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Vagas Amarrador Complexo Da Gm

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GENERAL MOTORS

Anunciado no site Elancers - Principais responsabilidades: Atendimento telefônico a empregados e clientes GM externos de todas Principais responsabilidades: Atendimento telefônico a empregados e clientes GM externos de todas as plantas do Brasil; Esporadicamente atenderá consultas de nível complexo vindas dos empregados e líderes; Realizar os atendimentos telefônicos respondendo de acordo com os processos de cada unidade; Compreender e seguir procedimentos, e atender a legislação de cada unidade; Manter atualizadas as descrições dos processos na base de pesquisa do Centro de Serviços Compartilhados; Garantir atendimento com qualidade, no tempo requerido, atendendo os padrões necessários. Qualificações Ensino Médio ou Superior Cursando (Administração, Recursos Humanos, ou áreas afins) Espanhol fluente é mandatório/ Inglês intermediário (desejável) Conhecimento do Pacote Office Experiência em atendimento consultivo a clientes Experiência em Call Center ou Recursos Humanos serão considerados um diferencial Disponibilidade para atuar em regime de escala – 8h as 17h/ 11h as 20h (2ª a 6ª feira) - rodizio a cada 06 meses Competências: • Foco no Cliente, Comunicação, Pró-atividade, Capacidade de resolução de problemas, Relacionamento Interpessoal, Dinamismo, Flexibilidade e lidar bem com situações de conflito.

Vagas de Assistente de Operações – Shared Service


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Principais responsabilidades: Atendimento telefônico a empregados e clientes GM externos de todas as plantas do Brasil; Esporadicamente atenderá consultas de nível complexo vindas dos empregados e líderes; Realizar os atendimentos telefônicos respondendo de acordo com os processos de cada unidade; Compreender e seguir procedimentos, e atender a legislação de cada unidade; Manter atualizadas as descrições dos processos na base de pesquisa do Centro de Serviços Compartilhados; Garantir atendimento com qualidade, no tempo requerido, atendendo os padrões necessários. Qualificações Ensino Médio ou Superior Cursando (Administração, Recursos Humanos, ou áreas afins) Espanhol fluente é mandatório/ Inglês intermediário (desejável) Conhecimento do Pacote Office Experiência em atendimento consultivo a clientes Experiência em Call Center ou Recursos Humanos serão considerados um diferencial Disponibilidade para atuar em regime de escala – 8h as 17h/ 11h as 20h (2ª a 6ª feira) - rodizio a cada 06 meses Competências: • Foco no Cliente, Comunicação, Pró-atividade, Capacidade de resolução de problemas, Relacionamento Interpessoal, Dinamismo, Flexibilidade e lidar bem com situações de conflito. Principais responsabilidades: Atendimento telefônico a empregados e clientes GM externos de todas as plantas do Brasil; Esporadicamente atenderá consultas de nível complexo vindas dos empregados...