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Rio Branco, AC (br)

CONTAX

Anunciado no site Empregos - : A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade


Rio Branco, AC (br)

Anunciado no site Empregos - como monitor de qualidade Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call Center Irá monitora as equipes , avaliar e acompanhar, pontuar e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, consolidar o resultado das monitorias de qualidade. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejavel experiência como monitor de qualidade Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade


Porto Alegre, RS (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Monitorar equipes, auxiliar nas vendas ativas.

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Monitor de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Alo Atendimento

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Monitor de Call Center para trabalhar em Porto Alegre. Principais Empresa contrata para cargo de Monitor de Call Center para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Monitorar, avaliar e levantar possíveis erros nas ligações dos atendentes. Realizar feed-backs. Alinhamento de novas informações ou realinhamento de falhas. Requisitos: Ensino Médio completo. Maior de 18 anos. Se masculino, ter a dispensa militar. Experiência comprovada em carteira profissional, em empresas de Call Center.

Salário: R$ 950,00

Vagas de Monitor de Call Center


Osasco, SP (br)

Intervalor

Anunciado no site Vagas.com.br - Será responsável pela equipe de monitores de qualidade do site de Osasco. Tratará diretamente Será responsável pela equipe de monitores de qualidade do site de Osasco. Tratará diretamente com os clientes internos e externos, participando de reuniões e comitês de resultados e realinhamento. É imprescindível ter sólida experiência em monitoria e indicadores de call center. É necessário conhecimento de Excel intermediário e conhecimento de ferramentas de WFM.

Vagas de Supervisor de Monitoria/Qualidade - Call Center


São Paulo, SP (br)

Teleperformance

Anunciado no site Vagas.com.br - (Call Center). Atividade: Responsável por monitorar as ligações avulsas ou específicas Pré-Requisito: Superior Completo ou Cursando. Conhecimento controle e análise da Qualidade (Call Center). Atividade: Responsável por monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores. Aplicar feedback, elaborar plano de ação junto com a equipe/líder. Horário de Trabalho: 6h20 Escala: 6x1 Folgas: Sábados ou domingos Local de trabalho: Barra Funda

Vagas de Monitor de Qualidade (Madrugada)


São Paulo, SP (br)

ZURICH SEGUROS

Anunciado no site Vagas.com.br - ; - Desenvolver, acompanhar e controlar os indicadores de qualidade; - Elaborar os relatórios gerenciais Principais Atividades: - Responsável por criar e monitorar os procedimentos da área atualizados, para propor melhorias contínuas; - Criação e desenvolvimento do material de apoio, tais como: scripts, manuais, treinamentos; - Elaborar os fluxogramas dos procedimentos da central de atendimento; - Desenvolver, acompanhar e controlar os indicadores de qualidade; - Elaborar os relatórios gerenciais, subsidiando a área com as informações necessárias para tomada de decisões. Requisitos: - Excel intermediário (PROCV - TAB Dinâmica); - Inglês intermediário; - Experiência com mapeamento de processos e melhorias contínuas. Benefícios: - Vale-refeição - Vale Alimentação - Previdência Privada - Assistência Médica - Assistência Odontológica - Seguro de Vida Local: São Paulo/SP - próximo à República.

Vagas de Analista de Qualidade (Call Center)


Brasília, DF (br)

UNYLEYA EDITORA E CURSOS S.A

Anunciado no site Empregos - como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: UNYLEYA EDITORA E CURSOS Irá pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento,fornecer informações aos supervisores para aplicação de feedback, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramenta de apoio e campanhas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: UNYLEYA EDITORA E CURSOS S.A Educação superior Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

Vagas de Monitor de qualidade


São Paulo, SP (br)

PURIFLORA

Anunciado no site Empregos - : Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: 1448 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa Irá oferecer opinião periódica a equipe sobre o desempenho da mesma para a supervisão, posicionar a supervisão com informações do índice de crescimento da operação, analisar oportunidades de melhorias, acompanhar o crescimento semanal do operador, identificando pontos de melhoria e necessidades, apontar casos de sucesso na operação e as carências, realizar analise de contatos verificando padrões de qualidade do atendimento, aplicar comunicados internos mantendo a operação sempre atualizada com as regras e mudanças. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro saúde; Formação Acadêmica: Ensino médio ou superior cursando. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: 1448 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: PURIFLORA Comércio de produtos fitoterápicos. Ramo: Comércio Varejista

