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Rio de Janeiro, RJ (br)

TELCO DO BRASIL

Anunciado no site Empregos - . Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: TELCO DO BRASIL Call center. Ramo Monitor de Qualidade Atuará em levantar pontos de melhoria necessários a operação, por meio da monitoria dos atendimentos e feedbacks, apoiando a área de monitoria e treinamento operacional em suas ações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Desejável experiência. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: TELCO DO BRASIL Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Monitor de Qualidade


São Paulo, SP (br)

Gi Group

Anunciado no site Vagas.com.br - e com maior qualidade no atendimento. Prestará atendimento de suporte a clientes importantíssimos, visando a resolução em menor tempo e com maior qualidade no atendimento.

Vagas de Atendente II (Call center)


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Trabajando.com.br - de desempenho; · Monitorar qualidade de atendimento; · Feedback; · Acompanhar, monitorar, avaliar, cobrar · Coordenar equipe de atendentes ativo e receptivo e chat online; · Acompanhar indicadores de desempenho; · Monitorar qualidade de atendimento; · Feedback; · Acompanhar, monitorar, avaliar, cobrar metas e produtividade da equipe; · Desenvolver e/ou preparar equipe para atendimento ativo; · Desenvolver e acompanhar pesquisa de satisfação ao cliente; · Realizar ações de CRM.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

System Marketing

Anunciado no site Elancers - apresentar com clareza e objetividade, as metas estabelecidas para o Call Center, tais como os indicadores Terá o constante desafio de coordenar e orientar as equipes visando atingir as metas de qualidade e quantidade imposta pela empresa, além de esforços diários afim de encantar e fidelizar os clientes. Deverá apresentar com clareza e objetividade, as metas estabelecidas para o Call Center, tais como os indicadores, produtividade, etcÂ… sempre focando em como a realização ou não dessas metas afetarão o resto da empresa explicando para a equipe, como cada um contribui com o trabalho e os resultados individuais para a imagem positiva da empresa junto aos clientes.

Salário: 1419

Vagas de Supervisor de Call Center


Atibaia, SP (br)

CHECKAUTO

Anunciado no site Vagas.com.br - correlatas. Pacote Office avançado. Sólidos conhecimentos em gestão de call center ativo de vendas Requisitos Mínimos: Desejável superior em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas. Pacote Office avançado. Sólidos conhecimentos em gestão de call center ativo de vendas. Possuir disponibilidade para atuar em Atibaia. Remuneração e Benefícios: Salário fixo; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Transporte para deslocamento; Restaurante na Empresa; Convênio Farmácia; Curso Idiomas (Inglês); Estacionamento no local; Fretado - regiões norte e leste de SP Regime CLT Responsabilidades: Será responsável pelo monitoramento do volume de ligações, qualidade de atendimento, abandono, TMA, Controle do fluxo de chamadas x pausas operacionais. Manter a Equipe motivada, disciplinada e focada nos objetivos da força de vendas; Acompanhar o desempenho dos operadores e corrigir os possíveis desvios (resultados, procedimentos, scripts). Aplicar feedbacks posturais e de Qualidade; Identificar as necessidades de treinamento e/ou reciclagens; Realização de planos de ação com operadores de baixa performance afim de atingir metas de vendas estabelecidas. Viabilizar possíveis mercados de atuação dos operadores. Atuação: Atibaia Horário de Trabalho: De segunda à sexta, das 08h30 às 18h00. POR FAVOR, INDICAR EXPECTATIVA SALARIAL.

