Siga nos

Rio Branco, AC (br)

Anunciado no site Empregos - de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo Irá realizar monitoria em ligações operacionais e fornecer feedback às equipes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de qualidade


Rio Branco, AC (br)

Anunciado no site Empregos - : Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor Empresa: Confidencial Irá monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de qualidade


SP (br)

Netshoes

Anunciado no site Vagas.com.br - ; - Conhecimento intermediário em Word e Excel; - Experiência com monitoria de qualidade em Call Center Principais responsabilidades: Realizar a monitoria dos processos, procedimentos e qualidade dos atendimentos prestados pelas áreas de Atendimento (células diversas) e Recuperação aos colaboradores da nossa Central de Relacionamento; Escutar e/ou ler o atendimento e preencher a planilha de monitoria com os dados da análise realizada; Aplicar feedbacks das transações monitoradas junto aos respectivos colaboradores, visando aprimorar a qualidade do seu atendimento. Pré Requisitos: - Ensino médio completo; - Conhecimento intermediário em Word e Excel; - Experiência com monitoria de qualidade em Call Center. Informações da posição: - Local de Trabalho: Paraíso/São Paulo - Regime de Contratação: CLT FULL - Horário: 09h00 às 19h00 - Remuneração compatível com o mercado - Benefícios: VT + VR + AM + AO + Seguro de Vida + Bolsa de Estudos + Convênio Farmácia + Previdência Privada + PPR.

Vagas de Monitor de Qualidade


Osasco, SP (br)

Intervalor

Anunciado no site Vagas.com.br - Será responsável pela equipe de monitores de qualidade do site de Osasco. Tratará diretamente Será responsável pela equipe de monitores de qualidade do site de Osasco. Tratará diretamente com os clientes internos e externos, participando de reuniões e comitês de resultados e realinhamento. É imprescindível ter sólida experiência em monitoria e indicadores de call center. É necessário conhecimento de Excel intermediário e conhecimento de ferramentas de WFM.

Vagas de Supervisor de Monitoria/Qualidade - Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Alo Atendimento

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Monitor de Call Center para trabalhar em Porto Alegre. Principais Empresa contrata para cargo de Monitor de Call Center para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Monitorar, avaliar e levantar possíveis erros nas ligações dos atendentes. Realizar feed-backs. Alinhamento de novas informações ou realinhamento de falhas. Requisitos: Ensino Médio completo. Maior de 18 anos. Se masculino, ter a dispensa militar. Experiência comprovada em carteira profissional, em empresas de Call Center.

Salário: R$ 950,00

Vagas de Monitor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Teleperformance

Anunciado no site Vagas.com.br - (Call Center). Atividade: Responsável por monitorar as ligações avulsas ou específicas Pré-Requisito: Superior Completo ou Cursando. Conhecimento controle e análise da Qualidade (Call Center). Atividade: Responsável por monitorar as ligações avulsas ou específicas dos operadores. Aplicar feedback, elaborar plano de ação junto com a equipe/líder. Horário de Trabalho: 6h20 Escala: 6x1 Folgas: Sábados ou domingos Local de trabalho: Barra Funda

Vagas de Monitor de Qualidade (Madrugada)


Natal, RN (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa busca profissional para cargo de Supervisor de Call Center. Habilidades e Competências Empresa busca profissional para cargo de Supervisor de Call Center. Habilidades e Competências: Capacidade de comunicação, disciplina, foco no cliente, na qualidade e em resultados, iniciativa e comprometimento. Capacidade de planejamento, organização, análise e controle de processos. Capacidade de liderar equipes. Requisitos Necessários: Graduado em Administração, Marketing & vendas ou áreas afins. Experiência comprovada no cargo.

