercado empresarial da Regional Otimizar o resultado dos canais locais de venda Liderar e direcionar as equipes dos franqueados, garantindo a implementação do modelo de atuação e gestão, mapeando e combatendo a atuação da concorrência, objetivando maximizar a receita do segmento e atendimento às demandas dos clientes do mercado Empresarial da Regional Garantir a rentabilidade da canal em sua região Atividades Desempenhadas: Garantir operação dos parceiros em conformidade com o modelo estabelecido pela Oi para o Franqueado Direcionar as vendas para regiões com cobertura e disponibilidade de rede Desenvolver e executar o plano de ação para atingimento de resultados junto aos parceiros Acompanhar em campo dos resultados diários de vendas frente as metas e mix de produtos planejado Garantir o aumento da produtividade dos parceiros no mix de produtos Garantir qualidade das vendas aos clientes através do acompanhamento da qualidade das safras de vendas em relação às retiradas e FPD (First Payment Default) Garantir a qualidade de serviço no atendimento aos clientes, se necessário interfacear com demais áreas para garantir pleno atendimento Orientar os parceiros para potencializar a utilização das alavancas de remuneração estabelecidas nas regras de negócio, programa de bonificação e campanhas Identificar e demandar necessidades de capacitação e treinamentos para os parceiros Assegurar a competitividade da UN na regional, desenvolvendo a estratégia local para prospecção de negócios para o segmento, direcionando a atuação do canal local e equipe de vendas Garantir o cumprimento das regras de negócio e política comercial da Oi para o segmento Mapear e combater a atuação da concorrência em sua Regional Realizar o coaching da força de vendas para otimização de resultados Implementar e monitorar ações de venda através de gestão de mailings e DFV Objetivos Estratégicos da Área: Superar as metas de vendas com qualidade, com mínima inadimplência e churn Direcionar os canais de vendas para atuação em áreas com disponibilidade e com vantagem competitiva da Oi Melhorar a captura de novos clientes Direcionar as ofertas de acordo com as necessidades dos clientes Conhecimentos: Experiência em vendas Experiência na gestão de parceiros de negócio Conhecimentos de serviços de Telecomunicações Ferramentas Office Lotação: São Paulo/SP Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Canais III (Vaga Não Executiva)


Porto Alegre, RS (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - , aumentar a receita dos clientes com vendas de qualidade. Capilarizar Oi na região e evidenciar a marca Diretoria N1 /N2: Diretoria de Vendas Varejo Formação Acadêmica: Superior completo em administração, marketing ou áreas administrativo. Missão do cargo: Desenvolver a rede de lojistas, aumentar a receita dos clientes com vendas de qualidade. Capilarizar Oi na região e evidenciar a marca no mercado de telefonia. Atividades Desempenhadas: Prospecção de novos parceiros, cobrança de metas e resultados, direcionamento dos empresários. Objetivos Estratégicos da Área: Crescer rede de terceiros; Entrega de metas; resultados com qualidade Conhecimentos: Necessário perfil agressivo de vendas, compromisso na entrega das metas, maturidade profissional, dinamismo. Lotação: Porto Alegre/RS Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo III


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política Inscrições para vaga até: 19/04 Diretoria N1 / N2: Finanças Corporativas Formação Acadêmica: Superior completo, preferencialmente nessas áreas: Administração, Economia, Ciências Contábeis, Engenharias e Informática Missão do cargo: Promover a identificação e tratamento dos riscos corporativos visando a mitigação dos mesmos pelas Áreas da Companhia. Bem como, o monitoramento e reporte dos riscos para a estrutura decisória da Companhia. Atividades Desempenhadas: Interagir com as diversas áreas da Companhia para realizar atividades de mapeamento e identificação de Riscos em Processos e Sistemas; Registrar e Avaliar os Riscos identificados; Gerar Planos de Ação para as áreas visando a estruturação de Controles para a mitigação dos riscos; Gerar relatórios de status e apresentações executivas. Objetivos Estratégicos da Área: Proporcionar a avaliação sistemática dos riscos corporativos, visando a implementação de processos e mecanismos de controles como diferencial competitivo na alavancagem das estratégias da Companhia. Conhecimentos: Metodologias de análise e avaliação de riscos, implementação de controles e planos de ação, tais como: ISO31000, COSO2013, COBIT, ISO22301, etc; Conhecimento em sistemas integrados de monitoramento de riscos e controles internos; Inglês intermediário a avançado; Pacote Office: Pleno domínio do Word para estruturação de documentos elaborados e interativos; Pleno domínio do Excel para programação em planilhas (automação); Access domínio para construção de consultas e manipulação de dados; PowerPoint para elaboração de apresentações executivas. É desejável já ter trabalhado com riscos e controles internos. Empresas de consultoria e auditorias, as quais já executaram o treinamento e formação básica para o desempenho dessa atividade. Lotação: Leblon - Rio de Janeiro Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Analista de Riscos e Controles II


Florianópolis, SC (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - de viabilidade técnica usando as ferramentas disponibilizadas pela Oi; Apoiar nas análise prévias Formação Acadêmica:Superior cursando em Tecnologia da Informação, Redes, Engenharia de Computação e áreas afins; Previsão de Formatura: 2017/ 2018; Conhecimentos de Informática: Pacote Oficce, principalmente excel; Atividades:Apoiar o time de pré-vendas nas demandas rotineiras; Fazer estudo de viabilidade técnica usando as ferramentas disponibilizadas pela Oi; Apoiar nas análise prévias para aprovação de negócios de Dados e Voz, apoio Marketing; Carga Horária de Estágio:6 ou 4 horas diárias; Oferecemos (bolsa de estágio, vale transporte, refeição e celular corporativo.