Vagas de Líder de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

GOPE RECURSOS HUMANOS

Anunciado no site Empregos - Supervisor de call center Irá acompanhar e direcionar a equipe de vendas para o cumprimento Supervisor de call center Irá acompanhar e direcionar a equipe de vendas para o cumprimento dos processos e indicadores da área, prezando pela qualidade dos serviços prestados, garantir que as metas operacionais sejam alcançadas, provendo a equipe de condições para tal, implantar e acompanhar campanhas de motivação e ações que garantam a manutenção de um clima agradável de trabalho. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Médio completo. Experiência: Desejável experiência na função. Conhecimento em informática, pacote Office. Salário: 1300 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: GOPE RECURSOS HUMANOS Empresa voltada para o recrutamento e seleção de profissionais. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1300

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

Porto Seguro Seguro

Anunciado no site Vagas.com.br - Impreenscindivel: Sólidos conhecimentos em Gestão da Qualidade Pacote Office Trabalhar na região da Barra Competencias - Experiência em ministrar treinamentos e gestao de pessoas; Desprendimento e adaptabilidade - Clareza e objetividade na comunicação verbal e escrita; Proatividade; Habilidade de trânsito em diversos ambientes e níveis hierárquicos Atividades Desenvolvisas - Gestão das Equipes PCD e Jovens Aprendizes - Apresentar propostas para clientes com soluções oferecidas pela àrea - Elaboração de relatórios e indicadores; - Gerir ponto eletrônico de funcionários; - Orientar e dar feedback aos agentes das equipes; - Acompanhamento presencial dos treinamentos e acompanhamento de resultados Superior completo Impreenscindivel: Sólidos conhecimentos em Gestão da Qualidade Pacote Office Trabalhar na região da Barra Funda Seg a Sexta com dispobilidade para final de semana caso necessario. Horario : Comercial Salario: Compatível com mercado Beneifcios: VT + VR 22,50 (DIA|) VA 850,00 (MES) + Assist Medica + Assit Odonto + 50 Bolsa Educação + Convenio Farmacia + PPR + Previdencia Privada Auxilio Baba ou Creche

Vagas de Coordenador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Talent Group

Anunciado no site Vagas.com.br - e desenvolvimento dos colaboradores da organização, para manutenção e melhoria contínua da qualidade dos serviços Atividades: * Preparar e aplicar treinamentos técnicos e comportamentais, visando a capacitação e desenvolvimento dos colaboradores da organização, para manutenção e melhoria contínua da qualidade dos serviços prestados aos clientes. Requisitos: * Experiência em aplicação de treinamentos (voltados para Call Center ou Atendimento ao público/Vendas/Comercial) * Graduação Completa Local de Trabalho: * Lapa - Zona Oeste de São Paulo Contratação: * CLT + Benefícios Atrativos

Vagas de Analista de Treinamento Júnior (Call Center)


São Paulo, SP (br)

Randstad

Anunciado no site Vagas.com.br - e/ou funções pertinentes a área de call center. Será um diferencial profissionais que já tenham atuado Empresa de grande porte no ramo de varejo contrata profissionais com vivência em gestão de pessoas voltados a área de Sac, acompanhamento na produtividade de equipe no que tange, tempo médio de ligação, qualidade no atendimento, feedback, controle de pausas, contratação de pessoas, treinamento a equipe e/ou funções pertinentes a área de call center. Será um diferencial profissionais que já tenham atuado como supervisor de call center no ramo de varejo. Salário: 2000,00 à 2.200,00 +VR(16,00)+ VT+ AM +AO + Cesta Básica (após 3 meses) Horário: segunda a sexta das 10h às 18h20 (Folgas alternas no final de semana). Escolaridade: Superior Completo ou Cursando. Região: Itaim Bibi

Vagas de Supervisor de Atendimento Sac - Call Center


Salvador, BA (br)

Anunciado no site Trabajando.com.br - Avaliar a qualidade do serviço prestado pelos atendentes, através das ligações. Alimentar Avaliar a qualidade do serviço prestado pelos atendentes, através das ligações. Alimentar relatórios e dar feedback, sugerindo ações de melhoria ao Supervisor.

Vagas de Monitor de Qualidade


São Paulo, SP (br)

Bidu.com.br

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: - Ouvir ligações de vendas, atendimento, reclamações e investigar o histórico do cliente na empresa. - Apresentar um diagnóstico da passagem do cliente pela empresa, feedbacks para os consultores. Requisitos: - Necessário experiência com Monitoria de Ligações. - Energia e foco para lidar com ambiente dinâmico e suscetível a constantes mudanças. - Perfil Hands-On. Horário de Trabalho: De segunda a sexta, das 14h30 às 21h. Remuneração compatível com o mercado e a carga de 30 horas semanais.

