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Campinas, SP (br)

TALENT GROUP

Anunciado no site Empregos - : A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência em projetos SAP CRM Sales Elaboração e divulgação de Relatório Gerencial, Acompanhamento de Performance dos contratos vigentes, Controle e divulgação da Matriz de Aprovação (SAP, CIC, SAP CLM), Controle e acompanhamento das RFQ?s vigentes, Interação com a áreas de Suprimentos, entre outras atribuições. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência em projetos SAP CRM Sales/Marketing: Implementação, suporte, melhorias, upgrade, rollout. Salário: A combinar Cargo: Consultor de sistemas Empresa: TALENT GROUP Consultoria de informática Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Consultor de Especialista SAP CRM


São Paulo, SP (br)

Lenovo

Anunciado no site EmpregoNet - de dados de clientes e criação de perfis; Utilizar o Lenovo CRM como a ferramenta Responsabilidades Usar scripts, conhecimento do produto e habilidades de comunicação para gerar vendas; Se responsável pelos seus clientes (trabalhar para envolver o cliente, conhecer o cliente, fazer perguntas que mantêm a conversa e gerar resultados de vendas); Trabalhar com base de dados de clientes para chegar a novos clientes Mid Market. Introduzir produtos Lenovo, gerar oportunidades e vender. Criar relacionamento e lealdade entre o cliente e a Lenovo; Conhecer o perfil do cliente. Busca contínua de novas formas de identificar novos clientes potenciais, desenvolvimento de banco de dados de clientes e criação de perfis; Utilizar o Lenovo CRM como a ferramenta de planejamento e atividade para as diversas tarefas: alocação de chamadas, análise de clientes, gerenciamento de funil, status de andamento, loop de fechamento de canal, etc. Manter bem como desenvolver ainda mais o relacionamento existente com seus clientes;  Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de vendas do canal Lenovo e com parceiros comerciais (as cotas são frequentemente definidas, o que exige fazer um número específico de chamadas ou atingir um número mínimo de vendas). Requisitos Bacharelado; Comprovado histórico de experiência em vendas (se for em um ambiente de televendas será um diferencial);  Excelentes habilidades de computador e proficiente em Excel, Word e Outlook;  Excelentes habilidades de comunicação, incluindo uma voz clara e confiante, além de relacionamento amigável com os clientes; Capacidade de ser flexível e criativo ao lidar com os clientes; Representar a empresa de forma positiva em todos os momentos (pessoas otimistas que não são facilmente afetadas e naturalmente gostam de trabalhar com os outros);  Altamente persuasivo e altamente motivado para fazer vendas; Uma vez que frequentemente é necessário estabelecer relação com um cliente antes de uma venda bem sucedida, deve ser paciente e persistente;  Competências de informática e velocidade são necessárias; Muito ágil e assertivo; Ter atitudes enérgicas para vendas e habilidades de comunicação.

Vagas de Especialista de Vendas Internas - Multinacional Chinesa


São Paulo, SP (br)