Salário: 1448

Vagas de Monitor de qualidade


São Paulo, SP (br)

Sascar

Anunciado no site Vagas.com.br - Monitor de Qualidade Atividades: Monitorar agentes de televendas visando qualidade Monitor de Qualidade Atividades: Monitorar agentes de televendas visando qualidade de atendimento, focado em vendas. Requisitos: Ensino Médio completo (2 Grau) Completo Necessário: Experiência com monitoria de qualidade. Horário: De segunda a sábado das 09:00 às 15h20 ou de segunda à sexta das 14h40 às 21h00 e Sábado das 09:00 às 15h20. Salário: R$ 1206,00 Benefícios: Assistência Médica e Assistência Odontológica, Convênio farmácia, Seguro de vida em grupo, Vale-refeição (R$18,00) e Vale-transporte. Participação nos Resultados da empresa.

Vagas de Monitor de Qualidade


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Contrata-se: supervisor de call center (ativo) sky Principais responsabilidades: Atuar Contrata-se: supervisor de call center (ativo) sky Principais responsabilidades: Atuar com supervisão de equipe de operadores ativos, supervisionar atendimento, manter qualidade, delegar funções e metas. Realizar relatórios gerenciais, campanhas, apresentação de resultados, feedbacks, treinamentos, elaboração para plano de ação e otimização deresultados, dentre outras. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando (administração, processos gerenciais, marketing ou áreas afins) experiência com gestão de equipe de call center Habilidade avançada no pacote office Benefícios: Fixo compatível com o mercado + variável Vale transporte , alimentação na empresa

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Supervisor de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite para a função de Supervisor de Call Center para atuação em Porto Alegre RS Empresa admite para a função de Supervisor de Call Center para atuação em Porto Alegre RS. Principais Atividades: Ser responsável por supervisionar o atendimento e operação da Central de Atendimento; Efetuar suporte operacional a toda a área, liderar as equipes da Central de Atendimento, cobrando os resultados e visando a excelência da área; Atuar na gestão de recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações e os indicadores de performance; Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos atendentes, entregar resultados, elaborar planilhas e relatórios; Acompanhar as metas mensais; Motivar a equipe e criar estratégias para superação de resultados; Experiência nas atividades descritas acima. Requisitos: Ensino médio completo.

Salário: A Combinar.

Vagas de Supervisor de Call Center


Campinas, SP (br)

America Movil

Anunciado no site Jobbol - Atividades: Realizar monitorias e auditorias de Call Center. Analisar motivo das ligações. Identificar Empresa admite para a função de Inspetor de Qualidade para atuação em Campinas SP. Principais Atividades: Realizar monitorias e auditorias de Call Center. Analisar motivo das ligações. Identificar oportunidade de melhoria no mailing do cliente America Movil. Requisitos: Experiencia como Monitor de call center. Possuir aptidão para executar trabalhos em equipe. Visão analítica e foco em resultados.

Salário: R$ 1.200,00

Vagas de Inspetor de Qualidade


São Paulo, SP (br)

IPSERV TECNOLOGIA

Anunciado no site Empregos - Acadêmica: Superior completo ou cursando. Experiência: Conhecimento na área de call center treinamento Irá analisar indicadores de qualidade, aplicar feedback pontual e assertivo referente as sinalizações apontadas na monitoria, revisar os processos em andamento buscando entender oportunidades de melhoria, desenvolvimento e aplicação de treinamento. Indicar pontos a melhorar, oportunidades de desenvolvimento e pontos de atenção, auxiliar a gestão em planos de ação para alavancar a qualidade da operação e manter a motivação. Elaborar relatórios com o parecer sobre o atendimento de cada um dos operadores e motivar os operadores na busca da excelência no atendimento. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro saúde; Formação Acadêmica: Superior completo ou cursando. Experiência: Conhecimento na área de call center treinamento e monitoria. Salário: 1800 Cargo: Analista de treinamento Empresa: IPSERV TECNOLOGIA Telecomunicações. Ramo: Telecomunicação