Vagas de Monitor de Qualidade


São Paulo, SP (br)

Sascar

Anunciado no site Vagas.com.br - Superior Cursando ou Completo; Experiência com treinamentos e integração voltados para call center; Ter ? Atribuições: Ministrar treinamento com foco em resultado e qualidade para área comercial, atuar com logística de treinamentos, reservas de salas, verificar necessidade de reciclagens, elaborar e atualizar materiais de treinamento, reportar-se para área de treinamento e qualidade. ? Necessário: Ensino Superior Cursando ou Completo; Experiência com treinamentos e integração voltados para call center; Ter atuado com grande demanda de treinamentos. ? Conhecimentos: Domínio Pacote Office (Excel e Power point mandatório). ? Salário: R$ 1600,00 ? Benefícios: Assistência médica e odontológica, convênio farmácia, Vale Refeição ou Vale Alimentação, Vale Transporte e/ou Fretado. auxílio-creche. Participação por Resultados. ? Horário de Trabalho: A combinar ? Local de Trabalho: Barra-Funda

Vagas de Agente Multiplicador / Instrutor de treinamento (call center)


Cuiabá, MT (br)

NET

Anunciado no site Vagas.com.br - Responsável por monitorar a equipe de Data Center que responde pela manutenção de CMTS, roteadores Responsável por monitorar a equipe de Data Center que responde pela manutenção de CMTS, roteadores e links IP, visando a disponibilidade e qualidade dos acessos de clientes, conforme as normas e políticas da empresa. PRINCIPAIS REQUISITOS DE ACESSO À FUNÇÃO ?Cursando superior em Ciências da Computação, Engenharia de Computação, Engenharia de Telecomunicações, TI, cursos tecnólogos; ?Desejável experiência de trabalho em equipe de Data Center; ?Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados; Oferecemos: Salário compatível com o mercado, plano de saúde, odontológico, vale-refeição ou alimentação e participação nos resultados da empresa. A NET também valoriza e contrata profissionais com deficiência. Envie o seu currículo para as nossas oportunidades.

Vagas de MONITOR TÉCNICO


Rio de Janeiro, RJ (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


São José, SC (br)

Anunciado no site Empregos - Agente de vendas - Call center Atuará com vendas de produtos através de contato telefônico ativo Agente de vendas - Call center Atuará com vendas de produtos através de contato telefônico ativo ou receptivo. Beneficios: Vale Transporte; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino médio completo. Experiência: Conhecimento de informática básica. Salário: 724 Cargo: Agente comercial Empresa: Confidencial Locação de mão de obra temporária. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 724

Vagas de Agente de vendas - Call center


Uberlândia, MG (br)

Valecard

Anunciado no site Vagas.com.br - Atribuições: Realizar ligações para empresas ou pessoas físicas, oferecer e negociar produtos ValeCard. Enviar propostas, contratos, negociar e resolver problemas de clientes; Salário: R$895,00 + comissão; Benefícios: Vale Alimentação, Convênio Médico e Odontológico e Vale transporte; Escolaridade: 2° grau completo; Experiência em vendas e telemarketing; Informática básica.

Vagas de Atendente de Call Center


Jaguariúna, SP (br)

EXPERT CONSULTORIA

Anunciado no site Empregos - Vendedor de call center Irá prospectar novos clientes, elaborar propostas comerciais, realizar Vendedor de call center Irá prospectar novos clientes, elaborar propostas comerciais, realizar vendas de lançamentos ou prontos e revendas. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino Médio completo. Experiência: Experiência em atendimento ao cliente, vendas e prospecção. Salário: A combinar Cargo: Vendedor Empresa: EXPERT CONSULTORIA Locação de mão-de-obra temporária Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Vendedor de call center


Bauru, SP (br)