Salário: A Combinar

Vagas de Supervisor de Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

Grupo SELPE

Anunciado no site Vagas.com.br - , cobrando os resultados, visando a excelência e o sucesso das operações; - Monitorar e manter a qualidade ATRIBUIÇÕES: - Responsável por supervisionar as ligações dos operadores liderando sua equipe, cobrando os resultados, visando a excelência e o sucesso das operações; - Monitorar e manter a qualidade de ligação, orientar e acompanhar os operadores de telemarketing, acompanhar equipes de venda e entregar resultados; - Elaborar planilhas e relatórios, manter acompanhamento de metas mensais; - Motivar a equipe e criar estratégias para superação de resultados. REQUISITOS: - Experiência como Supervisor ou Coordenador de Telemarketing; - Imprescindível Graduação completa ou em curso; - Pacote Office e Excel intermediário.

Vagas de COORDENADOR DE CALL CENTER


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Jobbol - Necessário ter experiência com supervisão de vendas ativas em call center. Conhecimentos: Desejável ter Atribuições do Cargo: Irá supervisionar equipe, feedback individual e coletivo, reuniões diárias referente ao desenvolvimento, resultados e motivação, técnica de vendas e qualidade em atendimento, monitoria, relatórios gerenciais, controle de absenteísmo, produtividade, quadro de funcionários e manutenção e avaliação de colaboradores. Requisitos Necessários: Escolaridade: Ensino Médio Completo Necessário ter experiência com supervisão de vendas ativas em call center. Conhecimentos: Desejável ter conhecimento Pacote Office. Observações: Para trabalhar no Bairro Batel

Salário: R$ 1.400,00

Vagas de Supervisor de Call Center


Curitiba, PR (br)

Aliança Sul

Anunciado no site Jobbol - com supervisão de vendas ativas em call center. Conhecimentos: Conhecimento Pacote Office. Observações: Bairro Principais Atividades: Supervisionar equipe, feedback individual e coletivo, reuniões diárias referente ao desenvolvimento, resultados e motivação, técnica de vendas e qualidade em atendimento, monitoria, relatórios gerenciais, controle de absenteísmo, produtividade, quadro de funcionários e manutenção e avaliação de colaboradores. Requisitos: Escolaridade: Ensino Médio Completo Experiência com supervisão de vendas ativas em call center. Conhecimentos: Conhecimento Pacote Office. Observações: Bairro Batel.

Salário: R$ 1.400,00

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

ZURICH SEGUROS

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Efetuar a monitoria de qualidade, monitorando as ligações, com o propósito Atividades: - Efetuar a monitoria de qualidade, monitorando as ligações, com o propósito de avaliar o atendimento dos operadores; - Aplicar feedbacks aos operadores; - Responsável por elaborar relatórios, planilhas com avaliação técnica e comportamental dos analistas com níveis de pontuação, e sugestões de melhorias. Requisitos: - Graduação completa ou cursando; - Excel intermediário (procv). Benefícios: - Vale-refeição - Vale Alimentação - Previdência Privada - Assistência Médica Nacional - Assistência Odontológica - Seguro de Vida - PLR Local: São Paulo/SP - Rua Sete de Abril

Vagas de Analista Monitoria Call Center


São Paulo, SP (br)

Verisure Teleatlantic

Anunciado no site Vagas.com.br - ; - Garantir a qualidade da informação dada aos prospects para melhor conversão de ligações a visitas Principais Atividades: - Atendimento telefônico receptivo; - Agendamento de visitas para o departamento de vendas através das ligações recebidas; - Cumprimento de metas de agendamento de visitas; - Garantir a qualidade da informação dada aos prospects para melhor conversão de ligações a visitas e consequentemente ajudar na conversão a vendas; - Atualização dos leads no sistema (Verisystem) Requisitos da Vaga: - Experiência com ativo de vendas, atendimento híbrido. - Ensino Médio Completo Dados da vaga: Salário: R$ 1036,00 Benefícios: AM, AO, Seg. de Vida, Vale Refeição (R$ 22,00, p/ dia), Vale Transporte, parcerias com faculdades, escolas de idiomas, entre outros. Horário: a definir - 6 horas diárias Escala 6x1 Local de Trabalho: Av. Brigadeiro Faria Lima, SP