Vagas de Vaga de Estágio Nível Superior


Fortaleza, CE (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - de Suporte Operacional da Oi (SGFT, STC, etc). Lotação: Fortaleza - CE Oferecemos remuneração Inscrições para vaga até: 20/04/2016 Diretoria N1 /N2: Operações Formação Acadêmica: Ensino médio completo Missão do cargo: Atuar no suporte operacional das equipes de manutenção de campo. Atividades Desempenhadas: Monitoração e tratamento de Bilhetes de Atividades do Sistema de Gerência de Equipamentos e Força de Trabalho (SGFT); Monitoração e tratamento de Bilhetes de Defeitos do Sistema de Tratamento a Clientes (STC); Monitoração e tratamento de Ordem de Serviço do Sistema de Tratamento a Clientes (STC); Verificação de status de falhas em sistemas de suporte operacional (SIS, SICAWEB, etc); Atuação remota no tratamento de falhas de elementos de rede de comutação, transmissão, plataforma de dados e móvel; Acionamento de técnicos de campo, supervisores e gerentes. Objetivos Estratégicos da Área: Oferecer suporte às equipes de manutenção de campo, auxiliando no aumento da disponibilidade das redes fixa, dados e móvel. Conhecimentos: Conhecimentos básicos de Telecomunicações, de comutação, de transmissão, de rede de dados, de sistemas móveis e conhecimento práticos no uso de sistemas de Suporte Operacional da Oi (SGFT, STC, etc). Lotação: Fortaleza - CE Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Assistente Técnico Telecom Planta Interna I


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - , política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar Inscrições para vaga até: 18/04/2016. Diretoria N1 /N2: Dir. Tecnologia de Redes e Sistemas. Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo. Missão do cargo: Apoiar no tratamento das demandas jurídicas recebidas, internalizando dentro da Engenharia e dando retorno às áreas solicitantes. Atividades Desempenhadas: Tratamento e acompanhamento das demandas jurídicas garantindo o entendimento, internalização, consolidação e retorno ao cliente interno. Objetivos Estratégicos da Área: Mitigar ao máximo os riscos regulatórios através do cumprimento das demandas recebidas; Interagir com as demais áreas de engenharia para a internalização dos regulamentos/ normas regulatórias, demandas e projetos de Obrigações; Cumprir o Capex Regulatório e Jurídico anualmente Conhecimentos: Pacote Office. Lotação: RJ - Rua do Lavradio, 71 - Arcos da Lapa. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Assistente Administrativo I


Recife, PE (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - Estratégicos da Área: "Garantir operação dos parceiros em conformidade com o modelo estabelecido pela Oi Inscrições para vaga até: 26/04 Diretoria N1 /N2: Dir. Negócios B2B Formação Acadêmica: Administração, Engenharia e afins Missão do cargo: Atuar junto ao mercado empresarial da Regional, otimizar o resultado dos canais locais de venda, liderar e direcionar as equipes dos franqueados, garantindo a implementação do modelo de atuação e gestão, mapeando e combatendo a atuação da concorrência, objetivando maximizar a receita do segmento e atendimento às demandas dos clientes do mercado Empresarial da Regional. Garantir a rentabilidade da canal em sua região. Atividades Desempenhadas: Objetivos Estratégicos da Área: "Garantir operação dos parceiros em conformidade com o modelo estabelecido pela Oi para o Franqueado; Direcionar as vendas para regiões com cobertura e disponibilidade de rede; Desenvolvimento e execução do plano de ação para atingimento de resultados junto aos parceiros; Acompanhamento em campo dos resultados diários de vendas frente as metas e mix de produtos planejado; Garantir o aumento da produtividade dos parceiros no mix de produtos; Garantir qualidade das vendas aos clientes através do acompanhamento da qualidade das safras de vendas em relação às retiradas e FPD (First Payment Default); Garantir a qualidade de serviço no atendimento aos clientes, se necessário interfacear com demais áreas para garantir pleno atendimento; Orientar os parceiros para potencializar a utilização das alavancas de remuneração estabelecidas nas regras de negócio, programa de bonificação e campanhas; Identificar e demandar necessidades de capacitação e treinamentos para os parceiros; Assegurar a competitividade da UN na regional, desenvolvendo a estratégia local para prospecção de negócios para o segmento, direcionando a atuação do canal local e equipe de vendas; Garantir o cumprimento das regras de negócio e política comercial da Oi para o segmento; Mapear e combater a atuação da concorrência em sua Regional; Realizar o coaching da força de vendas para otimização de resultados; Implementar e monitorar ações de venda através de gestão de mailings e DFV;" Conhecimentos: Experiência em vendas; . Experiência na gestão de parceiros de negócio; . Conhecimentos de serviços de Telecomunicações; . Ferramentas Office; Disponibilidade para Viagens Lotação: Recife / PE Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gte Canais II


