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Rio de Janeiro, RJ (br)

, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Experiência de 6 meses como supervisor de Call Center Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Experiência de 6 meses como supervisor de Call Center. Ensino Superior completo ou cursando.

Vagas de Supervisor de Call Center Bilíngue


BELFORD ROXO, RJ (br)

NYOA ESTETIC

Irá monitorar o atendimento dos operadores, efetuar plano de ação para verificar se as metas foram atingidas, gerenciar indicadores da área e dar auxílio no recrutamento e seleção de novos operadores, ministrar treinamentos funcionais e gerir equipes. De segunda a sábado.

Vagas de Supervisor de call center


Ribeirão Preto, SP (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Supervisionar e orientar as atividades do setor de call center. Verificar e fiscalizar os trabalhos Supervisionar e orientar as atividades do setor de call center. Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores. Visar o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos. Prezar pela qualidade e bom atendimento do operador frente ao cliente. Experiência na área atendimento e como operador de telemarketing. Ensino Superior completo, preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou Administração.

Vagas de Supervisor de Call Center


São José do Rio Preto, SP (br)

Efetuar a gestão da equipe de operadores em vendas ativas, atuando na gestão de resultados, campanhas motivacionais, ABS e TO, acompanhamento dos indicadores, relatórios, controles de pausas, monitoria das ligações, feedbacks, planos de retenção, dentre outros. Experiência com gestão de pessoas e vendas. Ensino Superior em Administração, Gestão de Pessoas ou cursando. Ter proatividade, comprometimento, aprendizagem rápida, autocontrole e capacidade de trabalhar sob pressão, cumprimento de metas. Conhecimento nível intermediário em Power Point, Word e Excel.

Vagas de Supervisor Vendas Call Center


São Paulo, SP (br)

Atuar na área de vendas, liderando equipe de operadores, irá efetuar plano de metas, campanhas de motivação, aplicará feedback, dentre outras atividades. Experiência de 6 meses na área de vendas e na função de supervisão. Ensino Médio completo.

Vagas de Supervisor de Call Center - Vendas


São Paulo, SP (br)

Cartão do Emprego

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria 2. Nível hierárquico: Assistente 3. Local de trabalho: São Paulo, SP 4. Regime de contratação de tipo Efetivo ? CLT 5. Jornada Parcial tardes 6. Liderança 7. Apoio a Equipe Esclarecimento de Duvidas 8. Conhecer de indicadores de Metas (TMA, TMO, Abs) 9. Ter trabalhado com apoio a supervisão. 10. Ter sido Lider de equipe, Apoio de Supervisão, Backup de supervisão, Monitor Lider. 11. Saber fazer gestão de pessoas 12. Bom relacionamento 13. Horario: 12:00 as 22:00 1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior 1. Português (Avançado - Requerido) 1. Aplicações de Escritório: Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook Apenas inscrições feitas pelo formulário serão aceitas.

Vagas de SUPERVISOR DE CALL CENTER


Rio de Janeiro, RJ (br)

HOTEL URBANO

de Call Center; - Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores; - Visar Principais atividades a serem realizadas: - Supervisionar e orientar as atividades do setor de Call Center; - Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores; - Visar o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos; -Prezar pela qualidade e bom atendimento do operador frente ao cliente. Formação Mínima Necessária: Superior Completo, preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou Administração. Experiência Mínima Necessária: Larga experiência na área atendimento, já tendo atuado como operador de telemarketing. Conhecimentos Específicos: Conhecimento avançado Pacote Office. Regime de contratação: CLT (Efetivo). Horário de Trabalho: Escala 6x1. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira e por escala aos finais de semana e feriados. Carga horária de até 44hrs semanais. Remuneração Oferecida: A combinar. Favor enviar pretensão salarial junto ao CV. Benefícios oferecidos: Vale-Transporte + Visa-Vale + Planos de saúde e odontológico + Auxílio creche + Seguro de vida + Auxílio funeral + Convênio farmácia + Política Educacional + Crédito mensal no site do HU. Local de trabalho: Barra da Tijuca (Rio de Janeiro)