Salário: 1800

Vagas de Líder de call center treinamento e monitoria


São Paulo, SP (br)

Sitel

Anunciado no site Vagas.com.br - de Skip Tracer: Definição de Processos de Enriquecimento/Higienização Cadastral, Avaliação da Qualidade Gestão das Áreas de Canais Alternativos (SMS/Voice/Boletos/Chat), e Financeiro.: Gestão de Canais Alternativos: Implementação de Projetos de Canais Alternativos (SMS Interativo, Voice em Televendas, Atendimento Online, Hot Site de Boletos e Boleto por e-mail, etc) visando reduzir os custos e aumentar as vendas/recuperação de crédito; Gestão Financeira: Área com Especialistas Financeiros responsáveis pelo Orçamento e Controle dos Custos do Pacote de Canais e Pessoas (Planejamento Outbound). Através desta área, desenvolvemos controles para um modelo de gestão de custos pró-ativa, visando manter o equilíbrio financeiro e o cumprimento das metas financeiras. Experiência em Negociação Empresarial com Fornecedores; Gestão do Processo de Tratamento Centralizado de Correspondências Devolvidas (CEDO); Gestão de Skip Tracer: Definição de Processos de Enriquecimento/Higienização Cadastral, Avaliação da Qualidade dos Fornecedores, Enriquecimento de Variáveis, Negociação de Preços, SLA´s, etc; Gestão de Estratégia de Capacity: Área com diversas responsabilidades, dentre elas a Implementação do Planejamento de Longo Prazo nas Diretorias de Televendas e Cobrança, definição de Forecast e Capacity de Operadores, com base na avaliação do comportamento histórico, indicadores (TO/ABS/Férias/Treinamentos) definindo numero de Contratações; Desenvolvimento de Estudos de Otimização de recursos; Suporte a Equipe de Pré-Vendas; Gestão do Projeto, Implementação e Acompanhamento de Ferramentas de Aderência (Workforce Management ) para operações Outbound. *** IMPRESCINDÍVEL ATUAÇÃO EM CONTACT CENTER ***

Vagas de COORDENADOR DE WFM / PLANEJAMENTO - CALL CENTER


São Paulo, SP (br)

Concentrix

Anunciado no site Vagas.com.br - os Advisors, Team Leaders (Supervisores), equipe de Qualidade e Treinamento, visando sempre atingir Responsabilidades: Irá desenvolver apresentações mensais de resultado, que devem abranger os diversos KPI´s, clima e resultado financeiro das contas pelas quais for responsável; Gerenciar os Advisors, Team Leaders (Supervisores), equipe de Qualidade e Treinamento, visando sempre atingir os melhores índices e a satisfação do cliente; Responsável pelo relacionamento direto com o cliente, estreitando os laços da parceria, entendendo a fundo sua necessidade e identificando possíveis oportunidades de novos negócios. Requisitos: Experiência como Gerente de Operações para empresas de BPO ou Contact Center; Experiência com Operações de Customer Care, SAC, Suporte; Ensino superior completo; Perfil analítico, preservando características como "hands on" e proximidade com todos os níveis abaixo de sua hierarquia; Habilidades em gestão de pessoas, liderança de equipe e foco no resultado; Conhecimento prático com ferramentas de CRM, WFM, plataformas de telefonia e MS Office; Inglês avançado é mandatório; Certificação COPC será considerado um diferencial. Regime de contratação: CLT (Efetivo) Remuneração e Benefícios compatíveis com o mercado; Local de Trabalho: Barra Funda - São Paulo/SP; Idiomas: Inglês - Avançado/Fluente

Vagas de Gerente de Operações Sênior - Call Center


São Paulo, SP (br)