Governador Valadares, MG (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - Durante o Programa Geração Estágio Superior, você terá a oportunidade de aplicar, na prática, o conhecimento acadêmico, participar de ações de desenvolvimento online - desenhadas especialmente para o Programa -, presenciais com profissionais seniores da companhia e fará uma Trilha de Interfaces que permitirá ampliar o conhecimento sobre diferentes áreas da Empresa. Para participar do Geração Estágio Superior, você precisa: ? Estar a no mínimo um ano e meio e no máximo a dois anos da formatura. Estudantes de Administração, Engenharia e TI podem estar a dois anos e meio da formatura. ? Ter domínio do Pacote Office. O QUE A GENTE OFERECE? Durante o período de Estágio, os participantes do Geração Estágio Superior recebem: ? Bolsa-Auxílio mensal; ? Vale Transporte (de acordo com a necessidade); ? Vale Refeição; ? Plano e aparelho celular; ? Seguro de Vida e ? Programa de Desenvolvimento. O que você está esperando? Faça agora mesmo sua inscrição e sucesso! DICAS: Como durante a seleção nos falaremos muito por e-mail, acesse sua caixa com frequência e a mantenha livre de anti-spam. Logo após a confirmação da sua candidatura, você receberá um e-mail confirmando sua inscrição.

Vagas de Geração Estágio Superior


Belo Horizonte, MG (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - Durante o Programa Geração Estágio Superior, você terá a oportunidade de aplicar, na prática, o conhecimento acadêmico, participar de ações de desenvolvimento online - desenhadas especialmente para o Programa -, presenciais com profissionais seniores da companhia e fará uma Trilha de Interfaces que permitirá ampliar o conhecimento sobre diferentes áreas da Empresa. Para participar do Geração Estágio Superior, você precisa: ? Estar a no mínimo um ano e meio e no máximo a dois anos da formatura. Estudantes de Administração, Engenharia e TI podem estar a dois anos e meio da formatura. ? Ter domínio do Pacote Office. O QUE A GENTE OFERECE? Durante o período de Estágio, os participantes do Geração Estágio Superior recebem: ? Bolsa-Auxílio mensal; ? Vale Transporte (de acordo com a necessidade); ? Vale Refeição; ? Plano e aparelho celular; ? Seguro de Vida e ? Programa de Desenvolvimento. O que você está esperando? Faça agora mesmo sua inscrição e sucesso! DICAS: Como durante a seleção nos falaremos muito por e-mail, acesse sua caixa com frequência e a mantenha livre de anti-spam. Logo após a confirmação da sua candidatura, você receberá um e-mail confirmando sua inscrição.

Vagas de Geração Estágio Superior


Passo Fundo, RS (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - , aumentar a receita dos clientes com vendas de qualidade. Capilarizar Oi na região e evidenciar a marca Diretoria N1 /N2: Diretoria de Vendas Varejo Formação Acadêmica: Superior completo em administração, marketing ou áreas administrativo. Missão do cargo: Desenvolver a rede de lojistas, aumentar a receita dos clientes com vendas de qualidade. Capilarizar Oi na região e evidenciar a marca no mercado de telefonia. Atividades Desempenhadas: Prospecção de novos parceiros, cobrança de metas e resultados, direcionamento dos empresários. Objetivos Estratégicos da Área: Crescer rede de terceiros; Entrega de metas; resultados com qualidade Conhecimentos: Necessário perfil agressivo de vendas, compromisso na entrega das metas, maturidade profissional, dinamismo. Lotação: Passo Fundo/RS Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo III


Santos, SP (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - em garantir o volume do faturamento de recarga e aumento da comunidade pré pago da Oi; Capilarizar o mercado Inscrições para vaga até: 18/01 Diretoria N1 /N2: Varejo/ Vendas Varejo SP Formação Acadêmica: Superior completo - preferencialmente na área de humanas Missão do cargo: Gerenciamento dos PDV?s que representam o território do Distribuidor de recarga e Chip da área destinada; Garantir a implantação das estratégias definidas e o direcionamento da força de vendas terceirizada na busca dos resultados esperados no canal out e estrutural, superando metas e os desafios estabelecidos; Acompanhar os indicadores de performance e financeiros no que se refere aos produtos e serviços comercializados pelo canal sob sua gestão, garantindo ações e o alcance dos objetivos. Atividades Desempenhadas: Realizar rotas de acompanhamento de mercado diariamente; Diagnosticar e analisar o mercado e a concorrência; Coordenar a equipe do Distribuidor (vendedores/Supervisores); Acompanhar os indicadores de vendas e de qualidade; Garantir a implementação de ações de vendas acordadas com a estratégia da companhia; Definição das estratégias de vendas adequadas às características de sua região; Implementar e acompanhar as ações de vendas adequadas e sugeridas pelo canal. Objetivos Estratégicos da Área: Canal de Vendas orientado a oferecer ao público pré pago Chip e recarga via pontos de vendas através de seus comerciantes; Área responsável em garantir o volume do faturamento de recarga e aumento da comunidade pré pago da Oi; Capilarizar o mercado na disponibilização de Chip Oi, recarga e disseminação da oferta e marca. Conhecimentos: Experiência na área de vendas/varejo; Amplo conhecimento do mercado de São Paulo (Pequeno Varejo); Oriundo de indústria de Bens de Consumo; Experiência na coordenação de equipes Conhecimento/ vivência em estratégia de vendas; Conhecimentos em Trade Marketing Perfil Tático e pró-atividade; Gestão de Indicadores de resultados; Relacionamento interpessoal; Ampla capacidade de negociação; Necessário ter carro e morar na região do DDD13. Lotação: Santos e região (DDD13) Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gte Contas Varejo II


