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Belo Horizonte, MG (br)

Atuar com telemarketing receptivo, prestar informações para os clientes de um plano de saúde, sanar dúvidas e fazer registro em sistema. Necessário experiência com telemarketing receptivo. Desejável Ensino Médio completo.

Vagas de Operador de Call Center Receptivo


Maringa, PR (br)

Responsável pela coordenação do call center, liderança de equipes, controle de indicadores Responsável pela coordenação do call center, liderança de equipes, controle de indicadores, elaboração de relatórios da área, entre outras atividades.

Vagas de Coordenador de Call Center


Maringa, PR (br)

Prestar atendimento aos clientes para vendas e divulgação dos produtos da cooperativa, passar informações, sanar dúvidas, registrar informações em sistema, entre outras atividades.

Vagas de Operador de Call Center


BELFORD ROXO, RJ (br)

NYOA ESTETIC

Irá monitorar o atendimento dos operadores, efetuar plano de ação para verificar se as metas foram atingidas, gerenciar indicadores da área e dar auxílio no recrutamento e seleção de novos operadores, ministrar treinamentos funcionais e gerir equipes. De segunda a sábado.

Vagas de Supervisor de call center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Experiência de 6 meses como supervisor de Call Center. Ensino Superior completo ou cursando.

Vagas de Supervisor de Call Center Bilíngue


Rio de Janeiro, RJ (br)

Responder pela operação de call center, gestão de pessoas, elaboração de relatórios e indicadores Responder pela operação de call center, gestão de pessoas, elaboração de relatórios e indicadores, controles. Efetuar o levantamento de necessidades. Garantir e analisar os resultados das metas estabelecidas e demais atividades da função. Experiência como gestor de operações ativas e/ou operações de vendas. Ensino Superior completo. Conhecimentos na área de vendas.

Vagas de Gestor de Call Center


Ribeirão Preto, SP (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Vendedor call center Irá atuar com vendas por telefone, atendimento ao cliente, prospecção Vendedor call center Irá atuar com vendas por telefone, atendimento ao cliente, prospecção, elaboração de propostas, confecção de relatórios, pós-venda e as demais atividades do cargo. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Participação nos lucros; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Formação Acadêmica: Ensino Médio completo. Experiência: Conhecimento em vendas internas. Salário: 1100 Cargo: Vendedor Empresa: Confidencial Seleção, treinamento e desenvolvimento. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Salário: 1100

Vagas de Vendedor call center


Manaus, AM (br)

UNINORTE LAUREATE

Atividades Efetuar e receber contato de clientes para a comercialização dos produtos ou serviços da empresa, esclarecendo dúvidas mais frequentes, realizar pesquisas, fazer serviços de cobrança e cadastramento de clientes, seguindo roteiros e scripts planejados e controlados, com cortesia e de forma esclarecedora, para captar, reter ou recuperar clientes. Requisitos Necessários ? Ensino Médio Completo; ? Informática básica; ? Técnicas de Vendas e Negociação; Principais Competências ? Organização e Comunicação; ? Pró-Atividade; ? Poder de Persuasão e Empatia; ? Boa Conduta Comportamental.

Vagas de Operador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Supervisionar e orientar as atividades do setor de call center. Verificar e fiscalizar os trabalhos Supervisionar e orientar as atividades do setor de call center. Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores. Visar o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos. Prezar pela qualidade e bom atendimento do operador frente ao cliente. Experiência na área atendimento e como operador de telemarketing. Ensino Superior completo, preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou Administração.

Vagas de Supervisor de Call Center


São José do Rio Preto, SP (br)

Efetuar a gestão da equipe de operadores em vendas ativas, atuando na gestão de resultados, campanhas motivacionais, ABS e TO, acompanhamento dos indicadores, relatórios, controles de pausas, monitoria das ligações, feedbacks, planos de retenção, dentre outros. Experiência com gestão de pessoas e vendas. Ensino Superior em Administração, Gestão de Pessoas ou cursando. Ter proatividade, comprometimento, aprendizagem rápida, autocontrole e capacidade de trabalhar sob pressão, cumprimento de metas. Conhecimento nível intermediário em Power Point, Word e Excel.