MULTICOBRA

Anunciado no site Empregos - Gerente de operações de call center Gerenciará, planejará, analisará e controlará a área Gerente de operações de call center Gerenciará, planejará, analisará e controlará a área de cobrança, traçando estratégias, acompanhando resultados, e indicadores da área. Apresentar aos nossos clientes, parceiros e diretores da empresa os resultados e estratégias em reuniões e comitês mensais. Gerenciar informações das demais áreas da empresa. Avaliar e orientar a sua equipe de trabalho no desenvolvimento das atividades, visando aperfeiçoamento dos processos da sua área de atuação, gerando lucratividade e aumentando o faturamento da empresa. Beneficios: Formação Acadêmica: Graduação completa em administração, ciências econômicas, ciências contábeis ou direito. Experiência: Desejável experiência em posição de gestão de carteiras de cobrança. Salário: A combinar Cargo: Gerente de operações Empresa: MULTICOBRA Serviços de cobrança e advocacia. Ramo: Jurídico/ Advocacia

Vagas de Gerente de operações de call center


Curitiba, PR (br)

APRIORI RH

Anunciado no site Empregos - Supervisor de call center Irá monitorar e supervisionar os atendimentos realizados pela equipe Supervisor de call center Irá monitorar e supervisionar os atendimentos realizados pela equipe de Back Office, irá analisar o processo de tratamento dos casos e o cumprimento dos procedimentos de atendimento e prestar suporte à equipe na condução dos atendimentos. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Experiência: Conhecimentos em atendimento ao consumidor. Desejável experiência em gestão de equipes. Conhecimento em informática. Pró-ativo e dinâmico. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: APRIORI RH Recrutamento e seleção. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de call center


SAO PAULO, SP (br)

GRUPO UNITE

Anunciado no site Emprego Certo - Ensino médio completo ou superior cursando. Com ou sem experiência. Atuar em operação de SAC com produtos naturais e contato diretamente com os empresários. De segunda a sexta 9h às 17h12 e 11h48 às 19h e sábado alternado das 10hàs 14h. Próximo a estação do metrô Tucuruvi.

Vagas de Operador de call center (SAC)


Ribeirão Preto, SP (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


Brasília, DF (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


Campinas, SP (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


Natal, RN (br)

Empregoos

Anunciado no site GerenteRH - Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador Empresa no Segmento de Contact Center em expansão contrata para aumento de seu quadro: Operador de Telemarketing Ativo - Ensino Médio Completo - Ter mais de 18 anos - Noções básicas de informática Ambos os sexos

Vagas de Operador de Call Center


Laboratório Sabin, PA (br)

Laboratório Sabin de Análise Ltda

Anunciado no site Elancers - Profissional com experiência de pelo menos 06 meses com atendimento ao público,

Vagas de ATENDENTE - CALL CENTER - BELÉM


SAO PAULO, SP (br)

CONTAX - SÃO PAULO

Anunciado no site Emprego Certo - Atuar com atendimento ao cliente, ou de forma ativa ou receptiva, sanando dúvidas, propondo soluções e apresentando algum produto ou serviço/ SAC, vendas, cobrança e retenção.Temos vagas para todas as regiões de São Paulo.Benefícios: Assistência médica e odontológica,auxilio creche R$ 160,00,vale transporte e refeição ou alimentação, convênio com instituições de ensino,plano de carreira,participação lucros e resultados.

Vagas de Operador de call center


SÃO PAULO - SP, SP (br)

Consultants Group by Tegon

Anunciado no site Elancers - Apresentará os planos e serviços oferecidos com todo zelo e riqueza de informações. Estudará o conceito e metodologia dos produtos e serviços utilizados pela empresa de forma a atender e elucidar com precisão as dúvidas dos clientes. Para isto utilizará todo o material de apoio fornecido pela empresa, a fim de passar total segurança no momento do atendimento. Trabalhará visando atingir as metas estabelecidas; colherá dados e informações para a apresentação de relatórios de suas atividades aos gestores da área.

