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Bauru, SP (br)

HS Telecom

Anunciado no site Jobbol - Empresa no ramo telecom seleciona para o cargo de Monitor de Equipe de Call Center para trabalhar Empresa no ramo telecom seleciona para o cargo de Monitor de Equipe de Call Center para trabalhar em Bauru SP. Principais Atividades: Conhecer os objetivos, metas e métricas das equipes. Acompanhar e gerar relatórios das métricas diárias, semanais e mensais de: Tentativas de ligações realizadas, Contatos efetivos realizados, Resultado Final Esperado: Direcionamento para as lojas e ou Captação de Pedidos (vendas), Tempo médio de atendimento, Registro das informações no sistema. Garantir a qualidade na abordagem e ou atendimento aos clientes dos projetos. Fazer o acompanhamento diário de todas as atividades da equipe. Fazer a monitoração e auditoria diária de cada indivíduo da equipe para avaliação da qualidade do projeto e promover o desenvolvimento da equipe. Propor melhoria que visem à obtenção dos resultados esperados. Propor ações que motivem suas equipes. Acompanhar e avaliar a performance da equipe de operadores de formal individual e grupo. Preservar e cuidar do sigilo das informações dos projetos e da empresa no âmbito de assuntos gerencia. Zelar pelos recursos e equipamentos colocados a disposição da equipe. Elaborar planos de ação e melhoria continua. Report diário de produção ao líder direto (Gerente/Gestor). Garantir um ambiente saudável de trabalho. Requisitos: Experiência comprovada com gestão de equipes de call center, ter trabalhado no segmento de telecom, será considerado um diferencial. Ensino Médio completo ou Superior em curso. Conhecimento de informática nível usuário. Imprescindível identificação com tecnologia. Habilidade para trabalhar com metas mensais, iniciativa, senso de organização, dinamismo. Ter espírito empreendedor e colaborativo para trabalhar em equipe. Pacote de Benefícios: Auxilio Combustível, Seguro de vida em grupo, Tíquete-refeição, Vale-transporte, premiações por atingimento de metas mensais.

Salário: A Combinar.

Vagas de Monitor de Equipe de Call Center


Campinas, SP (br)

Telemabi

Anunciado no site Jobbol - Empresa no ramo de Contact Center seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar Empresa no ramo de Contact Center seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Campinas SP. Principais Atividades: Desejável ter atuado como Monitor da Qualidade para Operações de preferencialmente em empresas de Call Center. Foco em resultado, senso de urgência, responsabilidade e comprometimento, pró-atividade, habilidade de relacionamento interpessoal, alta capacidade de organização, atenção aos detalhes, habilidade para trabalhar com rotinas e procedimentos. Requisitos: Boa dicção e boa escrita. Conhecimento em Excel. Segundo grau completo. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação, auxilio creche, convenio médico e odontológico.

Salário: A Combinar.

Vagas de Monitor de Qualidade


Cuiabá, MT (br)

RH Brasil Curitiba

Anunciado no site EnviaCV - experiencia como Supervisor(a) de Call Center. . Remuneração: R$ 1.300,00 + Comissão + V.T. + V.A. Atuar com pro atividade obtendo vantagens organizacionais na venda ou divulgação, saber comunicar com exatidão o serviço que oferece, ter agilidade e êxito, Identificando as exigências e necessidades entre cada ligação, monitorar e manter a qualidade de ligação dos operadores, orientar e acompanhar a equipe e demais atividades inerentes ao cargo. . Formação: Ensino Superior Completo. Requisitos: Necessária experiencia como Supervisor(a) de Call Center. . Remuneração: R$ 1.300,00 + Comissão + V.T. + V.A.

Salário: R$ 1.300,00

Vagas de Supervisor de Call Center


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Call Center para trabalhar em Fortaleza Empresa seleciona para o cargo de Coordenador de Call Center para trabalhar em Fortaleza. Principais Atividades: Coordenar a estrutura e os recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações e os indicadores de performance, provendo os recursos necessários para garantir a obtenção dos resultados contratados junto aos clientes de acordo com o planejamento estabelecido e em conformidade com os padrões de qualidade e prazos. Requisitos: Ensino Superior em Administração ou áreas afins. Necessária experiência com gestão de equipes e Call Center. Conhecimentos no pacote Office. Perfil gerencial, dinâmico e adaptável. Pacote de Benefícios: Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida e Vale-refeição.

Salário: A Combinar.