Vagas de Supervisor Vendas Call Center


São Paulo, SP (br)

Cartão do Emprego

1. Área e especialização profissional: Telemarketing - Monitoria 2. Nível hierárquico: Assistente 3. Local de trabalho: São Paulo, SP 4. Regime de contratação de tipo Efetivo ? CLT 5. Jornada Parcial tardes 6. Liderança 7. Apoio a Equipe Esclarecimento de Duvidas 8. Conhecer de indicadores de Metas (TMA, TMO, Abs) 9. Ter trabalhado com apoio a supervisão. 10. Ter sido Lider de equipe, Apoio de Supervisão, Backup de supervisão, Monitor Lider. 11. Saber fazer gestão de pessoas 12. Bom relacionamento 13. Horario: 12:00 as 22:00 1. Escolaridade Mínima: Ensino Superior 1. Português (Avançado - Requerido) 1. Aplicações de Escritório: Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Outlook Apenas inscrições feitas pelo formulário serão aceitas.

Vagas de SUPERVISOR DE CALL CENTER


Rio de Janeiro, RJ (br)

Irá atuar com vendas de produtos bancários na parte de seguros.

Vagas de Operador de Call Center


São Paulo, SP (br)

Atuará com venda de Empréstimos e capitalização de uma grande instituição financeira.

Vagas de Operador de Call Center


Barueri, SP (br)

PARLA CONTACT CENTER

Auditor de qualidade (call center Atuará como auditor de teleatendimento. Assim que o operador Auditor de qualidade (call center Atuará como auditor de teleatendimento. Assim que o operador finalizar a venda, o auditor entra em linha para confirmar dados e a aquisição do produto. Sal. fixo R$ 690,00 + premiação de R$ 200,00 + VT e VR pagos em dinheiro (temos refeitório no local), assistência médica, odontológica, convênio com faculdades, cursos de informática, inglês, convênio com o SESC, SENAC, auxílio creche, PLR, oportunidade de crescimento e outros. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Assistência Médica; Participação nos lucros; Bolsa Escola/Faculdade; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Convênio com Farmácia; Curso de idiomas; Bonificação /Comissão; Formação Acadêmica: Ensino médio cursando ou concluido. Experiência: Necessário experiência como auditor ou monitor de teleatendimento. Salário: 690 Cargo: Auditor de qualidade Empresa: PARLA CONTACT CENTER Atividades de teleatendimento. Ramo: Telemarketing/ CallCenter

Salário: 690

Vagas de Auditor de qualidade (call center


Vitoria, ES (br)

Realizar a gestão técnica e comportamental da equipe de operadores de telemarketing pós-venda de maneira a garantir o cumprimento dos procedimentos e a manutenção de níveis satisfatórios de produtividade. Monitorar as ligações efetuadas pelos operadores de telemarketing pós venda para assegurar a qualidade no atendimento prestado aos clientes PF e PJ. Extrair as informações das ligações efetuadas do banco de dados SQL e exportá-las para o Excel para controlar diariamente os indicadores de performance da equipe. Conduzir os processos de confecção e embolso dos cartões de crédito, acompanhando o cumprimento dos prazos desde a negociação inicial com o fornecedor até o recebimento do material comprado. Preparar as informações para envio de SMS aos clientes PF e PJ com ofertas de ativação, desbloqueio, devolução e renovação. Elaborar relatórios gerenciais, propondo sugestões de melhoria dos processos de pós venda e outras atividades afins. Experiência de 6 meses em gestão e liderança de pessoas. Ensino Superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas afins. Conhecimento avançado nos programas do pacote Office.

Vagas de Supervisor de Call Center


Palmas, TO (br)

Prestar atendimento aos segurados, tirar dúvidas e agendar serviços. Ensino Médio completo. Boa dicção, agilidade, conhecimento básico em informática e comunicação. Oportunidade também para 1° emprego.

Vagas de Operador de Call Center - SAC


Rio de Janeiro, RJ (br)

É necessário que o interessado tenha os requisitos que a vaga necessita. O currículo deve estar completo para que possa ser validado na seletiva.

Vagas de Operador de Call Center


Salvador, BA (br)

VERSATILE CONSULTORIA EM RH

Supervisor de call center Irá atuar na supervisão de equipe de telecobrança, incluindo metas Supervisor de call center Irá atuar na supervisão de equipe de telecobrança, incluindo metas, qualidade no atendimento e gestão de pessoas. Empresa no momento de ampliação da área. Beneficios: Formação Acadêmica: Ensino Médio completo. Experiência: Possuir fácil acesso a região de Porto Seco Pirajá. Possuir disponibilidade de horário. Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: VERSATILE CONSULTORIA EM RH Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção

Vagas de Supervisor de call center


Curitiba, PR (br)