LATAM

Anunciado no site Vagas.com.br - Assistente Call Center de Cargas Auxiliar no suporte ao departamento de atendimento ao cliente Assistente Call Center de Cargas Auxiliar no suporte ao departamento de atendimento ao cliente, com agilidade, qualidade e eficiência de acordo com os indicadores do departamento. Atende e liga para os clientes e soluciona problemas ou confirmar solicitação. Trata das caixas de e-mail e canais de reclamação, garantido o atendimento e ou a solução visando a fidelização. Acompanhar os processos para assegurar que o cliente recebeu a resposta de sua solicitação, atuar de forma prestativa e dinâmica na atividade seguindo os processos e procedimento que a função exige focando na segurança da operação. Pré Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimentos Técnicos: Pacote Office Diferencial já ter atuado em Call Center. Benefícios: ? Vale-transporte, Vale-refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Participação no Lucros, Descontos com Instituições de Ensino e Desconto em Passagens Aéreas. Salário compatível com o mercado. Horário de Trabalho: Regime de Escala 6x1 6horas. Disponibilidade de horário (das 06hs às 23:30hs); Local de Trabalho:São Paulo - SP - Próximo a Av. Paulista. Buscamos alguém com capacidade de interação entre as equipes, boa comunicação: na forma escrita e oral. Esta vaga aceita candidatura de Pessoas com Deficiências.

Vagas de Assistente Call Center de Cargas - São Paulo


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Atuará com vendas externas e internas e atendimento telefônico receptivo e ativo. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino medio completo. Experiência: Não é necessário experiencia. Salário: 1000 Cargo: Vendedor Empresa: Confidencial Imobiliária. Ramo: Corretagem(Imóveis)

Salário: 1000

Vagas de call center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para o cargo de Call Center para trabalhar em Campinas. Principais Atividades Empresa contrata para o cargo de Call Center para trabalhar em Campinas. Principais Atividades: Fazer agendamento de cliente, fazer retorno para cliente que deixou cadastro pronto , recuperar cliente. Requisitos: Estar cursando apenas ensino médio.

Salário: A Combinar.

Vagas de Call Center


São Bernardo do Campo, SP (br)

Hewlett Packard Enterprise

Anunciado no site Vagas.com.br - Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio-Creche, Programa de Qualidade de Vida ? Atendimento receptivo de clientes que possuem cartão crédito de grande instituição financeira com foco em vendas de serviços adicionais. ? Escala 6X1 com folgas aos sábados ou domingos. ? Carga horária de 6h20min por dia. ? Horários a partir das 15h. ? Necessário Ensino Médio Completo e conhecimentos em Informática. ? Salário de R$948,73 + Remuneração Variável + Premiações + Pacote de Benefícios (Vale-Refeição ou Vale-Alimentação de R$156,00 por mês, Vale-Transporte, Fretado, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio-Creche, Programa de Qualidade de Vida, Descontos com faculdades, Escolas de idiomas e em diversos estabelecimentos comerciais parceiros). ? Local de trabalho: São Bernardo do Campo.

Vagas de Analista de Call Center - Receptivo de Vendas - Região do ABC


Natal, RN (br)

Teleperformance

Anunciado no site Vagas.com.br - operacionais, . Gerenciar equipe de Gerentes Analisar resultados (financeiros, produtividade e qualidade Atividades: . Gerenciar grandes e complexas operações, a fim garantir os resultados operacionais, . Gerenciar equipe de Gerentes Analisar resultados (financeiros, produtividade e qualidade); . Trazer melhoria para os desvios; . Buscar oportunidades de negócios; . Realizar o relacionamento com cliente contratante; Apresentação de resultados (diretoria) . Garantir a entrega das alavancas do contrato; Estreitar relacionamento com cliente contratante; entre outras atividades pertinentes a função. Escolaridade: Superior Completo (Desejável Especialização) Experiência anterior na função de Gerente Sr. Competências: Pacote Office avançado; Conhecimento em operações de grande complexidade e volume. Benefícios: Convênio Médico; Convênio Odontológico; Vaga em Estacionamento; Vale-refeição e/ou Vale-Alimentação; Seguro de Vida; Convênio com universidades, escolas de idiomas, informática, entre outros; Inglês In Company (empresa); Auxílio Creche (para mulheres com filhos até 3 anos); Oportunidade de crescimento profissional. Local de Trabalho: Parnamirim/NATAL