Vagas de Coordenador de Call Center


Campinas, SP (br)

Telemabi

Anunciado no site Jobbol - Call Center seleciona para o cargo de Supervisor Call Center para trabalhar em Campinas SP Call Center seleciona para o cargo de Supervisor Call Center para trabalhar em Campinas SP. Principais Atividades: Monitorar e manter a qualidade de ligação dos operadores, orientar e acompanhar os operadores de telemarketing, acompanhar equipes de venda, entregar resultados, elaborar planilhas e relatórios, manter acompanhamento de metas mensais, aplicar opinião, motivar a equipe e criar estratégias para superação de resultados. Requisitos: Experiência Call Center ativo. Disponibilidade de horário. Pacote de Benefícios: Plano de saúde e Odontológica, Vale Transporte, Seguro de Vida, Vale Alimentação R$ 11,00 dias efetivamente trabalhados, auxilio creche para crianças de 0 até 5 anos de idade no valor de R$ 146,59, convênio com o SESC, Plano de carreira, Premiação.

Salário: A Combinar.

Vagas de Supervisor Call Center


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Call Center para trabalhar em Fortaleza. Principais Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Call Center para trabalhar em Fortaleza. Principais Atividades: Acompanhamento da performance dos operadores de Telemarketing. Realização de feedback aos operadores. Disseminação e nivelamento de informações. Alocação dos operadores, conforme planejamento e/ou necessidade de serviços. Responsabilidade em apurar, em primeiro nível, os motivos de absenteísmo, desmotivação e outros fatores que possam influenciar, direta ou indiretamente, na capacidade produtiva do operador, propondo ações e/ou soluções. Gerenciamento dos resultados e da qualidade dos serviços prestados sob sua responsabilidade. Gerenciamento da satisfação do cliente, relacionados aos serviços sob sua responsabilidade. Acompanhamento, orientação e manutenção da disciplina, do respeito e das regras de conduta de seus operadores. Requisitos: Boa comunicação. Conhecimentos com feedback (percepção e empatia), análise de resultados da equipe, motivar e influenciar pessoas. Monitorar, liderança, gestão de conflitos, organização. Pacote de Benefícios: Vale Alimentação Cesta básica, Vale Transporte, Seguro de Vida em Grupo e Plano de Saúde.

Salário: R$ 1.921,28

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Pharmexx Brasil

Anunciado no site EmpregoNet - experiência anterior em gestão de relacionamento com cliente e/ou gestão de call center; Inglês intermediário Descrição Gestão operacional da equipe de atendimento ao consumidor para produtos de sistema de infusão contínua de insulina; Responsável pela qualificação e realização de treinamentos técnicos e comportamentais à equipe de atendimento ao consumidor; Responsável pela gestão da qualidade do atendimento e solução ao consumidor; Controles de presença, absenteísmo e indicadores de performance e monitoria de chamadas da equipe de atendimento ao consumidor; Interface entre o cliente e a equipe; Reportes e análises para controles gerais da operação de sistema de infusão contínua de insulina da central de atendimento ao consumidor; Condução de ações de marketing relacionadas à central de atendimento ao consumidor; Desenvolvimento de ações de novos canais de atendimento ao consumidor; Interface com as áreas internas e globais. Requisitos Superior Completo ou Cursando na área de Administração, Marketing ou áreas da Saúde; Necessária experiência anterior em gestão de relacionamento com cliente e/ou gestão de call center; Inglês intermediário a avançado; Desejável conhecimento em espanhol.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Efetiva RH Recrutamento e Seleção

Anunciado no site Empregos - de Qualidade. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Ensino médio completo Acompanhar e monitorar a operação de SAC, mediar os problemas ocorridos na operação repassar o acompanhamento da operação para os supervisores. Contatar os supervisores para informar problemas pertinentes à área. Avaliar os resultados dos contatos ouvidos, por meio de métricas pré - estabelecidas no processo de Qualidade. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência com empresas de meio de pagamentos. . Salário: 1300 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Efetiva RH Recrutamento e Seleção Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1300

Vagas de Monitor de Qualidade


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Brasília. Principais Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Brasília. Principais Atividades: Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em relatórios de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para a gestão, calibração para alinhamento de conceitos. Acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas para efetividade do atendimento. Consolidar resultados para apresentação mensal. Requisitos: Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento intermediário no Excel. Experiência em monitoria da qualidade. Conhecimento em consórcio será um diferencial. Conhecimento no pacote office. Monitorar o de atendimento a clientes realizado pelas áreas operacionais. Pacote de Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, Plano de Saúde, Seguro de Vida, Participação nos Lucros sobre Resultados.