Vagas de Operador de Call Center


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Empregos - experiência com supervisão de equipe de call center. Conhecimentos em AVAYA e CRM. Salário: A combinar Cargo Irá acompanhar volumes de trabalho, produtividade, gráfico, apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas, procedimentos da operação, ligações de solicitações que não foram atendidas, acompanhar relatórios dos indicadores, aplicar feedback de qualidade, solicitar réplicas, feedback pontuais de oportunidades, acompanhar, conferir e corrigir as marcações de cartão de ponto. Ter fácil acesso ou residir próximo á região de Curitiba PR. Beneficios: Vale Transporte; Assistência Médica; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência com supervisão de equipe de call center. Conhecimentos em AVAYA e CRM. Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor administrativo Empresa: Confidencial Assessoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

Anunciado no site Empregos - experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa Irá atuar com monitoria de ligações, feedback aos candidatos, monitorias online e controle de dados. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo ou cursando. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial empresa Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Monitor de qualidade


Maringa, PR (br)

Frangos Maringa

Anunciado no site Jobbol - ­Atuar na Garantia da Qualidade, ­Realizar Monitoramento do Processo, ­Registrar dados observados ­Atuar na Garantia da Qualidade, ­Realizar Monitoramento do Processo, ­Registrar dados observados, Disponibilidade de horario

Salário: A Combinar

Vagas de Monitor de Qualidade


Taboão da Serra, SP (br)

MINUANO PNEUS

Anunciado no site Empregos - de pneumáticos. Salário: 1500 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: MINUANO PNEUS Indústria e comércio Será responsável por conduzir e realizar as inspeções durante as etapas de execução dos serviços, inclusive a proteção de serviços acabados, relatar e registrar o andamento. Beneficios: Vale Transporte; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência na área de pneumáticos. Salário: 1500 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: MINUANO PNEUS Indústria e comércio de pneus. Ramo: Borracha/ Plástico

Salário: 1500

Vagas de Monitor de qualidade


Barueri, SP (br)

Anunciado no site Empregos - $ 1.500,00 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Fabricação de bancos e estofados Atuará com inspeção de peças linha de produção e assistência técnica. Beneficios: Vale Transporte; Cesta básica; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Conhecimento em informática. Desejável conhecimento em ferramentas da qualidade (PPAP, FMEA, MASP). Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00 Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Fabricação de bancos e estofados para veículos automotores. Ramo: Automobilística/ Autopeças

Salário: De R$ 1.001,00 a R$ 1.500,00

Vagas de Monitor de qualidade


Brasília, DF (br)

Anunciado no site Empregos - como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Educação Irá pontuar e fazer marcações em planilhas de monitoramento,fornecer informações aos supervisores para aplicação de feedback, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramenta de apoio e campanhas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Necessário experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Educação superior Ramo: Educação/ Treinamento/ Idiomas

Vagas de Monitor de Qualidade


São Paulo, SP (br)

Sascar

Anunciado no site Vagas.com.br - Monitor de Qualidade Atividades: Monitorar agentes de televendas visando qualidade Monitor de Qualidade Atividades: Monitorar agentes de televendas visando qualidade de atendimento, focado em vendas. Requisitos: Ensino Médio completo (2 Grau) Completo Necessário: Experiência com monitoria de qualidade. Horário: De segunda a sábado das 09:00 às 15h20 ou de segunda à sexta das 14h40 às 21h00 e Sábado das 09:00 às 15h20. Salário: R$ 1206,00 Benefícios: Assistência Médica e Assistência Odontológica, Convênio farmácia, Seguro de vida em grupo, Vale-refeição (R$18,00) e Vale-transporte. Participação nos Resultados da empresa.