(br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - a performances do canal lojas Oi. Propor soluções para acompanhar e otimizar a produtividade do canal. Adquirir Inscrições para vaga até: 18/01 Diretoria N1 /N2: VAREJO/OPERAÇÕES REGIONAIS Formação Acadêmica: Superior completo na área de exatas Missão do cargo: Desenvolver análises referentes a performances do canal lojas Oi. Propor soluções para acompanhar e otimizar a produtividade do canal. Adquirir conhecimento técnico sobre todos os processos do canal. Efetuar interface com a matriz e suporte as lojas com orientações técnicas e diretrizes do negócio. Contribuir efetivamente para o aumento de produtividade de vendedores e lojas Oi. Atividades Desempenhadas: Desenvolver, atualizar e otimizar análises e relatórios com indicadores do canal; Organizar e estruturar base de dados para geração de análises otimizadas; Propor soluções para otimizar as atividades operacionais da área e reduzir as horas trabalhadas para entrega de rotinas existentes; Conhecer e ser referência de processos técnicos do canal, repassando as orientações e conhecimento ao time de loja; Apoiar o gestor com modelos de monitoramento de processos estratégicos (PEX, Capacitação, Avaliação Nacional, Análises de meta e remuneração variável); Executar iniciativas massivas para aumentar fluxo e produtividade nas lojas. Objetivos Estratégicos da Área: Vender e atender os clientes com excelência de produtividade e qualidade dentro dos padrões estabelecidos pela companhia. Conhecimentos: Conhecimentos avançados em Informática (Excel Avançado) Estruturação de base de dados; Conhecimento das rotinas da loja. Lotação: Brasília/DF Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de ANALISTA DE DESENVOLVIMENTO DE CANAL III


São Paulo, SP (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi Inscrições para vaga até: 18/01/2016 Diretoria N1 /N2: Varejo/ Varejo SP Formação Acadêmica: Superior completo na área de humanas ou exatas (preferencialmente Adm de empresas) Missão do cargo: Coordenar o trabalho das EPS com objetivo de entrega das metas. Necessário também atender as necessidades do sell-out. Atividades Desempenhadas: Gestão diária de números de pré-pago e controle, reunião semanal com as EPS, prospecção de novas redes e reunião mensal de desempenho. Objetivos Estratégicos da Área: Aumentar capilaridade em 5 novas redes nos próximos 12 meses, aumentar a produtividade do produto controle de 11 / promotor para 15 ativações mês e no pré-pago, melhorar a qualidade de inserção de 41% para 50%. Conhecimentos: Excel, Power point, vivência em Telecom, acompanhamento de meta Vs plano de ação, segmento varejo. Lotação: São Paulo/SP Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Contas Varejo Regional I


Colatina, ES (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - a operação e manutenção da Planta Interna de equipamentos da Oi visando garantia da disponibilidade Inscrições para vaga até: 19/01 Diretoria N1 /N2: Diretoria Operações Formação Acadêmica: Nível Técnico. Missão do cargo: Execução de atividades técnicas de transmissão referentes a operação e manutenção da Planta Interna de equipamentos da Oi visando garantia da disponibilidade de serviços. Atividades Desempenhadas: Atuar no tratamento das falhas da planta em equipamentos de transmissão e dados (atuações remota e/ou local); Cumprir os cronogramas de manutenção preventiva nos equipamentos; Realizar serviços de melhoria / ativação de novos sistemas visando garantir aumento de receita para a companhia; Interagir com as demais áreas da empresa com o objetivo de reduzir os impactos das interrupções para os clientes. Objetivos Estratégicos da Área: Garantir o pleno funcionamento da planta de equipamentos de telecomunicações com foco nos sistemas de transmissão da rede de transporte da Oi visando manter a maior disponibilidade possível dos serviços de banda larga, mobilidade e telefonia fixa da empresa. Conhecimentos: Experiência em manutenção de sistemas de transmissão; Necessário realizar trabalho em altura; Conhecimento de fundamentos de eletrônica e telecomunicações; Princípios de funcionamento de rádio enlace, MUX SDH e PDH; Desejável conhecimento de infraestrutura energia (atendimento a estações de pequeno porte com GMG portátil); Necessário carteira de habilitação Tipo B e disponibilidade para viagens. Disponibilidade para participar de escala de sobreaviso para atendimento fora do horário comercial quando necessário; Desejável certificações NR-35 e NR-10; Desejável conhecimento básico em excel. Lotação: Colatina/ES. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Técnico Telecom Torre I


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - . Conhecimentos: Mercado de Telecom; Produtos residenciais (Velox; Oi TV; FTTH, etc); Desejável Inscrições para vaga até: 15/01/2016 Diretoria N1 /N2: Dir Varejo / DTH, Fibra e Produtos Convergentes Formação Acadêmica: Ensino Superior Completo Economia, Engenharia, Administração Missão do cargo: Suportar elaboração do orçamento e gestão de CAPEX para aquisição de equipamentos residenciais; Suportar elaboração do orçamento e gestão do pacote de despesas de conteúdo; Acompanhar performance de abastecimento e consumo dos equipamentos; Acompanhamento gerencial de baixas de equipamentos x instalações mensais; Identificação dos principais desvios na despesa de conteúdo; Apoiar no estudo de renegociações com as programadoras de TV; Atividades Desempenhadas: Elaboração de relatórios gerenciais para equipamentos (consumo x instalações de equipamentos); Elaboração de relatórios gerenciais para despesa de conteúdo (Real x Orçado ; principais alavancas de desvio; etc); Acompanhamento do resultado mensal e confecção de forecast para CAPEX e Despesa de conteúdo; Criação de solicitações de CAPEX no FOI; Participação em reuniões de homologações de equipamentos junto com equipe da engenharia; Identificação de oportunidades de redução no pacote de despesas Objetivos Estratégicos da Área: Responsável pela estratégia de equipamentos residenciais, seleção de portfólio, avaliação de oportunidades em novos equipamentos e tendências de mercado; Responsável pelo planejamento do pacote de despesa de conteúdo, planejamento das solicitações de pagamento e oportunidades de renegociações com as programadoras. Conhecimentos: Mercado de Telecom; Produtos residenciais (Velox; Oi TV; FTTH, etc); Desejável conhecimentos em SAP; Pacote office avançado (especialmente Excel e Power Point); Lotação: Leblon - Rio de Janeiro Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Analista Produtos III