GRUPO SIP

Supervisor de call center Atuará com gestão com a equipe, aplicar feedback, elaborar estratégias Supervisor de call center Atuará com gestão com a equipe, aplicar feedback, elaborar estratégias para que a equipe alcance metas, atividades compatíveis a função. Beneficios: Formação Acadêmica: Superior completo. Experiência: Pró-ativo e dinâmico. Experiência em gestão com a equipe, aplicar feedback, elaborar estratégias para que a equipe alcance metas, atividades compatíveis a função. . Salário: A combinar Cargo: Encarregado ou supervisor de atendimento Empresa: GRUPO SIP Consultoria de gestão de pessoal. Ramo: Consultoria/ Auditoria

Vagas de Supervisor de call center


SP (br)

CSU

Atividades: Supervisionar, desenvolver e acompanhar sua equipe em suas atividades desenvolvidas nas centrais de atendimento, através do dimensionamento dos recursos necessários e monitoramento dos serviços prestados, visando buscar a estabilidade e melhoria contínua do clima organizacional, atendendo os índices de produtividade e qualidade estabelecidos pela empresa. Requisitos: Necessário ter know-how em gestão de Mídias Sociais (Fecebook, Twitter, Instagram, LInkedin) + Reclame Aqui, Procon, IDEC, etc. Conhecer de Indicadores ( TMO; TMA; Pausa Produtiva e improdutiva; Nível de serviço) Benefícios: Assistência Médica Assistência Odontológica Seguro de Vida Vale transporte Restaurante no local

Vagas de Supervisor Senior -Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

HOTEL URBANO

de Call Center; - Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores; - Visar Principais atividades a serem realizadas: - Supervisionar e orientar as atividades do setor de Call Center; - Verificar e fiscalizar os trabalhos realizados pelos operadores; - Visar o cumprimento de procedimentos e metas estabelecidos; -Prezar pela qualidade e bom atendimento do operador frente ao cliente. Formação Mínima Necessária: Superior Completo, preferencialmente em Turismo, Hotelaria ou Administração. Experiência Mínima Necessária: Larga experiência na área atendimento, já tendo atuado como operador de telemarketing. Conhecimentos Específicos: Conhecimento avançado Pacote Office. Regime de contratação: CLT (Efetivo). Horário de Trabalho: Escala 6x1. Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta-feira e por escala aos finais de semana e feriados. Carga horária de até 44hrs semanais. Remuneração Oferecida: A combinar. Favor enviar pretensão salarial junto ao CV. Benefícios oferecidos: Vale-Transporte + Visa-Vale + Planos de saúde e odontológico + Auxílio creche + Seguro de vida + Auxílio funeral + Convênio farmácia + Política Educacional + Crédito mensal no site do HU. Local de trabalho: Barra da Tijuca (Rio de Janeiro)

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

R1 Call Center

Você cansou de ser mais um? Quer ser reconhecido como um vendedor de destaque? ENTÃO... O que você está esperando para se candidatar às nossas vagas? VENHA GANHAR DINHEIRO E FAZER PARTE DESSE TIME DE GIGANTES NAS VENDAS!!! Regime de contratação: CLT (R$ 734,00 ou R$ 848,00) e COMISSIONAMENTO AGRESSIVO. Benefícios: VT, VR, AM e AO (GRATUITAS), Desconto com escola de idiomas, Seguro de vida, Auxilio creche. Jornada: Segunda/Sábado - 6h 20 min por dia - manhã/tarde. Local de trabalho: República - Centro/SP VENHA FAZER PARTE DESSE TIME!

Vagas de Operador de Call Center (Vendas)


Belo Horizonte, MG (br)

Gerenciamento de Mailing. Geração de relatórios gerenciais e operacionais. Controles de headcount Faturamento, dentre outras atividades pertinentes a função. Necessário experiência em planejamento de operações de vendas. Ensino Médio completo. Conhecimento intermediário ou avançado em Excel. Desejável conhecimento em Access.

Vagas de Analista de Planejamento - Call Center


GUARULHOS, SP (br)

GRUPO OURO CRED

Prospecção de clientes, venda de empréstimo consignado (por telefone), preenchimento de contrato.

Vagas de Vendedor interno (Call center)


João Pessoa, PB (br)

Atuar no setor de call center na venda de produtos bancários. Passar informações, sanar dúvidas Atuar no setor de call center na venda de produtos bancários. Passar informações, sanar dúvidas e fazer registro em sistema. Necessário experiência como operador de call center principalmente ativo direcionado a vendas. Desejável Ensino Médio completo ou Superior cursando em áreas afins.

Vagas de Operador de Call Center


Fortaleza, CE (br)

.