Vagas de Monitor de Qualidade


Belo Horizonte, MG (br)

Br Telemática

Anunciado no site Trabajando.com.br - Supervisor de monitoria e qualidade (call center) Empresa localizada no centro de bh contrata Supervisor de monitoria e qualidade (call center) Empresa localizada no centro de bh contrata supervisor de monitoria e qualidade em call center; Boa capacidade analitica, , gestão de equipe, bons conhecimentos em excel, elaboração de relatórios/indicadores/apresentação de resultados. experiência na função. Função: realizar a gestão da equipe de monitores, garantindo o atingimento das metas previstas para área. Prestar suporte ao coordenador da área e a operação demonstrando e atuando com ações de melhoria do atendimento e evolução da equipe de agentes. Horário: a combinar Salario e beneficios: a combinar

Vagas de Supervisor de Qualidade


Uberlândia, MG (br)

Martins S/A

Anunciado no site Vagas.com.br - de televendas, telemarketing ou call center; -Domínio do pacote office; -Disponibilidade para trabalhar Requisitos: -Habilidade com gestão de pessoas e liderança; -Conhecimento dos processos de televendas, telemarketing ou call center; -Domínio do pacote office; -Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta (7h às 13h20 ou 13h20 às 19h40) e em sábados alternados(de 8h às 12h). *Todas as vagas do Martins são também disponibilizadas para Pessoas com Deficiência.

Vagas de Monitor Televendas


São Paulo, SP (br)

Concentrix

Anunciado no site Vagas.com.br - os Advisors, Team Leaders (Supervisores), equipe de Qualidade e Treinamento, visando sempre atingir Responsabilidades: Irá desenvolver apresentações mensais de resultado, que devem abranger os diversos KPI´s, clima e resultado financeiro das contas pelas quais for responsável; Gerenciar os Advisors, Team Leaders (Supervisores), equipe de Qualidade e Treinamento, visando sempre atingir os melhores índices e a satisfação do cliente; Responsável pelo relacionamento direto com o cliente, estreitando os laços da parceria, entendendo a fundo sua necessidade e identificando possíveis oportunidades de novos negócios. Requisitos: Experiência como Gerente de Operações para empresas de BPO ou Contact Center; Experiência com Operações de Customer Care, SAC, Suporte; Ensino superior completo; Perfil analítico, preservando características como "hands on" e proximidade com todos os níveis abaixo de sua hierarquia; Habilidades em gestão de pessoas, liderança de equipe e foco no resultado; Conhecimento prático com ferramentas de CRM, WFM, plataformas de telefonia e MS Office; Inglês avançado é mandatório; Certificação COPC será considerado um diferencial. Regime de contratação: CLT (Efetivo) Remuneração e Benefícios compatíveis com o mercado; Local de Trabalho: Barra Funda - São Paulo/SP; Idiomas: Inglês - Avançado/Fluente

Vagas de Gerente de Operações Sênior - Call Center


São Paulo, SP (br)

LATAM

Anunciado no site Vagas.com.br - Assistente Call Center de Cargas Auxiliar no suporte ao departamento de atendimento ao cliente Assistente Call Center de Cargas Auxiliar no suporte ao departamento de atendimento ao cliente, com agilidade, qualidade e eficiência de acordo com os indicadores do departamento. Atende e liga para os clientes e soluciona problemas ou confirmar solicitação. Trata das caixas de e-mail e canais de reclamação, garantido o atendimento e ou a solução visando a fidelização. Acompanhar os processos para assegurar que o cliente recebeu a resposta de sua solicitação, atuar de forma prestativa e dinâmica na atividade seguindo os processos e procedimento que a função exige focando na segurança da operação. Pré Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimentos Técnicos: Pacote Office Diferencial já ter atuado em Call Center. Benefícios: ? Vale-transporte, Vale-refeição, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Previdência Privada, Participação no Lucros, Descontos com Instituições de Ensino e Desconto em Passagens Aéreas. Salário compatível com o mercado. Horário de Trabalho: Regime de Escala 6x1 6horas. Disponibilidade de horário (das 06hs às 23:30hs); Local de Trabalho:São Paulo - SP - Próximo a Av. Paulista. Buscamos alguém com capacidade de interação entre as equipes, boa comunicação: na forma escrita e oral. Esta vaga aceita candidatura de Pessoas com Deficiências.