SAP

Anunciado no site EmpregoNet - de mais envolvimento de especialistas. Claramente formular e resumir todas as etapas tomadas ou entrada recolhidos As tarefas gerais incluem: Gerencie as perguntas do usuário final: Envolva-se com os usuários finais / solicitadores de uma maneira profissional, amigável e útil para avaliar seu problema. Qualificar a urgência ea natureza / causa raiz do seu erro para tomar uma das seguintes ações Resolva o problema: crie seus conhecimentos e / ou investigue a documentação relevante para resolver os pedidos de nível 1 que são definidos como: solicitações de autorização, problemas de segurança, desafios de instalação ou configuração de aplicativos, verificações de pré-requisitos do sistema, consultas gerais de navegação, acesso à informação, sistema básico Administração, processo geral e lógica de ferramentas Promover: compreender o contexto empresarial, a fim de proativamente promover o próximo passo no processo, a melhor tecnologia ou a ação correta para prosseguir -, portanto, a adoção de condução da tecnologia, proporcionando apoio ao negócio que pode beneficiar todo o caminho até o nosso fim -cliente Qualidade e despacho do bilhete: compreenda fluxos de trabalho internos e automatizados para atribuir corretamente ou triagem de ingressos que precisam de mais envolvimento de especialistas. Claramente formular e resumir todas as etapas tomadas ou entrada recolhidos, a fim de acelerar o engajamento de suporte L2 e facilitar o envolvimento do usuário final Acompanhamento de quaisquer bilhetes despachados que permanecem sentados na fila por muito tempo. Manter entradas de back-end, reabrir e / ou fechar o ticket no sistema para relatórios precisos. Coordenação de suporte multicanal: Os ingressos / inscrições geralmente são enviados diretamente através do sistema automatizado de emissão de bilhetes da SSF. Aproveite este sistema para priorizar, avaliar, enviar, completar, enviar ou fechar inquéritos. Os canais de usuário final relacionados também podem incluir bate-papo ou telefone, caso em que você precisa criar o ticket em nome do usuário final. Comunicação com as partes interessadas / usuários: Responda às partes interessadas internas (ou externas) e gerencie as expectativas de forma profissional e solidária. Comunique-se eficientemente em um virtual - muitas vezes fluxo de trabalho ou e-mail orientado - set-up para o sucesso conjunto. Compartilhe experiências positivas e aproveite as aprendizagens. Tarefas de suporte / ad hoc: Contribua para projetos de equipe que possibilitem a eficiência geral e eficácia da equipe de suporte do L1. Projetos e tarefas podem incluir mas não estão limitados a:Preparação e aprimoramento de documentação de suporte ou de usuário finalTeste ou detecção de infra-estrutura SSF e automação ou aperfeiçoamentos internos do processo da equipe. Integrando novos membros da equipeAtuar como ponto de contato durante o teste ou implantação de aplicativosPreparação ou fornecimento de habilitação virtual (de usuário final ou interno de suporte) Uso / automação do sistema Champion: Permita que os usuários finais aproveitem os sistemas ou aplicativos, sejam auto-eficientes e acessem os canais de suporte corretos. Executar em seu nome onde for relevante, apoiar migrações e antecipar escaladas, informando a gerência. Coletar problemas reoccurring, relatório sobre erros freqüentes e recomendar soluções conforme necessário. Garantir a administração de dados, incluindo a criação de dados, aprimoramentos de dados ou manutenção. Manter ferramentas ou sistemas para rastreamento, processamento ou relatórios. Fique em conformidade.Servir como back-up de férias / doença - os membros da equipe de Nível 1 podem ser obrigados a trabalhar horários de turno durante o fim de semana nas extremidades do trimestre. Eles também podem ser convidados a entrar em posições de nível 2 em caso de doença de longa duração ou deficiências em regiões específicas, se tiverem adquirido as habilidades necessárias. Este papel é definido por: Qualidade de serviço - medida através de inquéritos de verificação de pulso do usuário final em SSFEficiência - volume de bilhete resolvido em um tempo adequado (L1 SLA varia entre 1-2 horas de tempo de resposta inicial)Equipe de sucesso e uma mentalidade de equipe Competências e competências benéficas: Atitude de serviço ao cliente: educada, útil, orientada para a qualidade e curiosaConfortável em trabalhar em tarefas repetitivas (técnicas), com fluxos de trabalho ou sistemas de bilhéticaHabilidades analíticas: faz as perguntas certas para identificar o melhor caminho da soluçãoHabilidades de multitarefa / priorizaçãoBoas habilidades de comunicaçãoFunciona bem em ambientes virtuais; Sabe como construir sua rede Requisitos linguísticos: Fluente em inglês escrito + falado;O espanhol é um benefício Educação e Experiência de Trabalho: Formação: Licenciatura ou experiência de trabalho equivalenteCarreira: experiência de mais de 2 anos em funções de apoio pode ser benéficaExperiências com CRM ou outras tecnologias de vendas podem ser um benefício Requisitos de viagem: Limitada - máx. 2 vezes por ano para treinamentos em equipe