Salário: R$ 1.512,82

Vagas de Monitor de Qualidade


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Porto Alegre. Principais Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Sugerir melhorias de processos e procedimentos de acordo com as avaliações. Avaliar necessidade de treinamento ou reciclagem da operação. Requisitos: Cursando Superior em Administração. Experiência na área. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Alimentação e Convênio Farmácia.

Salário: A Combinar.

Vagas de Monitor de Qualidade


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Brasília. Principais Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Brasília. Principais Atividades: Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em relatórios de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para a gestão, calibração para alinhamento de conceitos, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas para efetividade do atendimento. Consolidar resultados para apresentação mensal. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimento intermediário no excel. Experiência em monitoria da qualidade. Conhecimento em consórcio será um diferencial. Conhecimento no pacote office. Pacote de Benefícios: Vale Refeição, Vale Alimentação, Vale Transporte, plano de saúde e seguro de vida.

Salário: R$ 1.512,82

Vagas de Monitor de Qualidade


Belo Horizonte, MG (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Belo Horizonte. Principais Empresa seleciona para o cargo de Monitor de Qualidade para trabalhar em Belo Horizonte. Principais Atividades: Acompanhar os atendimentos dos operadores, apresentar relatórios de indicadores de monitoria, dentre outras rotinas pertinentes à função. Requisitos: Formação superior em andamento ou concluído e conhecimento no pacote Office. Necessário vir de escritórios de advocacia com foco em cobrança e recuperação de crédito. Pacote de Benefícios: A Combinar.

Salário: A Combinar.

Vagas de Monitor de Qualidade


Taboão da Serra, SP (br)

FRIGORÍFICO MINERVA

Anunciado no site Empregos - : Necessário experiência como call center. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa Realizar atendimento a motoristas e vendedores, tratando problemas de entrega. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: - Ensino médio completo; - Residir em Taboão da Serra. Experiência: Necessário experiência como call center. Salário: A combinar Cargo: Assistente de atendimento Empresa: FRIGORÍFICO MINERVA Frigorífico. Ramo: Alimentos

Vagas de Assistente de Call Center


Balneário Camboriú, SC (br)

Competenza RH

Anunciado no site Empregos - Irá realizar atendimento ao cliente (telefone e balcão), abertura e fechamento de ordem de serviço em sistema, realizar retorno aos clientes quando necessário, conferência e acompanhamento de agenda. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência nas atividades descritas. Salário: 1237 Cargo: Atendente Empresa: Competenza RH A Competenza Consultoria e RH é uma empresa especializada nos serviços de Recrutamento e Seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1237

Vagas de Atendente de call center


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Coordenador Call Center para trabalhar em Fortaleza. Principais Empresa seleciona para o cargo de Coordenador Call Center para trabalhar em Fortaleza. Principais Atividades: Escalonar as metas do call center e controlar os seus índices. Interligar os canais de vendas e relacionamento com o cliente. Realizar planejamento da área, para adequar o atendimento às necessidades das campanhas de vendas. Realizar o dimensionamento da equipe para adequar a capacidade de atendimento com o volume de contatos recebidos. Garantir alinhamento da equipe e a aderência ao script, através de feedbacks, treinamentos, checagens constantes e calibração com a diretoria. Pesquisar ativamente as tendências e mudanças que possam impactar a rotina do Call Center, promovendo sua melhoria constante. Remuneração e benefícios: Salário a combinar, assistência médica, vale alimentação, convênio farmácia, convênio com faculdades. Requisitos: Ensino Superior Completo. Pós Graduação em andamento. Experiência com liderança de equipes de call center. Pacote de Benefícios: A Combinar.

Salário: A Combinar.

Vagas de Coordenador Call Center


Santa Luzia, MG (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Coordenador De Call Center para trabalhar em Santa Luzia Empresa seleciona para o cargo de Coordenador De Call Center para trabalhar em Santa Luzia. Principais Atividades: Sera responsável por gerenciar e desenvolver um time de atendentes para alavancar o crescimento da responsabilidades do time que você vai coordenar. Apresentar e vender produtos e serviços para clientes novos e já existentes. Prospectar e contatar clientes potenciais. Alcançar metas de vendas acordadas dentro do prazo. Resolver dúvidas e reclamações de clientes internos e externos. Manter contato com clientes para acompanhamento de novos produtos e serviços. Requisitos: Escolaridade: Ensino Superior completo. Experiência prévia em call center, atendimento ou áreas relacionadas. Familiaridade com plataformas de ERP. Habilidade para construir confiança com a equipe. Focado em prazos e detalhes. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Uniforme.