Vagas de Operador De Call Center


São Paulo, SP (br)

hifen - capital humano

Responsabilidades: - Atendimento de Call Center Receptivo ao cliente; - Garantir a Execução Responsabilidades: - Atendimento de Call Center Receptivo ao cliente; - Garantir a Execução das atividades da área de atendimento ao cliente; - Suporte ao cliente da Instituição; - Acompanhamento na eficácia das ações realizadas. Requisitos: - 2º Grau Completo; - Boa capacidade de Comunicação; - Boa capacidade de Escrita / Redação; - Dinâmico e Proativo; - Relacionamento Pessoal. Conhecimentos Necessários: - Atendimento ao cliente / Call Center - Receptivo; - Pacote Office; - Internet.

Vagas de Operador de Call Center / Receptivo


Campinas, SP (br)

On Time

REQUISITOS: ? Superior completo. ? Experiência como Coordenador em empresa de Call Center REQUISITOS: ? Superior completo. ? Experiência como Coordenador em empresa de Call Center. ? Experiência com domínio em processos de Call Center: volumetria, tempo de espera, qualidade de serviço, absenteísmo e TMA. ? Experiência em gestão de pessoas. ATIVIDADES: ? Responsável pela elaboração de relatórios de indicadores de efetividade do Call Center, tanto de qualidade e operações, visando melhoria continua; ? Elaboração de conteúdos para treinamento de equipes; ? Desenvolvimento de procedimentos e processos. REMUNERAÇÃO E BENEFÍCIOS: Pacote compatível com o mercado.

Vagas de Coordenador de Call Center


Belo Horizonte, MG (br)

RH3

Necessário possuir experiência na função Horário: seg a sex - 09:00 as 18:00 Salário: R$900 + Vale transporte + plano de saude + vale refeição (11,00)

Vagas de Monitor de Qualidade - Call Center


BARUERI, SP (br)

F S GESTAO RH

Contratamos para a função com ou sem experiência.Atuando para grande instituição bancária. Para o turno da tarde: 15h00 ás 21h20 de segunda a sexta-feira e aos sábados das 10h00 ás 16h20, folga aos domingos e feriados. Oferecemos :R$ 200,00 de ajuda de custo e variáveis (ganhos mínimos de R$ 1.800,00 até R$ 3.000,00), vale transporte e refeição,(pagos em dinheiro), convênio médico e odontológico, descontos em faculdades e escolas de idiomas (como: Unip, Uninove, São Judas, CNA, Wizard, entre outras)

Vagas de Agente de call center


BARUERI, SP (br)

F S GESTAO RH

Contratamos com ou sem experiência. Para o turno da manhã: 08h30 ás 14h50 de segunda á sexta-feira e aos sábados das 10h00 ás 16h20, folga aos domingos e feriados.Oferecemos: variáveis (comissão de R$ 400,00 a R$ 2.000,00), vale transporte e refeição, (pagos em dinheiro), convênio médico e odontológico,descontos em faculdades e escolas de idiomas ( Unip, Uninove, São Judas, CNA, Wizard, entre outras)

Vagas de Agente de call center


TERESINA, PI (br)

VIKSTAR CONTACT CENTER S.A.

Buscamos profissionais para liderar equipes de call center. Oferecemos: vale transporte e refeição Buscamos profissionais para liderar equipes de call center. Oferecemos: vale transporte e refeição, assistência médica e odontológica e variável. Jornada de trabalho 44 horas semanais.

Vagas de Supervisor de call center


TERESINA, PI (br)

VIKSTAR CONTACT CENTER S.A.

Atuará como operador de call center. Vagas em diversas áreas e produtos. Oferecemos: vale Atuará como operador de call center. Vagas em diversas áreas e produtos. Oferecemos: vale transporte e refeição, assistência médica e odontológica e variável em algumas operações.

Vagas de Operador de call center


Belo Horizonte, MG (br)

Infosys Tecnologia do Brasil LTDA

Principais Atividades Garantir que os clientes estão sendo atendidos de acordo com os padrões e processos da empresa Monitorar ligações, emails, chats Prover feedback para os atendentes Suportar equipe de operações na divulgação de processos e atualizações de procedimentos Gerar relatórios com análise de dados e plano de ação Consolidar e avaliar relatórios sobre resultados de satisfação de clientes Conduzir processos internos Identificar possibilidades de melhoria nos processos Contato direto com cliente em inglês ?.Participação em reuniões diárias / semanais Acompanhamento e suporte a auditorias de risco de performance, qualidade e relatórios a respeito. Formação: ? Superior Completo Conhecimentos Necessários: ? Excelente habilidade em atendimento a cliente ? Nível do usuário da experiência com dispositivos, tais como smartfones, tablets, notebooks, etc ? Habilidade e fluência verbal e escrita Idiomas: ? Inglês Avançado Condições de Trabalho: ? Local de Trabalho: Nova Lima ? Benefícios: Assistência Médica, Assistência Odontológica, Vale Almentação ou Refeição, Vale Transporte, Auxílio Idioma.