Vagas de Assistente Call Center de Cargas - São Paulo


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Pesquisa de satisfação via telefone. Contato com cliente diario. Relatórios. Proativo. Dinâmico.

Salário: R$1.100,00

Vagas de Call Center


Maringa, PR (br)

ACIM

Anunciado no site Jobbol - Estamos recrutando para o atendimento ao cliente call center. O programa é voltado a capacitação Estamos recrutando para o atendimento ao cliente call center. O programa é voltado a capacitação na area de atuação. Perfil Comunicativo, esforçado e tenha força e vontade de crescer. Necessario acima de 18 anos.

Salário: A Combinar

Vagas de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa grande porte Porto Alegre busca profissionais para atuar como Call Center. Principais Empresa grande porte Porto Alegre busca profissionais para atuar como Call Center. Principais Atividades: Captação de clientes e prestar consultoria via telefone. Serão passados treinamentos e direcionadores diariamente para aperfeiçoamento. Requisitos: Ensino médio Completo. Maior de 18 anos. Boa dicção. Disponibilidade para início imediato. Observações: (com ou sem experiência)

Salário: A Combinar

Vagas de Call Center


Campinas, SP (br)

Motiva

Anunciado no site Jobbol - Contato direto com clientes para venda de produtos de ótima aceitação no mercado. Comunicativa o, e facilidade para trabalhar em equipe. Maior de 18 anos.

Salário: R$880,00

Vagas de Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Atuará com vendas externas e internas e atendimento telefônico receptivo e ativo. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino medio completo. Experiência: Não é necessário experiencia. Salário: 1000 Cargo: Vendedor Empresa: Confidencial Imobiliária. Ramo: Corretagem(Imóveis)

Salário: 1000

Vagas de call center


Curitiba, PR (br)

FOCO DO CLIENTE

Anunciado no site Empregos - ; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade Irá avaliar a qualidade dos serviços prestados pelas empresas aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade externo. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: FOCO DO CLIENTE Serviços combinados de escritório e apoio administrativo Ramo: Pesquisas

Vagas de Monitor de qualidade externo


São Bernardo do Campo, SP (br)

Hewlett Packard Enterprise

Anunciado no site Vagas.com.br - Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio-Creche, Programa de Qualidade de Vida ? Atendimento receptivo de clientes que possuem cartão crédito de grande instituição financeira com foco em vendas de serviços adicionais. ? Escala 6X1 com folgas aos sábados ou domingos. ? Carga horária de 6h20min por dia. ? Horários a partir das 15h. ? Necessário Ensino Médio Completo e conhecimentos em Informática. ? Salário de R$948,73 + Remuneração Variável + Premiações + Pacote de Benefícios (Vale-Refeição ou Vale-Alimentação de R$156,00 por mês, Vale-Transporte, Fretado, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Seguro de Vida, Auxílio-Creche, Programa de Qualidade de Vida, Descontos com faculdades, Escolas de idiomas e em diversos estabelecimentos comerciais parceiros). ? Local de trabalho: São Bernardo do Campo.

Vagas de Analista de Call Center - Receptivo de Vendas - Região do ABC


Osasco, SP (br)

Sem Parar

Anunciado no site Vagas.com.br - * Será responsável por atuar com cliente de prestadora de serviço de contact center. * Acompanhar * Será responsável por atuar com cliente de prestadora de serviço de contact center. * Acompanhar a gestão dos indicadores operacionais de venda, produtividade e qualidade. * Subsidiar a empresa com insumos e diagnósticos das operações para melhoria de processos, gerenciamento e tomada de decisão. * Calibrações com operações com foco em melhoria de processos de vendas, de performance e consequentemente aumento das vendas. * Desenvolver, implantar e garantir permanentemente o alcance e superação das metas de vendas estipuladas pela empresa. ** Necessário ter experiência como cliente de prestadora de serviço de contact center. ** Necessário ter experiência em gestão de indicadores e tomada de decisão no segmento de contact center. ** Ensino Superior completo. *** Oferecemos: Vale Transporte, Vale Refeição, Assistência Médica (extensiva a cônjuge e filhos), Assistência Dental (extensiva a cônjuge e filhos), Seguro de Vida e Participação nos Lucros.