Salário: R$ 1.800,00

Vagas de Coordenador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Administrador de processos de Call Center para trabalhar em Rio Empresa seleciona para o cargo de Administrador de processos de Call Center para trabalhar em Rio de Janeiro. Principais Atividades: Análise de contratos para atualização das informações em Intranet voltadas a Central de Atendimento. Validação das páginas de produtos e procedimentos da Intranet disponíveis para o atendimento da Central. Análise das planilhas de demandas da área de Processos para consolidação de informações e atuação em algumas atividades, de ajuste nos procedimentos. Requisitos: Ensino superior em completo em Administração e afins. Experiência em processos de administração de Call Center de Seguradora. Pacote Office avançado. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição R$ 633,00.

Salário: R$ 3.300,00

Vagas de Administrador de Processos de Call Center


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Call Center para trabalhar em Brasília. Principais Empresa seleciona para o cargo de Supervisor de Call Center para trabalhar em Brasília. Principais Atividades: Estruturar processos e estratégias para recuperar carteira de inadimplentes e renegociar dívidas. Elaboração e desenvolvimento de relatório gerencial e operacional de cobrança. Supervisionar a equipe de operadores, controle de ligações, realizar relatórios diários, acompanhar metas e criar estratégias, contato direto com a carteira de clientes, efetuar monitoria, aplicar feedbacks. Fazer controle e planejamento de metas, atuar na criação de estratégias de cobrança. Avaliar indicadores de resultados, assessorar e orientar a equipe na análise de desvios, dúvidas e problemas na operação e na definição de ações corretivas. Requisitos: Ensino Superior Completo. Vivência comprovada como Supervisor de Call Center no segmento de Cobrança. Conhecimentos em Pacote Office avançado, Sistemas de Call Center e CRM. Pacote de Benefícios: A Combinar.

Salário: A Combinar.

Vagas de Supervisor de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Operador de Call Center para trabalhar em Porto Alegre Empresa seleciona para o cargo de Operador de Call Center para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Entrar em contato com clientes para oferta de produtos / propostas, prospecção de clientes e auxílio nas suas dificuldades. Requisitos: Ensino Médio cursando ou completo. Experiência mínima de 3 meses em call center. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição de R$ 15,70 por dia, Assistência Médica e Odontológica.

Salário: R$ 850,00

Vagas de Operador de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Call Center Ativo para trabalhar em Porto Alegre. Principais Empresa seleciona para o cargo de Call Center Ativo para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Contatar clientes via banco de dados, ofertar produtos e esclarecer dúvidas. Requisitos: Necessário ter acima de 20 anos e Ensino Médio completo. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição.

Salário: R$ 1.225,75

Vagas de Call Center Ativo


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Operador de Call Center para trabalhar em Curitiba. Principais Empresa seleciona para o cargo de Operador de Call Center para trabalhar em Curitiba. Principais Atividades: Atender associados ou futuros associados, prestar informações, inserir dados no sistema, cadastrar associados, dar suporte sobre os produtos. Realizar pesquisa, seguindo roteiros e scripts, pré-determinados e controlados, para captar, reter ou recuperar associados. Requisitos: Informática nível usuário, acima de 18 anos, disponibilidade para trabalhar aos domingos. Escolaridade Ensino Médio Completo. Pacote de Benefícios: Plano de saúde e Odontológico, Vale Alimentação, Vale Refeição, Vale Transporte, Seguro de vida, Convênio farmácia, entre outros.

Salário: A Combinar.

Vagas de Operador de Call Center


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Gerente de Call Center para trabalhar em Brasília. Principais Empresa seleciona para o cargo de Gerente de Call Center para trabalhar em Brasília. Principais Atividades: Tarefas pertinentes á rotina de gestão de central de atendimento, análise de Indicadores, dimensionamento, dentre outras atividades da área. Requisitos: Ensino Superior Completo. Experiência em todas as atividades mencionadas. Pacote de Benefícios: A Combinar.