Vagas de Analista de Qualidade - Call Center


Barueri, SP (br)

Proativa RH

Requisitos Ensino Médio Completo; Conhecimentos com Pacote Office. Principais Atribuições Atender, analisar, acionar e acompanhar as solicitações do usuário final e/ou prestador de serviço de acordo com o segmento, através das coberturas contratuais e normas estipuladas pela empresa, oferecendo as melhores soluções, visando a satisfação do usuário e cliente corporativo à custos adequados. Horário de Trabalho 6 horas diárias - vários horários. Escala 6x1 - Com folga aos finais de semana (Aos sábados ou domingos). Remuneração Compatível com o mercado Benefícios Restaurante no local; Assistência médica e odontológica; VT e/ou Fretado (todas as regiões de SP e ABC); VA (R$ 75,00) após o terceiro mês; Auxilio Creche (até 6 anos); Seguro de Vida; PLR. Local de Trabalho Alphaville - Barueri/SP.

Vagas de Assistente de Atendimento (Call Center)


São Paulo, SP (br)

YELLOHELLO

Requisitos: Vivência anterior com Call Center ativo (receptivo também é interessante porém Requisitos: Vivência anterior com Call Center ativo (receptivo também é interessante porém necessário desenvoltura para oferecer serviços). Disponibilidade para trabalho temporário de 10 dias. Residir em Regiões de fácil acesso à Pinheiros. Escolaridade minima: Ensino Médio Completo/ Desejável superior cursando em áreas de comunicação. Atividades: Entrar em contato com Profissionais de RH para oferecer e captar presença em Evento Especifico de empresa no segmento educacional. Local de trabalho: Pinheiros - SP. Horário de Trabalho: Das 9h às 18h. Remuneração + Benefícios.

Vagas de Operador de Call Center ativo


São Paulo, SP (br)

TIVIT

Supervisionar equipe de central de atendimento SAC, controlar, acompanhar os indicadores e apresentar os resultados. Experiência atuando como supervisor de operações de SAC. Habilidade na Gestão de Pessoas. Ensino Superior cursando ou completo. Conhecimento no pacote Office. Salário: R$ 2.280,00 Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Estudo de faculdade, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário: Das 12h44 às 21h20. Escala 6x1 São Paulo - SP

Vagas de Supervisor de Call Center - SAC


Jundiaí, SP (br)

Mobly

Venha trabalhar na Casa do Cliente Mobly e faça parte do time que ganhou o prêmio Época Melhores Empresas para o Consumidor! Nossa Missão: "Gerar soluções com prontidão, paixão e comprometimento, em perfeita sintonia com o cliente para a conquista de resultados e experiências memoráveis." Vagas para teleatendentes de vendas e pós vendas. Local de trabalho: Jundiaí SP Escala de trabalho: 6x1, com folgas em sábados ou domingos. Necessário ensino médio completo ou cursando Salário competitivo, plano de saúde sem desconto, fretado, refeição e outros benefícios.

Vagas de Atendente de Call Center


Barueri, SP (br)

Randstad

a área de call center. Será umn diferêncial profissionais que já tenham atuado como supervisor de call Enpresa de grande porto no ramo de varejo contrata profissionais com vivência em gestão de pessoas, acompanhamento na produtividade de equipe no que tange, tempo médio de ligação, qualidade no atendimento, feedback, conrole de pausas, contratação de pessoas e apresentações a equipe e/ou funções pertinentes a área de call center. Será umn diferêncial profissionais que já tenham atuado como supervisor de call center no ramo de varejo. Salário: 2500,00 à 3.300,00 + alimentação no local + AM +AO + Previdência Privada + SV + PL + estacionamento no local. Horário: 11h30 às 21h de 2ºf à Sábado (Sábados alternados dás 10h às 16h) e folgas fixas aos domingos. Escolaridade: Superior Completo Região: Alphaville

Vagas de Supervisor de Atendimento - Call Center


São Paulo, SP (br)