Vagas de Supervisor de Call Center


SP (br)

CSU

Atividades: Supervisionar, desenvolver e acompanhar sua equipe em suas atividades desenvolvidas nas centrais de atendimento, através do dimensionamento dos recursos necessários e monitoramento dos serviços prestados, visando buscar a estabilidade e melhoria contínua do clima organizacional, atendendo os índices de produtividade e qualidade estabelecidos pela empresa. Requisitos: Necessário ter know-how em gestão de Mídias Sociais (Fecebook, Twitter, Instagram, LInkedin) + Reclame Aqui, Procon, IDEC, etc. Conhecer de Indicadores ( TMO; TMA; Pausa Produtiva e improdutiva; Nível de serviço) Benefícios: Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Vale transporte Restaurante no local

Vagas de Supervisor Senior -Call Center


TERESINA, PI (br)

VIKSTAR CONTACT CENTER S.A.

Buscamos profissionais para liderar equipes de call center. Oferecemos: vale transporte e refeição Buscamos profissionais para liderar equipes de call center. Oferecemos: vale transporte e refeição, assistência médica e odontológica e variável. Jornada de trabalho 44 horas semanais.

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

TIVIT

e apresentar os resultados. Experiência atuando como supervisor de operações de SAC. Habilidade na Gestão Supervisionar equipe de central de atendimento SAC, controlar, acompanhar os indicadores e apresentar os resultados. Experiência atuando como supervisor de operações de SAC. Habilidade na Gestão de Pessoas. Ensino Superior cursando ou completo. Conhecimento no pacote Office. Salário: R$ 2.280,00 Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Estudo de faculdade, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: Das 12h44 às 21h20. Escala 6x1 São Paulo - SP

Vagas de Supervisor de Call Center - SAC


São Paulo, SP (br)

TIVIT

e apresentar os resultados. Experiência atuando como supervisor de operações de SAC. Habilidade na Gestão Supervisionar equipe de central de atendimento SAC, controlar, acompanhar os indicadores e apresentar os resultados. Experiência atuando como supervisor de operações de SAC. Habilidade na Gestão de Pessoas. Ensino Superior cursando ou completo. Conhecimento no pacote Office. Salário: R$ 1.680,00 Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Estudo de faculdade, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário a combinar. Cento - São Paulo - SP

Vagas de Supervisor de Call Center - SAC


SP (br)

Talent Group (T.I.)

. Acompanhamento de indicadores, sugerir e implantação de melhorias. Necessário vivência na área de call center Conhecimentos técnicos: Experiência em planejar as metas de vendas e realizar o reporte e análise qualificada dos resultados. Elaborar forecast e reportar principais indicadores. Experiência em retroalimentar a empresa com análises de viabilidade e eficiência dos projetos visando o aumento da rentabilidade. Acompanhamento de indicadores, sugerir e implantação de melhorias. Necessário vivência na área de call center, telecom e/ou e-commerce. Necessário Excel Intermediário Contratação CLT + Benefícios

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Supervisor De Call Center


Barueri, SP (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Supervisor De Call Center


Fortaleza, CE (br)

Liderar equipe do Call Center; Realizar reuniões com a equipe; Participar das reuniões Liderar equipe do Call Center; Realizar reuniões com a equipe; Participar das reuniões gerenciais; Participar / Acompanhar os processos seletivos da empresa; Emitir relatórios; Orientar equipe; Realizar atendimento ao cliente sempre que necessário.

Vagas de Supervisora de Call Center


Fortaleza, CE (br)

Liderar equipe do Call Center; Realizar reuniões com a equipe; Participar das reuniões Liderar equipe do Call Center; Realizar reuniões com a equipe; Participar das reuniões gerenciais; Participar / Acompanhar os processos seletivos da empresa; Emitir relatórios; Orientar equipe; Realizar atendimento ao cliente sempre que necessário.

Vagas de Supervisora de Call Center


Fortaleza, CE (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


Fortaleza, CE (br)

- Responder pela gestão da equipe de operadores de teleatendimento, acompanhar e controlar atividades de operação e assegurar o alcance das metas.