Salário: R$ 7.000,00

Vagas de Gerente de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa seleciona para o cargo de Call Center Ativo para trabalhar em Porto Alegre. Principais Empresa seleciona para o cargo de Call Center Ativo para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Contatar clientes via banco de dados, ofertar produtos e esclarecer dúvidas. Requisitos: Desejável Ensino médio completo. Pacote de Benefícios: Vale Transporte, Vale Refeição.

Salário: R$ 1.225,75

Vagas de Call Center Ativo


Porto Alegre, RS (br)

Panvel FArmácias

Anunciado no site Empregos - Atuará de forma receptiva ou ativa dependendo da célula de atuação, sua principal atribuição será garantir a satisfação do cliente através do atendimento telefônico. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Participação nos lucros; Convênio com Farmácia; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Não é necessário experiencia. Salário: 1174 Cargo: Assistente de atendimento consumidor Empresa: Panvel FArmácias Atua na área de farmácia. Ramo: Serviços

Salário: 1174

Vagas de Operador de atendimento call center


Brasília, DF (br)

Www.empregobrasiliense.com.br

Anunciado no site Trabajando.com.br - Vaga de emprego no cargo de operador de call center Descrição: Irá atuar com atendimento Vaga de emprego no cargo de operador de call center Descrição: Irá atuar com atendimento ao cliente, vendas através do telefone entre outras funções. Para maiores descrito acima no campo nome da "empresa" e candidate-se a esta vaga, esteja logado(a) para visualizar o nome/site Informações somente no site S i t e emprego brasiliense F a c e b o o k: Emprego brasiliense Grupo f a c e b o o k: Emprego brasiliense Site: Emprego brasiliense Faça parte e conquiste seu emprego

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Operador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Lw4 Telecom

Anunciado no site Trabajando.com.br - - Capacidade de negociações para vendas; - boa comunicação; - capacitamos o profissional para a atividade; - ter enino médio completo; - com ou sem experiência. - necessário ser - treinamento remunerado . Vaga para inicio imediato

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Call Center


São João de Meriti, RJ (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Trabalhar com telemarketing ativo e receptivo. Sem experiência, cursando o ensino fundamental ou médio.

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Oportunit Rh

Anunciado no site Trabajando.com.br - Buscamos profissionais com experiência em vendas, tenha boa comunicação e desenvoltura ao telefone, facilidade com planilhas. A principal atividade é prestar consultoria para clientes que são captados através do banco de dados da empresa. Oportunidades de crescimento e desenvolvimento a curto prazo. Procuramos por iniciativa, determinação, visão de mercado, motivação para alcançar objetivos. Exigências: Ensino médio completo e maior Comissionamento variável médio de R$ 3.500,00 e regime autônomo.

Vagas de Consultor de Call Center


Barueri, SP (br)

Conectaservicos

Anunciado no site Trabajando.com.br - Irá realizar coordenação de call center com foco em atiboas de vendas. Necessário experiência Irá realizar coordenação de call center com foco em atiboas de vendas. Necessário experiência com gestão de equipes e indicadores.

Vagas de Coordenador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Zurich

Anunciado no site EmpregoNet - Atividades: - Auxiliar aos Supervisores na gestão e controle da operação, atendendo às necessidades das rotinas de atendimento, bem como suprir a ausência do supervisor quando necessário; - Control Desk (acompanhar desvios); - Acompanhamento e envio de relatórios de indicadores para a operação; - Executar chamados de sistemas; - Atendimento da fila de dúvidas - Controle de Treinamentos junto ao setor; - Auxílio geral à operação e à coordenação; Requisitos: - Graduação completa/cursando em Administração e/ou áreas correlatas; - Inglês básico/intermediário; - Desejável conhecimento de indicadores de atendimento; - Experiência em trabalhar com pessoas e conhecimento de produtos (seguros); Benefícios: - Vale Alimentação; - Vale Refeição; - Assistência Médica Nacional; - Assistência Odontológica; - Seguro de Vida; - Previdência Privada; - PLR;

Vagas de Assistente de Supervisão (Call Center)


São Paulo, SP (br)

Vermont

Anunciado no site EmpregoNet - Descrição Construir e preencher relatórios de desempenho, relatórios gerenciais e relatórios de controle (informatizados ou planilhas). Manter a integridade e confiabilidade dos dados e informações recebidas. Gerir todo o processo de atendimento em função da demanda de ligações efetivadas em conformidade com a capacidade de atendimento a demanda, número de analistas e postos logados, através da plataforma de atendimento, relatórios operacionais e CMS. Supervisionar uma equipe de back offices. Experiência com supervisão receptiva voltada a área de SAC / back office.