Vagas de Especialista em Suporte Tecnológico - Multinacional Alemã - São Paulo


SãO PAULO, SP (br)

Smart Agriculture Analytics

Anunciado no site Recrutando - : python e r - Conhecimento de tecnologias de banco de dados nosql/sql/mysql - Especialista em compreensão Você ama a superação de grandes desafios? Você quer impactar o mundo? Você vê oportunidades onde outros só vêem barreiras? Se este é você, você deve se juntar à nossa equipe inovadora, ambiciosa e trabalhadora visando transformar o setor agrícola. AgVali esta procurando um(a) Full Stack Developer para liderar a construção de uma plataforma e-commerce inteligente que conecta fornecedores de tecnologias agrícolas com revendedores. Requisitos - Capacidade para desenvolvimento do plano de arquitetura da plataforma - Experiência com magento, spree e/ou prestashop - Experiência com desenvolvimento de aplicativos móveis - Liderança de equipe - Conhecimento de software (web e "big data") ferramentas de desenvolvimento: python e r - Conhecimento de tecnologias de banco de dados nosql/sql/mysql - Especialista em compreensão de conceitos e tecnologias por trás de big data analytics, predictive analytics, manutenção preditiva e da internet of things (iot) - Familiaridade com/interesse nas seguintes plataformas e linguagens: php, javascript , jquery , ajax, matlab, html5, ccs3 - Conhecimento de wordpress (e plugins por exemplo de tradução) e plataformas crm (salesforce ou pipedrive) - Inglês avançado ou fluente

Vagas de Full Stack Developer


Ribeirão Preto, SP (br)

GE Healthcare

Anunciado no site EmpregoNet - individualmente, ou como parte de uma equipe da GE Healthcare. Responsabilidades: - Agir como o especialista cl Descrição do cargo: Responsável por criar e ganhar oportunidades de vendas para serviços em um território determinado e / ou em uma lista de contas nomeadas individualmente, ou como parte de uma equipe da GE Healthcare. Responsabilidades: - Agir como o especialista clínico / técnico para estabelecer e desenvolver continuamente o relacionamento com os tomadores de decisão dos departamentos e técnicos em suas contas atribuídas e  trabalhar em conjunto com executivos de conta e gerentes para ter acesso aos decisores do C-Suite.- Como especialista em vendas clínicas / técnicas para os seus produtos / soluções / serviços atribuídos, irá diferenciar as ofertas da GE, transmitir propostas de valor convincentes, liderar a oportunidade, qualificar as necessidades do cliente, desenvolver e apresentar propostas de soluções e responder questões aos clientes clínicos, a fim de fechar com sucesso;- Responsável por atingir ordens e vendas Objetivo OP para contas / território atribuído- Fornecer insumos para negociar estratégia de preços e garantir conformidade de preços para oportunidades de segmento;- Ordens de previsão / vendas dentro das ferramentas aplicáveis, funil de vendas e relatórios para os seus produtos / soluções / serviços no seu território atribuído / contas. Território e Gestão de Conta :- Criar planos de negócios para o território / contas atribuídas, incluindo, mas não limitado ao, desenvolvimento de oportunidades, estratégias competitivas e alvos;- Construir relacionamentos de negócios fortes e formular estratégias de conta para fortalecer continuamente relacionamentos dentro das contas atribuídas / território. Identificar e responder às necessidades dos responsáveis ??pelas decisões técnicas e departamentais e manter os registros de contato do cliente nas ferramentas de CRM relevantes;- Desenvolver e aperfeiçoar continuamente uma rede de líderes de opinião fundamentais dentro do território designado. Requisitos: - Licenciatura ou mínimo de 3 anos de experiência em vendas em um campo médico, de saúde ou técnico (por exemplo, engenharia biomédica, física médica) - ou no campo de Ciências Biológicas e experiência anterior no setor de saúde;- Capacidade de interagir com os membros internos da equipe e clientes externos como parte da abordagem de vendas baseada em soluções;- Capacidade de energizar, desenvolver e construir relacionamento em todos os níveis dentro de uma organização;- Forte capacidade e motivação para desenvolver a carreira; - Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita na língua local, bem como bom domínio do inglês; - Capacidade de sintetizar problemas complexos e comunicar em mensagens simples;- Excelentes habilidades organizacionais;- Excelente negociação e habilidades de fechamento;- Forte capacidade de apresentação;- Disponibilidade para viajar;- Licença válida de veículo motorizado; Características desejadas: - Experiência prévia comprovada e progressiva em vendas / serviços / promoção para C-suite e decisores técnicos, por exemplo: CEOs, Diretores de Planejamento Estratégico, Gerentes de Instalações / Propriedades, Engenheiros Biomédicos, pessoal de enfermagem, pessoal médico especializado (Anestesiologia, Radiologia, Cuidados Intensivos, Físicos Nucleares) Locais: Ribeirão Preto, Rio Preto ou Pouso Alegre  (T)