Vagas de Analista de Gestão de Prestadoras de Serviços de Call Center


São Paulo, SP (br)

Grupo Fleury

Anunciado no site Vagas.com.br - ; ? Atuação na área de planejamento de Call Center, atuando com técnicas de previsões de demanda Local de Trabalho: Central de Atendimento ao Cliente (CAC) Região: Zona Sul de SP (Próximo à estação de trem Granja Julieta) Horário de Trabalho: 08:00 às 17:48 (escala 5x2 - 220h/ mês) Principais atividades ? Elaboração do volume de ligações orçadas para o ano seguinte; ? Elaboração do forecast anual; ? Elaboração do forecast ajustado mensal; ? Dimensionamento de head count da central de atendimento; ? Criação, manutenção e automatização dos relatórios de planejamento, tendo interação com banco de dados em access; ? Confecção de apresentações de resultados em PowerPoint; ? Gestão dos indicadores de atendimento (% Nível de assertividade do volume mensal de chamadas, % NS, % de abandono, TMO, TMA ); ? Elaboração de estudos pontuais solicitados pela gerencia de atendimento; ? Organização e manutenção das pastas de trabalho inclusas na rede coorporativa. Requisitos do cargo ? Superior completo com preferência na área de exatas ou administração; ? Necessário conhecimento avançado em Excel, Access e VBA; ? Atuação na área de planejamento de Call Center, atuando com técnicas de previsões de demanda, dimensionamento de recursos técnicos e humanos visando a redução de custos. Metodologias para controle dos SLA´s de Fila e KPIs de uma operação de Contact Center, ativo e receptivo; ? Ser proativo, criativo, analítico, ter ótimo relacionamento interpessoal, com senso de urgência e organização. Conhecimentos Desejáveis: ? Desejável: Pós Graduação; ? Desejáveis: Conhecimento e manuseio do sistema SAP. Metodologias de gestão de qualidade como: PDCA, Pareto, Diagrama de Ishikawa, 5W2H. >>"Temos interesse em receber candidaturas de profissionais com deficiência"

Vagas de Analista de Planejamento e Controle de Operações II- Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

Anunciado no site Empregos - Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telecomunicação Irá realizar a gestão da equipe de monitores, garantindo o atingimento das metas previstas para área, prestar suporte ao coordenador da área e a operação, demonstrando e atuando com ações de melhoria do atendimento e evolução da equipe de agentes. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Experiência em gestão de equipe. Conhecimento em Excel, elaboração de relatórios, indicadores e apresentação de resultados. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telecomunicação

Vagas de Supervisor de monitoria e qualidade


Belo Horizonte, MG (br)

Atento Brasil S.A.

Anunciado no site Vagas.com.br - das monitorias realizadas. Acompanhamento de indicadores de qualidade e operacionais; Identificar oportunidades Monitoria e análise de atendimento ao cliente realizado através de chat e/ou e-mail; Feedback das monitorias realizadas. Acompanhamento de indicadores de qualidade e operacionais; Identificar oportunidades de melhorias no processo ou atendimento; Preenchimento de relatórios para possível atuação dos supervisores e/ou área da qualidade.

Vagas de Monitor de Qualidade - Atendimento Chat/E-mail


Curitiba, PR (br)

Aliancasul

Anunciado no site Trabajando.com.br - Oportunidade para operador de call center para vendas ativas para operadora claro no 2º horário Oportunidade para operador de call center para vendas ativas para operadora claro no 2º horário: Atribuições ao cargo: realizar vendas aos clientes, prestando informações e oferecendo serviços e produtos, fazendo chamadas para realizar vendas de acordo com roteiros e scripts predeterminados e controlados. Requisitos: es ensino médio completo e conhecimento pacote office- experiência será considerado um diferencial Remuneração: salário de R$813,00, premiação sobre metas e vendas, auxílio alimentação de R$187,00,vale transporte e convênio médico (após 3 meses) 2ª horário: segunda a sexta-feira das 14h50 às 21hábados alternados das 10h00 às 16h40 (36 horas semanais) Local de trabalho: av. Sete de setembro, 4655, batel, curitiba ? pr Venha fazer parte da nossa equipe! Entre em contato e saiba mais!