Vagas de Supervisor de Call Center


Balneário Camboriú, SC (br)

Competenza RH

Anunciado no site Empregos - Irá realizar atendimento ao cliente (telefone e balcão), abertura e fechamento de ordem de serviço em sistema, realizar retorno aos clientes quando necessário, conferência e acompanhamento de agenda. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência nas atividades descritas. Desejável conhecimento em pacote Office. Salário: 1237 Cargo: Atendente Empresa: Competenza RH A Competenza Consultoria e RH é uma empresa especializada nos serviços de Recrutamento e Seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1237

Vagas de Atendente de call center


Porto Alegre, RS (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Empresa líder no seguimento, esta selecionando candidatos para fazer um trabalho de call center Empresa líder no seguimento, esta selecionando candidatos para fazer um trabalho de call center agendando visitas e captando novos clientes. Nosso cliente foco é o investidor. O candidato tem que ser pró ativo, ter facilidade na comunicação, responsável, e que almeja crescimento profissional e financeiro. Necessário ter o ensino médio completo

Vagas de Consultor de Call Center


Salvador, BA (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Supervisionar e planejar atividades de call center, treinando e orientando equipe de trabalho Supervisionar e planejar atividades de call center, treinando e orientando equipe de trabalho. Distribuir, acompanhar e avaliar a execução das atividades, esclarecendo dúvidas e administrando recursos. Elaborar planilhas com escala de trabalho.

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Supervisor de Call Center


Joinville, SC (br)

Prospecta Soluções Comerciais

Anunciado no site Trabajando.com.br - Supervisor de call center [prospecção] (1vaga) Empresa: Prospecta soluções comerciais Supervisor de call center [prospecção] (1vaga) Empresa: Prospecta soluções comerciais Supervisionar e planejar atividades de telemarketing / prospecção, treinando e orientando equipe de trabalho. Distribuir, acompanhar e avaliar a execução das atividades, esclarecendo dúvidas e administrando recursos. Organizar e disciplinar equipe dentro das condutas profissionais exigidas pela cia. Participar da seleção, contratação e demissão de pessoal, providenciando manutenção quando necessário.

Vagas de Supervisor de Call Center


RS (br)

TK CONSULTORIA

Anunciado no site Elancers - , pessoalmente ) REQUISITOS: Experiência em atendimento call center, retenção, CNH B , ensino médio completo ATIVIDADES: Atendimento à clientes com forco em recuperação de consorciados ( e-mail , telefone, pessoalmente ) REQUISITOS: Experiência em atendimento call center, retenção, CNH B , ensino médio completo, bons conhecimentos em informática OBSERVAÇÕES: HORÁRIO : 8 30 às 18:18 ( segunda à sexta ) BENEFÍCIOS : VT + Refeitório + Vale Alimentação + Convênio Médico + PPR

Salário: 1300

Vagas de TELEMARKETING /CALL CENTER

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Vagas de emprego Monitor a de Qualidade de Call Center

  Avaliação: 3.0 de 5
baseado em 3 interações.


Empresa no ramo telecom seleciona para o cargo de Monitor de Equipe de Call Center para trabalhar em Bauru SP. Principais Atividades: Conhecer os objetivos, metas e métricas das equipes. Acompanhar e gerar relatórios das métricas diárias, semanais e mensais de: Tentativas de ligações realizadas, Contatos efetivos realizados, Resultado Final Esperado: Direcionamento para as lojas e ou Captação de Pedidos (vendas), Tempo médio de atendimento, Registro das informações no sistema. Garantir a qualidade na abordagem e ou atendimento aos clientes dos projetos. Fazer o acompanhamento diário de todas as atividades da equipe. Fazer a monitoração e auditoria diária de cada indivíduo da equipe para avaliação da qualidade do projeto e promover o desenvolvimento da equipe. Propor melhoria que visem à obtenção dos resultados esperados. Propor ações que motivem suas equipes. Acompanhar e avaliar a performance da equipe de operadores de formal individual e grupo. Preservar e cuidar do sigilo das informações dos projetos e da empresa no âmbito de assuntos gerencia. Zelar pelos recursos e equipamentos colocados a disposição da equipe. Elaborar planos de ação e melhoria continua. Report diário de produção ao líder direto (Gerente/Gestor). Garantir um ambiente saudável de trabalho. Requisitos: Experiência comprovada com gestão de equipes de call center, ter trabalhado no segmento de telecom,...