Vagas de AGENTE DE CALL CENTER - ATIVO


Fortaleza, CE (br)

Anunciado no site Trabajando.com.br - É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


Porto Alegre, RS (br)

Unimed POA

Anunciado no site Vagas.com.br - Perfil desejado: - Ensino médio completo; - Conhecimento das ferramentas do pacote Office; - Disponibilidade de horários, inclusive, aos finais de semana; - Boa comunicação, trabalho em equipe, dinamismo e identificação com atividade de relacionamento com o cliente. Principais atividades: - Realizar o atendimento receptivo a clientes, serviços credenciados, médicos cooperados; - Prestar informações referente aos serviços/produtos da Unimed POA; - Realizar autorizações e agendamentos de consultas do Unifácil. Benefícios: - VT - VR e VA - Plano de saúde e odontológico - Auxílio creche - Seguro de vida

Vagas de OPERADOR DE CALL CENTER


Balneário Camboriú, SC (br)

VIPPERTALENTOS RH LTDA

Anunciado no site Empregos - Coordenador de call center Liderança da equipe de pós vendas, plano de ações, planejamento Coordenador de call center Liderança da equipe de pós vendas, plano de ações, planejamento estratégico, vendas, assistência e atendimento aos clientes. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Experiência: Desejável possuir vivência na função e experiência em gestão de equipe. Necessário Inglês em nível avançado. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: VIPPERTALENTOS RH LTDA Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Coordenador de call center


Barueri, SP (br)

Anunciado no site Empregos - Gerente de operações de call center Responsável por gerenciar as operações do contact center Gerente de operações de call center Responsável por gerenciar as operações do contact center visando a entrega dos indicadores quantitativos, qualitativos e orçamentários, além de gerir processos para desenvolvimento e entrega dos serviços contratados pelos clientes de todas as unidades de negócio da empresa. Beneficios: Vale Refeição; Assistência Médica; Seguro de vida; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Celular fornecido pela empresa; Combustível; Estacionamento; Restaurante na empresa; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Experiência com gestão de equipes. Conhecimento no pacote Office. Salário: A combinar Cargo: Gerente de operações Empresa: Confidencial Holdings de instituições não-financeiras Desenvolvimento de programas de computador sob encomenda. Tratamento de dados, provedores de serviços de aplicação e serviços de hospedagem na internet. Peritos e avaliadores de seguros. Ramo: Informática/ Tecnologia

Vagas de Gerente de operações de call center


São Paulo, SP (br)

PLURISMIDIA

Anunciado no site Empregos - Supervisor de call center Atuará na supervisão de central de atendimento logística, confecção Supervisor de call center Atuará na supervisão de central de atendimento logística, confecção de relatórios estatísticos extraídos do CRM, análise de dados, acompanhamento de SLas de entrega, contato direto com clientes e transportadoras. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Superior completo. Experiência: Salário: A combinar Cargo: Chefe ou supervisor de pessoal Empresa: PLURISMIDIA Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

Luandre

Anunciado no site Vagas.com.br - com atendimento (call center) e rotinas administrativas. Local de Trabalho: LAPA 2ª a 6ª - 8h/17h CLT Atividades: Tratamento de ocorrências, acompanhamento de manifestações de clientes deste o início até a finalização, interface com outras áreas internas até a finalização dos casos, retorno a clientes para resolução e suporte a liderança. Perfil Desejado Desejável superior cursando. Vivências com atendimento (call center) e rotinas administrativas. Local de Trabalho: LAPA 2ª a 6ª - 8h/17h CLT - R$ 1594,00 Benefícios VR R$ 20,00 + AM + VT + AP + SV + PLR + Plano de Carreira

Vagas de Assistente de Atendimento (Call Center)


Curitiba, PR (br)

RS Mundo RH

Anunciado no site Vagas.com.br - relacionados ao planejamento de equipes de call Center ativo; - Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados Principais Responsabilidades e Atividades: - Executar as tarefas e coordenar os processos relacionados ao planejamento de equipes de call Center ativo; - Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados por sua equipe, visando o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos. - Identificar prioridades; - Suprir materiais e equipamentos para execução dos serviços; - Controlar metas, analisando o desempenho do atendimento; - Elaborar relatórios; Competências Comportamentais: - Raciocínio rápido; - Saber solucionar problemas; - Pró-ativo; Com bom relacionamento interpessoal; - Habilidade em liderar equipes e formar profissionais; - Ter liderança incisiva e participativa; - Capacidade analítica bem desenvolvida.