TIVIT

Supervisionar equipe de central de atendimento SAC, controlar, acompanhar os indicadores e apresentar os resultados. Experiência atuando como supervisor de operações de SAC. Habilidade na Gestão de Pessoas. Ensino Superior cursando ou completo. Conhecimento no pacote Office. Salário: R$ 1.680,00 Benefícios: Assistência Médica / Medicina em grupo, Assistência Odontológica, Auxílio Creche, Estudo de faculdade, Tíquete-alimentação, Tíquete-refeição, Vale-transporte Regime de contratação: CLT (Efetivo) Horário a combinar. Cento - São Paulo - SP

Vagas de Supervisor de Call Center - SAC


São Paulo, SP (br)

Meta BPO

Atividades: ? Atendimento telefônico ao cliente (receptivo); ? Agendamento e orientação sobre preparos de exames; ? Esclarecimento de dúvidas em geral. Requisitos: ? Formação: Ensino médio completo ? Experiência: Atendimento a clientes (telefônico ou presencial). Informações Adicionais: ? Salário: R$ 810,00; ? Benefícios: Vale transporte, vale refeição, vale alimentação, assistência médica, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, PLR e auxílio creche; ? Horário: Disponibilidade para atuar das 13h40 - 20h, de segunda feira a sábado; ? Local de trabalho: Chácara Santo Antonio, próximo à estação de trem Granja Julieta; ? Modalidade contratual: Efetivo - CLT.

Vagas de Operador(a) de Call Center - Receptivo


Fortaleza, CE (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Operador(a) de Call Center


Fortaleza, CE (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Operador de Call Center


Curitiba - CIC, PR (br)

OURO VERDE TRANSPORTE E LOCAÇÃO

Atendimento dos clientes para andamento dos processos de manutenção e/ou revisão dos veículos da Locação. Principais atividades: Atendimento ao cliente nos processos de frotas. Atendimento aos fornecedores nos processos de manutenção. Direcionar o cliente para execução dos serviços nos fornecedores homologados. Abrir ocorrências de atendimento. Prestar esclarecimentos com relação ao andamento das ocorrências.

Vagas de Agente de Atendimento - Call Center


SP (br)

Talent Group (T.I.)

. Acompanhamento de indicadores, sugerir e implantação de melhorias. Necessário vivência na área de call center Conhecimentos técnicos: Experiência em planejar as metas de vendas e realizar o reporte e análise qualificada dos resultados. Elaborar forecast e reportar principais indicadores. Experiência em retroalimentar a empresa com análises de viabilidade e eficiência dos projetos visando o aumento da rentabilidade. Acompanhamento de indicadores, sugerir e implantação de melhorias. Necessário vivência na área de call center, telecom e/ou e-commerce. Necessário Excel Intermediário Contratação CLT + Benefícios

Vagas de Supervisor de Call Center


São Paulo, SP (br)

Saint- Gobain Brasilit

- Atendimento às diversas solicitações dos clientes ao canal 0800 da Empresa. - Inserir dados no CRM: Indicações de revendas, Cadastro de reclamações. - Envio de Catálogos e amostras para Clientes. - Respostas ao canal Fale Conosco no Site. - Pesquisa de satisfação. - F-ups com os clientes referente as obras inseridas no CRM. - Organizar e arquivar os documentos do departamento. - Contribuir para a melhoria dos indicadores de qualidade dos serviços do departamento. - Excel Intermediário.

Vagas de Estagiário Call Center


São Paulo, SP (br)

As atividades a serem realizadas pelo profissional devem ser com total responsabilidade, eficiência e qualidade.

Vagas de Supervisor De Call Center


Curitiba, PR (br)

Paraná Banco

Requisitos: Ensino Médio Completo ou Cursando. Atividades: Trabalhar a base de clientes do consignado oferecendo empréstimo. * Necessário pacote office. * Local: Centro - Curitiba (PR) Carga Horária: 6 horas - Manhã ou Tarde Salário + Comissões Benefícios: VA / VR / VT / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Previdência Privada

Vagas de Operador de Call Center


Curitiba, PR (br)

Paraná Banco

Requisitos: ? Ensino Médio Completo ou Cursando. Atividades: ? Trabalhar a base de clientes do consignado oferecendo empréstimo. * Necessário pacote office. * Local: Centro - Curitiba (PR) Carga Horária: 6 horas - Manhã ou Tarde Salário + Comissões Benefícios: VA / VR / VT / Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida / Previdência Privada

Vagas de Operador de Call Center


Barueri, SP (br)

CSU

Atuar com atendimento ao cliente, atendimento ativo ou receptivo, dar suporte aos cliente das instituições e realizar registro de chamadas, cadastro de clientes dentre outras atividades (candidatos serão direcionados a determinados produtos, de acordo com o perfil profissional de cada um, que será analisado no decorrer da entrevista). Escala de segunda á sábabo ou com folgas alternadas somente no fim de semana Ter 18 anos; Ensino médio completo, ou cursando o 3º ano; Homens: Possuir reservista ou CAM com carimbo de dispensa. Benefícios: Vale transporte, Vale refeição, Seguro de Vida, Convênio médico e Odontológico, Auxílio creche para crianças até 20 meses, Descontos em cursos e faculdades e plano de carreira, após o 6º mês de empresa.