Vagas de Gerente Operações Sênior- Call Center (NATAL)


São Bernardo do Campo, SP (br)

Meta BPO

Anunciado no site Vagas.com.br - os processos e atividades das operações e os indicadores de performance; ? Monitorar e manter a qualidade Atividades: ? Responsável por supervisionar o atendimento e operação da Central de Atendimento; ? Suporte operacional a toda a área; ? Liderar as equipes da Central de Atendimento, cobrando os resultados e visando a excelência da área; ? Atuar na gestão de recursos da área, controlando e monitorando os processos e atividades das operações e os indicadores de performance; ? Monitorar e manter a qualidade de atendimento dos atendentes, entregar resultados, elaborar planilhas e relatórios; ? Acompanhamento das metas mensais; ? Motivar a equipe e criar estratégias para superação de resultados. Requisitos: ? Formação: ensino superior completo; ? Informática:domínio do Pacote Office; ? Idiomas: não se aplica; ? Experiência/Conhecimentos: experiência nas atividades descritas acima. Informações Adicionais: ? Salário: compatível com o mercado; ? Benefícios: vale transporte, vale refeição, assistência médica, assistência odontológica e seguro de vida; ? Horário: das 21h00 às 06h20; ? Local de trabalho: São Bernardo do Campo; ? Modalidade contratual: efetivo; ? Outros: disponibilidade para início imediato.

Vagas de Supervisor de Call Center - Madrugada (São Bernardo do Campo)


Osasco, SP (br)

Sem Parar

Anunciado no site Vagas.com.br - * Será responsável por atuar com cliente de prestadora de serviço de contact center. * Acompanhar * Será responsável por atuar com cliente de prestadora de serviço de contact center. * Acompanhar a gestão dos indicadores operacionais de venda, produtividade e qualidade. * Subsidiar a empresa com insumos e diagnósticos das operações para melhoria de processos, gerenciamento e tomada de decisão. * Calibrações com operações com foco em melhoria de processos de vendas, de performance e consequentemente aumento das vendas. * Desenvolver, implantar e garantir permanentemente o alcance e superação das metas de vendas estipuladas pela empresa. ** Necessário ter experiência como cliente de prestadora de serviço de contact center. ** Necessário ter experiência em gestão de indicadores e tomada de decisão no segmento de contact center. ** Ensino Superior completo. *** Oferecemos: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica (extensiva a cônjuge e filhos), Assistência Dental (extensiva a cônjuge e filhos), Seguro de Vida e Participação nos Lucros.

Vagas de Analista de Gestão de Prestadoras de Serviços de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

SELETA TERCEIRIZACAO DE MAO DE OBRA LTDA - ME

Anunciado no site Elancers - Realizar a escuta dos atendimentos de Call Center e das lojas, avaliar os atendimentos, realizar Realizar a escuta dos atendimentos de Call Center e das lojas, avaliar os atendimentos, realizar escuta diária das ligações, realizar relatórios das escutas.

Vagas de Monitoria de Qualidade


Fortaleza, CE (br)

AMC RECURSOS HUMANOS

Anunciado no site Vagas.com.br - dos procedimentos e processos da empresa, desempenho do parceiro e técnico, backlog e qualidade dos serviços Responsável por executar as atividades em campo, monitorar e acompanhar o comportamento e aderência dos procedimentos e processos da empresa, desempenho do parceiro e técnico, backlog e qualidade dos serviços, identificar problemas pela rede e operação, conforme metas estabelecidas, visando correção e melhorias nos processos. NECESSÁRIO: Disponibilidade para Viagem. - monitorar as atividades em campo, auditando as instalações, AT?s, qualidade dos serviços, retiradas e reuso por amostragem, agendamento, estoque, validar alocações de serviços conforme procedimentos da empresa. -informar a supervisão através de relatórios, para tomada de decisão, sobre fatos, situações atípicas, ocorrências e problemas encontrados na operação, referente a execução ou procedimentos, caracterizando não conformidades, contribuindo ao plano de ações e melhorias continua. - monitorar os procedimentos nos Parceiros, através de visitas, conferindo e preenchendo checklist, devolução de OS?s e vencidas, quantidade de reagendamentos, atendimentos urgentes e cycle time alto, notas fiscais, estoque/inventário. Desejável: Vivência em Telecomunicações e empresas de prestação de serviços Atuação com treinamentos. Vaga CLT, horário comercial. A empresa oferece salário + benefícios e reembolso em caso de viagens.