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Call Center


Curitiba, PR (br)

INVESTVAGA CONSULTORIA DE RECURSOS HUMANOS LTDA - ME

Anunciado no site Elancers - Experiência com supervisão de equipe de call center Experiência com AVAYA, CRM Experiência com supervisão de equipe de call center Experiência com AVAYA, CRM

Vagas de Supervisor de Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Atendente Call Center para trabalhar em Campinas. Principais Empresa contrata para cargo de Atendente Call Center para trabalhar em Campinas. Principais Atividades: Atendimento ao cliente, via telefone, e-mail e rotinas administrativas. Requisitos: Ensino médio completo.

Salário: R$ 1.206,00

Vagas de Atendente de Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa no ramo de Contact Center está com 1 vaga em aberto para Campinas / sp. Principais Empresa no ramo de Contact Center está com 1 vaga em aberto para Campinas / sp. Principais Atividades: Sera responsável por supervisionar a equipe 100 ativo. Acompanhar os indicadores e focar nos resultados. Requisitos: Conhecimento com supervisão de operações ativas. Desejável experiência com produtos bancários. Disponibilidade para trabalhar a tarde. Ensino médio completo.

Salário: R$ 1.756,00

Vagas de Supervisor Call Center Ativo


São Caetano do Sul, SP (br)

Adecco

Anunciado no site Vagas.com.br - Empresa Multinacional contrata Operador de Telemarketing para atuar com vendas ativas. Local: São Caetano do Sul/SP - próx. metrô São Caetano. Horário: Segunda a sexta, das 15h às 21h20 e aos sábados, das 10h às 16h. Salário: 1.075,00 + variável até R$ 300 Benefícios: Vale transporte, Vale refeição ( 8,00). Início imediato!

Vagas de Operador de Call Center Ativo


Cuiabá, MT (br)

Www.empregoemcuiaba.com.br

Anunciado no site Trabajando.com.br - Vaga de emprego para call center Salario + bonificações + transporte Descrição área Vaga de emprego para call center Salario + bonificações + transporte Descrição área e especialização profissional: telemarketing - cobrança Nível hierárquico: estagiário Local de trabalho: cuiabá, mt Regime de contratação de tipo estágio Jornada de trabalho: de segunda a sexta, das 13h às 19h - 2 vagas ---- para se candidatar a essa vaga: www. Empregoemcuiaba. Com. Br --- Temos milhares de vagas para você. Emprego em cuiabá, vagas de emprego para todo mato grosso

Salário: Até R$1.000

Vagas de Operador de Call Center


metrô S.Judas - SP, RS (br)

Egalite Recursos Humanos Especiais LTDA - ME

Anunciado no site Elancers - Atendimento receptivo de clientes que possuem financiamento de veículos junto à financeira de ramo automotivo de grande porte. Irá atender solicitações de envio de segunda via de boleto, prestar informações sobre as parcelas a vencer, antecipações de pagamentos e alterações cadastrais. Local de Trabalho: Próximo ao Metrô São Judas

Vagas de Analista de Call Center Receptivo


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Supervisor Call Center para trabalhar em Campinas SP . Principais Empresa contrata para cargo de Supervisor Call Center para trabalhar em Campinas SP . Principais Atividades: Supervisionar e orientar as atividades dos operadores call center, Controlar relatórios dos indicadores, Desenvolver estratégias de atendimento, Aplicar feedback, Contato direto com o cliente, Participar de reuniões periódicas. Fechamento de folha ponto. Acompanhamento dos indicadores diários. Quando necessário atender cliente em atrito. Requisitos: Possuir experiencia como gestor de call center e aptidão para executar trabalhos em equipe; Capacidade de liderança e relacionamento interpessoal; Visão analítica e foco em resultados.