Vagas de COORDENADOR DE CALL CENTER


Curitiba, PR (br)

VISÃO RH

Anunciado no site Empregos - Supervisor de call center Irá atuar com gestão dos atendentes da sua equipe, participar, realizar Supervisor de call center Irá atuar com gestão dos atendentes da sua equipe, participar, realizar e elaborar treinamentos, participar de reunião de resultados com a cliente mensalmente, monitorar os indicadores da sua equipe e propor melhorias. Beneficios: Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Restaurante na empresa; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Desejável experiência na função. Salário: 2500 Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: VISÃO RH Consultoria em recursos humanos e terceirização de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 2500

Vagas de Supervisor de call center


Marília, SP (br)

Eficiência Recursos Humanos

Anunciado no site Empregos - Supervisor de call center Atuará com a supervisão da equipe, orientar os colaboradores, acompanhar Supervisor de call center Atuará com a supervisão da equipe, orientar os colaboradores, acompanhar o absenteísmo da equipe, identificar melhorias, além de motivar a equipe. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Desejável experiência na área de call center. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: Eficiência Recursos Humanos EMPRESA INDIVIDUAL DE RESP.LIMITADA (DE NATUREZA EMPRESARIA) Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de call center


Campinas, SP (br)

Anunciado no site Trabajando.com.br - É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Meta RH

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: ? Será responsável por realizar atendimento receptivo ativo aos clientes e os técnicos da empresa, esclarecendo dúvidas e realizando solicitações diversas; Requisitos: ? Formação: Ensino Médio Completo; ? Informática: Pacote Office (Enfase Excel), Outlook e Internet Explorer; ? Experiência/Conhecimentos: Com rotina administrativa, atendimento receptivo de clientes. Informações Adicionais: ? Salário: R$ 800,00; ? Benefícios: Vale transporte,vale refeição e Assistência Médica; ? Horário: escala 6x1, horário a definir; ? Local de trabalho: Zona Sul de São Paulo; ? Modalidade contratual: CLT.

Vagas de Operador de Call Center - Receptivo


SAO PAULO, SP (br)

Anunciado no site Emprego Certo - Ensino superior completo ou em curso. Experiência na função. Irá supervisionar equipe de pequeno porte, implantar e acompanhar campanhas e gerenciar departamento comercial.

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

Soulan

Anunciado no site Vagas.com.br - : Desejável conhecimento na área de seguros, gestão de pessoas e rotinas de Call Center; Informações da Vaga Requisitos: Formação: Superior completo; Conhecimentos: Pacote Office e CMS Experiência: Desejável conhecimento na área de seguros, gestão de pessoas e rotinas de Call Center; Informações da Vaga: Principais atribuições: Administrar a equipe com entradas, saídas e faltas; Análise de tempo real; participar de eventuais apresentações dos sistemas; identificar e desenvolver treinamentos; Remuneração Fixo Benefícios: AM + AO + VT+ SV + PLR + Auxílio Creche + Convênios Tipo da Vaga: Efetiva Horário de Trabalho: Escala 6x1 ( 9h diárias com 1h de almoço). Local de Trabalho: Tamboré - Z/O 

Vagas de SUPERVISOR DE OPERAÇÕES DE CALL CENTER


São Paulo, SP (br)

Meta BPO

Anunciado no site Vagas.com.br - Atividades: ? Atendimento telefônico ao cliente (receptivo); ? Agendamento e orientação sobre preparos de exames; ? Esclarecimento de dúvidas em geral. Requisitos: ? Formação: Ensino médio completo; ? Informática: Conhecimento básico no Pacote Office; ? Idiomas: Não se aplica; ? Experiência/Conhecimentos: Desejável experiência anterior com atendimento ao cliente (presencial ou telefônico) Informações Adicionais: ? Salário: R$ 810,00; ? Benefícios: Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, PLR e auxílio creche; ? Horário: Disponibilidade para atuar das 13h40 - 20h, de segunda a sábado; ? Local de trabalho: Chácara Santo Antonio, próximo à estação de trem Granja Julieta; ? Modalidade contratual: Efetivo - CLT.