Belém, PA (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi Inscrições para vaga até: 14/01 Diretoria N1 / N2: Negocios B2B Formação Acadêmica: Ensino Superior completo; Desejável pós-graduação. Missão do cargo: Gerir os resultados da carteira de clientes corporativos (privado e governo), seus orçamentos de receita, despesas e CAR / PDD, entre outros. Atividades Desempenhadas: Gerir os colaboradores dos times de Vendas lotados nesta gerência com foco no atendimento dos respectivos clientes e no atingimento / superação das metas contratadas; Realizar sessões de coaching e feedback com os seus liderados; Promover reuniões semanais e monitorar a evolução dos físicos de digitronco, MPLS, IP e móvel pós, CAR e PDD da gerência; Promover o relacionamento com as áreas de suporte - Ger. de Serviços a Clientes, Jurídico, Marketing/Produtos, Controladoria e Relações Institucionais, entre outras; Elaborar, negociar, desdobrar, divulgar e gerir orçamentos de receita, EBTIDA, despesa e CAR/PDD da gerência; Supervisionar a evolução dos indicadores de funil de vendas, ?face time? e cobertura de carteira, entre outros. Desafios da Função: Promover a fidelização dos clientes através da antecipação das renovações contratuais; Desenvolver relacionamento com os principais decisores nos clientes da carteira; Estreitar o relacionamento e promover ações junto às áreas de suporte com foco no atendimento à sua carteira de clientes; Desenvolver a equipe no entendimento das necessidades<br>egócio dos clientes e mantê-la sempre motivada. Objetivos Estratégicos da Área: Incrementar base instalada de produtos e serviços na carteira de clientes; Maximizar receita e rentabilidade. Conhecimentos: Desejável experiência na gestão de outros times de vendas; Desejável conhecimento da lei de licitações 8.666; Conhecimento de Vendas; Boa capacidade de comunicação, argumentação e persuasão; Catalisador de mudanças e gestor de gente com foco em resultados; Cultivador de valores e habilidade de relacionamento interpessoal, promovendo o trabalho em equipe; Conhecimento básico de telecomunicações; Capacidade e foco nas soluções de clientes. Lotação: Belém/PA Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores da gerência cumpram as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente de Vendas Corporativo


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores da gerência cumpram as diretrizes Inscrições para vaga até: 10/01/2016 Diretoria N1: Operações Formação Acadêmica: Economia, Ciências Contábeis e afins Missão do cargo: Garantir cumprimento do orçamento assim como dar visibilidade aos executivos dos resultados e garantir desdobramentos das ações para redução constante dos custos junto a equipe e demais áreas impactadas. Atividades Desempenhadas: Gestão do orçamento de toda a Operação; .Garantia do desdobramento das ações para garantia do orçamento junto as áreas impactadas; Controle dos custos; Gestão dos investimentos e visibilidades dos desvios de forma proativa; Gestão da equipe visando otimização constante, controle efetivo e ação proativa para solução dos problemas e desvios; Interação pró-ativa com as regionais para identificação de possíveis desvios no orçamento e demandas de ajustes; Garantia de pagamentos conforme o orçamento / provisões com aderência aos limites aprovados pela empresa. Objetivos Estratégicos da Área: Atitude proativa para garantir redução constante nos custos operacionais sem impactos na qualidade dos serviços prestados. Conhecimentos: Experiência com controle orçamentário Lotação: Praia de Botafogo Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores da gerência cumpram as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente Orçamento de Operações