Vagas de Operador de Call Center


Rio de Janeiro, RJ (br)

Dufry do Brasil

Atividades: - Atendimento aos clientes via telefone - Atendimento via chat; - Atendimento Global; - Atendimento com foco em reservas. Pré-requisitos: - Inglês e Espanhol Fluentes; - Ensino Médio completo; - Desejável estar cursando ensino superior. Salário R$1785,41+ VT + PLANO DE SAÚDE E ODONTOLÓGICO. Horário: 6 horas de trablho, de segunda à sábado. Local: Centro - RJ

Vagas de Operador de Call Center - Trilíngue


Rio de Janeiro, RJ (br)

TELEMONT

Atividades: Irá atuar dando suporte aos técnicos com instalações e reparos de linhas telefônicas. Através do monitoramento e controle das ordens de serviço (abertura e acompanhamento de solicitações dos clientes). Necessário: - Ensino Médio Completo. - Conhecimentos de Informática (Pacote Office). - Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados de acordo com a escala (6X1). - Organização, Controle de processos e Agilidade. NÃO É NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA. Horário: 08:00 às 18:00 (Escala 6x1). Local: Centro do Rio de Janeiro (Fácil acesso de metrô). Oferecemos: Salário: R$ 919,00 + VT + VR ou VA + Plano de Saúde e Odontológico e Seguro de vida em grupo.

Vagas de ATENDENTE DE CALL CENTER


São João de Meriti, RJ (br)

Profarma

Irá elaborar campanhas de vendas, liderança de equipes com ações motivacionais, elaboração de escalas de revezamento, elaboração de indicadores, acompanhamento de desempenho de vendas, atendimento ao cliente solucionando problemas - Pós Venda, apoio aos operadores, apoio aos pontos de distribuição/entrega, entre outras tarefas administrativas. A empresa oferece: Salário R$ 1.148,00 podendo chegar a R$ 1.500,00 com premiação sobre metas, VT, Plano de saúde, Plano Odontológico e Vale refeição. Horário: Disponibilidade para atuar no horário de 13:40 às 22:00 horas de segunda a domingo com folga por escala.

Vagas de Monitora de Call center


São Paulo, SP (br)

Atuará com venda de Empréstimos e capitalização de uma grande instituição financeira.

Vagas de Operador De Call Center


Guarulhos, SP (br)

DEKRA

correlatas. Pacote Office avançado. Sólidos conhecimentos em gestão de call center ativo de vendas Requisitos Mínimos: Desejável superior em Comunicação, Marketing, Administração ou áreas correlatas. Pacote Office avançado. Sólidos conhecimentos em gestão de call center ativo de vendas. Possuir disponibilidade para atuar em Atibaia. Remuneração e Benefícios: Remuneração compatível com o mercado. Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale Transporte para deslocamento; Restaurante na Empresa; Convênio Farmácia; Curso Idiomas (Inglês) Estacionamento no local; Fretado - regiões norte e leste de SP Regime CLT Responsabilidades: Será responsável pelo monitoramento do volume de ligações, qualidade de atendimento, % abandono, TMA, Controle do fluxo de chamadas x pausas operacionais. Manter a Equipe motivada, disciplinada e focada nos objetivos da força de vendas; Acompanhar o desempenho dos operadores e corrigir os possíveis desvios (resultados, procedimentos, scripts). Aplicar feedbacks posturais e de Qualidade; Identificar as necessidades de treinamento e/ou reciclagens; Realização de planos de ação com operadores de baixa performance afim de atingir metas de vendas estabelecidas. Viabilizar possíveis mercados de atuação dos operadores. Atuação: Atibaia Horário de Trabalho: De segunda à sexta, das 08h30min às 18h00min. POR FAVOR, INDICAR EXPECTATIVA SALARIAL.

Vagas de LÍDER DE CALL CENTER DE VENDAS


Rio de Janeiro, RJ (br)

Rio 2016?