Salário: R$ 1.700,00

Vagas de Supervisor Call Center


Curitiba, PR (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Vendedor em Call Center para trabalhar no Novo Mundo. Principais Empresa contrata para cargo de Vendedor em Call Center para trabalhar no Novo Mundo. Principais Atividades: Tarefas pertinentes á rotina de Vendedor em Call Center. Requisitos: Ensino médio completo. Experiência com atendimento receptivo.

Salário: R$ 1.187,15

Vagas de Vendedor em Call Center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Agente de Call Center para trabalhar em Campinas. Principais Empresa contrata para cargo de Agente de Call Center para trabalhar em Campinas. Principais Atividades: Realizará as venda de tv por assinatura, telefonia e internet. Requisitos: Somente moradores de campinas, Maior de 18 anos, Ensino médio completo e disponibilidade para trabalhar período Tarde. Perfil Pessoal Buscado: Boa postura, gostar de trabalhar com metas, gostar de trabalhar em equipe, comunicativa.

Salário: R$ 880,00

Vagas de Agente de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Anunciado no site Jobbol - Empresa contrata para cargo de Call Center Ativo para trabalhar em Porto Alegre. Principais Empresa contrata para cargo de Call Center Ativo para trabalhar em Porto Alegre. Principais Atividades: Primeiro contato com cliente pelo telefone, agendamento de visita, atendimento comercial, negociação de preço, prazo, condição de pagamento e descontos. Requisitos: Mínimo 18 anos. Ensino Médio Completo. Disponibilidade pra atuar em Porto Alegre.

Salário: A Combinar.

Vagas de Call Center Ativo


São Paulo, SP (br)

Verisure

Anunciado no site Vagas.com.br - Atendimento telefônico ativo e receptivo; Agendamento de visitas para o departamento de vendas através dos leads gerados; Cumprimento de metas de agendamento de visitas; Contato com a equipe de vendas; Encaminhamento das visitas aos comerciais via telefone e e-mail; Atualização dos leads no sistema; R$1.100,00 + AM, AO, VR, VT e Seguro de Vida Horário: Segunda à Sábado (manhã ou tarde).

Vagas de Operador de Call Center


Barra Funda, SP, (br)

Anunciado no site Indeed - Monitor de Qualidade. Empresa que presta consultoria no segmento educacional, realizando a venda dos cursos de nível superior por telefone, busca profissionais...

Vagas de Monitor de Qualidade


São José dos Campos, SP, (br)

Anunciado no site Indeed - MONITOR DE QUALIDADE ? CALL CENTER. É imprescindível ter experiência na área de Call Center. Desejável ensino superior em andamento e pacote Office....

Vagas de MONITOR DE QUALIDADE


Belo Horizonte, MG, (br)

Anunciado no site Indeed - Supervisor de monitoria e qualidade (call center). Empresa localizada no centro de bh contrata supervisor de monitoria e qualidade em call center;...

Vagas de Supervisor de Qualidade

Publicidade
Próxima Página >>
Os anúncios acima são o resultado da busca por:

Vagas de emprego Monitor a de Qualidade de Call Center

  Avaliação: 3.0 de 5
baseado em 14 interações.


Irá realizar monitoria em ligações operacionais e fornecer feedback às equipes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Irá monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio, consolidar o resultado das monitorias de qualidade e aplicar feedback. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino médio. Experiência: Desejável experiência como monitor de qualidade. Salário: A combinar Cargo: Monitor Empresa: Confidencial Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Principais responsabilidades: Realizar a monitoria dos processos, procedimentos e qualidade dos atendimentos prestados pelas áreas de Atendimento (células diversas) e Recuperação aos colaboradores da nossa Central de Relacionamento; Escutar e/ou ler o atendimento e preencher a planilha de monitoria com os dados da análise realizada; Aplicar feedbacks das transações monitoradas junto aos respectivos colaboradores, visando aprimorar a qualidade do seu atendimento. Pré Requisitos: - Ensino médio...