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - e Multiprodutos/Produtos Convergentes da Oi; Definir e implantar a estratégia de empacotamento de Tráfego Fixo Inscrições para vaga até: 10/01 Diretoria N1: Varejo Formação Acadêmica: Economia, Administração ou Engenharia Missão do cargo: Definir e implantar iniciativas estratégicas de rentabilização para o aumento do uso (MoU) e receita (ARPU) dos Clientes da base Fixo, Banda Larga e Multiprodutos/Produtos Convergentes da Oi; Definir e implantar a estratégia de empacotamento de Tráfego Fixo-Móvel e Longa Distância, de maximização de oportunidades tributárias e de rentabilização com utilização de produtos convergentes (Multiprodutos e VozTotal. Atividades Desempenhadas: Desenhar e aprovar estratégias de aumento de tráfego local com origem no Telefone Fixo, contemplando o empacotamento de tráfego com destinos fixo e móvel, os upgrades de pacotes, o estímulo ao tráfego excedente e à recarga de Planos Controle Desenvolver ações de marketing (produtos, ofertas, processos e canais) para o aumento do uso e de receita de tráfego Fixo-Fixo, Fixo-Móvel e Longa Distância; Estruturar e gerir o processo de lançamento de ofertas em todos os canais de Atendimento / Rentabilização Fazer gestão de todo o portfólio de ofertas da base de Clientes, otimizando o contato e aumentando a Rentabilidade dos Clientes Implantar projetos de ganho tributário nos serviços de Telefonia Fixa. Objetivos Estratégicos da Área: Implementar iniciativas que maximizem ganhos de receita para a companhia, mesmo em um cenário de redução da base de telefonia fixo, canibalização de tráfego, por uso do Móvel, e de acirrada concorrência, com menores preços e maiores velocidades de BL; Gerar análises de perfil para segmentação dos Clientes, aumentando a assertividade e a eficiência das ações de ataque à base; Desenvolver ações para garantir a rentabilização da nova base de Clientes Convergentes (Multiprodutos, Combos e Voz Total), reduzindo a canibalização da base legada e sustentando a estratégia de posicionamento convergente Oi Maximizar as oportunidades de ganhos tributários e aumentar a penetração. Conhecimentos: Telecomunicações Lotação: Leblon Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores da gerência cumpram as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerente Desenvolvimento de Ofertas Varejo


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - do cargo: Gerenciamento de Projetos da área de Sistemas OI TV liderando e/ou participando dos diversos Inscrições para vaga até: 08/01/2016. Diretoria N1 /N2: Dir. Tecnologia de Redes e Sistemas. Formação Acadêmica: Superior Completo em TI, Engenharia ou áreas correlatas. Missão do cargo: Gerenciamento de Projetos da área de Sistemas OI TV liderando e/ou participando dos diversos projetos que envolvam o produto TV, assim como atividades de suporte a operação nos problemas relacionados, sempre mantendo qualidade e eficiência. Atividades Desempenhadas: Analise e validação de Requisitos; Análise e especificação dos projetos relacionados a cadeia de sistemas que suportam a Oi TV; Efetuar o acompanhamento de Projetos e garantir a qualidade do produto entregue pelas fábricas; Planejar e controlar o processo de desenvolvimento de projetos e demandas, junto aos fornecedores de TI, garantindo os prazos e a qualidade dos projetos sob sua gestão; Investigação e suporte a operação diante de problemas em Produção. Objetivos Estratégicos da Área: Responsável pelo Desenvolvimento e Manutenção dos projetos que envolvam a cadeia da Oi TV e integrações com demais sistemas da companhia. Conhecimentos: Conhecimento do sistema SINN e/ou NG; Conhecimentos em Gestão de Projetos. Lotação: RJ - Rua do Lavradio, 71 - Arcos. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Analista de Sistemas III


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes Inscrições para vaga até: 08/01/2016. Diretoria N1 /N2: Dir. Tecnologia de Redes e Sistemas. Formação Acadêmica: Superior Completo em Engenharia ou áreas correlatas. Missão do cargo: Ser um canal único e organizado para a entrada de demandas da Dir. Tecnologia de Redes e Sistemas; Analisar as demandas das áreas clientes, garantindo os insumos necessários para a adequada avaliação de impacto aderente às diretrizes do planejamento de redes; Realizar a adequada priorização das demandas baseado em critérios transparentes visando atender às expectativas das áreas clientes; Gerenciar o ciclo de vida das demandas (Análise e acompanhamento da Demanda, Planejamento, Projeto, Implantação e Handover) garantindo constante visibilidade e acompanhamento às áreas clientes e internas; Executar a gestão físico/financeira da carteira de demandas e projetos garantindo que os mesmos sejam concluídos com qualidade e dentro do prazo e custo estipulados. Atividades Desempenhadas: Garantir o suporte técnico às demandas de acordo com as melhores práticas: atuação em primeiro nível, triagem, controle de escopo, elaboração periódica de status reports e acompanhamento de projetos; Garantir a representação da Engenharia em kick offs de projetos, reuniões de recursos e de priorização, formalizando a participação da área técnica em todos os fóruns específicos de atendimento; Garantir o controle das demandas ativas na Dir Tecnologia de Redes e Sistemas com a emissão e disponibilização de relatórios periódicos de controle quantitativos, qualitativos e analíticos; Garantir a atualização e cumprimento dos processos internos e externos à diretoria, contribuindo de forma efetiva para o desenvolvimento e Gestão dos processos da Dir Tecnologia de Redes e Sistemas; Garantir o adequado gerenciamento dos projetos sob sua responsabilidade, dentro das melhores práticas, com foco no escopo definido e no equilíbrio das variáveis, prazo, risco e custos e qualidade; Suportar a Gestão dos fornecedores da Dir. Tecnologia de Redes e Sistemas garantindo seu desempenho frente aos compromissos de entrega acordados, relacionando escopo, prazo e custos envolvidos; Integrar as diversas áreas para padronização na Gestão de Projetos buscando atingir os objetivos acordados: prazo, risco e custos e qualidade. Objetivos Estratégicos da Área: Mitigar ao máximo os riscos dos projetos através do cumprimento das demandas recebidas; Interagir com as demais áreas de Engenharia para a internalização dos projetos; Suporte à Diretoria Tecnologia de Redes e Sistemas na elaboração de material executivo para gestão das demandas e projetos ativos. Conhecimentos: Gestão de Demandas e Gerenciamento de Projetos; Domínio da Metodologia PMI; Redes de Telecomunicações: Banda Larga, Redes de Transmissão e Dados (acesso e backbone). Lotação: RJ - Rua do Lavradio, 71 - Arcos. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Especialista Telecom III