Vagas de Monitor de Campo


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Empregos - . Salário: 1320 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Agência de marketing especializada Irá realizar visitas aos PDVs (média de 5/dia) para avaliação. Colher/ verificar evidências, emitir relatórios. Viagens a trabalho com veículo próprio (dentro do estado) e aérea (para demais estados). Analisar e planejar roteiro pré-estabelecido pela empresa. Disponibilidade para viajar de Ônibus e Avião. Possuir veículo próprio. Beneficios: Vale Refeição; Seguro de vida; Combustível; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Conhecimento básico com smartphone. Conhecimentos básicos em informática. Salário: 1320 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Agência de marketing especializada em trade marketing. Ramo: Comunicação/ Imprensa

Salário: 1320

Vagas de Monitor de telecom


Aracaju, SE (br)

Anunciado no site Empregos - . Conhecimentos básicos em informática. Salário: 1320 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Irá realizar visitas aos pdvs média de 30/dia, para avaliação dos distribuidores de recargas, colher verificar evidências, emitir relatórios, viagens a trabalho com veículo próprio dentro do estado e aérea para demais estados. Analisar e planejar roteiro pré-estabelecido pela empresa, disponibilidade para viajar de ônibus e avião. Possuir veículo próprio. Beneficios: Vale Refeição; Seguro de vida; Combustível; Formação Acadêmica: Ensino médio completo Experiência: Conhecimento básico com Smartphone. Conhecimentos básicos em informática. Salário: 1320 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Agência de marketing especializada em trade marketing. Ramo: Comunicação/ Imprensa

Salário: 1320

Vagas de Monitor de varejo


Curitiba, PR (br)

INVESTVAGA CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA - ME

Anunciado no site Elancers - Experiência com supervisão de equipe de call center Experiência com AVAYA, CRM Experiência com supervisão de equipe de call center Experiência com AVAYA, CRM

Vagas de Supervisor de Call Center


São Luis, MA (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite para a função de Call Center Ativo para atuação em São Luis. Principais Atividades Empresa admite para a função de Call Center Ativo para atuação em São Luis. Principais Atividades: Tarefas pertinentes á rotina de Call Center Ativo. Requisitos: Necessário ter experiência com vendas ativas, Pessoa proativa; dinâmica, Desejável boa comunicação e bom relacionamento interpessoal.

Salário: A Combinar.

Vagas de Atendente de Call Center Ativo


Guarulhos, SP (br)

Nurap - Nucleo de Aprendizagem e Assistência Socila

Anunciado no site Elancers - Irá atuar com atendimento ao cliente ativo e receptivo (vendas, SAC, suporte técnico). Possuir fácil acesso à região de Guarulhos. l

Vagas de Representante de Atendimento Call Center


metrô S.Judas - SP, RS (br)

Egalite Recursos Humanos Especiais LTDA - ME

Anunciado no site Elancers - Atendimento receptivo de clientes que possuem financiamento de veículos junto à financeira de ramo automotivo de grande porte. Irá atender solicitações de envio de segunda via de boleto, prestar informações sobre as parcelas a vencer, antecipações de pagamentos e alterações cadastrais. Local de Trabalho: Próximo ao Metrô São Judas

Vagas de Analista de Call Center Receptivo


Porto Alegre, RS (br)

ALÔ ATENDIMENTO

Anunciado no site Empregos - : Experiência como supervisor de call center. Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Cargo: Chefe ou supervisor Atuará com supervisão de equipe de atendimento, dentre outras atividades. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Formação Acadêmica: Ensino médio completo ou superior cursando. Experiência: Experiência como supervisor de call center. Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Cargo: Chefe ou supervisor de adm. vendas Empresa: ALÔ ATENDIMENTO Consultoria em call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00