Vagas de Supervisor de Call Center


Fortaleza, CE (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


Fortaleza, CE (br)

- Responder pela gestão da equipe de operadores de teleatendimento, acompanhar e controlar atividades de operação e assegurar o alcance das metas.

Vagas de Supervisor de Call Center


Fortaleza, CE (br)

Controlar e garantir o funcionamento das atividades de atendimento ao cliente e telemarketing: tempo de atendimento, número de ligações, metas, produtividade e outros.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


Jundiaí, SP (br)

Atuar como Supervisor de Telemarketing para operações receptivas. Motivar e liderar equipe Atuar como Supervisor de Telemarketing para operações receptivas. Motivar e liderar equipe, desenvolver campanhas motivacionais, visualizar metas, monitorar contatos e aplicar feedback com foco no desenvolvimento dos operadores, desenvolver e analisar relatórios de acompanhamento de área.

Vagas de Supervisor De Call Center


São Paulo, SP (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Supervisor de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

da equipe. Necessário ter experiência como supervisor na área de empréstimo consignado. Ensino Médio Fazer gestão da equipe, desenvolvendo atividades relacionadas a negociação e elaboração de estratégias na área de vendas de empréstimo consignado. Fazer treinamento de novos funcionários e motivação da equipe. Necessário ter experiência como supervisor na área de empréstimo consignado. Ensino Médio completo.

Vagas de Supervisor de Call Center - Ativo de Vendas


Bairro Prado, MG (br)

Azul Linhas Aéreas Brasileiras - VoeAzul

a melhor maneira em atende-lo e se necessário acionando o supervisor da área para casos excepcionais Atuar no atendimento ao cliente por telefone. Realizar atendimento de forma ativa ou receptiva para comercializar os serviços da Azul Linhas Aéreas. Ouvir dúvidas, sugestões e/ou reclamações de forma que o cliente sinta que está sendo ouvido e será atendido, absorvendo tudo o que o cliente expõe e procurando a melhor maneira em atende-lo e se necessário acionando o supervisor da área para casos excepcionais. Registrará detalhes dos assuntos tratados com os clientes para futuras consultas e também deixando disponíveis para outros profissionais tenham acesso e possam porventura continuar alguma pendência em respectiva ausência.

Vagas de Atendente de Call Center - BH


Curitiba, PR (br)

Entrar em contato com clientes, realizar pesquisa de satisfação, esclarecer dúvidas e demais atividades da função. Não é necessário experiência. Ensino Médio completo. Conhecimento em informática. Boa dicção.

Vagas de Operador de Call Center - Pesquisa


Campinas, SP (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Operador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Brasilprev

Formação Acadêmica Superior completo em Administração, Marketing ou áreas afins. Principais responsabilidades Coordenar o atendimento ativo e receptivo nas ilhas Varejo e dos Canais , acompanhar o trabalho da operação com a missão de garantir a qualidade dos serviços prestados, a satisfação dos clientes e funcionários. Atingir as metas e resultados estipulados pela empresa buscando a excelência na utilização dos recursos (produtividade). Ter visão crítica de processos e procedimentos reduzindo custos e maximizando resultados. Conhecimentos e habilidades necessárias Experiência como gestor de callcenter em gestão de tráfego e dimensionamento de escalas. Conhecimentos: Gestão de pessoas, informática (usuário), gestão de orçamento e finanças, facilidade para criar campanhas motivacionais, ótimo relacionamento interpessoal, gestão do tráfego e dimensionamentos.

Vagas de COORDENADOR DE CALL CENTER


Belo Horizonte, MG (br)

Atuar com telemarketing receptivo, prestar informações para os clientes de um plano de saúde, sanar dúvidas e fazer registro em sistema. Necessário experiência com telemarketing receptivo. Desejável Ensino Médio completo.

Vagas de Operador de Call Center Receptivo


Maringa, PR (br)

Responsável pela coordenação do call center, liderança de equipes, controle de indicadores Responsável pela coordenação do call center, liderança de equipes, controle de indicadores, elaboração de relatórios da área, entre outras atividades.