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - e serviços Oi para o Cliente final, com foco no fortalecimento do relacionamento, garantindo a esse Cliente Inscrições para vaga até: 13/01 Diretoria N1 /N2: Varejo/Operações Regionais Formação Acadêmica: Ensino Médio Completo Missão do cargo: Realizar venda consultiva de produtos e serviços Oi para o Cliente final, com foco no fortalecimento do relacionamento, garantindo a esse Cliente uma experiência diferenciada no atendimento pessoal dentro do seu Condomínio. Atividades Desempenhadas: Prospecção e sugestão de Condomínios Existentes e Novos Empreendimentos para a implantação dos produtos e serviços Oi; Trabalho de vendas sobre carteira de Condomínios Existentes previamente definida, em rotas direcionadas e/ou agendamento prévio de visita consultiva; Divulgação de ofertas e produtos Oi, através de plantões de venda, abordagem presencial, distribuição de folhetos e colocação de material de positivação (cartazes, banners, "tags" de porta) nos Condomínios; Atuação em Condomínios e eventos de relacionamento/entrega de unidades residenciais pelas Construtoras, com venda de produtos e serviços Oi para pessoa física; Garantia da aderência aos processos de vendas do canal, incluindo registro de clientes abordados, perfil de cada cliente, posse se serviços e motivos de não venda; Solicitação, conferência e recolhimento da documentação dos clientes, quando necessário; Preenchimento de pedidos de venda e contratos de prestação de serviços relativos aos produtos e serviços Oi; Auto-gestão diária da jornada de trabalho, de acordo com as diretrizes informadas pela Supervisão. Objetivos Estratégicos da Área: Contribuir para tornar a Oi a empresa de Telecom preferida dos Clientes. Reconquistar clientes da concorrência, oferecendo produtos inovadores baseados na tecnologia Direct-to-Home (DTH) ou Fiber-to-the-Home (FTTH). Promover o crescimento contínuo de market share na Telefonia Móvel e TV por assinatura, em especial através dos canais de venda diretos. Garantir a manutenção e blindagem da base de telefonia fixa e aumentar a participação na banda larga, através de ofertas convergentes em todos os canais. Conhecimentos: Experiência com utilização de automação de vendas; Experiência em Telecom será diferencial; Raciocínio lógico. Lotação: Zona Norte ou Oeste Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Vendedor Condomínios


Caratinga, MG (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - de Telecomunicações, com objetivo de gerar disponibilidade e qualidade aos clientes da Oi. Atividades Desempenhadas Inscrições para vaga até: 28/12 Diretoria N1 /N2: Operações Formação Acadêmica: Segundo Grau Técnico completo Missão do cargo: Atuação como técnico de campo, em atividades de Telecomunicações, com objetivo de gerar disponibilidade e qualidade aos clientes da Oi. Atividades Desempenhadas: Manutenções corretivas, preventivas e preditivas em sistema de transmissão via rádio; . Execução de handover (aceitação) de novos sistemas implantados; Execução de circuitos de dados para clientes B2B (PEF); Disponibilidade para cumprir escalas de plantão; Disponibilidade para viagens; Objetivos Estratégicos da Área: Gerar disponibilidade e qualidade de serviço aos clientes; Gerar redução de custos e aumento de qualidade nos serviços prestados aos clientes (Fazer Mais com Menos); Atingir as metas traçadas pela empresa. Conhecimentos: Windows, Word e Excel (Básico); Sistema de transmissão via rádio; Sistemas SDH e PDH; Sistemas de comunicação de Dados; Desejável conhecimento básico em comutação; Lotação: Caratinga, MG. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Técnico Telecom Torre I


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo Inscrições para vaga até: 27/12/2015 Diretoria N1 /N2: Negócios B2b / Negócios B2b Sudeste. Formação Acadêmica: Superior completo. Missão do cargo: Gerenciar com excelência a carteira de clientes corporativos: Aumentar faturamento e físicos, administrar receita e contas a receber. Atividades Desempenhadas: 1)Visita - Realizar cobertura de carteira 2)Prospectar novos clientes 3) Gestão de funil de vendas 4)Atuar no contas a receber 5) Desenvolver e administrar projetos 6) Desenvolver plano estrategico de contas 7) Atingir Meta. Desafios da Função: 1) Garantir crescimento de receita nos serviços de telecom 2) Aumentar participação de mercado nos serviços de TI e Segurança 3) Assegurar a adimplência. Objetivos Estratégicos da Área: Atender com excelência os clientes do segmento B2B. Crescer receita e aumentar a participação de mercado em todas as linhas de produto. Conhecimentos: Técnicas de vendas e negociação; Conhecimentos de TI e segurança da informação; Pacote Office; Experiência em vendas e gestão de carteira de clientes B2B Hunter. Lotação: Rua do lavradio 71 - Centro - RJ. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os colaboradores da Oi devem estar de acordo com as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Executivo de Negócios III (Banco de Reserva / Cadastro)


Rio de Janeiro, RJ (br)