Vagas de Supervisor de call center


Curitiba, PR (br)

GRUPO SIP

Anunciado no site Empregos - Irá supervisionar equipe de call center que presta suporte para clientes via telefone, chat Irá supervisionar equipe de call center que presta suporte para clientes via telefone, chat e e-mail. Realizar feed back com a equipe e acompanhar desempenho desta, realizar relatórios entre outras atividades. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Formação Acadêmica: Superior completo ou cursando. Experiência: Experiência como supervisor de call center. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de operações Empresa: GRUPO SIP Consultoria de gestão de pessoal. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

Teleperformance

Anunciado no site Vagas.com.br - Pré-Requisito: Superior Completo; Vivencia Com Vendas Ativas Atividades: Será responsável por estratégias operacionais, Resultado de Indicadores, ações de melhorias, coaching e Gestão de Equipe. Reuniões de alinhamento e report aos clientes entre outros. Expertise em Vendas Ativas. Superior Completo ou em andamento. Conhecimento em operações e indicadores de Receptivos. Gestão de equipe e de indicadores receptivos. Conhecimento em gestão de equipe/Supervisores, Criatividade, relacionamento e inovação. Benefícios: Vale Transporte, Assistência Médica / Medicina em grupo, Tíquete Refeição, Assistência Odontológica, Tíquete Alimentação, Participação nos lucros, Auxílio Creche, Seguro Saúde Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: 9h00 às 18h00 Local de Trabalho: Vila Prudente

Vagas de Coordenador de Call Center (Vendas).


São Paulo, SP (br)

(Confidencial)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Vendas por telefone, produtos consignado, segunda a sexta, carga horária de 6 horas. * salário fixo, * comissão * bônus * premiação

Salário: Entre R$1.001 e R$2.000

Vagas de Operador de Call Center


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - como supervisor de call center. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: FLEX Acompanhará os indicadores operacionais, realizar preleções com a equipe, elaborar apresentações de resultados. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como supervisor de call center. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de call center


Florianópolis, SC (br)

FLEX CONTACT CENTER

Anunciado no site Empregos - como supervisor de call center. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: FLEX Acompanhará os indicadores operacionais, realizar preleções com a equipe, elaborar apresentações de resultados. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como supervisor de call center. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de telefonia Empresa: FLEX CONTACT CENTER Serviços na área de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de call center


Belo Horizonte, MG (br)

Ceviu

Anunciado no site Empregos - Atuará em projeto de desenvolvimento de um CRM/Discador de Call Center seria um diferencial Atuará em projeto de desenvolvimento de um CRM/Discador de Call Center seria um diferencial. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Desejável experiência como analista. Salário: 6000 Cargo: Analista de negócios Empresa: Ceviu A empresa teve início em 23/04/2002, com um grupo de discussão do Yahoo Grupos, constituído por cerca de 40 formandos em Ciência da Computação pela Universidade Federal de Minas Gerais. Ramo: Internet

Salário: 6000

Vagas de Analista de negócios call center


Santana de Parnaíba, SP (br)

CARGLASS

Anunciado no site Empregos - Irá realizar o planejamento e controle de tráfego de call center, análise de resultados Irá realizar o planejamento e controle de tráfego de call center, análise de resultados operacionais e feedbacks com ênfase no resultado coorporativo, elaboração e apresentação mensal de resultados gerenciais de desempenho qualitativa e quantitativa. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Experiência como analista de planejamento. Salário: A combinar Cargo: Analista de planejamento Empresa: CARGLASS Reparação e troca de vidros automotivos. Ramo: Serviços

Vagas de Analista de planejamento de call center


Ribeirão Preto, SP (br)

Nestlé

Anunciado no site Vagas.com.br - Principais Atividades: ? Atendimento em call center interno da Nestlé em português e espanhol Principais Atividades: ? Atendimento em call center interno da Nestlé em português e espanhol com intuito de sanar dúvidas dos colaboradores referentes a benefícios, folha de pagamento, viagens e outros. ? Registro de solicitações em sistema e envio de e-mails. Pré requisitos: ? Desejável Graduação completa ou em andamento em Administração, Contabilidade ou áreas afins. ? Desejável Excel intermediário ? Necessário nível avançando em espanhol. Benefícios: ? Vale Alimentação e Refeição ? Plano de Saúde ? Plano Odontológico ? Participação nos lucros ? Entre outros Horário de trabalho: vaga efetiva - 10:00 - 16:40 vaga temporária - 13:00 - 19:40