Vagas de Coordenador de Call Center


Maringa, PR (br)

Prestar atendimento aos clientes para vendas e divulgação dos produtos da cooperativa, passar informações, sanar dúvidas, registrar informações em sistema, entre outras atividades.

Vagas de Operador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Responder pela operação de call center, gestão de pessoas, elaboração de relatórios e indicadores Responder pela operação de call center, gestão de pessoas, elaboração de relatórios e indicadores, controles. Efetuar o levantamento de necessidades. Garantir e analisar os resultados das metas estabelecidas e demais atividades da função. Experiência como gestor de operações ativas e/ou operações de vendas. Ensino Superior completo. Conhecimentos na área de vendas.

Vagas de Gestor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Vendedor call center Irá atuar com vendas por telefone, atendimento ao cliente, prospecção Vendedor call center Irá atuar com vendas por telefone, atendimento ao cliente, prospecção, elaboração de propostas, confecção de relatórios, pós-venda e as demais atividades do cargo. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Formação Acadêmica: Ensino Médio completo. Experiência: Conhecimento em vendas internas. Salário: 1100 Cargo: Vendedor Empresa: Confidencial Seleção, treinamento e desenvolvimento. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1100

Vagas de Vendedor call center


Manaus, AM (br)

UNINORTE LAUREATE

Atividades Efetuar e receber contato de clientes para a comercialização dos produtos ou serviços da empresa, esclarecendo dúvidas mais frequentes, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, com cortesia e de forma esclarecedora, para captar, reter ou recuperar clientes. Requisitos Necessários ? Ensino Médio Completo; ? Informática básica; ? Técnicas de Vendas e Negociação; Principais Competências ? Organização e Comunicação; ? Pró-Atividade; ? Poder de Persuasão e Empatia; ? Boa Conduta Comportamental.

Vagas de Operador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Atuar no atendimento call center em um prédio comercial, abrir chamado de manutenção corretivo Atuar no atendimento call center em um prédio comercial, abrir chamado de manutenção corretivo e elaborar planilhas dos chamados recebidos. É necessário ter experiência em call center receptivo. Desejável Ensino Médio completo. Conhecimento no pacote Office.

Vagas de Atendente de Call Center


Goiania, GO (br)

Realizar atendimento personalizado ao cliente da área western, venda de vestuário e equipamento profissional de artigos para laçadores, criadores e treinadores de cavalos. Experiência com vendas internas. Ensino Médio

Vagas de Vendedor Interno - Call Center


São Paulo, SP (br)

Realizar controle e administração de agenda médica, marcar agendamentos, recepcionar pacientes, entre outras atividades. Experiência na área. Ensino Superior cursando. Cursos relacionados a área será um diferencial.

Vagas de Atendente de Call Center


São Paulo, SP (br)

Atuará com venda de Empréstimos e capitalização de uma grande instituição financeira.

Vagas de Operador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Irá atuar com vendas de produtos bancários na parte de seguros.

Vagas de Operador de Call Center


Barueri, SP (br)

PARLA CONTACT CENTER

Auditor de qualidade (call center Atuará como auditor de teleatendimento. Assim que o operador Auditor de qualidade (call center Atuará como auditor de teleatendimento. Assim que o operador finalizar a venda, o auditor entra em linha para confirmar dados e a aquisição do produto. Sal. fixo R$ 690,00 + premiação de R$ 200,00 + VT e VR pagos em dinheiro (temos refeitório no local), assistência médica, odontológica, convênio com faculdades, cursos de informática, inglês, convênio com o SESC, SENAC, auxílio creche, PLR, oportunidade de crescimento e outros. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Participação nos lucros; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Convênio com Farmácia; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino médio cursando ou concluido. Experiência: Necessário experiência como auditor ou monitor de teleatendimento. Salário: 690 Cargo: Auditor de qualidade Empresa: PARLA CONTACT CENTER Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: 690

Vagas de Auditor de qualidade (call center


Rio de Janeiro, RJ (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Operador de Call Center


São Paulo, SP (br)

R1 Call Center

Você cansou de ser mais um? Quer ser reconhecido como um vendedor de destaque? ENTÃO... O que você está esperando para se candidatar às nossas vagas? VENHA GANHAR DINHEIRO E FAZER PARTE DESSE TIME DE GIGANTES NAS VENDAS!!! Regime de contratação: CLT (R$ 734,00 ou R$ 848,00) e COMISSIONAMENTO AGRESSIVO. Benefícios: VT, VR, AM e AO (GRATUITAS), Desconto com escola de idiomas, Seguro de vida, Auxilio creche. Jornada: Segunda/Sábado - 6h 20 min por dia - manhã/tarde. Local de trabalho: República - Centro/SP VENHA FAZER PARTE DESSE TIME!