Oi S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - as ofertas de segurança junto ao B2B, através do SOC (Security Operation Center), tornando o produto OI Inscrições para vaga até: 11/01 Diretoria N1 / N2: Tecnologia de Rede e Sistemas Formação Acadêmica: Graduação em Tecnologia da Informação ou Engenharia. Missão do cargo: Definir e implementar monitorações de segurança para proteger as redes de telecom, Backbone e as redes de clientes, contra ameaças de ataques distribuídos, ataques cibernéticos, hackers e espiões virtuais; Planejar, desenvolver e auditar padrões de segurança em processos e tecnologias nas redes de telecom, nas plataformas, elementos de rede, nas gerências e produtos de segurança lançados pelo B2B, aumentando assim a maturidade de segurança da companhia e reduzindo riscos de fraudes e perdas financeiras; Definir e rentabilizar as ofertas de segurança junto ao B2B, através do SOC (Security Operation Center), tornando o produto OI Gestão de Segurança, um serviço de valor agregado e capitalizando receitas através de novos negócios. Atividades Desempenhadas: Representar os interesses da Segurança da Informação da Oi junto a clientes e ao governo; Gerenciar e monitorar redes de clientes de segurança do B2B através do SOC; Garantir a segurança de todos os grandes eventos sediados no Brasil através do SOC (Eleições, Copa do Mundo, Rio +20, JMJ, etc); Potencializar vendas de Segurança na base de clientes existentes junto a área de negócio Desenvolver e Implantar monitorações para proteção do Backbone Nacional contra ameaças cibernéticas; Avaliar, revisar e propor novos modelos de arquitetura e controles para os ativos tecnológicos; Definir e implementar arquitetura de segurança para rede IP; Definir e gerir padrões de Segurança para proteger a rede de telecom, backbone IP, rede Wi-fi, rede Metro, Modens de clientes e Fibra. Desenvolver padrões de segurança para IoT (Internet das Coisas); Definir e implementar padrão de segurança para redes 3G e 4G; Definir e implantar processo de segurança nas aquisições de novos equipamentos na rede de telecom; Estabelecer critérios, padrões, normas e práticas para que haja segurança nos projetos e processos inerentes à rede de telecom e operações da Oi. Objetivos Estratégicos da Área: Garantir segurança logica dos sistemas, definir arquitetura de segurança, e combater crimes cibernético. Conhecimentos: Certified Ethical Hacker (CEH); EC-Council Certified Security Analyst (ECSA/LPT); Forense Computacional; Computer Hacking Forensic Investigator (CHFI); Certified Information Security Manager (CISM); Certified Information Systems Security Professional (CISSP); Desenvolvimento Seguro (SDL); Certified Secure Software Lifecycle; Inglês Fluente; Espanhol Básico. Lotação: Centro. Rio de Janeiro. Oferecemos remuneração compatível com o mercado, política de benefícios atrativa e oportunidades de crescimento. Todos os executivos da Oi devem cumprir e garantir que todos os colaboradores da gerência cumpram as diretrizes presentes no Código de Ética e Política de Sustentabilidade da Oi. Para visualizar o Código de Ética da Oi acesse: www.oi.com.br/codigodeetica Para visualizar a Política de Sustentabilidade da Oi acesse: www.oi.com.br/sustentabilidade

Vagas de Gerência Segurança da Informação


Natal, RN, (br)

Anunciado no site Indeed - Requisitos: Curso Técnico em Telecomunicações Necessário experiência anterior na área Com disponibilidade para viagens CNH Curso sobre Normas

Vagas de Consultor de Atendimento (Telecomunicações)


Fortaleza, CE, (br)

Anunciado no site Indeed - Requisitos: Ensino Médio Completo Maior de 18 anos Não Necessita Experiência. Para trabalhar na Contax como atendente de Call Center Comparecer á Av. Dom

Vagas de Atendente de Call Center (Oi)


Niterói, RJ, (br)

Anunciado no site Indeed - Experiencia com Produtos da Oi Sera Um Diferencial. Ensino Medio Completo Ou Cursando....

Vagas de Operador(a) Atendimento Ativo/Receptivo

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Vagas de emprego Oi

  Avaliação: 3.0 de 5
baseado em 9 interações.


Atividades: Realizar uma venda consultiva com o foco em planos e serviços da Oi. Fortalecer o relacionamento com os clientes através do suporte a vendas e do pós-venda. Horário de trabalho: 13h40 às 22h em escala 6x1. Salário: R$ 1.248 Benefícios: VT + AM + AO +Auxilio Creche + Auxilio Farmácia + VR (R$21,00) + Comissão (chegando até R$3.000,00 + salário fixo) + PNL Temos vagas em todo Rio de Janeiro Diretoria N1 / N2: ? Dir Corporativo Formação Acadêmica: ? Formação em Administração, Telecomunicações, Economia, Engenharia e áreas afins. Missão do cargo: ? Responsável pela geração de negócios ( vendas ) e pela governança do relacionamento comercial do Grupo Oi com os clientes da sua carteira corporativa, através de um atendimento com um time multifuncional de pré e pós venda. Vende produtos e serviços aos clientes com o objetivo de através do uso de tecnologia apoia-los em seus processos de negocio. Atividades Desempenhadas: ? Gerenciar uma carteira de clientes corporativos; ? Prospectar oportunidades de negócio para o Grupo Oi, através de visitas, ações de relacionamento com os clientes e monitoramento do mercado, proporcionando aumento de receita e de UGRs ( Unidades geradoras de receita); ? Realizar atualização semanal do funil de vendas, priorizando o atingimento das metas de receita, venda e cobertura de carteira; ? Desenvolver soluções adequadas às...