Vagas de Operador(a) de Call Center - Receptivo


ITAPEVI, SP (br)

BRASCARGO

Anunciado no site Emprego Certo - Desejável ensino superior. Desejável experiência em transporte e conhecimento na rotina de sac de transportes rodoviários de cargas. Irá supervisionar as atividades do sac, atendimento ao cliente, resolução e negociação.

Vagas de Supervisor de call center


São Paulo, SP (br)

Talent Group (T.I.)

Anunciado no site Vagas.com.br - recebidos pelo call center após análise da manifestação do cliente; Enviar o resultado das monitorias Atividades: Monitorar ligações de atendimento, por meio de gravações e formulário padrão; Comunicar diariamente as operações sobre as monitorias realizadas; Providenciar a divulgação de elogios recebidos pelo call center após análise da manifestação do cliente; Enviar o resultado das monitorias realizadas aos gestores, através de relatórios mensais. Requisitos: Necessário experiência em monitoria de ligações de atendimento e identificação de problemas; Conhecimento em procedimentos de assistência 24 horas; Bons conhecimentos do pacote office; Ensino Superior Completo; Disponibilidade para trabalhar em escala 5x2. Contratação: CLT + Benefícios Horário: 9h00 às 18h00. Localização: Lapa (zona oeste)

Vagas de Analista de Monitoria Call Center


São Paulo, SP, (br)

Anunciado no site Indeed - Experiências de no mínimo 3 meses em call center. Área e especialização profissional:....

Vagas de Monitor De Qualidade Sem Experiência


Curitiba, PR, (br)

Intelecto Contact Center

Anunciado no site Indeed - Monitor de Call Center. Intelecto Contact Center. 6 (seis) meses de experiência em call center nas funções de supervisão ou monitoria....

Vagas de Monitor de Call Center


Curitiba, PR, (br)

Intelecto Contact Center

Anunciado no site Indeed - Analista de Call Center. Intelecto Contact Center. Apoio à supervisão e monitor da qualidade e retorno aos clientes quando necessário, buscar soluções junto às...

Vagas de Analista de Call Center

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Vagas de emprego Monitor a de Qualidade de Call Center

Monitor de Qualidade Atuará em levantar pontos de melhoria necessários a operação, por meio da monitoria dos atendimentos e feedbacks, apoiando a área de monitoria e treinamento operacional em suas ações. Beneficios: A Combinar; Formação Acadêmica: Ensino superior completo. Experiência: Desejável experiência. Salário: A combinar Cargo: Monitor de Qualidade Empresa: TELCO DO BRASIL Call center. Ramo: Telemarketing/ CallCenter Prestará atendimento de suporte a clientes importantíssimos, visando a resolução em menor tempo e com maior qualidade no atendimento. · Coordenar equipe de atendentes ativo e receptivo e chat online; · Acompanhar indicadores de desempenho; · Monitorar qualidade de atendimento; · Feedback; · Acompanhar, monitorar, avaliar, cobrar metas e produtividade da equipe; · Desenvolver e/ou preparar equipe para atendimento ativo; · Desenvolver e acompanhar pesquisa de satisfação ao cliente; · Realizar ações de CRM. Terá o constante desafio de coordenar e orientar as equipes visando atingir as metas de qualidade e quantidade imposta pela empresa, além de esforços diários afim de encantar e fidelizar os clientes. Deverá apresentar com clareza e objetividade, as metas estabelecidas para o Call Center, tais como os indicadores, produtividade, etc… sempre focando em como a realização ou não dessas metas afetarão o resto da empresa explicando para a equipe, como cada...