*Missão: Auxiliar na implantação e gerenciamento do projeto de Call Center de área funcional *Missão: Auxiliar na implantação e gerenciamento do projeto de Call Center de área funcional de Voluntários bem como atuar com o fornecedor do serviço de Call Center. Principais responsabilidades/atividades: ? Garantir a implantação e manutenção da metodologia e processos destinados ao Call Center da área voluntários do Rio2016?, principalmente no que se refere a processos de implementação e monitoramento do projeto. ? Acompanhar a evolução do cronograma do projeto de implantação do Call Center, participando das reuniões de plano de ação para implantação e gestão da rotina; ? Monitorar a ferramenta de Call Center e a estrutura do fornecedor para que esteja adequada para a jornada do voluntário. Trabalhando muito próximo das equipe de operações, recrutamento e treinamento da equipe do Call Center. ? Acompanhar o planejamento para que o Call Center esteja preparado para o lançamento do programa de voluntários. ? Auxílio no desenvolvimento de processos de comunicação entre as áreas funcionais, call centre e outros fornecedores do Programa de Voluntários que terão equipes de atendimento. ? Monitorar a qualidade de atendimento dos diferentes fornecedores do Programa de Voluntários que também terão estrutura de suporte para atendimento de dúvidas dos voluntários em nível 2. ? Criação de scripts e materiais de apoio (FAQ, etc.) aos atendentes do Call Center. ? Auxílio no desenvolvimento do conteúdo e entrega do treinamento da equipe do Call Center nas diversas fases da jornada do voluntário. ? Acompanhamento de performance do Call Center, elaborando e analisando relatórios diários para implementação de melhorias. ? Após o lançamento do programa, acompanhar a qualidade de atendimento para os voluntários, e garantir treinamento contínuo. ? Acompanhar e reportar os resultados dos indicadores de produtividade e SLA?s. ? Interagir e desenvolver processos com a equipe de operações Rio 2016 para a gestão de sistemas Rio 2016 e serviços Embratel associados aos serviços aos Voluntários e o Call Center. Experiência desejável: Sólida experiência na área de atuação. Experiência em Call Center de grande escala. Formação acadêmica/Conhecimentos: Ensino superior completo em Administração ? Inglês fluente ? Pacote MS Office ? Gestão de projetos, desejável ? Gestão de equipes, desejável Habilidades e atitudes: ? Comunicação ? Visão sistêmica ? Comprometimento ? Proatividade ? Organização ? Equilíbrio emocional ? Capacidade de planejamento Local de trabalho: Cidade Nova - Rio de Janeiro

Vagas de Analista de Call Center Sênior


Curitiba, PR (br)

Universidade Positivo

(Pacote Office); ? Experiência com atendimento ao público em Call Center ativo e receptivo REQUISITOS: ? Necessário Ensino Médio completo; ? Conhecimento em Informática Intermediário (Pacote Office); ? Experiência com atendimento ao público em Call Center ativo e receptivo; ? Experiência na área Educacional será um diferencial. HORÁRIOS: ? Vagas para o Campo Comprido - 2ª a 6ª das 09h às 15h e Sábados das 08h às 14h. ATIVIDADES: ? Atendimento através de sistema de Call Center para venda e pós-venda dos serviços de educação à distância.

Vagas de ATENDENTE DE SAC - Call Center

Vagas de emprego Call Center para GVT

Atuar com telemarketing receptivo, prestar informações para os clientes de um plano de saúde, sanar dúvidas e fazer registro em sistema. Necessário experiência com telemarketing receptivo. Desejável Ensino Médio completo. Responsável pela coordenação do call center, liderança de equipes, controle de indicadores, elaboração de relatórios da área, entre outras atividades. Prestar atendimento aos clientes para vendas e divulgação dos produtos da cooperativa, passar informações, sanar dúvidas, registrar informações em sistema, entre outras atividades. Irá monitorar o atendimento dos operadores, efetuar plano de ação para verificar se as metas foram atingidas, gerenciar indicadores da área e dar auxílio no recrutamento e seleção de novos operadores, ministrar treinamentos funcionais e gerir equipes. De segunda a sábado. Atuar com acompanhamento de operadores de central de call center receptiva - SAC, com avaliações, planos de ação, feedback, TMA, entre outros. Experiência de 6 meses como supervisor de Call Center. Ensino Superior completo ou cursando. Responder pela operação de call center, gestão de pessoas, elaboração de relatórios e indicadores, controles. Efetuar o levantamento de necessidades. Garantir e analisar os resultados das metas estabelecidas e demais atividades da função. Experiência como gestor de operações ativas e/ou operações de vendas. Ensino Superior...