Vagas de Operador de Call Center (Vendas)


GUARULHOS, SP (br)

GRUPO OURO CRED

Prospecção de clientes, venda de empréstimo consignado (por telefone), preenchimento de contrato.

Vagas de Vendedor interno (Call center)


Fortaleza, CE (br)

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Vagas de Operador De Call Center


São Paulo, SP (br)

hifen - capital humano

Responsabilidades: - Atendimento de Call Center Receptivo ao cliente; - Garantir a Execução Responsabilidades: - Atendimento de Call Center Receptivo ao cliente; - Garantir a Execução das atividades da área de atendimento ao cliente; - Suporte ao cliente da Instituição; - Acompanhamento na eficácia das ações realizadas. Requisitos: - 2º Grau Completo; - Boa capacidade de Comunicação; - Boa capacidade de Escrita / Redação; - Dinâmico e Proativo; - Relacionamento Pessoal. Conhecimentos Necessários: - Atendimento ao cliente / Call Center - Receptivo; - Pacote Office; - Internet.

Vagas de Operador de Call Center / Receptivo


Campinas, SP (br)

On Time

REQUISITOS: ? Superior completo. ? Experiência como Coordenador em empresa de Call Center REQUISITOS: ? Superior completo. ? Experiência como Coordenador em empresa de Call Center. ? Experiência com domínio em processos de Call Center: volumetria, tempo de espera, qualidade de serviço, absenteísmo e TMA. ? Experiência em gestão de pessoas. ATIVIDADES: ? Responsável pela elaboração de relatórios de indicadores de efetividade do Call Center, tanto de qualidade e operações, visando melhoria continua; ? Elaboração de conteúdos para treinamento de equipes; ? Desenvolvimento de procedimentos e processos. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Pacote compatível com o mercado.

Vagas de Coordenador de Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

RH3

Necessário possuir experiência na função Horário: seg a sex - 09:00 as 18:00 Salário: R$900 + Vale transporte + plano de saude + vale refeição (11,00)

Vagas de Monitor de Qualidade - Call Center


BARUERI, SP (br)

F S GESTAO RH

Contratamos para a função com ou sem experiência.Atuando para grande instituição bancária. Para o turno da tarde: 15h00 ás 21h20 de segunda a sexta-feira e aos sábados das 10h00 ás 16h20, folga aos domingos e feriados. Oferecemos :R$ 200,00 de ajuda de custo e variáveis (ganhos mínimos de R$ 1.800,00 até R$ 3.000,00), vale transporte e refeição,(pagos em dinheiro), convênio médico e odontológico, descontos em faculdades e escolas de idiomas (como: Unip, Uninove, São Judas, CNA, Wizard, entre outras)

Vagas de Agente de call center


BARUERI, SP (br)

F S GESTAO RH

Contratamos com ou sem experiência. Para o turno da manhã: 08h30 ás 14h50 de segunda á sexta-feira e aos sábados das 10h00 ás 16h20, folga aos domingos e feriados.Oferecemos: variáveis (comissão de R$ 400,00 a R$ 2.000,00), vale transporte e refeição, (pagos em dinheiro), convênio médico e odontológico,descontos em faculdades e escolas de idiomas ( Unip, Uninove, São Judas, CNA, Wizard, entre outras)

Vagas de Agente de call center


TERESINA, PI (br)

VIKSTAR CONTACT CENTER S.A.