Vagas de Representante de Vendas


Rio de Janeiro, RJ (br)

EBSCO

Anunciado no site EmpregoNet - as informações do cliente no CRM, incluindo mas não limitado a informações O dever principal do Executivo de Contas  é a gestão dos clientes da EBSCO enquanto estiver em um escritório. A AE é diretamente responsável por garantir a renovação de todas as assinaturas existentes, bem como vender upgrades e produtos adicionais para os clientes existentes. O executivo de contas também é responsável por identificar novas oportunidades e gerar novas vendas de produtos EBSCO no território atribuído. A AE trabalha em conjunto com um Gerente Regional de Vendas que viaja ativamente no território. Principais Responsabilidades: Realizar uma média de 12 chamadas por dia com o objetivo de gerar novas vendas de produtos EBSCO ou renovar clientes existentesRealizar um mínimo de 3 chamadas telefônicas por dia para novas perspectivas (chamadas de frio).Registre atividades diariamente realizadas (telefonemas, tarefas, e-mails, criação de testes, vendas fechadas) no Sistema de Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente, o número mínimo de tarefas não telefônicas por dia é de 10Coordenar com o Gerente de Vendas Regional diariamente e reunir-se formalmente pelo menos uma vez por semana para revisar a estratégia, planos para o território e discutir outras questões pendentes.Consulte ativamente nossos parceiros de biblioteca (clientes) para garantir que suas necessidades de clientes sejam atendidas através da aquisição de bancos de dados de referência on-line. Trabalhar com os clientes de uma forma muito individualizada, usando seu próprio julgamento e discrição para decidir o melhor curso de ação para cada situação.Participar na criação de novas ofertas legais ou em contratos com clientesParticipar na precificação e planejamento de ofertas oficiais: é essencial a compreensão do sistema de preços e a capacidade de personalizá-lo em cada casoParticipar na formação de clientes em EBSCOhost e EBSCOadmin através de demonstrações onlineTodas as funções concebidas e / ou necessárias para atingir a (s) quota (s) de venda, incluindo a preparação de orçamentos, a transmissão de literatura promocional, a introdução de dados administrativos e o estabelecimento e acompanhamento de ensaios de produtosResponda a TODOS os encaminhamentos encaminhados do departamento de marketing, dentro de (5) dias úteisDigite as encomendas (novas vendas e renovações) no nosso sistema de pedidos de produtos e atue como agente de ligação entre nossos clientes e as contas a pagar da EBSCO, processamento de pedidos e os escritórios regionais da EBSCOAtualizar as informações do cliente no CRM, incluindo mas não limitado a informações de assinatura, aspas enviadas, aspas enviadas pelos editores, informações de contato, designações de conta, dados do concorrente e qualquer outra informação relevanteResolver problemas menores de clientes, responder a perguntas técnicas dos clientes ou encaminhar as perguntas, problemas e problemas apropriados ao Suporte TécnicoGerencie todos os aspectos básicos da criação e manutenção de novas contas: crie novos IDs de usuário e senhas, crie novos perfis e grupos de usuários, adicione branding simples a contas, autentique contas IP, personalize testes crie URLs e configure relatórios estatísticosResponsável pelo ajuste das assinaturas, seja para estender ou parar o serviço do produto por várias razões: deve criar um plano para cada caso e estabelecer as razões para as ações tomadasCoordenar com os colegas nos Escritórios Regionais de Serviços de Informação da EBSCO conforme apropriadoAlcançar um nível de especialista de conhecimento do produto EBSCO e um conhecimento prático da concorrênciaConclua todas as tarefas solicitadas pela Administração de Vendas, tais como: execução de relatórios de vendas, apresentação de dados sobre o status das perspectivas, etc.Viaje para a sede da EBSCO em Massachusetts várias vezes por ano para treinamento de funcionários e reuniões de vendas. Viaje dentro do território aproximadamente 4-6 vezes por ano fiscal (não requerido, mas recomendado) com o Gerente Regional de Vendas ou outro pessoal de vendas para atender pessoalmente os clientes, trabalhar com o Gerente Regional de Vendas ou participar de conferências relevantes. Competências: DirigirAtitude positivaBom julgamentoComunicação abertaColaboraçãoDesejo de Fazer um ImpactoAnsioso para entenderResponsávelDecisivoJogador de equipaHabilidades Exigências: Nível de fluência em português requeridoExperiência de redação de propostas, e-mails formais de negócios ou cartas, contratos e / ou documentos formais em Português exigidoCapaz de falar, ler e escrever com fluência profissional em InglêsMínimo 2 anos de experiência de trabalho com Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Access, Outlook) Qualificações preferenciais: 2-5 anos de experiência em venda no campo ou por telefone. A experiência de varejo não se aplicaConhecimento de sistemas CRM e tecnologia WEBEXForte entendimento dos computadores e da pesquisaForte capacidade organizacionalForte capacidade de comunicação, iniciativa, acompanhamento e habilidades de telefoneBacharelado no campo de negócios, comunicações ou educação ou experiência de trabalho relevante substancial em campo