Vagas de Atendente Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite para a função de Operador de vendas Call center para atuação no Rio de Janeiro Empresa admite para a função de Operador de vendas Call center para atuação no Rio de Janeiro. Principais Atividades: Tarefas pertinentes á rotina de Operador de vendas Call center. Requisitos: Empresa localizada em Bangu busca profissionais ambiciosos e dedicados com Conhecimento em Word, Excel e Internet, são obrigatórios. Ter excelente fluência verbal e domínio da língua portuguesa oral e escrita. Idade a partir de 23 anos. Não é necessário experiencia.

Salário: A Combinar.

Vagas de Operador de vendas Call center


Porto Alegre, RS (br)

TK - Consultoria

Anunciado no site Jobbol - , relatórios e pós-venda. Requisitos: Experiência em call center ou telemarketing ativo, Ensino Médio completo Empresa seleciona para a função de Operador de Call Centerr para atuação em Alegre RS. Principais Atividades: Contato com clientes para abertura de novos negócios (não vende), suporte aos vendedores externos, relatórios e pós-venda. Requisitos: Experiência em call center ou telemarketing ativo, Ensino Médio completo e conhecimento de informática.

Salário: R$ 1.200,00

Vagas de Operador de Call Center


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa admite para a função de Operador de Call Center Receptivo para atuação em Brasília Empresa admite para a função de Operador de Call Center Receptivo para atuação em Brasília. Principais Atividades: Call center receptivo (Receber e direcionar ligações, filtrar ligações, registrar recados, anunciar os funcionários para comunicar ou comparecer ao setor solicitante). Requisitos: Ensino médio completo.

Salário: A Combinar.

Vagas de Operador de Call Center Receptivo


Curitiba, PR (br)

CETEFE ESTAGIOS

Anunciado no site Empregos - office intermediário. Experiência com vendas em call center. Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Atuará com vendas em ativo e receptivo, de tv por assinatura, antenas parabólicas, receptores analógicos e digitais. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Conhecimentos no pacote office intermediário. Experiência com vendas em call center. Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Cargo: Consultor de vendas Empresa: CETEFE ESTAGIOS Serviços. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00

Vagas de Operador de call center vendas


Brasília, DF (br)

Anunciado no site RHlink - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Atendente de Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

Anunciado no site RHlink - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Atendente de Call Center


Campinas, SP, (br)

Anunciado no site Indeed - Experiencia como Monitor de call center. Realizar monitorias e auditorias de Call Center/ Analisar motivo das ligações/ identificar oportunidade de melhoria no...

Vagas de MONITOR DE QUALIDADE


Campinas, SP, (br)

America Movil

Anunciado no site Indeed - Experiencia como Monitor de call center. Realizar monitorias e auditorias de Call Center. Empresa admite para a função de Inspetor de Qualidade para atuação em...

Vagas de Inspetor de Qualidade


São José dos Campos, SP, (br)

Anunciado no site Indeed - MONITOR DE QUALIDADE ? CALL CENTER. É imprescindível ter experiência na área de Call Center. Desejável ensino superior em andamento e pacote Office....

Vagas de MONITOR DE QUALIDADE

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Vagas de emprego Monitor a de Qualidade de Call Center

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Irá monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: CONTAX Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá monitora as equipes , avaliar e acompanhar, pontuar e faz marcação em planilhas de monitoramento, fornece informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanha as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, consolidar o resultado das monitorias de qualidade. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejavel experiência como monitor de qualidade Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call Center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Monitorar equipes, auxiliar nas vendas ativas. Empresa contrata para cargo de Monitor de Call Center para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Monitorar, avaliar e levantar possíveis erros nas ligações dos atendentes. Realizar feed-backs. Alinhamento de novas informações ou realinhamento de falhas. Requisitos: Ensino Médio...