Atuará como operador de call center. Vagas em diversas áreas e produtos. Oferecemos: vale Atuará como operador de call center. Vagas em diversas áreas e produtos. Oferecemos: vale transporte e refeição, assistência médica e odontológica e variável em algumas operações.

Vagas de Operador de call center


Barueri, SP (br)

Proativa RH

Requisitos Ensino Médio Completo; Conhecimentos com Pacote Office. Principais Atribuições Atender, analisar, acionar e acompanhar as solicitações do usuário final e/ou prestador de serviço de acordo com o segmento, através das coberturas contratuais e normas estipuladas pela empresa, oferecendo as melhores soluções, visando a satisfação do usuário e cliente corporativo à custos adequados. Horário de Trabalho 6 horas diárias - vários horários. Escala 6x1 - Com folga aos finais de semana (Aos sábados ou domingos). Remuneração Compatível com o mercado Benefícios Restaurante no local; Assistência médica e odontológica; VT e/ou Fretado (todas as regiões de SP e ABC); VA (R$ 75,00) após o terceiro mês; Auxilio Creche (até 6 anos); Seguro de Vida; PLR. Local de Trabalho Alphaville - Barueri/SP.

Vagas de Assistente de Atendimento (Call Center)


Belo Horizonte, MG (br)

Infosys Tecnologia do Brasil LTDA

Principais Atividades Garantir que os clientes estão sendo atendidos de acordo com os padrões e processos da empresa Monitorar ligações, emails, chats Prover feedback para os atendentes Suportar equipe de operações na divulgação de processos e atualizações de procedimentos Gerar relatórios com análise de dados e plano de ação Consolidar e avaliar relatórios sobre resultados de satisfação de clientes Conduzir processos internos Identificar possibilidades de melhoria nos processos Contato direto com cliente em inglês ?.Participação em reuniões diárias / semanais Acompanhamento e suporte a auditorias de risco de performance, qualidade e relatórios a respeito. Formação: ? Superior Completo Conhecimentos Necessários: ? Excelente habilidade em atendimento a cliente ? Nível do usuário da experiência com dispositivos, tais como smartfones, tablets, notebooks, etc ? Habilidade e fluência verbal e escrita Idiomas: ? Inglês Avançado Condições de Trabalho: ? Local de Trabalho: Nova Lima ? Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Almentação ou Refeição, Vale Transporte, Auxílio Idioma.

Vagas de Analista de Qualidade - Call Center


São Paulo, SP (br)

YELLOHELLO

Requisitos: Vivência anterior com Call Center ativo (receptivo também é interessante porém Requisitos: Vivência anterior com Call Center ativo (receptivo também é interessante porém necessário desenvoltura para oferecer serviços). Disponibilidade para trabalho temporário de 10 dias. Residir em Regiões de fácil acesso à Pinheiros. Escolaridade minima: Ensino Médio Completo/ Desejável superior cursando em áreas de comunicação. Atividades: Entrar em contato com Profissionais de RH para oferecer e captar presença em Evento Especifico de empresa no segmento educacional. Local de trabalho: Pinheiros - SP. Horário de Trabalho: Das 9h às 18h. Remuneração + Benefícios.

Vagas de Operador de Call Center ativo

Vagas de emprego Supervisor de Call Center

Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Experiência de 6 meses como supervisor de Call Center. Ensino Superior completo ou cursando. Irá monitorar o atendimento dos operadores, efetuar plano de ação para verificar se as metas foram atingidas, gerenciar indicadores da área e dar auxílio no recrutamento e seleção de novos operadores, ministrar treinamentos funcionais e gerir equipes. De segunda a sábado. É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva. Supervisionar e orientar as atividades do setor de call center. Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores. Visar o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos. Prezar pela qualidade e bom atendimento do operador frente ao cliente. Experiência na área atendimento e como operador de telemarketing. Ensino Superior completo, preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou Administração. Efetuar a gestão da equipe de operadores em vendas ativas, atuando na gestão de resultados, campanhas motivacionais, ABS e TO, acompanhamento dos indicadores, relatórios, controles de pausas, monitoria das ligações, feedbacks, planos de retenção, dentre outros. Experiência com gestão de pessoas e vendas. Ensino Superior em...