Vagas de Executivo de Contas - Multinacional Americana

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Vagas de emprego Especialista em CRM

  Avaliação: 3.0 de 5
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Elaboração e divulgação de Relatório Gerencial, Acompanhamento de Performance dos contratos vigentes, Controle e divulgação da Matriz de Aprovação (SAP, CIC, SAP CLM), Controle e acompanhamento das RFQ?s vigentes, Interação com a áreas de Suprimentos, entre outras atribuições. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência em projetos SAP CRM Sales/Marketing: Implementação, suporte, melhorias, upgrade, rollout. Salário: A combinar Cargo: Consultor de sistemas Empresa: TALENT GROUP Consultoria de informática Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção Responsabilidades Usar scripts, conhecimento do produto e habilidades de comunicação para gerar vendas; Se responsável pelos seus clientes (trabalhar para envolver o cliente, conhecer o cliente, fazer perguntas que mantêm a conversa e gerar resultados de vendas); Trabalhar com base de dados de clientes para chegar a novos clientes Mid Market. Introduzir produtos Lenovo, gerar oportunidades e vender. Criar relacionamento e lealdade entre o cliente e a Lenovo; Conhecer o perfil do cliente. Busca contínua de novas formas de identificar novos clientes potenciais, desenvolvimento de banco de dados de clientes e criação de perfis; Utilizar o Lenovo CRM como a ferramenta de planejamento e atividade para as diversas tarefas:...